银行述职述廉报告2025 篇1
各位领导、同志们:
2019年,是我行改革发展快步推进,取得骄人业绩的一年。一年来,作为班子成员,自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助,以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下,紧紧围绕党委整体工作部署,尽力抓好落实和分管工作,比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报,请予评议。
一、年度分管工作和岗位职责履行情况。
按照分工,2019年1至6月份,我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置,7至12月份,分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作,继续分管不良资产清收处置,具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点,并协助李行长督导客户部工作。一年来,分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下,坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通,分管部室作用发挥比较理想,分管工作进展比较顺利,所包网点业务发展提速。
2019年工作大事主要有:
元月份,主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;
三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;
四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;
六月份整月被抽调去临夏检查工作;
八月份整月带队深入全辖17个乡镇进行“一乡一业,一村一品”调查,形成数据资料460多页,文字资料5万多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入;
十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。
具体工作情况如下:
不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题,确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标,认真贯彻落实省市分行2019年资产处置工作会议精神,以科学发展观为指导,以精细化管理为手段,以处置收益最大化为目标,坚持委托、自营两手抓,落实清收责任,完善清收机制,实施监控预警,强化考评通报,推行合规管理,在有效防控处置风险的前提下,努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元,完成市分行年度清收计划500万元的 70.8%;累计清收自营不良贷款159万元,完成市分行清收计划的 80万元的198.75%。
东关支行工作紧紧围绕全行总体部署,坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标,认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神,深入市场,围绕客户,强化宣传,强力公关,充分调动全员工作积极性,抓好各类产品的组合营销,在此基础上,把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措,精心组织,周密部署,通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施,网点文明标准服务导入工作开展的有声有色,经过全员加班加点,共同努力,达到了应有效果,发挥了示范作用,对业务发展起到了较好的推动作用,截至6月末,该行各项存款比年初净增2995万元,完成进度计划的1800万元的166.4%,完成年度计划的 93.6%;实现中间业务收入44万元,完成年度计划的41 %。各项指标完成均创历史最好水平。
信贷管理工作按照市、区行要求,以加大结构调整力度、强化风险控制措施、加快制度创新步伐、完善科技管理手段、提高信贷审批质量和效率为重点,认真坚持“五个不动摇”的信贷工作思路,即坚持审慎、合规经营,严控风险、确保质量,实现又好又快发展目标不动摇;坚持强化基础管理,努力化解存量风险,加快劣质客户退出步伐不动摇;坚持以大项目、大客户为支撑,努力做大、做强、做好“三农”信贷业务的思想不动摇;坚持“三包一挂”,靠实责任,强化营销,建立台账,定期考核,兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新,抢抓机遇、择优发展的竞争精神不动摇,全方位加强信贷基础管理,全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张,激活率100%,农户小额贷款授信742户,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠农贷款累计投放.9万元,净投放1672.4万元,新发放三农贷款均投向了优良客户,新发放贷款不良率为零。
文明标准服务导入工作紧紧围绕行党委总体部署和要求,按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的网点转型思想和《网点文明标准服务导入实施方案》,在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个网点前期导入的基础上,认真履行分管职责,严格落实工作责任,带领支行中层干部,利用班前班后时间,走在导入培训第一线,交流互动、共同体验,全程参与,督查指导西大街等8个网点如期完成文明标准服务导入工作。10月份,在党委的安排及班长的指导下,趁热打铁,在全行举行了网点文明标准服务验收评比大会,我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行网点文明标准服务水平上了新的台阶。网点文明标准服务新模式的导入,引发了网点服务脱胎换骨的变化,环境变好了,员工心齐了,服务改善了,形象提升了,发展提速了,赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。
二、自身素质提高情况
一年来,自己认真学习领会党的xx大和xx届三中、四中全会、中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,积极参加总分行和市上部署开展的领导干部作风建设教育活动,加强对自查发现问题的整改,摆正位置,竭力当好参谋助手,制度观念、全局观念、服从意识、执行意识显着增强,思想素质有了新的提高。能够加强党性修养、弘扬优良作风,严格遵守廉洁自律的各项制度规定,落实“一岗双责”,抓好分管部室、所包网点、分管条线的党风廉政建设,同时自己时时提醒自己,自其手中的权力是组织给的,权力就是服务,职务就是责任,只有严格履行岗位职责,廉政勤政,职工才能满意,组织才能满意,所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作,严格执行贷审会审议制度,在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上,严格要求自己,不该去的地方不去,不该伸手的坚决不伸手,不该交往的人坚决不交往,不该奢侈的坚决不奢侈,艰苦朴素,勤俭节约,堂堂正正做人,踏踏实实做事,大大方方交往,清清白白处世,比较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用。
三、存在问题及下一步工作打算
一年来,自己在学习、思想、工作方面的收获是多方面的,这些收获和成绩的取得,是王行长精心指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果,在此一并表示感谢。一年来,虽然自己在各方面都有较大进步,但从严要求,还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系思想工作实际,学习新理念,研究新情况,解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细,安排部署多,检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多,下基层少,纠缠具体事务多,深入调查研究少。
针对这些问题,在今后工作中,我将从以下几个方面努力改进和提高。
第一,持续加强学习,提高自身素养。通过不断学习,加油充电,切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。
第二,认真履行职责,抓好分管工作。通过抓好分管及所包网点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。
第三,转变思想观念,改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题,用新观念研究新对策,用新思路筹划新发展,以新的精神状态和强烈的事业心、责任心,努力做好新年度各项工作。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正。
银行述职述廉报告2025 篇2
一、关于履行党风廉政建设责任制情况
加强党风廉政建设,一直以来是党和国家一项重大的政治任务。在抓全行党风廉政建设责任制方面,我始终坚持把党风廉政建设和反腐败工作放在全行改革发展稳定的大局中,以“三个代表”重要思想为指导,以落实党风廉政建设责任制为重点,把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证,着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫,取得了一定成效,营造了廉洁清明的政务环境。
一是抓政治学习,思想熟悉到位
结合农行的工作实际,积极开展廉政文化教育,采取内培和外培相结合的方式等形式,做到书本教育、集中与日常教育、正面典型与警示教育“三个结合”,有计划、有步骤地对干部员工进行系统培训,提高学习效果。加强法制教育,组织员工开展学习和贯彻总行《员工违反规章制度处理暂行办法》和“四个一律”活动,严禁违规操作和越权办事;加强“两个务必”、“立党为公、执政为民”及《新党章》等主题教育活动,领导班子成员分别作出了庄重的承诺,并在“两禁止”活动中处处以身作则,树立了党员干部的良好形象;加强警示教育,运用正反面事例,非凡是近年来发生在农行系统的案例教育员工知法、懂法、依法办事。通过经常性的教育,使我行干部员工筑牢思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观,养成良好的生活作风,保持奋发有为、昂扬向上的良好精神状态。
二是抓组织领导,责任分解到位
为确保此项工作扎实有效开展,我们成立了领导组织,落实了各自的责任和分工,对责任范围内的党风廉政建设进行了认真研究、布置和落实,完善健全了三项制度。一是目标治理制度。把党风廉政建设与业务工作紧密结合,同部署、同落实、同检查、同考核,同时根据市委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》的有关要求,制定了工作实施方案,明确了工作重点和整治措施,将目标责任制进行了分解,上报了党风廉政建设责任目标,落实“一岗双责”,形成一级抓一级,层层抓落实的网络体系。
二是廉政建设定期报告制度。在狠抓党风廉政责任制的落实上,年初,研究党风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容,建立和完善了领导干部的廉政档案,对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、述廉、评廉、考廉等情况一并装入档案,单独装订成卷,起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任,注重检查考核,跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉,坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁情况,确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。
三是民主监督制度。开展了党委班子党风廉政建设专题民主生活会,组织全行员工参加民主评议,接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己,查摆问题,深入开展批评与自我批评,落实整改措施,从而统一了思想,凝聚了力量,促进了班子建设和各项工作的开展。
三是抓检查考核,监督追究到位
认真组织党风廉政建设责任制实施情况考核检查,在方法上,采取自查自评和社会监督两种方式,广开渠道,广拓言路,及时通报,进行反馈,并将其作为员工年终评先选优的重要依据。
一是以优化经济环境为主题,不断加大纠风力度。紧紧围绕发展第一要务,坚持出重拳、狠治理,不断加大纠风力度,在开展行风建设工作上,通过参与“行风热线”活动,找到了工作中的不足,针对个别窗口工作人员服务意识淡薄,主动服务意识不强等实际问题,我们主动整改,解决客户提出的问题10余件,答复问题20余件次,促进了服务水平的提高,进一步优化了经济发展环境。
二是主动接受社会各界监督。积极聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员,定期召开座谈会,主动倾听他们的意见、建议和要求,强化了一系列措施,并做到了跟踪问效。台了客户投诉治理办法,对外公布投诉电话,专人值守、处理,实现了与客户互通,保障客户利益,赢得了广大客户对我们工作的支持、理解和信赖。
三是加大纪检监察工作力度。在开展“端正政风行风、优化发展环境”工作上,我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时,更注重自查自纠,并加大纪检监察工作力度,对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理,取得了行风建设工作的新成效。
四是抓重点工作,措施落实到位,围绕责任制的主要内容,我行三项工作常抓在手,保证了一抓到底,立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题,制订了《规范农行员工行为六条禁令》、《工作纪律六项规定》、《工作人员公务活动中的用餐规定》、《八条优质服务工作准则》等多项制度,印发了《关于切实加强元旦、春节期间党风廉政建设通知》等相关文件,领导班子成员带头自觉严守有关规定,用实际行动倡导勤俭务实创业的风气。
今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为,没有任何违纪违法案件。全行广大党员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增强,党群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作,加大案件查防工作力度,规范了业务经营行为,保证了经营安全,树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制度和干部人事制度改革。非凡在用人问题上,建立“双定”“双聘”竞争上岗机制,认真执行《党政领导干部选拔任用条例》,完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预告、任内述职、离任审计等制度,完善选拔任用和治理监督机制,保证用好的作风选人、选作风好的人。
二、关于本人廉洁自律情况
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是要害,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1.带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作
为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展党风廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,遵守《廉政准则》,以创新的精神和求实务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2.严格执行国家规定,努力当好班长和系统领头雁。作为党委班子的带头人,既担负着全行繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在行班子第一次民主生活会上,我就反复表示:来行工作决不答应吃喝风,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对组织、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜党和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞非凡化,自觉遵守党纪国法,严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
作为一名基层行行长,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,非凡是在人、财、物的治理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”、用好“一支笔”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。一年中,自我回顾检查,没有任何违反省市行关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为,没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有向基层搞不正之风,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有使用超标汽车,没有组织或参加公费旅游,更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事,能事前向市纪委作报告。
3.在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注重团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和发展;另一方面十分注重摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;做到善于放权放手于“班子”成员、乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不搞“家长制”、“一言堂”,凡重大问题都是通过征求员工意见——科长讨论——班子集体研究程序决定的,对大额资金的治理和使用等重大问题,都召开行务会或行长办公会,集体研究,共同决策。用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
三、工作和个人存在的主要问题及原因
年初以来,虽然在党风廉政建设方面强化了一些有效措施,取得了一定实际效果,但是,由于受方方面面因素的影响,也存在着一些问题。
就工作而言,由于抓得不细、不够具体,导致一些工作抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一贯性和经常性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是工作抓的不够紧,有过得去的思想。三是监督检查工作做的比较少。主要是深入基层单位开展调研工作没有坚持经常化,致使解决一些实际问题缺乏相应整治措施,工作力度还有待于进一步加强。针对上述问题,我将在今后的工作中努力克服和加以解决。
四、今后工作整改意见和个人努力方向
20xx年,尽管我行党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市委要求还有一定差距,在今后的工作中,我行要继续坚持从严治党、从严治行,以“三个代表”重要思想为指导,以这次述廉评议为动力,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为全市经济社会发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与支行部门经理、各处所的负责人,主要责任者进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强治理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,深入客户,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作做好,尽快把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着农行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从农行生存与发展的战略高度看,牢固树立“人力资源是第一资源”的经营理念,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效式,组织引导广大员工学习市场经济、现代金融、法律法规等新知识、新业务。非凡是重点加大对财会治理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
(三)加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上,坚持高标准,严要求,作为工作的出发点和落脚点,使我行的党风廉政建设达到一个新水平。进一步强化治理措施,加强党性修养和世界观改造,牢固树立公仆意识和宗旨意识。同时把廉洁自律作为领导班子、干部队伍建设的一项根本措施,经常抓、反复抓,使党风廉政建设取得明显实效。
(四)加大纪检监察工作力度。对重点部位、重点窗口,加强检查,规范员工工作行为。果断杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生。
各位领导,同志们,我将把这次述职评议作为对我个人及农业银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会,认真总结经验,发扬成绩,克服不足,为农业银行改革发展做出更大贡献!
银行述职述廉报告2025 篇3
2019年度建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发展。
一、 强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1820万元,完成上级行下达任务的101%。贷款业务全年累计发放860万元,比去年同期累计多放120万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续74万笔,资金结算金额11亿元。其中现金收付6.4亿元,相比去年同期增长了18%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入187万元,实现账面利润69万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、 整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质押性质贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
五、继续抓好落实、促进廉政建设。
多年以来,我行对廉政建设工作一直非常重视,始终把反腐倡廉、促进领导干部廉洁自律作为一项根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是坚持学习制度,加强班子建设。行领导班子认真坚持了党小组学习制度,把廉洁自律的有关制度、规定、领导讲话作为重要内容,多次组织学习讨论,努力从思想上提高认识,增强加强自身建设的自觉性。二是坚持民主生活会制度,增强班子的凝聚力和战斗力。按照上级行的要求,每年召开两次以上民主生活会,班子成员通过开展批评与自我批评,认真反思在工作、学习、思想作风等方面的成绩和不足。通过民主生活会使班子成员切实做到遵章守纪,防微杜渐,增强了凝聚力。三是认真落实责任制度,加强监督和考评。按照上级行关于廉政建设责任制实施办法的要求,层层签订了廉政建设目标责任书,落实责任,并纳入到年度工作目标进行量化考核。同时坚持例会制度,各部室定期要对本单位的党风廉政建设工作进行系统研究和分析,落实工作目标,制定具体实施措施,确保党风廉政建设有计划、有组织、有领导的进行。四是继续实行行务公开制度,建立健全内外部监督机制。今年以加强民主管理和民主监督为重点,按照上级行和县里的要求,进一步抓好了行务公开制度的组织与实施,建立健全了内外部监督机制,利用各种形式定期公开监督内容,自觉的接受员工监督,努力提高行务公开实施效果,取得了较为明显的实效。
总之,我们建行在2019年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
银行述职述廉报告2025 篇4
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、坚定政治立场,强化学习提高素质。
在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力通过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,通过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、责任人“三到位”,促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。 通过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理,提高经营效益。通过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金保持较低的占用水平。积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位。
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务 这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评 等等都能认真对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制,不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题集体研究,选贤任能,慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明,发挥表率作用
切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展。
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第 名。个人存款增长 万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的 ,中间业务收入完成计划的 。拔备前利润完成计划的 。班子成员获得了 万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。
一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第 名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
银行述职述廉报告2025 篇5
尊敬的领导:
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
一、通过学习提升自身能力
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销等一大批优质客户和业务。
二、深刻体会到职责的重要性
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
此致
敬礼!
银行述职述廉报告2025 篇6
尊敬的领导:
20xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报:
一、学习理论,提高政治思想觉悟
今年来我认真学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作
我担任综合柜员工职务。我想,无论是什么工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
认真学习,用心参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
作为一名综合柜员,关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20xx年,我认真努力工作,虽然取得了必须的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
银行述职述廉报告2025 篇7
尊敬的领导:
我是一名非常普通的员工。在x银行工作的三年中,我始终坚持良好的工作条件,严格按照x银行合格员工的标准要求自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青春奉献给平凡的岗位,为x银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年中国银行分行第xx届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了xx市第一名。
一、履行职责:
在本行X组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了长足的发展和巨大的成就,学习或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我们应该更多地学习业务,并将所学的'财务知识融入到我们的工作中,从而不断提高业务水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“分行第xx届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得xx市第一名。
2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文凭。
三、主要问题:
第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。
第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
特此报告。
银行述职述廉报告2025 篇8
20PC年来,电子银行部终始以快速、稳健发展我社电子银行业务为目的,以提高网点人员电子银行业务技能、大力推广电子银行业务,增大电子业务替代率为工作重点,紧紧围绕省联社的电子银行业务任务目标,相对应的制定出了本社的电子银行业务考核目标,在县联社领导的统一部署与指导、各部室同事的配合以及网点工作人员的共同努力下,我社较好完成了各项电子银行业务任务。现将工作总结报告如下:
一、信合卡的发放工作
截止12月31日,全年共计新增发信合卡张,累计总发卡量达到张,完成了20PC年全年卡发放任务的%。年初至8月10日,累计新增发信合卡张,距全年任务张还有较大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以来,组织开展了信合卡免费营销活动,活动期间累计发放张,顺利完成了全年新增发卡任务。同时12月以来,我部室为迎接信合IC卡的发行,积极与省联社相关部门联系,充分做好发行准备。
二、ATM方面
年初以来,我部室加强了ATM机的管理与制度梳理,并针对ATM机业务开展了一次全面检查,排查并解决了存在问题,使得ATM机业务得到健康发展。目前我社已在全县10个乡镇共计布放台自助机器,20PC年新增布放X台ATM,其中存取款一体机X台,完成全年任务的X%。全年共发生取款业务笔,取款金额X万元,手续费收入XX万元;发生存款业务笔,存款金额X万元;发生转账业务笔,转账金额X万元。有效的缓解了柜面渠道压力,提高了电子银行业务替代率。
三、“村村通”工作开展
20PC年我社加大了对“村村通”的投入力度,做到商户设备统一配套,每户都配置一台POS机、一张门牌、一台点钞机、一张办公桌、一台保险柜,将“村村通”的风险进一步降低。20PC年“村村通”新增台,累计布放台,达到全县行政村%的覆盖面,累计发生交易笔,金额X万元。“村村通”的开展有效的解决了农村金融支付环境的空白,给老百姓带去了方便。同时我部室制定了《 “村村通”应急预案》、《关于加强”诚者信合村村通“管理改善农村支付结算环境的通知20PC(106)号》、《关于进一步加强“诚者信合村村通”管理优化农村支付结算环境的通知20PC(255)号》等,梳理了管理制度,明确了管理人员,加强了商户的回访与管理。明确了以部室管理商户联系人、商户联系人管理商户的二级管理模式。同时我部室还制定宣传方案,组织开展了一系列的宣传活动,在全体员工的共同努力下,实现活机率90%。
四、特约商户方面
20PC年新增特约商户台,累计布放达台,全年发生交易笔,金额X万元,完成手续费收入X万元。同时,完成对特约商户管理的梳理。制定了《关于做好城区商户POS管理、回访等工作的通知20PC(152)号》文件,下放了管理权限,更有利于开展商户管理与回访工作。
截止12月31日特约商户与“村村通”共计 新增POS机台,完成全年新增POS任务的%。
五、网银手机银行方面
截止12月底,新增网银用户X户,完成全年任务的157%,其中个人网上银行新增X户,企业网上银行16户,共发生转帐业务笔,转帐金额为X万元;新增手机银行用户X户,完成全年任务的%,共发生交易笔,金额X万元。
结合ATM机、特约商户、助农POS实现20PC年电子业务替代率%,有效的缓解了柜面压力,减轻了柜员负担。
六、加强电子银行业务培训工作
1、根据年初计划,确保电子银行业务正常运行,我部室分别在二月、八月组织开展了两次全员培训。培训内容覆盖所有电子银行业务,取得了明显效果。
2、对POS机商户严格入网审核,加强对POS商户的培训,确保成熟一户发展一户。加强对POS机管理人员的培训,提高POS管理员的业务水平和技能,使得特约商户管理更加规范。
七、冠字号码查询工作
根据《中国人民银行贵阳中心支行办公室关于转发〈中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知〉的通知》的要求及我社实际工作开展需要,我县柜面已全部配备A类冠字号点钞机,全面实现冠字号查询。 同时,开展冠字号查询的培训工作,使得各网点柜面实现机具能查询,柜员会查询。
八、存在的问题
1、电子银行业务培训覆盖面未达到100%,因我社一线需保证业务正常,每次培训只能针对前来培训的员工,临柜人员无法再培训当日参与到培训中来,造成了培训存在盲点的问题。
2、ATM机存在设备老化,布放年限较长的ATM机出现不同程度的老化,部分机器经常出现错账现象。
3、发卡量任务大,存在一定困难。因人文地域等因素,部分乡镇老百姓不愿使用银行卡,他们看不见流水就觉得钱不踏实,而我社又立足于农村,信合卡的推广有较大难度。
4、“村村通”业务进展缓慢。新事物的推广缺乏足够的关注,部分员工仍旧认为我社业务就只有信贷跟存款。“村村通”是项惠及民生的大工程,靠部门单打独斗,效果不理想。
九、20PC年工作计划
1、开展定期培训,确保培训覆盖面达到100%。计划全年开展两次全面培训及两次专项培训。培训采取轮流培训或远程视频培训的方式,确保每个员工都能掌握电子银行业务。
2、做好农村金融综合服务平台的推广工作。计划3月底前,每各网点推出1-2家综合服务网点,6月底前,按照省联社要求全面完成任务。
3、开展电子银行业务竞赛活动。计划第一季度开展电子银行业务竞赛活动,通过比赛,增加全体员工对电子银行业务的关注度,调动员工积极性。通过竞赛活动的开展,将发卡量、网银、手机银行等业务营销得更好。
4、加强营销宣传。电子银行业务的发展离不开大力营销宣传,20PC年我部室将制定新的宣传方案。进一步推广电子银行业务,把握好业务走向,占领好市场。同时协助相关部门开展好“金融夜校”工作,将金融业务转化为“村村通”推广的又一战线。
5、做好发卡任务的分配与督导。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增发信合卡的最好机遇,我部室力增将信合IC卡的发卡任务做实做好。
6、开展两次电子银行业务自查。对我社ATM机、特约商户、助农服务点等进行全面自查。整理收集现有问题并分析解决。让电子银行业务良性发展。
7、做好管理制度的梳理与规范。根据省联社电子银行业务管理办法,结合我县联社实际,逐步制定和完善我县联社电子银行业务管理办法与电子银行业务相关规章制度。
银行述职述廉报告2025 篇9
我叫__,女,汉族人,25周岁。1986年9月,我在崇仁县巴山镇巴山小学读小学一年级,由于父亲工作调动,我于1987年进入抚州市第十小学继续就读。在1991年9月,进入抚州市第三中学读初中,1994年9月我以优异的成绩考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行抚州分行邮电分理处工作,在那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参加成人高考,于__年顺利取得了电脑会计大专文凭。__年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。
一年来,我在支行领导的指导和同志们的帮助下,能够以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。
一、在学习和思想上,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。
党组织考验我,帮助教育我,并送我参加了党校的培训班学习,另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的思想,对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参加分行和本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场报告和音像辅导材料,尽量争取多听,多看,在听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实,自己的灵魂也用到了归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己。使自己做一名真正合格的共产党员。
二、在工作中,尽心尽责做好本职工作,勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。
在担任新华分理处主任这一段时间以来,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,我始终以身作则,以党员的标准严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追?是在党的教育下成长起来的。
我渴望成为一名光荣的中国共产党员,入党有助于我们树立远大的人生理想。我觉得,每个人都应该有一种生活的信仰,在面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我。共产党以实现共产主义为理想,它高瞻远瞩地本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃为我们描绘一幅宏伟的蓝图。在这种理想的指引下,我才能以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,我的人生理想也更加远大,从而得到充分的发展。我愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共产党的无限忠诚。在一步步向共产党员靠近的同时,我也感到了一份责任和压力,我深知一名合格共产党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共产党员之间的差距。我必须以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共产党组织。
以上是我这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,在以后的日子里,我还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。
银行述职述廉报告2025 篇10
201X年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了贷款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,
首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的和,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习的通知及,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行述职述廉报告2025 篇11
我叫,是xx县邮政储蓄银行支行行长。20xx年参加工作,担任邮政营业员,20xx年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长,20xx年邮政储蓄银行成立以后,任支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成绩。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报,述职如下:
一、德
1、认真履行自己的职责,树立了全心全意为人民服务的意识
工作中严格要求自己,身先士卒,为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户,促进邮政储蓄银行业务的开展,我非常重视提高自己及员工的服务态度,工作中真正做到了“微笑服务”。几年来,我支行的工作得到了xx地区广大人民群众的认可,各项营业储蓄余额连续增长,在全市同级支行中,我支行的业绩也居于前列,这与我们的优质服务是分不开的。
2、廉洁自律,奉公守法
作为一个青年干部,顺利成长是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,我非常坚决。一年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好企业利益与个人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持民主集中制,从不私下胡做主张;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费。
二、能
1、以人为本,抓思想归位,进一步夯实了企业发展的基础
人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要工作来抓,全面调动员工工作的积极性、主动性,为企业发展奠定了基础。
一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。
20xx年邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,我开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围。
二是努力提高员工的执行力。
为了明确职工的职责,根据工作的需要,我重新调整了人员分工,各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。
三是政策引导正向激励。
20xx年支行成立后,我结合市行、县行的业务奖励办法制定了我支行的考核奖励办法,在制度的制定上体现了以正向激励为主,反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的积极性和主动性明显提高。
2、加强学习,不断提高自身素质
一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用。
二是根据实际工作需要,学习《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍,扩大知识面,开拓视野。
三是加强金融业务知识学习,参加了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升了自身的金融知识水平与管理水平。
3、加强资金的安全管理工作
为了保障资金运转的安全,我特别重视加强资金的安全管理工作。
一是结合市行、县行的资金安全会议,对我支行存在的安全问题,认真整改;
二是定期召开资金安全会议,分析资金安全隐患,落实整改责任人。
三是定期开展资金安全检查,发现问题及时处理,将风险隐患消灭在萌芽阶段。
四是不定期开展从业人员警示教育活动,提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金安全管理,我支行从挂牌成立到现在,没有发生一起资金安全事故。
4、积极开拓市场,坚持做大业务,邮政储蓄余额逐年增长
支行成立之初,面临很多的困难,竞争的压力也非常大,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我积极开拓市场,通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣传,通过印制宣传单,利用集日宣传邮政储蓄业务、信贷业务等,让更多的人了解了邮政储蓄银行;其次,积极开展上门服务,吸引更多的客户。我支行离xx中学很近,为了将xx中学的存款吸引到我行,我通过开展上门服务的办法,每到开学学生交款的时候,我在人力资源紧缺的情况下,派专人到中学帮助他们收款,得到了中学领导的认可,现在xx中学的所有存款都在我行。
我还利用妻子在教育系统的关系,想法把教师的补发工资吸引到我行,也增加了我行的存款余额。此外,我还通过自己多年工作打下的人际关系,积极到社会上发展业务,主要是xx地区靠近国道的经济开发区,面粉厂、米厂很多,再加上柏各庄铁矿开采,有很多的资金需要存到银行。我利用朋友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到支行被合并我支行的储蓄余额达到了 元。积极协助县行做好信贷工作。由于多种原因,我支行没有贷款资质,但为了更好的帮助县行发展小额贷款业务,我积极协助县行信贷员,联系业务,做好贷款户的走访调查,收到了较好的效果。
三、勤
工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,放弃了年休,没有因为个人原因耽误过工作。
四、绩
认真负责,协助做好卢龙支行邮政金融业务发展工作。能够结合我支行的实际情况,按照县邮政储蓄支行的统一安排,对上级分配给我支行的营业任务按季度进行了安排,在全体职工的共同努力下,较好的完成了上级分配给我支行的各项任务指标。具体为:个人储蓄存款活期余额为52925253.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。
五、工作中存在的问题
几年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步,但由于自己知识水平有限,工作中还存在很多问题和缺点:
1、解决问题能力有待提高。
在日常工作中,能坚持从实际出发,发现工作中存在的问题,但由于自己的实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。
2、工作方法还需进一步完善。
坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。
3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害职工的工作感情。
以上是我自20xx年以来工作的回顾和总结,希望大家对我的工作提出宝贵的意见。在今后的工作中,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在市分行的正确领导下,县行的同仁上下齐心协力,共同拼搏,一定会创造我们邮政储蓄银行辉煌的明天。
银行述职述廉报告2025 篇12
各位领导、同志们:
20xx年,在上级机构的正确领导下,我认真履行岗位职责,深入贯彻上级机构20xx年工作会议精神,落实银监分局监管要求,按照“改革、发展、合规、提升”的总体思路,带领领导班子及全体员工克服县域经济形势低迷和不良贷款反弹压力,同心协力、奋力拼搏,着重做好体制改革、业务经营、规范管理、党建和企业文化建设等工作,改革和经营工作取得较好成绩。现将20xx年的工作进行述职,请各位领导审议:
一、深化改革,稳步推进农商行组建进程。20xx年,我积极推进体制改革工作,通过加大清非力度、创新清非方式等措施,使不良贷款余额下降至xx万元,完成全年任务的%,资产质量明显提高;随着盈利水平的不断提高和经营规模的不断扩大,联社股金在社会上的认可度不断提高,增资扩股和股金结构优化顺利完成。做好监管指标达标工作,严格按照银监分局的要求,做好监管指标的测算、监测和达标工作,各项监管指标均完成预期目标。截至20xx年末,资本充足率达到12.98%,拨备覆盖率达到%,不良贷款占比达到3.18%,法人股占比达到35.93%,所有改制准入指标均达到准入标准,并分别得到上级、上级、银监分局和上级机构的批复,同意我联启动改制工作,改制的各项工作序时进行。
二、加快发展,经营规模和效益达到历史最好水平。
在全体员工的共同努力下,我联社经营工作取得较好成绩,存款、贷款、盈利、清非和电子银行指标全部完成了全年指标任务。一是加大营销力度,创新绩效考核,实现了存款的大幅增长。强化存款目标责任管理,实施全方位立体化的宣传和营销策略,有效地激励了全员开展存款营销的积极性,促进了存款营销工作的开展。在巩固优质农户存款的基础上,继续加大对占地补偿款、财政存款、企业存款、个体工商户存款的营销力度,实现了各项存款的快速增长。截至20xx年末各项存款余额达到x万元,较年初纯增x万元,完成全年任务的x%。日均存款余额达到x万元,比年初增加x万元,完成全年任务的x%。二是加强贷款管理,推进小贷改革,实现了贷款结构的进一步优化。认真执行上级工作部署,积极推广小额贷款业务,通过“一个机构、两套系统”的方式,积极推进小贷分中心建设,将新投放贷款全部纳入小贷分中心系统,将小贷分中心贷款与原x贷款区分管理,通过绩效考核,鼓励各社增加小贷分中心贷款规模,逐步压缩原贷款占比。同时,加快信贷结构调整,努力压缩铁选采矿和房地产等“两高一剩”行业贷款规模,鼓励全辖将贷款投向领域,投向个体工商户,投向辖内优质企业客户,投向实体经济领域,实现了贷款规模的合理增长和贷款结构的进一步优化。截至20xx年末,各项贷款余额达到x万元,较年初增加x万元。授信余额x万元,比年初增加x万元,完成全年任务的100%。三是深挖收入潜力,严格控制成本,实现了经营效益的大幅提高。通过发放优质贷款、深入挖掘不良贷款潜力、加大资金运用等措施,提高营业收入水平,同时严格控制成本费用,大力压缩公用费用开支,确保了盈利水平的大幅提升。20xx年实现考核利润x万元,完成全年任务x%,实现净利润x万元,较上年同期增加x万元。四是拓展收入渠道,创新业务产品。为逐步改变“存贷利差”的单一盈利模式,我联社着力研发新业务品种,目前,通过相关部门的努力,贵金属业务取得较大进展,代理保险箱业务、资金运营业务正在筹划中。
强化管理,规范化管理水平显著提升
换届之后,x党委在管理方面制定了7条重点工作思路,即:在业务管理上实行制度化管理,在财务开支上实行精细化管理,在重大事项上实行合规化管理,在人事任用程序上实行透明化管理,在工资福利上实行导向化管理,在业务拓展上实行创新化管理,在人员管理上突出权责匹配管理。通过和全辖上下的共同努力,7条重点管理思路得到有效落实。
一是职责分工进一步明确。首先通过党委会议研究,对领导班子成员进行了合理分工,明确了领导班子分管部室和分管工作,厘清了领导班子的职责和权利,使责任分工和权力运行更加规范。其次部室职责逐步清晰,人员分工进一步明确,工作效率和工作水平明显提升,执行力建设得到有效加强。
二是内控制度建设进一步完善。为提升合规化管理水平,完善内控制度建设,组织各部室对内控制度进行了梳理和修订,通过多次征求意见和研究讨论,最终对xx项内控制度进行了修订和完善,并在上级备案,为今后的工作提供了制度上的保障。
三是财务开支进一步规范。按照相关制度,重新修订了财务审批和财务报销制度,完善了财务审批流程,使财务审批和费用列支进一步规范,把好了费用开支的出口关。要求大额开支必须严格遵守招投标制度,确保了大额费用开支的合理、合规、合法。
四是合规操作水平进一步提高。结合省人行综合执法检查,组织各部门对业务操作流程进行了梳理,对各项制度进行了完善,使合规操作水平进一步提升。年度内,联社机关对口部室对各项新业务、新规章及时组织安排了相应的培训学习和传达。同时,由纪委牵头,先后学习了两个,并要求各部门对照存在问题逐条整改,使合规操作意识显著增强,合规化管理水平明显提高。
五是“三重一大”制度得到有效落实。在“三重一大”事项上,坚持集体研究决定,按照制度规定和工作流程,分层次召开主任办公会、x办公会、风险会、理事会和x会,通过充分研究、达成共识后,再决策执行,确保了联社的重大决策不出现偏差。
四、加强党建和企业文化建设,提升员工整体素质
1.将企业文化建设与“两学一做”紧密结合,队伍的凝聚力、战斗力和向心力显著增强。一是以上率下,领导班子带头做表率。严格执行“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”相关规定,带头践行“三严三实”,有效制止了大吃大喝和奢侈浪费现象。先后召开了两次民主生活会,认真严肃地开展批评和自我批评,相互指出了缺点和不足,真正做到了“红红脸、出出汗”,确保了思想认识和工作方向不出现偏差。二是以点带面,增强党员领导干部的示范作用。深入推进“两学一做”学习教育,不断提高全体党员党性修养,进而增强党员的“四个意识”,通过“以点带面”的学习和示范作用,使全体员工的思想意识有了明显提升。三是认真践行群众路线,加强与全体员工的交流和沟通,让员工了解我联社实际经营状况和工作压力,向员工征求意见,发挥群众智慧,鼓励员工共同努力、群策群力、克服困难,为员工树立了共同的目标和努力方向,整体队伍的凝聚力、战斗力、向心力显著增强。
二是将企业文化建设与学习培训相结合,员工整体素质得到显著提升。联社除了党建学习和对口各项业务培训外,还先后组织了两次大规模培训,分别是法律知识培训和职场礼仪培训,培训覆盖面达到100%,通过培训使员工的法律意识、合规意识、服务意识、营销意识有了显著提升。
三是将企业文化建设与员工文化生活相结合,积极进步、健康向上的正能量氛围初步形成。在联社党委的倡导下,员工自发成立了“爱心公益协会”,积极开展爱心帮扶活动。先后开展了温入党誓词活动、演讲比赛、知识竞赛、业务技能比赛等活动,初步形成了积极进步、健康向上的正能量氛围。
四是将企业文化建设与宣传工作相结合,引导员工树立“爱岗敬业、忠诚感恩”的价值观。我们今年的宣传工作有了较大进步,传统宣传稿件数量大幅提升,先后建立了微信公众号和短信慰问平台,尤其是我县x成功堵截短信诈骗案件被视台报道,得到了上级领导和社会各界的广泛关注。
五、工作中的不足及努力的方向。
回顾前一阶段的工作,虽然付出了较大的努力,取得了一些成绩,但也存在一些问题,如:不良贷款反弹压力较大,受资产质量等多方面因素影响,提高盈利水平后劲不足等。就个人而言,管理能力需进一步加强,业务创新和合规化管理还没有达到预想的程度等。这些问题都需要今后不断完善和解决,同时也希望在坐的各位领导和同志们对我们的工作多提宝贵意见,我们必将认真地听取、积极地采纳,以谦虚谨慎、兢兢业业的工作态度,做好各项工作,为全县x社的发展作出更大的贡献。同时,借此机会,感谢大家一年来对我本人工作上的支持和生活上的关照。最后,祝大家工作顺利。
谢谢大家。
银行述职述廉报告2025 篇13
各位领导,各位同事:
大家好!
我于20xx年x月担任支行行长。任职以来,在省行营业部x委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行x的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至~年末,各项存款增长创出了历史水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在xx街分理处开户的x公司划给支行,仅这一户就带走对公款xx万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行x个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。
一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达x亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。
为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和xx区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行xx年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达xx万元,较年初净增xx万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达xx万元,较年初净增xx万元,完成全年净增计划的%;储蓄存款余额达xx万元,较年初净增长xx万元,完成考核计划的%,旬均增长xx万元,完成考核计划的%;外币存款余额达xx万元,完成计划的%,可以说,20xx年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降
20xx年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款xx万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,20xx年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。
领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。
在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表x总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
此致
敬礼!
银行述职述廉报告2025 篇14
尊敬的领导:
20xx年是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的述职报告。
一、认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作
作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照银行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着银行的形象,自己的工作质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持银行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
二、立足实际,精诚团结
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大银行实力不遗余力,较好的完成了银行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我行新兴业务和新制度规章,如干部贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
三、生活上,与人为善
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
四、安全经营方面,增强防范意识
一年来,我能严格遵照银行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
五、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
我将努力克服自身的不足,在银行领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体银行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己的努力。
此致
敬礼!
银行述职述廉报告2025 篇15
各位领导,各位同事大家晚上好:
我叫赵政友,现任南台所所长,银行述职报告。过去的20xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。
一,服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。
二,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花
存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展》。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行述职述廉报告2025 篇16
尊敬的各位领导:
你们好!
xx年xx月以来,我担任支行书记副行长职务,负责支行全面工作。在两年任职期间,我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策,主动学习金融领域的法律法规,提高依法办事,依法管理的能力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨,规范从业行为和职业道德,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量。
支行开业x个月以来,在x部门的指导监管下,在分行领导正确领导下,各项业务健康快速有效发展,管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好的履行了岗位职责。截至x6月末,支行各项存款余额x万元,较年初净增x万元。其中,储蓄存款余额x万元,较年初净增x万元,完成分行序时指标的%;对公存款余额x万元,较年初净增x万元,完成分行序时指标的%;法人贷款推荐x万元,个人贷款推荐x万元。理财、保险销售累计x万元。现将任职两年来的工作情况述职如下:
一、业务学习方面
在加强理论学习中提高自身金融专业知识,不断提升政策理论水平
两年来始终把加强金融领域的法律、法规以及业务理论学习放在首位,不断提高自身业务素养以及理解、把握和执行政策的能力。首先加强国家的政策方针与政策法规学习,深入理解中央经济工作会议和国家宏观调控精神,努力把握宏观经济、金融政策,逐步把理论上的提高转化为驾驭全局的能力、综合协调的能力和执行的能力,以更好地履行岗位职责。其次不断加强现代商业银行理论学习,及时补充新的经济金融知识,拓宽理论和宏观视野,并将现代管理理念渗透到日常的领导工作中,力求从全行工作的大局出发审视问题、掌握规律、寻求解法,不断提高科学判断形势和科学决策的能力。再次根据支行实际工作需要,深入学习、研究他行的成功经验和做法,为我所用,避免在工作中走弯路。
通过两年来的不断学习,本人熟知了国家法律法规和银行监管部门的各项规定要求,严格执行银监部门对金融机构高管人员的各项工作要求,积极参加、组织银监部门开展的各种宣传活动;认真配合银监部门监督检查,并对提出的意见、建议及时研究改进措施,确保了各项监管措施贯彻落实。从业两年来,支行各项工作没有发生违反国家法律、银监部门及上级行规章制度的问题。没有发生损害本单位、员工和客户利益的问题。
二、业务开展方面
在努力工作中不断提高自身执行能力,抓好支行全面工作
(一)尽职尽责,努力做好网点筹建工作
x月以来根据分行的工作统一部署,支行网点的选址、筹建工作陆续地展开。我作为支行筹备组的负责人带领筹备人员对筹建工作进行周密地规划,在充分收集有关市场信息的前提下,对网点进行合理的布局规划和选址。筹建人员在完成了选址、签订施工合同以及协调办理报批手续,完善业内资料等大量基础性工作后于20xx年元月2日正式进入工程施工阶段。我们克服了时间紧、任务重、人员少等困难,统一思想、坚定信心,杜绝等、靠、要思想,以市场和客户的需求为出发点,从整体和大局着眼,科学规划,加速建设符合现代商业银行标准的新网点,全面提升网点形象和x品牌。在筹建过程中我们严格执行《分行网点装修改造施工现场管理规定》,切实履行网点筹建人员职责,加强施工管理,每天召开施工现场总结汇报会,每周召开一次监理例会。提高网点装修工程质量,做到安全生产,文明施工,避免施工事故发生,为客户打造一份安全舒适高效的服务环境,为提高服务质量,提高服务效率,提升我们的社会形象打好基础工作。
经过6个多月的日夜奋斗,支行网点装修基本完成,同时筹建人员在工程建设达到营业要求标准后立即投入到支行营业证照的办理工作,仅用20个工作日将支行各种经营相关证照全部办理完毕,为支行有序合法经营铺平道路。
(二)全力以赴,切实做好支行全面业务经营工作
我行自x日正式营业以来,通过电子液晶显示屏的滚动播报,举办与周边居民金融知识互动活动,网站广告投放等一系列活动加大了我行的宣传力度,提高了我行在周边企事业单位及居民的认知度。
1、大力发展个人结算业务,提供方便快捷结算服务。
在支行开业不到半个月的情况下,我们克服了人员少,时间紧,队伍年轻等多方面的困难,全行上下统一思想,所有前台人员发扬了“白加黑”、“5+2”的'工作敬业精神,完成了万名员工银行工资卡的发放和改密的繁重任务,为我行与x公司开展代发工资打下了基础。
我行充分发挥网上银行优势,加快推广网上银行代发工资业务。我带领客户经理及前台运营人员多次到小x公司财务处进行营销,在营销的过程中遇到了金融同业的竞争、遇到了关键技术问题的障碍,始终以身作则奋战一线,面对新出现的各种问题及时与财务处领导及分行相关部门进行沟通,最终在总行电子银行部、信息科技部相关人员的大力支持下,在分行领导及运管部帮助下克服重重困难完成了网上银行代发工资业务。
在取得阶段性成果后,我们并没有沉浸在胜利的喜悦中,组织前、后台人员讨论如何顺利完成代发工资后居民日常取现的巨大业务压力问题,带领客户经理对周边进行调研,确定ATM自助设备安装地点,短短三个工作日在x地区布放ATM自助设备6台。同时安排大堂经理、客户经理在代发工资后的一个星期内在大堂值班,引导客户办理业务,充分发挥行内ATM自助设备分流功能缓解柜面压力;前台柜员全部上岗,缓解业务量巨增带来的客户等待时间,正是由于自助设备的投放和全体员工的努力使得我行代发工资后能够保证职工、家属各种支付结算业务顺利进行,提高了客户的满意度和忠诚度。
2、深入x企业产业链客户调研,鼎力支持中小企业发展。为了落实服务中小企业各项政策,解决企业贷款难等问题,我行先后走访园区内企业,深入调研了解x企业产业链客户的结算方式、周期等基本经营情况,充分发挥我行自身特色业务优势,突出灵活快捷机制,利用业务解决部分中小企业担保难的问题,同时更多注重企业的管理水平、成长性、实际信用状况和现金流,帮助解决小企业规模受限制、财务不规范、信息不对称的难题,并且利用资金管理行业务上线优势为x企业产业链客户提供了方便快捷的结算业务,大大缩短了结算资金在途时间,使更多的中小产业链客户享受到全方位的金融服务。
3、组织开展宣传活动,普及矿区个人金融知识。
为普及广职工金融产品知识,提高我行业务水平、发展产融结合特色金融业务、促进服务水平、服务效率的全面提升,我行在多次举办业务宣讲以及节假日宣传活动。
活动的主题从个人贷款、安全用卡常识、个人信用报告、防范金融诈骗到淘宝购物网上支付等,涉及范围宽广,内容丰富。即有解答又有提问,通过图文并茂的生动讲解以及与客户零距离的沟通互动,使广大x员工充分认识和了解我行的产品和服务,为企业人员解决了实际生活中的问题,加强了我行与企业的沟通和联系,为进一步拓展业务奠定了基础。
4、加大自助设备布放力度,实现四位一体全覆盖。
20xx年以来,我行加大了x地区电子自助设备布放力度,在20xx年5台提款机的基础上又增加了6台ATM,分布于x地区周边工作区域、商业区域、生活区域内,通过合理的布放精心的维护,保证了x区居民日常取现、转账需要,同时极大的缓解了前台柜员业务压力。
截止6月末我行签约个人网上银行客户达到x余户,ATM等自助设备台,电话银行、手机银行x余户,向着实现人工网点、自助银行、电子机具、网上银行四位一体全面覆盖更近了一步。
5、狠抓规范化文明服务工作,提升整体服务水平。
通过抓文明标准服务,全面改进和优化服务流程,进一步加强对服务工作的监督、检查,加强服务跟踪,促进服务工作精细化、规范化,切实改进服务面貌,提升服务质量和效率。一是全行上下利用20xx年上半年全面开展规范化服务整顿活动,领导带头抓服务,成立专门组织,狠抓网点文明标准服务,通过开展“规范管理年”以及“大讨论”等活动强化文明标准服务意识。二是通过提高柜员待遇,体现多劳多得,平衡心态,使其发自内心地按规定的标准进行服务,提升自身服务水平,展示服务的品牌形象。三是进一步加大网点服务环境建设,在原有的基础上增添产品演示区域,完善贵宾服务区以及资金管理行衍生业务服务区,为特定的客户群体、特殊的业务需求提供全方位的金融服务。
6、加强业务学习,提高全员的业务素质。
为使员工尽快适应岗位工作的需要,我们有针对性地制定了培训计划。首先从提高员工综合素质入手,加强对各项业务的学习,特别是系统学习各项规章制度和业务操作规程,要求做到全面掌握,熟练运用。其次是结合支行组织的技术练兵活动,在营业网点内树标兵,经常性地开展优秀技术能手和服务标兵评比活动,使大家树立起“业务精则荣,业务差则耻”的荣辱观,通过技术练兵活动,我行荣获了总行级“服务明星”称号,为大家树立了榜样,同时形成良好的学习氛围和积极进取的工作作风。再次,学习范围由前期具体的规章操作逐步向从业资格认证扩大,积极参加银行业从业资格、证券从业资格、保险销售资格等认证考试,成为符合要求的银行从业人员。
通过培训,柜员的综合素质不断提高。操作技能进步显著,办理业务速度明显加快。经受了客户量突然增多的考验,适应了岗位工作的要求。
(三)扎实认真,顺利完成资金管理行业务全面上线
三、风险防控方面
在业务经营中以防控风险为核心,全面加强内控管理
(一)加强思想教育,提高风险防范意识。根据监管机构的有关要求,我行结合自身实际认真开展思想教育工作,抓好全员内控外防意识教育、安全形势教育,及时通报上级和公安部门转发的典型案例,深入剖析案件产生原因,在全行开展以制度教育、责任教育和忠诚教育为主要内容的思想教育工作,使干部员工防范意识得到提高。
(二)加强基础管理,提升执行力。要求各岗位人员要全面加强基础管理工作,突出对重点环节、岗位、时段的控制和防范。以开展“规范管理年”为主题教育活动作为突破口,提高全员规章制度的执行力,筑牢严格执行制度、合规操作、依法经营的思想基础,提高防范意识,增强自我保护意识。
(三)加强监督管理,全面防控风险。为有效防控操作风险,坚持周期性检查制度与随机检查相结合的方式,通过现场检查、调阅监控录像、调阅会计档案资料、业务登记簿、业务资料,以及现场查、看、问相结合等检查方式对检查中发现的问题落实整改,充分发挥检查和督促作用,全力规避操作风险。加大自律监管检查力度,并切实做好发现问题的后续整改和责任的追究与处理工作,有效解决了业务操作和经营管理中存在的问题。
(四)加强风险排查,及时消除隐患。落实好支行全体人员定期排查制度的同时,采取定期排查与随机排查相结合的方式,认真开展了干部员工的思想动态和日常行为排查工作,全面了解和掌握广大干部员工的日常行为及思想动态,严防道德风险的发生。
(五)加强保障工作,确保安全无事故。一是进一步落实案件防范责任制,多次开展了防抢劫预案演练,全面提高人防、物防和技防水平,把防诈骗、防抢劫、反洗 钱和安全守押有关要求落到实处,邀请消防领域专业人士开展消防知识普及,从消防器材基本使用等具体操作到防火意识、消防理念的理论形成开展相关培训,并与消防演练实际相结合,使员工有了深刻的认识,确保了全年安全无事故。二是通过强化岗位培训,落实责任制,及时检查各类疑点,加强反洗 钱工作。三是突出抓好柜员款箱管理工作,利用周末或节假日期间进行突击查库,确保金库安全。
四、自身修养方面
在严格自律中不断提升人格魅力,做到领导干部率先垂范作为一名领导干部,不能仅靠权力来开展工作,而是要通过加强党性修养、职业操守、道德情操、人格品德等非权力因素来推动工作。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,讲的就是领导人格魅力的重要性。因此,在日常工作和生活中,一是注意培养自己实事求是、求真务实的工作作风,坚持以身作则,言必行,行必果,发挥模范表率作用。二是不断加深对团结的再认识,努力在行内营造和谐、团结的工作氛围,坚持以人为本,尊重同志们的个性、特点,欣赏同志们的长处、优点,与人为善、成人之美、同舟共济、同甘同苦保持“风正、气顺、心齐、绩优”的良好局面。三是严格自律,清正廉洁。自觉遵守法律和各项规章制度,坚决贯彻分行党委廉洁自律规定,敢于抵制各种不正之风,努力做到一身正气做人、一尘不染做官、一丝不苟做事,不断增强党性修养。
回想这两年,是支行从筹建到诞生向发展前进的两年,是我行发展的进程中极不寻常、极不平凡两年,能够取得这样的成绩实属不易,既令人鼓舞,更令人奋进。这是银行监管部门有效监管、指导的结果,是分行正确领导的结果,是全体干部员工努力拼搏的结果。同时我们也清楚地看到,我行风险管控水平和风险抵御能力还较弱,金融产品较少、创新能力不强,还不能形成较强的市场竞争力,员工整体队伍素质和服务水平还有待进一步提高。对此,我们一定高度重视,采取有效的措施认真加以解决。
在今后的工作中,我将继续树立依法合规的经营理念,秉承诚信为本的经营宗旨,在银行监管部门的指导、监管下,在分行党委的正确领导下,继续以饱满的工作热情、积极向上的工作态度、务实的工作作风,审时度势、真抓实干、精耕细作、开拓创新。为打造x地区一流的营销体系、一流的营运体系、一流的内部管理体系而不懈努力!
银行述职述廉报告2025 篇17
尊敬的各位领导、同事们:
一年又将要过去了,此刻我将这一年来的工作、学习情景汇报一下。
我所在的岗位是我们服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄所是最忙的,每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。
由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,可是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同提高。征取更好的工作成绩。此刻,我将一年来的工作情景向大家总结汇报一下:
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,可是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争
中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同提高。征取更好的工作成绩。
银行述职述廉报告2025 篇18
我是xx银行的一名非常普通的员工。在x银行工作的三年中,我始终坚持良好的工作条件,严格按照x银行合格员工的标准要求自己,立足于自己的工作,致力于业务技能的学习,让我能把青春奉献给平凡的岗位,为x银行的事业散发出光与热。我要求不断地自我提高。经过努力,我参加了电大,今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年中国银行分行第xx届业务技术大赛“牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得了xx市第一名。
一、履行职责:
在本行X组织和领导的精心培育和指导下,在部门领导的直接指导下,在同事们的关心帮助下,通过自己的不断努力,无论是在思想上,还是在业务上,我都取得了长足的发展和巨大的成就,学习或工作,工作成果概括如下:
在工作中,我能忠于职守,严格要求自己,勤奋工作,严格执行国家金融政策,遵守省级银行和支行的规章制度,响应上级银行的相关号召,在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制度的前提下,我在很多工作流程的细节上思考思路和方法,简化流程,提高效率,更好地完成工作要求。
在学习方面,我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作,就利用业余时间自学。我对目前的情况不满意。因为我努力学习,取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了金融知识,而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时,我们应该更多地学习业务,并将所学的财务知识融入到我们的工作中,从而不断提高业务水平。
二、今年的成就:
1、今年,我在“中国银行分行第xx届业务技术大赛牡丹卡申请单信息录入大赛”中获得xx市第一名。
2、我就读于电大,今年顺利毕业,获得了会计专业的大学文凭。
三、主要问题:
第一,学习不足。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况、新问题层出不穷,新知识、新科学不断涌现,我有时缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。
第二,当你工作累了,你会有放松的想法,这不仅是你政治素质低下,也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。
第三,业务技能水平还不够熟练,需要进一步加强。
银行述职述廉报告2025 篇19
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。 银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一、立足本职工作,处理好每向任务
**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
银行述职述廉报告2025 篇20
一、基本情况
(一)个人履历。述职人,男,汉族,现年周岁,(简历略)
(二)机构及人员情况。截至9月末,所在的县支行有职工16人,其中行领导2人,中层干部4人,内部机构设置有办公室、客户业务部、财务会计部3个部门,机构按上级行规定设置。
(三)业务经营情况。
(1)资产、负债及所有者权益。
截至2020__年末,资产总额为万元,其中:各项贷款万元,负债总额为万元,其中:各项存款万元,所有者权益为万元。
截至2020__年末,资产总额为万元,比我刚到支行时增长万元,其中:各项贷款万元,增长万元,增幅为66%,负债总额为万元,增长万元,其中:各项存款万元,下降万元,所有者权益为万元,增长万元。
10月经营利润万元(全年为万元),全年经营利润万元,9月末已实现经营利润万元,比10月末增长%。据测算实现利润将在上年基础上翻一倍还多。
在存贷款规模和经营利润大幅增长情况下,信贷资产质量继续保持优良。资产质量:截止9月末,各项贷款万元,其中:正常贷款万元,在正常贷款中,关注贷款(即挂帐贷款)万元,为贷款总额的%。
二、履行职责情况
(一)加强政治思想和业务知识学习,努力提高政策水平和业务能力。
在支行工作期间,为不辜负组织的期望,更好地履行自己的工作职责,积极参加市分行按季组织的中心组学习,工作中遵守金融法规,认真贯彻落实上级行文件精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。因为自己信贷、财会、管理方面的知识相对欠缺,为了适应新岗位的要求,我潜心学习上级行文件,在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同客户部、财会部门主管经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末我都认真地查阅各种报表资料,与我行同期及兄弟行进行数据对比,掌握考核情况,寻找差距和不足,研究对策。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。
(二)团结协作,当好行长的参谋和助手。
作为支行班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好“一把手”的参谋和助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照支行工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向支行行长汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。两年来,我带来客户部全体同仁办理了多笔各类信贷业务,熟悉了从贷前调查、贷时审查、贷后检查的各个环节和要求。
(三)以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
为打造和谐农发行,充分发挥工会组织桥梁和纽带作用,不定期开展形式多样的工会活动,增强了职工身体素质,促进了员工之间的交流和工会组织的凝聚力。
按照合规管理年学习要求,组织全行员工学习合规管理各类文件,提高对合规管理重要性的认识,学习总行和银监部门典型案例剖析材料,增强全行遵章守纪的自觉性,提高客户经理风险识别能力和风险防范意识,在办理业务的过程中坚持合法性、合规性要求。我行的各项业务在银监会中长期贷款现场检查和总行流动资金贷款检查以及当地人民银行的多次检查中没有发现违规违纪问题。
(四)在支行任职期间,以科学发展观为指导,创新工作思路,工作实绩突出。
一是
二是
三是
四是
三、工作中存在的不足和改进措施
回顾过去两年,我在支行任职期间认真贯彻市分行党委和县支行党支部的各项决策,工作尽心尽责,取得了一定成绩,这是市分行党委、县支行党支部正确领导的结果,是和支行全体员工共同努力分不开的,自己只做了份内工作。
在看到成绩的同时,我也清醒的认识到自己尚存在缺点和不足,主要表现在:
(一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
(二)工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
(三)经常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
(四)对企业经营状况的分析还不够深入、彻底,风险识别能力有待进一步提高。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:一是努力加强学习,通过学习增强自己的修养,提高自己的政策理论水平和工作能力;二是在工作中要努力增强主动性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理;三是要更加积极地发挥好主观能动性,为农发行整体发展多出主意,多想办法,为取得更好成绩而努力奋斗。
以上述职,请同志们评议。
银行述职述廉报告2025 篇21
各位领导、各位同事:
我现任银行科员,同时负责银行人力资源教育培训工作和银行设备维护工作。春华秋实,夏去冬来,过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导、同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况述职如下,请予以审议:
一、刻苦努力工作,圆满完成年度工作任务
20xx年,我按照银行的总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以做好各项工作为己任,不怕困难,顽强拼搏,人力资源教育培训以及银行设备维护工作质量全面提高,确保银行的正常运转,全面完成银行下达的年度工作任务。
二、以科学发展观为指导,努力做好人力资源教育培训工作
20xx年,我以努力做好人力资源教育培训为工作重点,秉承"转变教育观念,创新培训模式"的理念,立足本职,不怕困难,坚持以科学发展观为指导,认真做好我行人力资源教育培训工作,工作质量得到全面提高,确保了我行的正常运作,全面完成银行下达的年度工作任务,在工作中,主要做到了以下几点:
1、借鉴其他优秀银行的经验,结合本行多年教育培训工作总结的基础上,提炼出一套适合我行有效的实施教育培训变革和提升的操作方法。
2、找准定位,做好领导副手。
3、立足本职工作,当好服务员。
4、搞好内外关系,当好协调员。通过教育培训,全体职员对银行法律法规更加熟悉,自身的业务能力也得到了很大的提高。
三、求真务实,努力做好银行设备维护工作
20xx年,我以细心维护ATM机、网络运行、计算机,确保银行正常运转为工作重点,以求真务实的态度,努力开展工作。在工作中,主要做到了以下几点:
1、通过努力学习设备维护知识和参加相关的培训,不断提高自己的维护水平和维护质量。
2、日常业务中,经常会出现人为原因或自然灾害对硬件设备造成不同程度的损害,我们接到报告的事故后,第一时间赶到现场,对造成损害的设备进行维护。能够维修好的,我们立即进行修理,己造成重大损害无法修复的我们及时向上级部门提出申请,请求更新。
3、组织职员集中培训,让每个操作人员都能够熟练的掌握操作方法。每次软件升级,我们都第一时间赶到每个业务网点进行软件的升级,以免影响基层社的上报数据。
四、存在的不足,以及20xx年的工作目标和措施
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果,也达到了一定的目的,但与领导的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多,一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多,爱人工作又很忙,有时心情不好,对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功,加快业务学习的速度,转变自己的思想,绝不把不好的心情带入工作中。
在明年的工作中,我以提高人力资源教育培训工作效率与银行设备维护工作质量,作为工作重点;以继续加强自身业务学习,不断提高自身业务水平为目的;以坚持科学发展观,做好各项工作为手段;以恪尽职守,办事公正,灵活有序为原则;以树立服务意识,切实为我行的发展护好航为工作核心,努力做好自身本职工作。
我有信心和决心在 银行的领导下,在继续发扬不怕苦不怕累的精神,以创新发展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为银行的发展做出自己应有的贡献。借此机会也祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
银行述职述廉报告2025 篇22
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
XX年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在XX银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质
我积极参加金融业相干各项考试,考取了。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守XX银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在工作中再接再厉,与XX银行共同成长,谢谢!
银行述职述廉报告2025 篇23
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我作为党组书记,能够扎实履行党建工作第一责任人职责,加强支行党的建设工作,为全面高效地履行基层央行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下,请各位领导和同志们评议。
一、以教育实践为重点,统筹部署支行党建工作
今年3月以来,支行党组按照上级行统一部署开展第二批党的群众路线教育实践活动。在年初中支开完动员会后,我就分别召开了党组会和行办公会,对支行今年党建工作进行了全面部署。一是明确重点。是要认真、积极、深入开展教育实践活动,进一步提高全行上下勤政廉政和作风效能,确保以党组领导班子为重点的全体党员干部能够深刻接受一次思想上的洗礼,促进行为上的改进。二是统筹开展。有效结合教育实践活动全面加强基层党组织的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会,九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议,同时举办金融系统道德讲堂,在全行党员干部乃至全市银行中积极倡导社会主义核心价值观。
二、抓好干部队伍建设管理,加强组织建设
我始终把队伍建好、管理好作为落实党要管党、从严治党的题中应有之义,作为党组的责任。在干部队伍建设方面,我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整,提拔1名副股长主持工作,3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看,这次调整总体情况还是比较好的,中层干部的工作热情得到有效激发,履职效能显著提高。在干部管理方面,一是通过教育实践活动中认真组织召开专题民主生活会和各党小组专题组织生活会,进一步严格了党内的政治生活和党员组织生活制度。二是针对支行作风建设中的一些不良问题和人员,我坚守从严治行理念,落实从严管理要求,通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理,使得全体党员的组织纪律意识得到了显著增强。
三、夯实基础立足履职,加强作风建设
一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动,发挥示范带动作用,带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改,支行党组班子和全体党员干部都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会,我就从深刻认识抓纪律强作风的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作风建设提出了想法和要求。支行的整体工作作风也有了明显改进。二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于普惠金融、民生金融上,并结合基层服务型党组织建设,切实解决金融联系服务群众最后一公里问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研,推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。借鉴中支成功经验,联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制,探索化解联保、互保链难题新途径,有效缓释担保风险的'传导。
四、落实两个责任重点,加强反腐倡廉建设
一是作为党组书记,我能够按照要求,及时同班子成员和分管股室主要负责人签订党风廉政建设责任书,并抓好落实和分解。11月,我要求各部门负责人结合如何履行好一岗双责谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准,在全行传递爱岗敬业的正能量。
二是加强反腐倡廉的宣传教育。5月,组织全体干部职工参观了xx市沙家浜廉政教育馆。5月和9月,组织全体中层干部和部分员工分两批到位于xx市看守所内的xx市反腐倡廉警示教育基地参观,接受生动形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中层以上干部每人赠送了一本《作风新规口袋书》。9月11日,开展了金融系统预防职务犯罪讲座,邀请xx市预防职务犯罪工作指导委员会办公室李平主任主讲,增强筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。
银行述职述廉报告2025 篇24
20__年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,直接创造了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20__年度工作述职如下:
一、思想作风建设情况
(一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国_章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习xx大报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们农行改革的前景更加充满了信心。
(二)学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为_行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
(三)作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以优秀_、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、《客户经理日志》等制度,使客户部门的面貌焕然一新,较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。
二、履行职责情况
在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5。5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20__年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元,创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,20__年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念,一是认真做好20__年度工作计划和考核方案,主笔撰写了《_支行绩效考核管理办法》、《_支行业务经营综合考核办法》等7个办法;二是积极落实《_支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访_、____等100多个目标大户,积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全力以赴做好__、__、__、__、__的公关,发展了_医疗基金、_有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好20__年__竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“__”管理,在20__年度全省“__”考核验收中,我行有9个网点被评为“三”以上网点;同时,认真处理客户抱怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。
(二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后,针对由于历史原因,我行不良信贷资产居高不下的现象,一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况,对信贷客户进行分类排队。二是深入__、__、__等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写《关于_支行不良贷款情况的报告》,并制订了《_支行信贷客户不良贷款处置方案》。四是按照支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款6117万元,展期贷款8645万元。五是积极落实__、__等客户不良贷款清收计划,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。
(三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好__、__业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64。3亿元,占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。
三、存在的问题和今后努力的方向
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动协助主管行长抓好工作,当好助手,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。
(二)刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。
(三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀_和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”,作为信贷业务的负责人,我一定要保持清醒头脑,以_的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,继续保持一名优秀_和客户经理的本色。
银行述职述廉报告2025 篇25
尊敬的领导:
20xx年是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”。
一、认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作
作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照银行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着银行的形象,自己的工作质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持银行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我行开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
二、立足实际,精诚团结
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大银行实力不遗余力,较好的完成了银行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我行新兴业务和新制度规章,如干部贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
三、生活上,与人为善
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
四、安全经营方面,增强防范意识
一年来,我能严格遵照银行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
五、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
我将努力克服自身的不足,在银行领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体银行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己的努力。
银行述职述廉报告2025 篇26
尊敬的:
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,意识方面也取得了不小的进步。现将年工作情况汇报如下:
一、通过学习提升自身能力
年,在支行行长和各位同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销等一大批优质客户和业务。
二、深刻体会到职责的重要性
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
银行述职述廉报告2025 篇27
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!告别20xx年,我们迎来新的开端。今天是20xx年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作汇报如下:
在营销工作方面,截止20xx年12月31日,营销pos机5台,办理三方存管26户,上交信用卡102张,储蓄存款**元,对公存款**万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的。譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄120xx多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。20xx年10月通过了银行业从业资格考试,20xx年11月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自20xx年8月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟商业支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!
作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!
最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,商业支行更上一层楼!
银行述职述廉报告2025 篇28
尊敬的领导:
您好!
今年的工作告一段落了,还是希望能够做出一点成绩来,回顾过去的一年确实有很多可圈可点的地方,在工作当中这些都是非常有意义的,也是值得提倡的,这对我个人的工作也是一个很大的提高,我相信今后还是会有更多的挑战,我们银行这一年来也是经历了很多,对于自己过去一年来的工作我也做如下报告:
首先在工作方面我对自己的要求很高,时刻都不会放松自己,我知道在这一点上面这是非常关键的,也是工作当中应该要有的态度,我每天按时的完成自己的工作,刻苦钻研业务知识,一直以来我都有着非常明显的工作目标,我对自己各方面还是很有信心的,也知道在这些细节上面需要及时的处理好,这一点是毋庸置疑的,也是接下来需要安排好的,当然这一点也是非常重要的,在银行工作这是需要做的更加认真,容不得马虎,有着扎实的业务水平才能够更好的为客户服务,我相信在这一点上面肯定是需要去做出调整的,有些事情还是应该要有自己的判断,工作马虎不得,我需要严谨一点,每天在工作当中做好相关的调整,未来还会有更多的事情等着我去做好,我相信自己可以有更多的进步。
除了这些以外,我还是经常能够去学习一些新的东西,在这个过程当中,我觉得自己非常的有动力,在这一点上面,还是要端正好自己的心态,在这个过程当中我相信我是可以做好的,也是应该坚持下去,未来在工作当中应该要去就正好,自从来到这里以来,我认真的做好分内的工作,平出现了什么自己解决不了的问题,第一时间寻求帮助,所以在这方面我还是能够深刻的意识到自己的能力,现在回想起来确实还是做的比较好的,我也希望自己可以接触到更多的东西,让自己在未来的工作当中继续去做好相关的调整,对此我也是深有体会,感激领导对我的关心,我所做出的努力都是值得的,并且在接下来的一年当中我也希望可以继续在这个岗位工作下去,让自己得到更多的升华,只有不断的的提高工作能力才可以接触到更多实质性的提高,在这一点上面我还是深有体会的。
当然在新一年的工作当中,我需要继续锻炼自己,也希望领导能够继续考验我,我确实需要这样的方式去积累,在这个岗位上面我感觉自己非常的充实,在一些事物的认知上面有些自己的见解,也能够接触到一些新的知识确实给我一种很好的感觉,未来还需要做出更多的调整,对自己工作更加的认真,现阶段的工作也是有很多的局限,我会继续开拓自己的视野,把银行的业务进一步的去落实好,这一点是可以做出好的`调整的,在这方面还是需要做出实际的行动,那么再接下来新的一年当中我会去落实好的,如有不足之处请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
银行述职述廉报告2025 篇29
随着20xx的钟声响起,20xx已悄然逝去。今天,我就去年的工作情况,向大家作一个简单的汇报,请各位领导和同事们批评指正。
去年九月,营业室领导安排我做网点导储工作。对我来说,新系统、新业务简直像是外星事物一样,飘渺迷离。什么业务都不懂,客户咨询除了指给大堂经理,就是推向柜台。而我也认为,自己只是导储,没有必要多讲什么,只要做好引导和分流就可以了。至于那些业务,更是觉得学之无益,放之轻松。
十月初,单位组织了仪容仪表及营销方面的业务学习。也正是这次全方位的学习,让我对现在的工作岗位的价值,有了新的认识:这次学习多少懂了点理财方面的知识和营销技巧。第一时间的接触客户,加上人类特有的舍远求近的惰性,成为了我营销业务频率增多的客观条件。不如借这个条件,好好参学理财方面的业务知识和技巧,使艰难强硬变灵活柔和,让辛苦的付出得到更多的回报。努力充值自己,达到工作要求应具备的素质条件!
我的导师李先生曾说过:“爱你的工作,要和你的工作谈恋爱。因为只有工作才会使你活得理直气壮,也许你可以不工作也有饭吃,但那会使你活得窝囊、猥琐。”既然欲与工作‘恋爱’,那么首先就得认识它,对它产生兴趣:我认为,只有产生兴趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,从而被对方接纳,以此达到驾驭对方的目的!从此,我每天开始认真学习业务,除虚心向同事请教外,找出业务学习时的笔记记录,仔细的琢磨思考。下班到家,继续登录网上银行进行‘概念与技巧’的搜索,学习。
‘我不骂天,不怨天,因为天从不负我’,这是我最喜欢说的一句话。在我不懈的努力下,这些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:当客户询问时,运用学来的技巧,我可以慢慢讲出一些业务的操作流程,使客户得到满意的答案;在与客户交流中,多次打消客户对农行的疑虑与不安, 成功营销我行的各类产品。
俗话说:人分三六九等,来网点的客户也是一样,有时礼貌客气的'问话,得到的却是生硬、敌视的回答。每每这时,为避免矛盾升级,我都会退避三舍,静静反省刚刚的交谈中,自己哪里有不妥之处。即使是礼貌问语,因素质不同,心态不同,得到的回馈自然也不同。为此,我采取了婉转且易于接受的语言同客户交流。因此也减少了很多令自己尴尬的局面。
总结过去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自当努力学习业务,提高与客户语言交流的能力,积极营销各类产品。以‘我是农行人,农行是我家,一言一行树农行形象,一心一意为客户服务’为自己工作服务的宗旨。
以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!
银行述职述廉报告2025 篇30
尊敬的领导:
20xx年,对我而言,是一个有着特殊意义的一年。是一个让我有着特殊感情的地方。在这里,我从一名前台柜员,转变成一个没有任何经验的主办会计,角色的跨度让我曾彷徨过,不知所措过,但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下,我坚定了信心,通过自身的不断努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。
现将本人这x个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下:
一、主要工作情况
回想刚刚接手会计工作时,面对着财务报表及各种账簿,我不知如何下手,所谓“三人行必有我师”,遇到不懂的地方,我就向很多前辈及同事请教。因此,第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。
在日常工作中,坚持每周x次盘查库存现金及重要空白凭证,确保帐实相符。定期进行帐务核对,及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对,将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记,发现问题及时查清,防止发生差错,做好帐务“"五无六相符”。编制、审核会计凭证,严格按"三签"制度进行报账。按要求登记各种登记簿,按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件,落实存款"实名制"规定,正确审查支票及存单(折)印章挂失手续,登记好相关证件手续等等。
对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额,及时做好资金的上缴与留存,对于大额现金的支取应及时向人民银行报备,确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管"的会计出纳制度。坚持每天开好晨会,做好上传下达,总结昨日工作,布置当日工作,做好晨会登记等等。认真学习“三防一保”有关文件精神,不断地增强安全防范意识,注意关注社会上发生的金融案件,吸取别人的经验教训,防微杜渐,当班期间时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视,按规定要求执行值班守库制度,确保值班不失控,安全无事故。
我知道会计工作远不止这些,我学到的也只是皮毛而已。在这x个月里,我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性,也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作,事无巨细,无论大小,都要养成严谨、细致的工作作风,严格按照会计制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供质的服务,真正的做到“用心服务,真情无限”。
二、学习情况
我是一个初出茅庐的新手,压力是无形的,但我更多的是将压力转化动力,紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着“在工作中学习,在学习中工作”的思想做好会计工作,只有这样才能不断丰富自己的理论知识,才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都会先用笔记本记下来,然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余,我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里,没有身份的区别,没有年龄的界限,我们大家在一起相互学习,相互交流,直到弄懂弄通为止,取别人之长,补已之短。把自己锻炼成一个多面手,胜任每一个工作岗位。
三、存在的问题及今后努力方向
目前的工作,除了自己努力外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,这离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。比如专业知识不够精细。遇到困难时不能做到临危不乱,人员工作分配不够合理等等。
在新的一年里,我将保持自己的优点,完善自我的不足。严以律己,遵守各项制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持"谦虚,谨慎,律己"的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,履行好岗位的职责。与全体信用卡中心员工一起,团结一致,为银行信用卡中心效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务做出自己的努力。
此致
敬礼!
银行述职述廉报告2025 篇31
尊敬的各位领导、同志们:
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
此致
敬礼!