水泥厂中控室操作员述职报告范文 篇1
一、销售情况
1.销量:1-12月份水泥销售数量2259386.99吨。年初制定水泥销售计划273万吨,完成销售计划的82.76%。与去年同期销量2332474.13吨相比减少销量73087.14吨,降幅3.13%。完成销售计划,欠计划销量470613吨,供大于销。
2.品种结构销售情况:32.5等级水泥销量1726548.84吨,占总销量的76.42%。其中金牌水泥销量418067.9吨,占销量的18.5%。42.5等级水泥销量530314.36吨,占销量的23.47%。52.5等级水泥销量1587.25吨,占销量的0.07%。散装水泥销量430862.89吨,(其中32.5等级水泥销量92674.18吨。42.5等级水泥338188.71吨)占总销量的19.08%。纸袋包装占24.37%,编织袋包装占56.03%。符合袋包装占0.52%。
3.运输情况:公路,铁路运输基本正常。主要是公路运输,4月14号受高速公路计重收费的影响,汽车核载量减少25-30吨,计重收费前运量75-90吨,计重收费后运量50-60吨,运输成本增加15元以上。(原来运温州市场运价58-65元,宁波48元。)
4.市场行情及价格情况:由于我省水泥行业产能大,水泥市场供大于求较为突出,市场竞争十分残酷,上半年主要受阴雨天气较多的影响,4月16日高速计重收费后影响较大,特别是路程较远的温州、宁波、台州市场,由于核载量减少了,运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大,工建项目工程动工少。有的工建项目,打桩工程,粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌,用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目,打桩,甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土,包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高,各县市都有商品混凝土公司,温州地区现有37家。温州市区就有17家,上半年温州市场42.5等级散装水泥销售价格较低。温州西、东站中转库出库价格在290元左右,出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉,市场反馈良好,水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排,停电,运量减少的情况下,协同提高水泥价格,效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨,下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。
5.应收货款回收情况:各区域每月按公司限额资金周转,基本控制在周转范围(除重点工程、搅拌站)今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、主要工作
1.销售部按照公司制定水泥销售计划,各区域制定好年月水泥销售计划,并细分市场客户。
2.每月召开销售工作会议,各区域负责人对本月完成销售、工作情况,存在问题进行分析总结汇报,同时制定下月水泥销售工作计划。
3.严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法,各区域每月完成销量,水泥销售平均价格,应收货款回收情况进行考核。
4.水泥销售网络建设,扩大销售渠道,首先巩固好老市场,引导客户承接工建项目,开发新市场,今年开发新市场14户。温州(市区,洞头县)福建省(福州,南平)江西(铅山)台州(嵊州,三门,天台,仙居)丽水(碧湖镇)金华(义乌,永康,武义)。承接商品混凝土公司9家(温州1家,丽水2家,金华2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。积极参加重点工程项目招投标工作,今年中标龙庆高速工程4标段,京福铁路客专线1标段,杭长铁路客专线浙江段7标段。
5.进一步加强与客户的沟通,每月安排出差,深入市场,调查市场行情、动态,经常性走访客户,征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求,技术将信息反馈给公司领导,提供可靠的决策依据。
6.规范区域市场,保护好营销秘密,确保市场秩序的稳定,稳定市场水泥销售价格,维护好客户的利益,对区域相互串市场的客户,严格按照公司之规定进程罚款。
7.做好水泥销售的售前、中、后服务工作,及时处理好顾客的投诉,得到顾客的理解和支持。
8.准确宣传产品信誉,塑造品牌形象,做好产品的广告宣传工作。
9.存在的问题。
(1)没有完成今年的水泥销售目标,欠销量470613吨。
(2)市场细分化管理工作还存在不足,空白市场工建项目工程开发较少。
(3)掌握市场信息方面工作做的不够到位,有的信息反馈不准确。
三、xx年水泥销售工作计划
按照公司制定的xx年水泥销售计划270万吨,要完成全年水泥销售计划,销售任务重,面临的销售压力大,特别是浙江水泥行业产能过大,供大于求较为突出,水泥市场竞争更加激烈。在新的一年里,销售部要进一步转变观念,在思想上要引起高度重视,要充分认识到销售工作的艰巨性,要有紧迫感、危机感。作为销售工作,销量是第一位的,要自我加压,树立信心,去克服种种困难,多动脑筋、想办法,采取积极有效的措施和办法促销,千方百计、百计千方的寻找新的增长点,力争完成全年水泥销售任务。
具体工作:
1.明确职责,要发扬团队精神,相互沟通市场信息,做到分区域负责销售不分家。
2.做好市场精细化管理工作,进一步加大市场开发的力度,要多出差跑市场,深入市场,对区域市场没有增量的客户,要
进行整合,寻找新客户。对空白市场,特别是农村乡、镇市场开发,要消灭空白市场。同时,要掌握好市场信息,竞争优势、竞争对手、市场占有率,并将准确信息反馈给公司领导,提供决策依据。
3.加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度,积极参加重点工程的招投标工作,要引导客户多承接工建项目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各区域市场要充分利用好。
4.进一步加强与顾客的沟通,巩固好老市场,继续扶持客户做大做强,培育好月销量过万吨以上客户,关键要靠我们的服务,要进一步做售前、中、后的服务工作,对客户提出的问题要及时解决,不能拖,去赢得用户的信任。
5.在销售策略上,要采取灵活多样的促销办法,规范好区域市场,稳定市场销售价格,维护好公司和客户的利益,对串市场的客户,要严格按照公司规定进行处罚。
6.做好公路,铁路的运输工作,要及时掌握好运输信息动态。
7.进一步做好应收货款回笼工作,建立与客户对账制度,严格开票前的审核制度,特别是新用户(工建项目)的货款,杜绝赊账行为的发生,力争应收货款回笼率100%。
8.进一步加强自身建设,学习国家法律法规。学习业务知识,学习先进单位的管理经验,提高工作质量和服务质量,,适应水泥销售工作的要求,做一名合格的销售员。
水泥厂中控室操作员述职报告范文 篇2
20xx年x月x日进入x有限公司,担任生产厂长一职。我的主要职责是管理、组织、协调、监督、检查厂区的生产及运作工作。
任厂长一职以来,在公司领导的带领下,我以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我检讨”为重要指导思想,深入贯彻执行,紧紧围绕公司“大营销发展”战略,总揽厂区全局,克服困难,努力拼搏,完成了公司下达的各项任务。在工作中自觉接受各同仁的监督,尽职尽责,踏实工作,严于律己,严格管理,在公司管理建设方面取得了丰硕成果。同时,总结出不足之处,现将20xx任职上半年的工作向公司领导做简要汇报,请予审议。
一、20xx年8月至20xx年初,我已基本熟悉工作流程,并完全进入工作状态。回顾20xx年1月至6月,在厂区管理及运作上有了重要突破:
一、抓队伍建设,打造核心团队:
核心的团队对于一个企业来说就像是灵魂对于人体一般重要,要搭建厂区结构,建立厂区部门,打造厂区骨干员工,培养核心团队,确定团队目标,除了个人专业能力要突显以外,我们还要针对员工的性格进行调整,要扬长避短合理分配工作,经过时间的磨合,培养人与人的协作能力,部门与部门的配合能力。现目前,厂区紧紧围绕《五
个标准》中的“是否有利于团队建设”工作展开,已完成以上几个要点。
二、抓管理,促效益。
至20xx年6月,生产部、研发部、设备部、质检部、行政部、库房几部门建立完成,并对各部门的规章制度及工作流程的进行了完善,对滤网、外出安装、生产等制作了相关流程及监控。从开始的杂乱无章到现在的仅仅有序,我们实现了整体效率的提升,工作条理的规范性,增加了工作流程的透明度,提升了管理水平。从接到工作安排,到工作完成结束,实现了全程透明化,责任明朗化,做到了工作落而有实,为公司“有利用管理进步”打下坚实的基础。
三、抓建设,做生产。
建设生产设备,厂区从质量根本上向“有利于为客户创造了价值”、从成本控制上向“有利于管理进步”出发:年初至6月,厂区增加了两条生产设备,同时对生产设备切割处进行了整改,现已实现全自动化切割,达到无人操机便可完成切割及放置纽带工作,从产品的长度上更加精确;从人工费用上,更一步减少了成本。另,为了外出检修更换连接件工作方便,现已设计制作出移动工作平台。为保证员工工作安全,对危险设备进行了改进,如整改冲床开关、加自动切割防护罩等,进行了设备优化。
建设实验测试平台,为产品研发、市场开发打下坚实的基础:年初至6月,厂区实验室新增了转速测试平台、综合测试平台、高温油测试平台三大测试平台。
优化工艺、工装:对产品,经过理论认证,从连接件工艺上进行了优化,减少了轴承内部下轴片工序。对装配工装,经一而再再而三设计调整,现已优化为通用型,可实现自动调整连接片宽窄功能。
二、总结不足
一、研发能力不足,研发速度缓慢,需要改善:从5。11开始,接到研发新连接件工作事项,经过两个多月,设计三套方案进行测试,但未取得理想效果;
二、与公司其他部门配合、衔接工作不够,需要改善:接到其他部门委派的工作,常常出现工作方向不明、无预设,接收的前期反馈信息不完全,工作职责、分工不明确,造成费用不必要增加;
三、外出安装工作人员管控力度不够,需要改善:考虑是否采纳5。31日视频会议中“外出安装难度”申报流程,更全面的对外出工作人员进行监控及考核;
三、下一步厂区发展的思路:稳定队伍、范规管理,确保厂区正常工作运作。重点:节能降耗、优化、研发产品,迎合市场进步脚步,立足于市场。控制成本,增加效益。
一、稳定队伍首先是要稳定人心。由于我厂生产时性较特殊,造成人员流动性较大。为此,人力资源非常重要,在抓牢现已培养起来的技术骨干和熟练劳力的情况下,我们还要有计划、有重点地培养技术骨干,保证生产力持久。为保证人力资料不流失,更要建立和完善生产忙时按劳计资,生产淡时发放“低保”相配套的工资政策,确保工人“进得来,留得住,用得上,干得了”。规范管理就是要从严要求,
靠制度约束。按公司规章制度等考核办法解决了大部分问题,还要进一步补充完善其它方面的规章制度,建立健全激励约束机制,建立“重点突出,宽严结合”的人性化管理模式。特别是要抓紧建立一套产品质量的生产和售后跟踪制度,确保产品质量不出纰漏,赢得市场销售的良好信誊,和客户建立牢固长远的业务关系。生产期间,要一天一道碰头会,交流情况、解决问题。要每月开展一次制度培训、技能培训;要引导职工树立“服从管理、质量第一;一切围绕生产,一切为了生产”的指导思想,奖优罚劣,保持企业高效快速的运转机制和旺盛的发展活力。
二、节能降耗、优化、研发产品就是(重点)进一步的做好产品研发,保证除了能解决客户的痛点以外,还要从产品根本上达到节能降耗的目的,并要迎合市场进行脚步。现目前而言,从市场前进脚步及产品存在的问题来看,产品研发迫在眉睫,而我们的研发能力还不能达到预期的要求。所以,为了跟进研发脚步,考虑是否再吸纳技术人才,开发新的设计思路,而现在设计的连接件方案将会同时继续进行,并且研发可视化工艺事项。
三、控制成本,增加效益主要从几个要点展开:如设计环节、工艺环节、采购环节、生产环节、销售环节和售后服务等环节进行。生产成本是衡量一个企业管理水平高低和经济效益好坏的一个重要指标。为了有利于保证企业未来再生产的持续,促使企业综合水平的不断的提高,有利于企业主权利益最大化和企业市场竞争力的维持和持续提高,我们要加强成本管理,努力降低生产成本,把强化成本意识、优化成本管理体制、规范成本行为作为加强成本管理的基础。目前,我们企业已经具备了一定和生产规模和生产能力,产品销售已经日益摆到显著的位置。从一定意义上说,企业的生存靠的是质量,企业的发展则靠的是业务数量,说得严格一些:靠的是有质量做保证的业务数量。没有一定的销售数量,就实现不了所谓的规模效益。我们的企业目前还处于“吃不饱”的状态,一年十二个月,我们有一半的时间处于闲置状态,这不仅影响了效益,也影响了工人队伍的稳定。下一步,相信曾总会带领我们公司的销售团队大力开拓市场,充分调动销售人员的积极性,进一步的挖掘潜力,使每一年的销售数量都稳中有升,使我们企业的整体效益一年上一个小台阶,三年实现一个大跨越,而我们工厂,则做为销售团队冲刺的最有力武器,让客户看到我们的专业化,实实在在的相信我们能解决他们的“痛”。
水泥厂中控室操作员述职报告范文 篇3
尊敬的:
20xx年即将过去,我们xx市水泥特约经销中心从今年5月份成立到现在也已历经8个月。感谢水泥集团各位对我们的关心和信任,为我们销售团队了发展的平台,感谢今天参加我们座谈会的各位同仁的厚爱和支持,才能有今天特约经销中心的成绩。下面我就一下几个方面向各位及同仁做以汇报。
一、努力学习全面提升团队素质
作为一个经销水泥已进20年的我们,深感现今销售市场的复杂,艰难,用户的挑剔,我们销售中心从不断学习水泥销售的渠道、价格、运输环节,了解水泥的各种指标,到客户接待,账项来往,不断经验和教训。还从法律的角度对销售合同进行完善,就是有损失也要降低到最小程度。
二、努力工作,顺利完成各项任务
1、进行市场开发。走访了全市85%以上的水泥经销商,使水泥出现在全市各个角落。
2、做好各类顾客的售后服务,绝大多数客户对我们抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
3、8个月经销pc32.5,水泥1.5万吨,po42.5,水泥0.5万吨,和我们联系的客户有10家,和12个运输户建立长期关系。
三、来年打算
1、计划全年销售水泥突破6万吨。
2、完成销售络覆盖率85%以上。
3、力争和其他大户同价位运行,这还需要水泥集团的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大奖励力度:今年是我们经销中心试运行,对一如既往参与其中的业务经理给予微薄奖励。明年我们将根据各自的业绩按吨、5000吨、8000吨、10000吨标准给予重奖。
5、要求运输户签订运输职业承诺书,并交押金5000元,以防止运输户参行扰乱市场价格。
总之:20xx年即将成为过去,在20xx年的工作中,我们特约经销中心将以服务各销售户为主要任务,力争做到让客户满意,让xx集团放心。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日