科室年度述职报告 篇1
尊敬的各位、各位老师:
大家晚上好!
回首过去的一学年,在上级教育行政主管部门的下,得到了学校的鼓励、支持和指导,得益于各位老师、各位后勤职工的极力理解与配合,较圆满的完成了-学年度工作。现就本人一年的岗位履职情况向大家作简单的汇报,请各位批评指正。
一、个人基本素质修为
作为学校管理队伍的一员,积极维护学校行政的集体意志,坚决贯彻统一研究的决定,摆正位置,主动配合个部门工作,认真负责,按时完成学校交给的各项任务;真诚团结同志、诚信待人;坚持自我“任务型”驱动式学习,以期提高自己“学习、研究、管理和教学”四个方面的能力。
二、主要工作回顾:
(一)教学教研工作:
1、制度建立科学完善
根据县教育局对教研工作的指导,结合本校实际,由教科室起草,通过学校扩大行政会议,逐步制定和完善了有关教学教研、师培师训管理制度,使得各项工作稳步有序的推进。
2、常规教研扎实有效。
本着从提高效率、促进改革、增加内涵的高度,积极进行实践与探索。
①各学科组教研活动:固定教研时间、明确教研内容、行政蹲点、细化活动过程、考核结果到位;②对每次教研组活动内容及形式,推行活动前的预报与审定,强化活动过程督查;③高度重视各级各类学科教学竞赛活动,认真督导,决不敷衍;校级示范课、观摩课和研究课实行预审制,强化其“备、上、评”的过程督导,让其真正起到引领示范作用,具备研修和仿效的价值;
3、教育科研区域为先
我校年被授予“仪陇县校本教研示范校”,秉承旧绩,努力探索,近一年来取得了如下成绩:
1、学科有效课堂教学竞赛获奖。获得市级二等奖1人(代颖);县级一等奖2人(李小红、何丽琼);区级一等奖2人。
2、教科研论文发表获奖。省级以上刊物公开发表3;获市级一奖1、市级二等奖2,市级三等奖2;县级一等奖6、县级二等奖9,县级三等奖4.
3、多媒体课件、教具制作获奖。多媒体课件开发,市级一等奖1个、二等奖2个和三等奖2个、县级一等奖6个、二等奖2个。
4、科研课题。本学年,结题课题三个,其中《农村初中历史课堂教学资源利用研究》、《农村初中语语文课堂教学有效性提问研究》和《品德课学习兴趣及习惯培养研究》分别获得县教育科研成果三、二、一等奖;
(二)、师培师训形式多样
教师队伍建设是学校发展的关键:教师队伍是学校教育质量有所保证的重要环节,就今天这样的社会现实下,家长对学校的认可度,与学校的教学质量是密切相关。在本学年中,我们坚持一贯的沿例,也拓展了思路。
1、职业技能培训全员化
一年来,按上级文件统一要求,足额组织教职工参加市、县职业技能教育培训和“三新一德”自学考试,共计65(47+18)人次。
2、外派学习
①县级以上“观摩研讨活动”
先后派出教师参加国家、省、市、县组织的各类教教育教学研讨活动135人次。
②西部教师“国培计划”
学校根据科学教师培养需要,指定参加络培训3人次、历时1个月的面陪1人次(吴敏),
③“名校跟岗”
采取“走出去、名校跟岗”的办法,一年来轮流派出“语数外、理化生、政史”等学科18名骨干教师到成都、綦江、南充名校跟岗学习一周,就学校的办学与办学模式、品牌输出与集团化办学、核心竞争力与老百姓需求、有效教学与德育创新、校园文化与精细化管理等方面进行全方位的考察学习,搜集、提炼学校相关的办学和办学经验,获取教育教学改革的诸多信息。
④南充市骨干教师培训:
遴选申报市级骨干教师7人:周智张建中潘远辉陈善辉谢义龙、陈光琳杨大青,并于本月6月17-30日分三批次参加了第一轮培训。
3、校本“专题培训”
围绕课改、进行三轮培训、已经开展两次,本期末将举行第三次培训,意在为我校课改的全面推行作一些观念和可操作性层面上的基础培训。审定编辑刊发:课改电子文集2辑、文本专辑2册。
(三)、完成临时工作按时按质
1、核实、考评和兑现两基迎国检工作工作人员、临时性加班人员补贴、教研组长津贴,教研经费和教科研成果奖;
2、与教导处一道,规划组织完成了级初三体、实技能的校本集训和升学测评工作;
3、与教导处一道,成功举办了“立山片区课改推进现场会”;
4、完成“四川省中小学生读书征文评选申报”工作;
5、完成“仪陇县现代教育技术论文和多媒体课件制作”参赛作品的选送;
6、指导完成近三千册新图书的分类编码、上架工作;
7、完成八年级信息技术结业考试工作。
8、审定了第一轮课改学科的导学案;参与了八年级物理学科导学案的编写。
三、明确不足整改提高
1、积极推荐教师教研科研成果,上报上刊发表,并予以推广应用;
2、积极筹备市级以上科研课题立项工作;
3、结合县文件,积极促进教师结合教育教学实际,开展微型课题的研究。
4、围绕本校课改,精选专题学习资料,为积极探索适合本学科和学情的课堂教学模式理论支持;
5、坚持并强化教师教学常规技能的培训与考核;强化教师业务学习过程督查与结果的考评。
这一学年来,我去年上学期没有上课,九月的去作了手术,病休满就期末了,如今我的腿部5个螺钉骨洞还没有完全愈合。本学期上了一个班的课,兼任学校学校现代教育设备及资源管理工作。
各位、各位老师:因为有了你们充分的理解、信任与支持,让我才得以在这个岗位上完成了一系列的任务。在此表示感谢!
祝各位、各位老师们:平安健康幸福快乐!
20xx年七月一日
科室年度述职报告 篇2
各位、老师:
大家好!
我担任学校教科室主任已经四年了,但在这里向大家述职还是大姑娘坐轿。在这四年的时间里,在的鼓励帮助下,老师们的支持下,我渐渐适应了教科室主任的工作,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也是这样做的。四年来我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部,尽力成为校长的好助手,为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施,为学校分担为全体教师服务是我的工作准则。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报,请各位批评指正。
根据学校班子的分工安排,我负责教育科研工作和教师岗位培训工作;配合教务处抓好教育教学工作,制定教研计划,督促检查,开展教育教学科研活动;进课堂听课,组织教学教法研究;负责教科研论文登记、存档、参评选送和教师各级各类获奖统计;联系珠心算教学实验工作和联系年级组工作,兼管学校人事档案工作,教师绩效考核的统计和归档工作,同时还要完成学校和总支交给的各种公文材料的编辑工作。
我的述职报告分为德、能、勤、绩、廉五个方面:
一、德
第一、贯彻集体决定坚决。作为学校管理队伍的一员,维护集体的形象,坚决贯彻统一研究的决定。坚持塑与自己身份相符的德,坚持说与自己身份相符的话,坚持做与自己身份相符的事,坚持个人服从集体的原则,不散布不利于团结的言论。
第二、配合部门工作主动。中层干部都有自己重点负责的工作,但是,这种分工是相对的,更多的时候是需要相互配合,相互支持。我虽然具体负责教育科研,但校长办、教务处、总务等部门的工作也总是积极参与,当作分内事来做。
第三、团结教师真诚。老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫,还要挤出时间业搞教育科研,就已经增加了工作量。所以,在需要同事们配合开展工作时,我尽量避免重复布置任务,力求取得同事们的同意,争取大家的支持,让大家能愉快地参与到工作中。总之,话对了,气顺了,心情喜悦了,工作的效率也高了。在马校长、李副校长、马副校长等前辈的指导下,我学到了不少处理问题和与人沟通的方法。
第四、认真负责,摆正位置。积极完成学校交给的各项任务,所制定的计划、的初稿、校本教材的撰写等等都及时向分管汇报,不擅作主张,先斩后奏,得到批准后认真完成任务。
第五、理清角色,甘当绿叶。虽说本人是一名中层干部,但个人以为干部并不都是,更不是官,在我们学校一个官员也没有。我所担当的更多是一份责任,一种奉献,一个助手,积极为全体教师创造学习和展示机会,以求教师的发展,学校的发展。
二、能
时刻牢记提高四种能力。
第一、教学能力。作为教师,深知科研为教学服务的道理。我在教学中以培养学生幸福生存的能力为目标,以学生长大后仍然认可为追求,以家长满意、学校放心省心为基础,努力践行自己的教育理想。
第二、服务的能力。中层干部是学校方针、制度、决策的执行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。其实“管理就是服务人,管理就是帮助人”。在工作中不仅是自己心中不存所谓的形象,而且行动上应该更谦逊,性格上更开朗,把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
第三、研究的能力。因为要具体负责学校的教育科研,如果自己没有较强的研究能力是很难开展好这项工作的。所以,为了增强研究的意识,我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴;为了掌握研究的方法,我既注重书本知识的学习,还注意向教育科研方面的咨询。自己的研究水平正一步一步攀升。
第四、学习的能力。面对日新月异的社会和教育形势,不用新的知识来充实自己,就不能与时俱进,就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要,我坚持自学教育教学理论,积极寻找与面对面学习机会,向身边的老教师学习丰富的教学和管理经验,向学生学习他们关心的东西,从中掌握了教育教学有效的理论。
三、勤
熟话说“勤能补拙”。所以在工作中时刻牢记两个意识。
第一、责任意识。我是一颗螺丝钉,我就牢牢锁住两片钢板;我是一粒铺路石,我就踏踏实实顶住一片路面。既然学校让我负责教育科研的工作,我就要以开展好教育科研为己任,把这项工作时时放在心上。
第二、表率意识。记得当初入的一个动机就是约束自己的言行,现在我深知自己的一言一行可能会对他人产生消极或积极的影响,自己的言谈可能更易成为别人谈论的话题。我要求自己努力做勤奋工作的表率,做热爱学习的表率,做研究探索的表率。做勤奋工作的表率,那就是要做到任劳任怨,既干好教育科研工作,还要搞好自己的教学工作,学校其他部门需要配合,我也从不推诿。
第三、成长意识。不管是分工的工作,还是自身的教学工作,或者其余的工作,只要是学校的事,自己做了对自己的能力就有提高,所以,只要挤得出时间,凡事总要尽力做好。
四、绩
1、 做好校长的助手
作为教科室主任,我首先明确职责准确定位,对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交,并适时提出合理化建议。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,上主动沟通。对群众,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。其次,以强烈的事业心和责任心抓好教育科研工作,立足本职,谦虚谨慎,主动承担各种紧急、艰难、繁重的工作任务,依靠全体教师保证学校教育教学工作正常运转,配合校长建立正常有序的教学秩序。
2、以课堂教学为重点,提高教学质量
教学质量是学校的生命线,这也是社会、家长和学生关注的焦点。所以,我们必须提高教学质量,也必须义无反顾地进行新课改,从课堂入手。把课堂教学作为提高教学质量的主要阵地。日常教学中,我时刻关注“随堂课”、“研究课”、“竞赛课”、“观摩课”、“汇报课”、“优质课”,主动与教研组长交流,共同研讨开展教研活动。作为教科室主任,走入课堂,深入教师是我规定自己必须做到的`,从活动到安排与指导,到教师教学所需的教具、资料,我都力所能及地配合支持,尽量满足老师的要求,积极为上竞赛课的教师安排技术指导,保证课堂教学的有力实施。举行语文、数学“公开课”、“研究课”、“竞赛课”、外出学习“汇报交流课”不下20多节次,举办各种教学专题讲座每学年不少于4次,这样长期不懈的坚持开展,有力地提高了教师驾驭课堂教学的水平,学校教育教学质量稳中有升。
3、配合教务处抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
将教学质量管理作为教学管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行诊断分析。保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成,加强检查分析的力度,有问题及时整改。平时,加强教学过程管理,质量调研力度,积极协同教务处进行教学常规检查,即对备课、上课、听课记录、教学反思、作业及批改、单元测试、学案、计划、学习笔记等各个环节的管理,进行抽查或普查,检查后及时,并与相关教师交换意见,通过检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。有效促进了我校教学质量的提高。该项工作多年来也得到了县教育局和县教科所的好评。
我每学年深入课堂听课不少于40节,了解掌握教学动态,适时指导。
4、以校本培训和外出培训为着力点,提升教师队伍建设促进教师专业化发展
以开展教师综合素质培训、校本培训、外出培训为主要形式,走研训结合、岗位自学、岗位实践提高的路子,探索教师专业发展的新途径。具体做法:
一是努力打造学习型教师团队,加强校本培训和各级各类培训力度,提高教师队伍的整体素质。二是指导,骨干引领示范。三是加强各年级的集体备课工作。四是搭建教师交流平台,组织各种讲座和“公开课”、“示范课”、“研讨课”、“汇报课”、“家长开放周”让教师学习观摩。五是积极创造条件,组织安排教师外出学习培训。六是岗位自学锻炼实践,积极自我反思。
到目前为止,凤山小学全体教师均顺利通过了第一轮和第二轮民族贫困地区教师综合素质培训。三轮教师现代教育技术培训,另外学校还请本校微机教师进行了两期针对全体教师的电子表格使用和电子邮件收发培训,两期由昆明松影数码科技有限公司派人到我校实施的电子教学白板使用培训。两轮“国培计划”项目培训。积极组织教师到县外优质教育学校培训学习。年5月15日派出9位教师到昆明西苑小学参观学习。年5月23日派出20位教师到昆明棕树营小学参观学。年11月起,分别派出5批教师共43人次到玉溪一小、二小、三小学习一个星期。各种培训表册档案都由我亲自填报归档。
通过各种培训项目的实施和落实,我校广大教师积极投身教改实验和教育科研,实现了由“经验型”向“研究型”的转变,教学基本功明显增强,教学理论水平普遍提高,教育科研能力和水平大幅提升。教师团队合作明显突现。初步形成了一支学习型、研究型、奉献型的教师团队,教师整体素质明显提高。我校参加每年县、市组织的“高效课堂”竞赛的教师,均能获奖。涌现出国家级学科带头人1人,省级语文、科学学科带头人各1人,县级语文学科带头人1人。参加省级语文学科骨干教师培训2人,市级骨干教师1人、县级骨干教师10人。
5、着力抓好教育科研工作
积极开展教育科研培训,以课题研究和课题实验为主要形式,推进学校教育科研工作,在全校教师中树立教育科研兴校意识,打造学习型教师团队,具体做法:一是加强,由校长带头参与,在教务处设立专门机构--教科室,由我具体负责学校的教育科研工作。二是构建教科室、年级组、教研员为一体的研究络,负责对教师进行培训,组织教研活动,制订和实施教研计划。三是定题、定人、定责、定实效。联系教学实际,深入开展课题研究,走教学培训与教育科研相结合的路子,要求每位教师在制订学期教学计划时确定好个人的教育科研课题,真正做到人人有科研课题。四是加强了各年级集体备课的过程管理,上学期以五年级为榜样,在各年级中认真推广,真正使集体备课成为教师交流研讨的有效平台。
教育科研工作取得了明显的成绩,年4月,我校被玉溪市教育局授予教育科研“先进集体”称号。 年5月申报了省级科研课题《教师教育技术能力培训的有效转化策略研究》。年9月,由我和许静完成了年申报的省级教育技术研究课题《卫星教学点(模式二)教学资源应用研究》的结题评审所需全部材料。其中《小学生家庭教育的现状及家庭教育指导研究》和《小学高年级语文作业设计行动研究》已结题。年9月《小学生家庭教育的现状及家庭教育指导研究》获得了云南省家庭教育研究会的结题证书。
今年学校编辑再版了具有本校特色和自主知识产权的一年级数学校本教材及配套练习册一套,并给今年9月份入学的440名一年级新生作为实验教材使用,全面开展珠心算实验教学。该套校本教材得到了市教育局、市珠协、省珠协的充分肯定,在我校办学史上实属前所未有的创举。珠心算实验教学再创辉煌,年4月我校自编珠心算校本教材《一年级数学上册》及配套练习册,在玉溪市““教育科研优秀成果评选中,成绩突出荣获三等奖。年6月我校代表队在云南省珠算心算协纪念大会少儿珠心算表演比赛中荣获“优胜奖”选手张耀芳荣获A组个人全能一等奖。年8月我校珠心算代表队参加在山东济南举行的世界珠算心算联合会珠心算比赛中,荣获学生A组团体三等奖。
年11月24日由我负责编辑上报的中珠协教育实验点申报工作终于有了结果。年11月6日,由云南省珠算心算协会、玉溪市珠算心算协会代表珠算心算协会到我校举行了隆重的“全国珠心算教学实验点”授牌仪式暨表彰大会。标志着我校正式成为珠算心算协会在云南省唯一的教学试验点。
每学期教师都坚持写一教学论文或教学反思,并做好登记和选送上报工作,让优秀的论文和反思能及时推荐上报上级教育科研部门评审。年和年认真组织选送我校教师优秀课件作品10多件参加省、市、县多媒体教育软件评审,其中,年选送的参赛作品获省级二等奖1人,省级三等奖1人;市级二等奖3人,市级三等奖2人。年选送的参赛作品获县级二等奖2人。
为加强和提高教师自身素质,学校组织了“三笔字”、简笔画、剪纸、备课、说课等比赛活动,并纳入对教师综合素质考核的内容之一。
5、现代教育技术装备建设有序推进,今年暑假校本部24套教学电子白板的安装工程已如期完成并通过验收,今年9月正式投入使用。
6、其他工作
○1除担任教科室主任外,我还承担着学校的人事工作。由于今年全县实施事业单位首次岗位聘用(任),和教师职称制度改革,业务量都较以往成倍增长,按照学校的安排由我一个全盘承担此项工作。我依旧严格按照教育局和人社部门的要求认真完各项人事工作。于年9月30日以前完成了事业单位工作人员首次岗位聘用(任)的各种表册和报审工作,劳动合同的签订和鉴证工作,聘任书的填写和鉴证工作,全校教师的履职考核表工作,全校教师的职称过度工作。在时间紧、工作量大的情况下,我自觉自愿加班加点,牺牲个人休息时间认真做好事关全体教职工切身利益的各项人事工作,保证了教职工按时正常晋升工资。
○2亲自参与一年级外籍学生的招生工作。
○3协助教务处组织实施好每学期的期末检测制卷、监考、阅卷、统计成绩等工作。
○4负责我校职称考核聘任小组具体工作,顺利完成了今年2个副高级教师的各项考核、评审、推荐工作。整个过程做到了公开、公平、公正、公示、有序、稳慎实施,维护了学校稳定和谐。
○5认真完成学校交给的各种零时工作任务,协助校长组织好学校各种重大活动。帮助校长完成各种材料的撰写各种。
○6组织实施了今年体艺文化活动周的现场竞赛和数学竞赛活动。
○7认真组织全校教职工参加人社部门举行的各种培训考试。
○8编辑省级绿色学校所有申报相关材料。
○9担任第一支部组织委员,能认真履行职责,积极完成总支和支部交给的各项工作任务和材料的编辑工作。
五、廉
一年来,廉洁自律,严明纪律,一年来没有做过任何违纪事项,
六、努力方向
○1角色意识有待进一步强化,特别是要不断提高理论水平和管理水平,进一步完善教育教学常规管理制度,建立良性发展的教育科研机制,强化教师队伍建设,尽最大努力促进教师专业化发展。
○2进一步在“落实”上做好文章,强化“质量兴校、科研强校”意识,不断提高学校竞争力、生命力。
○3不断提高自己改革创新意识,特别是新课程改革下的教育和科研该怎么做有许多值得探讨的问题;要逐步完善学校教科研的制度建设,体制机制创新,强化“科研强校”意识。
○4加强对所分管年级教师和学生的了解和关注,密切联系群众,及时指导帮助本年级教师认真完成好各自的教育教学任务,积极治理薄弱班级。
过去一年的工作,我虽然尽职尽责,取得了一定的成绩,但还需要进一步努力的方面还很多。比如,个人教科研水平还有较大提升空间。由于教科室工作人员有限,虽然有不少工作我加班加点,但仍未服务好广大教师,不能令和老师们满意,还请大家理解和支持。我将正确对待自己的缺点,认真听取同志们意见,使自己能有更大进步,不辜负全体教师的信任和学校的厚爱。
以上述职有不当之处请予以审议并提出批评指正。
谢谢大家!
述职人:张和坤
年11月26日
科室年度述职报告 篇3
各位、各位同仁:
大家好!
一年来,在院长的下、在院班子及全体职工的大力支持下,认真履行岗位职责,在医疗管理的实践中,围绕院长年初制定的核心开展医疗工作。
一、加强学习、提高自身素质
遵纪守法,严于律己,树立良好医德医风,自觉接受社会各界监督,不断改进不足;加强业务实践知识和业务管理知识的学习,提高管理及业务能力。所分管的工作做到到位不越位。今年由于年龄及身体状况等因素主动辞去十四届柳河政协委员职务。
二、业务管理情况:
(一)例会制:今年的质量分析例会,每月召开一次,由我和杜院长共同主持,听取各职能科室、临床科室及医技科室科主任(护士长)汇报一个月的业务工作情况,提出的问题,能当场解决的,当场解决,当场解决不了的,转呈上报;强化规章制度管理,提高办事效率;经验,吸取教训,防范医疗事故和医疗缺陷成为每次例会必须强调之内容,足以引起每位与会者的高度重视,警钟长鸣。其他院级不时参加,并作出重要指示,体现例会的重要性。通过例会不但及时掌握各科情况,同时也各科室之间沟通的平台。
(二)院长查房:我负责内科系的院长查房,没有特殊情况,每次查一个疗区,在所有职能科室共同协作中,认真按要求和规定进行,及时发现问题,指导医护人员规范化行医。及时完成病历及医疗文件的书写,对不合格病历,限期修改,逾期不改者,按有关规定处理,组织医务科对疑难病例进行会诊及讨论。及时杜绝不良医疗行为发生。由于身体等因素,今年院长查房次数减少,但加强了医务科、护理部的督导作用及质控科的检查力度。
(三)新农合及城医保:按照新农合及城医保的相关文件及制度,加强对新农合及城医保的管理,使该科工作有条不紊的进行。督促医保科主任派专人不定期深入疗区病房,宣教法规及相关政策,会同医护人员及窗口工作人员分层把关,检查和验证住院病人身份的真实性,今年,无一例冒名顶替事件发生。在这方面我们本着谁犯错谁负责的原则,坚决抵制违规违纪等不良事件发生。积极配合上级管理部门的检查,严把向上级医院转诊审批关,要求医师首诊负责,非本人接诊病人原则上不得转诊,要求住院医师,认真书写医疗文件及填写与疾病相关检查申请单、审批单,减少差错漏洞的发生。
(四)医疗管理:根据需要及业务管理情况,院方对医务科、护理部、质控办等职能科室做了相应的调整。医务科:接收办理上级下发各种通知规定等100多件,外出参加学术活动16场次,共派出22人次学习;各类报表20余项,月报表2项、季报表1项。卫生技术人员继续育达标率100%,参检迎评工作5项,组织大型义诊活动2次共诊治218名患者。前往15家乡镇卫生院进行工作指导,与4家乡镇卫生院分别签署了医疗联合体协议书。出院病历归档率为100%;严格按文件要求贯策执行各项政策、规定,确保临床医疗工作有条不紊进行。
护理部:按计划对各层级护理人员进行三基训练和专科技能训练,护理业务学习每月1-2次,全年共完成业务学习27次54学时;“三基三严”理论知识考核4次,护理技能操作培训考核6次,要求人人过关,并将考核成绩计入护理人员技术档案。中医理论培训26学时,理论考试7次,八项中医操作9次。质控科:围绕医院的工作重点,加强医疗质量管理,保障医疗安全,落实了专项检查;克服人员少,任务重,工作压力大等诸多困难,坚持对疗区运行病历,每周2次检查,出院病历每月抽查20%--30%,对处方则不定期检查。
全年对处方及住院病历进行2次展示,使每位临床医生充分认识到规范化书写医疗文件的重要性;对缺陷病历及处方的处理,见我院每月质量信息报。感染管理科:根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、腔镜室、检验科等部门的空气、物表、手表面、灭菌物品、消毒剂、压力蒸汽灭菌器等进行重点管理工作;又制定目标监测工作如导尿管监测及外科手术部位切口监测等。全年进行7次医院感染知识培训;对全院医护人员进行3次培训考核、合格率100%。
20xx年对全院各科室进行消灭细菌效果监测,其中空气采样培养50份,消毒灭菌效果监测b-d测试监测327次,生物测试47次,合格率100%,;全年报传染病97例,死亡病例48人,食源性病例14例,相关业务指导部门来院检查督导8次,协同后勤科接待环保部门进行污水检测7次。检测合格率100%。
三、业务实践开展情况
身为神经内科与心血管内科两个疗区学科带头人,要求自己,必须适应现代化医疗发展的快速节奏,因此业务上不间断学习,及时掌握相关知识和更新陈旧理论,言传身教,带出一支支具有一定专业技术水准的医疗队伍,通过学习与临床实践相结合,使各位医师业务能力有了整体提升,同时要求疗区医生不断学习和掌握新的医学理论及实践技能,更好的为患者服务。全年年业务查房每周二次,即:神经内科(脑病科),心血管科(心病科)各一次;每次查房对每位住院病人都认真检查,仔细询问病情,规范查体,综合辅助检查资料,做出诊查方向、临床诊断和详细的治疗原则,指导经治医师修改或拟立治疗。对危重病人,不分昼夜,随时查看;对发生病情变化的病人,做到及时对症处理。应邀会诊及时到位。
每次出门诊时,认真接诊每位患者,仔细询问病情病史,特别是对意识不清、语言功能障碍的患者,更要反复仔细询问家属及陪患,充分了解病情、认真查体,填写门诊手册,开出合理的辅助检查,综合分析临床资料,适合住院的病人收住院,不符合住院条件的门诊治疗。
尽管认真努力工作,在业务管理上还存在着纰漏,规章制度落实情况督导不到位,处理问题有时方式方法欠稳妥,诸多方面难免出现这样或那样的毛病,在今后工作中克服和改正。
面对医改的不断深入,尤其是药品零加价后,彻底打破了以药养医的模式,对内科医生而言,增加了许多难度;尔中医药治疗及非药物疗法,是我们发展的方向,我们必须保持清醒的头脑,把握利弊,跟上院长的管理思路和管理理念。,继续开展每月质量分析例会制。业务查房要精益求精;不断提高业务能力和管理水平,做好分管的各项工作。
科室年度述职报告 篇4
每学期制定教科研工作计划,召开课题组工作会议,开展理论学习,引导教师走教研结合的专业成长之路。组织学习新课程理论及教育科研理论。针对我校教师中普遍存在的选题难和不会设计课题的现状,举办《教育科研课题设计》专题讲座,就课题选择的原则、课题设计的含义、内容、要求等进行系统阐述,提高教师的教科研素养和实践能力。对校级课题进行重点指导。
20xx年2月,我被聘为学校教科室主任。近三年的时间里,在领导的鼓励支持下,老师们的支持下,我渐渐适应了新的工作要求,并逐步认识到,教育科研是学校的重要工作,要干好这项工作,必须付出努力,我是这样想的,也是这样做的。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报,请各位批评指正。
20xx年,本人担任学校科研室主任,分管学校教科研和“新基础教育”工作兼二(4)班语文教学,一年来我本着对工作的热爱,恪尽职守,竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部,尽力成为校长的好帮手,为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考,尽早安排,细致实施。
一、完善科研制度,营造科研氛围。
制度建设是学校教科研工作的重要内容,也是教育现代化的基本要求。青年教师及骨干教师每月撰写一篇教育教学随笔是以往的一项常规工作,但是这项工作与教导处每月两篇教学随笔的要求有所重复,而且,每月三篇随笔对一线教师来说工作量偏大,与其为了应付检查而炮制出一些效率不高的文章,还不如扎扎实实地写一些少而精地论文或案例。因此,我在制定本学期教科研计划时,听取了一线教师的意见,本着减轻教师负担,提高工作效率的原则,取消了这项任务,改成了首届龙小杯教育教学案例评选活动,既使教师地实践经验得到总结提升,又可以为闵行区第__届教科研成果评选推荐优秀作品。使学校教科研工作少了一些形式主义的东西,多了一点实用性的措施。
一年来,本人尽责履职。每学期制定教科研工作计划,召开课题组工作会议,开展理论学习,引导教师走教研结合的专业成长之路。组织学习新课程理论及教育科研理论。针对我校教师中普遍存在的选题难和不会设计课题的现状,举办《教育科研课题设计》专题讲座,就课题选择的原则、课题设计的含义、内容、要求等进行系统阐述,提高教师的教科研素养和实践能力。对校级课题进行重点指导。课题组教师明确各自的权利和义务,结合学科特点开展活动。我一直认为,没有教师参与的科研不是真科研,没有教师关注的课题不是好课题。教师的内在需求才是学校教科研的生命力。
二、加强课题引领,明确科研方向。
本学期在抓好课题常规管理工作的同时,做好区级课题的申报和结题工作。今年上班学期组织教师申报教科研课题,共有十多位教师根据学科教学的重点、热点问题申报个人课题。科研室对所申报的课题进行分层处理,优秀课题科研室精心指导、修改后推荐为区级课题。有的课题适合的集体研究,科研室建议作为教研组专题进行研究,其余课题为校级课题。今年区教研所提高了区级课题的门槛,全区中小幼共申报九百多项,其中淘汰了近三分之一,我校申报的三个课题全部被立项为区级课题,每一年年底,是教科研工作收获的时节,区教研所会组织教科研成果评比。今年是闵行区教科研成果评比的大年,除了课题结题报告以外,还要评比论文、案例等,工作量增加不少。往年这项工作早在十月份就会布置下来,而今年却迟迟没有动静,为了尽早准备这项工作,学期初召开的课题组长会议上,各课题的进展情况布置了工作,提醒、督促已经完成研究的课题组认真回顾和总结,对研究成果进行了整理,尽早做好结题的各项准备工作。提前举办首届“龙小杯”教育教学案例评比,筛选出优秀案例指导修改,做好选送的各项准备工作。12月初才挂出评比通知,16号召开各校科研主任会议,由于我把各项工作做在前面,所以顺利地完成这项工作。努力做好科研课题的申报立项和结题工作。
科室年度述职报告 篇5
对照市卫生局各科室工作职责和各科室工作任务表,根据局委工作部署。现将市保健办年度工作作如下述职。
办结合干部机关作风建设年活动,今年以来。对照工作职责和工作任务表,务实工作,基本完成了干部保健、财务会计和药品集中招标三项工作任务。
一、干部保健工作
保健对象变动较大,1由于委、政府、人大、政协换届。通过与市委组织部、老干局联系,确定了新的干部保健对象名单,明确了服务对象,并及时发到干部保健定点医院。
为此,2年初财政安排20万元干部保健经费。办按照进度已组织拨入10万元,保证了正常开支。
结合我市实际,3按照省保健委有关文件。制定了XX市干部保健管理办法》讨论稿)准备提交市委干部保健委员会研究讨论。
每月10日前结算上月干部保健医疗支出。由于各医疗机构因病施治,4和定点医院市人民医院、市妇保院。合理用药,保健支出与以前年度有一定减少。
根据干部保健预防为主要求,56月2527日。防止中署及夏季肠胃病,办组织购买了十滴水、霍香正气水、肠炎宁等十多种夏季防署保健药品,陆续分发到所有在职及退休保健对象手中,以备急需。
6对符合报销条件的保健对象医药费做到热情主动服务及时足额报销。
二、财务会计工作
今年继续协助做好财务会计工作。年初,1根据要求。按照财政布置,做好了20xx年度财政预算和财政报表编报汇总上报工作。首先对局机关、红会办、保健办、办、健教所逐个编报,布置指导市人民医院、疾控中心、卫监所、血地、妇保院编制报表,收集、审核通过后统一汇总上报财政局。
供。2根据0506年收支情况编制了局机关20xx年度收支预算。
做好了清产核资工作,3根据市财政部署。对我局成立以来的固定资产分办公设备、车辆、商产、电器设备、专用设备、通用设备、按购买时间、使用淘汰等情况逐个编报,于七月底上报财政。
布置县(市)区卫生局和下编单位编报,4完成了卫生财务年报编报工作。根据省厅编报要求。再收集审核汇总上报。由于今年报表系统增设了参数对比审核系统,不仅要与上年报表对应关系进行衔接,对逻辑关系、数据合理性审核写出报表分析,经反复修改,顺利通过省厅汇总审核。
局机关及下属单位经费都需由局财务科按进度拨入,5每月按进度拨入财政预算资金。由于到部门预算。再核拨到下属单位。对于工资套改、临时调资、离退休干部死亡补助金都做到足额拨下,及时下拨所属单位。
医保人员增减办理,6每月做好个税缴纳、公积金拨缴、预算外发票购销资金对帐。公积金人员增减办理等经常性工作。
报销支出凭证,7每月及时对帐。做好记帐等会计核算工作,先后配合预算外、税务局预算外收费检查,税费缴纳稽查。
三、药品集中招标采购工作
由于招标代理机构江西百信公司招标代理资格被吊销,去年6月份。9家医疗机构第三批药品集中招标采购工作暂停了半年。去年12月中旬,江西百信公司经省药监局、省卫生厅核准重新取得了招标代理资格,经请示省药招办,今年元月,组织召开了9家参与集中招标采购的定点医院,监督小组成员单位参加的启动工作会议,布置购销合同签订,药品清库工作,决定于3月1日开始执行采购。2月底,各医疗机构完成了中标药品购销合同签订工作,库存药品,3月1日开始。陆续进行采购。对拒不签订购销合同的中标企业按有关规定予以废标。今年,国家发改委加大了药品降价力度,先后5次降低近4种药品最高零售价格,与百信公司密切配合,对有关中标药味价格进行了调整是及时下发各医疗机构执行。经常性与各医疗机构药剂科长联系,解执行情况及执行过程中碰到困难,及时向汇报,协调解决。接受中标企业查询投诉,有疑必复。
科室年度述职报告 篇6
尊敬的:
您好!
本人自从事乡村医生工作以来,在县卫生局、xx镇防保站的下,紧紧围绕农村卫生工作大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
20xx年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。20xx年毕业于卫生学校(中医士)专业,于20xx年考取医学院内儿专业,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;20xx年和20xx年先后在上发表个人优秀论文x,其中被评国家级优秀论文;在20xx的x月,我被xx省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级的帮助支持下,无论是方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责、对待学习一丝不苟、对待患者热情周到、尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
科室年度述职报告 篇7
时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的工作:
一、质量部门总体情况:
目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。
二、公司质量体系运行情况
20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,主要因原来的《质量手册》、《程序文件》不太适宜公司体系的运作,其中《程序文件》中的部份程序文件太过于简单,可操作性并不强,在原《程序文件》的基础上,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年,完善了公司的体系管理机制,添加了《个人岗位职责》、《生产工艺技术》、《作业指导书》及设备操作规程等文件,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。
今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效。
三、产品的质量控制和检测方面
因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%。
修订了《原辅料检验标准》,规范了进料检验作业流程和检验标准,并积极与采购部沟通建立良好的进料检验工作流程和领料的机制;公司定期每年对供应商进行选择和评估,不符合公司产品要求的供应商不予选择, 拒收公司不符合要求的原材料,每年定期对质量部的检测设备定期送往长沙质量技术监督局进行检定,不合格的设备进行报废处理。对进厂的原材料和生产的成品进行检验,无任何遗漏检验批次。抽查检验的准确率达到99.8%。
今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生产和包装环境,确保生产产品的质量符合标准要求。
20xx年计划:
时光飞逝,转眼即将进入20xx年,时值公司发展增向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,质量管理工作任重而道远。
过去的一年质量部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强,质量部将继续按公司制定出的总目标,将质量工作向各部门深入的指示,提升质量部及管理人员的素质和教育,做好20xx年的质量管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量满足客户的需要,在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析和策划,必要时将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。
科室年度述职报告 篇8
尊敬的领导:
自年初以来,在上级领导的关心和领导下,我认真学习和贯彻了部局、总队、支队三级党委扩大会议精神,参加主题教育和创建活动等专题研究讨论活动,积极抓好部局开展的教育整顿等一系列的廉政教育以及部局、总队的岗位技能大练兵活动。回顾这一年以来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,对一年的情况述职如下:
一、立足本职,实实在在做事
一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽了自己的义务。一是完成了教育整顿和创建活动的相关考核检查,并能认真学习做好专题资料笔记;二是完成了总队的相应正规化建设检查验收,同时也使排里战士真真实实地学到实用的军事技能。此外,在执勤工作中本人针对个别战士在执勤过程中礼节礼貌不够好的问题,及时出面教育,通过谈心,教育引导战士在边防执法执勤中能够做到依法执勤、文明执勤。
二、在安保和军事训练上,坚持忠诚履职、恪尽职守,按纲施训,训管结合,完成安保和训练任务
安保对于我们单位以及自身都是一个大考验,通过我们总队支队中队三级的充分准备和个人的严格要求,特别是支队党委不断加强自身的能力意识和敌情意识,战战兢兢,以一个完美的闭幕式完成了对安保核心区的任务,受到各级领导和地方的肯定和赞扬。此外对照部局总队岗位练兵相关要求,以及支队改编的警务实用技能等科目,作为排长,认真学习,言传身教,与此同时,在日常五公里、体能、战术、操枪、队列、拳术、实用技能、处突训练等科目,本人坚持通过示范、检查、汇操、讲评等形式带领战士尽快地掌握动作要领,发扬了不怕苦、不怕累的优良传统。
三、本排严格落实各项制度,确保工作正常开展
在中队党支部的带领下积极学习上级党委扩大会议精神,对部局、总队、支队重大会议通过军人大会及时进行学习,着重学习各类安保及政治教育活动工作部署和阶段总结会议,通过上半年的努力,取得了良好的结果。在工作和生活中,严格落实一日生活制度,同时本人也加大了查铺力度,确保本排人员在职在位。
一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足。曾因自己工作大意,一些事情没有完成好、没有办好,也因自己个性修养不好,曾冒犯过自己的战友,顶撞过自己的领导,还因自己兵龄小,经验不足,产生过想法,出现过思想波动。是组织的培养,领导的关心、教育,战友们的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和战友们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。
科室年度述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
自任中心校副校长以来,本人给自己的评价为“谦虚好学、勤奋工作、廉洁自律、热爱生活”。在工作中,本人主抓小学教育教学工作,兼管中心校人事工作。本人学习一向没放松,注重学习党章、党的纪律,个性是教育法律、法规,以及教育教学理论知识。工作一向是尽职尽责,较好地完成了分管的工作目标任务。同时注重加强党风廉政建设,以一党风廉政状况汇报如下:
一、谦虚好学、提高自我
1、加强政治理论学习。一年来,我用心组织和参加了教育总支开展的深入学习实践科学发展活动。作为教育总支副书记,我充分发挥带头作用,认真系统地学习了有关深入开展学习实践科学发展观的文件,深刻地理解了党中央在全党开展学习实践发展观活动的重要好处,并指导全乡中心校支部、隐中支部、中心小学支部、明德支部和隐小支部开展此次活动。我自己认真写自学笔记,撰写了学习心得体会,到全乡15所中小学(教学点)开展问卷调查,撰写了党性分析材料和整改措施,并认真贯彻落实。透过学习,提高了树立科学发展和构建社会主义和谐社会重要性的认识,进一步增强了学习实践活动的自觉性。得到了县学习实践活动督查小组的充分肯定。
2、加强专业知识学习。本人能结合新课改精神,认真钻研业务知识,学习教育理论知识,使自己在新课程理念下的业务水平不断提高。我作为小教专抓班子的业务副校长,要提高自身水平,就需要不断“充电”。我除了按时参加县统一组织的外出培训学习外,还将每周五上午定为小学专抓班子例会时间,固定的程序有两项:一是总结上周工作,研究制订下周计划;二是学习。我向书本学习、向同行学习、向专家学习,透过网络自我研修。
二、忘我工作、勤字当头
作为主抓小学的副校长,我带领小教班子人员,认真履行“管理、指导、服务”的职能,一年来,狠抓常规管理抓校园规范化管理,视校情帮忙各校加强了制度建设,先后制定了《xx小学教育教学管理制度》、《xx小学教育教学工作基本要求》等。
一是认真落实教学工作目标职责制,明确各校校长是教学工作的第一职责人,校长及班子成员务必深入教学一线,代一门学科,每周坚持深入课堂听课、评课、指导教学。中心校领导班子实行联系校制度,与小学专抓班子配合,实行教学工作月视导制度,强化教学过程管理。每学期对校长的任课、听课、评课状况检查两次,检查结果进行通报,每学期对校园教学工作进行量化考评,考评结果记入校园综合目标考评。
二是大力推进新课程改革。小学专抓班子定期召开新课程改革研讨会,以小学教师课堂教学达标考核验收为抓手,结合实际对教师在新课程理念下的备课、上课、作业设置与批改、辅导、考核与评价等作了细致的要求,小学专抓人员现场听课、评课、指导。到目前为止,前三批课堂教学达标率居全县前列,小学课堂教学发生了可喜的变化,课改取得了实质性进展。
三是认真做好教学质量分析,在每次期中、期末和抽查教学质量测试后,我都认真组织教师研讨交流,分析教情、学情,及时查摆问题补差补缺,充分运用考试结果。
四是扎实安排好丰富多彩的教育教学活动,寓学生的德育于活动中,依照上级文件精神结合我乡实际,制定下发了《xx中小学生德育工作意见》,以弘扬和培育民族精神为主导,以学生养成教育为主线,重点抓好礼貌礼仪教育和行为习惯教育。
五是指导好教研活动的开展。我们将每周四下午确立为“教研活动日”,以三所大校(中心小学、明德小学、隐贤小学)为活动阵地。这样,活动时间、活动阵地都得到了保证。群众备课、观摩研讨、经验交流等多样的教研活动得到了有效落实,同伴互助的作用得以彰显。
六是指导好课题研究。我秉持“问题即课题、过程即探索、收获即成果”的理念,强调立足于当前教育教学实际,侧重于应用研究、实践研究。我乡承担的低年级学生《口语交际与写话潜力培养的评价研究与实践》已经于20xx年9月份透过结题验收,受到了专家评委的好评。现正在进行研究成果推广和应用。
七是指导各校开展课堂达标活动。在指导中,采用解读达标考核细则、一课多人上、多人评一课、群众备课等形式,结合今年继续教育主题“上好课”要求,对前三批拟达标教师进行了有针对性地培训。对第四批达标用心学习、自觉理解考核。
对全乡性的工作我都级用心主动地出色完成任务。如工资调整、经费管理与使用、危房改造、教师队伍的建设与管理、教育宣传工作等。
三、大公无私、廉洁自律
1、我严格按照xx县教育局关于师德师风建设的有关文件要求,学习各级党委政府有实行党风廉正建设的有关规定,严格要求自己,作到廉洁自律。
2、我作为中心校副校长,能够发挥助手和参谋作用,能够履行职责,认真工作,按时完成工作任务。我对自己分管的工作方面,涉及到一些利益分配的问题,能够作到执行制度、坚持原则、秉公办事,不谋私利。我管住了自己的嘴,不乱说、不乱吃;我管住了自己的手,从不向村级小学伸手拿一分钱,也没向任何校园报销一张发票;我管住了自己的心,没有为美色动心,没有为金钱动心,没有为权力动心。我把一颗忠诚教育事业的赤诚之心献给了彭塔教育,我在工作和生活中力争做彭塔教育界中年妇女的偶像。
我在已工作了20多年,本人热爱教育工作,勤勉务实。教育工作正在由规范化向精细化管理的方向迈进,我将克服自身的缺点和不足,以更加高昂的激情和斗志投入到工作中去。彭塔教育明天更完美!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
科室年度述职报告 篇10
本学年,我们班重点围绕“以团结班级为主,提高个人能力并重”的原则及“共同进步,共创和谐班级”的目标,以“优秀带动落后”等办法,开展班级各项工作。具体如下:
一、思想上,我班同学积极追求进步,现有党员1名。其余均为入党积极分子,其中3名同学参加了党校培训。同学们注重自身修养和道德水平的提高,立志立德,求真求精。
二、学习上,定期的开展班会。一再强调学习任务的重要性和艰巨性,强化同学们的学习热情,明确学习的总目标。学习委员负责做好班级学习相关的各项基本工作,尽心尽责为同学们的学习做好相关服务,班级仍然以“一帮一”、“兴趣小组”、“科研小组”等为基本单位,带动班级整体学习氛围的增强,学习优秀的同学多次分享了自己的学习经验,部分同学的成绩有了很大进步。在上学期,我们班在校学生会主办的“创建优良学风班活动”取得了“优良学风班”称号。但是让人可惜的是,这一年,班级的总体成绩出现了下滑趋势,挂科及重修人数在增多,有迟到逃课等不良现象出现。四六级和计算机考试通过人数还不多,科研工作开展得不够好。在这些方面,希望大家引起高度重视,一起努力把学习提高。
三、生活和活动上,我们班继续发扬团结友爱,互帮互助的精神,做好班级相对困难同学的推荐及帮助工作,号召同学们养成良好的生活习惯,规律生活。班委或非班委都有参与负责开展班内各种有益活动,大二上学期在校团委主办的“我爱我的祖国”主题团日活动中,我们班取得了一等奖的好成绩。班上同学积极参加学校的各类活动,发挥自己的才能,并有部分同学在活动中取得了很多的奖项。本学期结束的暑期三下乡活动中,我们班多名同学参与的队伍得到了省、市级的媒体报道,我们从中学到了很多,感触也很多。在上学期的先锋团队评比中,我们班的同学团结一致,都在为班级出力,虽然最后的结果不理想,但是我们知道我们曾尽心付出过就好,总结经验和吸取教训为接下来的工作做铺垫。
四、工作上,各班委以身作则,严格自律,以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。在这方面,多数班委表现优秀,表现出极大的工作热情,为同学们做了不少贡献。此外,我班学生干部这块表现活跃,成绩突出,直至上学期末,我们班各领域的学生干部达到21人,这是我们班和其他班不一样的地方,也是班级建设在团结集体的基础上注重个人发展的表现之一。工作上也有不足的地方,比如对事情的处理方式不够成熟,对工作热情不高等,因为工作耽误了学习等等。在此,希望在任或即将上任的同学除了做好本分,确保工作顺利开展,还要处理好学习、生活和工作的关系。为班级的健康发展做出新的贡献。
诚然,我班工作上有需要完善的地方,也有极少数人在学习、生活、心理等等方面有些困难。相信在老师和全班同学的共同努力和帮助下,一切将会改观,我相信,检验08级九班的明天一定会更好!
下面是对班长职位的述职,因为我是从上学期五月份才正式接任班长的,前期的大量工作都是基本游怀英同学完成的,所以我简单地谈谈。班长平时的工作主要有:在老师和同学间进行沟通、及时下发上级的通知并反馈、组织班级活动等等。个人觉得自己对工作还是很负责的,在工作结中所提到的,我都多多少少插手了,也算基本完成了后期该完成的工作。
科室年度述职报告 篇11
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好!
我加入公司这大半年时间就是在经历四个不同的阶段:在客服轮岗适应了社会工作者的角色,在保洁轮岗慢慢摸索物业管理的要点,在品质部轮岗沉淀思考项目与职能的关系,以及现在接受在绿化定岗的新挑战。接下来我将从这几个方面进行阐述:
【客服】
我把在文体汇的客服轮岗分成了三步:
1、第一步是初步了解,更多的是学习,在每个岗位进行了站岗服务,熟悉不同岗位的服务要求,跟着主管参加江悦城的开盘,学习如何统筹全局,做好员工关怀等。我也主动去“八卦”员工的感受,了解到不少客服刚进入公司踌躇满志,但因为入职培训不够系统,所以显得工作很清闲。后来跟主管反映了这件事后,组织我们一起讨论培训计划。
2、这也引申了我在客服岗的第二步,协助工作开展,平时帮忙制作报告报表、完善解说词和图册。后来参与了“幸福夏令营”的筹备工作,除了拍照和出考试题,自己额外做了开班海报和结业视频,将主管给我们做的小结和作业打成文字发在群上,让大家去巩固;第三天晚上折花培训时,由于主管开会没在现场,我看到大家有些散漫,就给他们布置了每个人至少学习三种折花图案发在客服群里,也能让主管看到我们在这边的学习成果,结果大家都一起响应,甚至还找我开美颜相机帮他们拍照、拼图。所以整个“幸福夏令营”下来,我过得很充实,更是加深了跟他们的感情。
3、在客服岗的最后一步是提高视角,化被动安排为主动发现,每天给自己安排个小任务,比如:对文体汇的档案进行了核查,梳理出客服任务清单;把“幸福夏令营”的培训建议整理出来发给培训主管帮忙提建议;在样板房时主动带一位新人阿姨介绍样板房的保洁工作;将在文体汇巡查时发现清洁问题,一并检查了工具房的工具情况,整理出来并反馈给供方负责人作整改……
可以说,在客服岗的这三步走能让自己知道如何开启自己完全陌生的领域。
【保洁】
我在保洁轮岗总结下来就是中医看病的“望闻问切”:
1、“望”指每天到现场巡查,观察班前班后会的形式,提出建议;到广州事业部办公室进行检查,刚开始视察现场,到后面根据现场需要对他们进行沟通了解,召集一起明确了规定,减少双方的误会。
2、“闻”指的是跟保洁巡检员沟通后,发现由于他前身是安全员,对供方的管理思路不是十分明确,加上当时没有设保洁主管,所以给他梳理了现场巡检记录开单整改的思路,如何使用《清洁作业记录表》、《现场品质检查记录表》和《整改通知单》,同时规范了合同违约处罚的依据,并且要求供方补充对园区的健身器材和卫生间消毒作业。
3、“问”指的是在掌握了基本理论知识后,亲自到现场去看,发挥“盯”字精神,从而知道现场出现的问题到底是他们没有做?还是他们不会做?还是做不好?之前样板房检查发现的高位卫生问题,不是阿姨不愿意去工作,而是阿姨的身高限制,他们也不能踩踏样板房的桌椅,导致了工作没办法顺利开展,所以让供方给阿姨配备另外的椅子和伸缩杆等清洁工具。
4、最后一个“切”指的是梳理出我们与供方的关系,同时根据现场需要,提出了一些整改方案,比如工具车物品摆放杂乱,让供方增添工具车储物盒,看到公厕垃圾桶没有配备钥匙不利于保洁员清掏垃圾,增设烘手机临时标识牌,顺便指示烘手机位置。
这就是我在保洁岗的四部曲。
【品质】
在品质岗的轮岗时间比较长,我的主要工作有六点:
1、开展培训工作,通过与保洁员互动,消除他们服务礼仪的顾虑,通过学习武陟分公司的机械化保洁视频,梳理出不同车辆的特点,之后对照我们公司的两辆车有没有最大化利用它的清洁功能。
2、是整理部门资料,在这个过程养成了自己做台账的习惯。
3、是参与小型机械化的测试工作,对扫地机的作业范围、面积、时长和作业效率进行实地测试,通过观察扫地机的作业效果,比较出优缺点,从而提出人机配合作业的方案和扫地机的作业路线。
4、是进行跟车作业,发现车辆保洁的盲点,根据出车时间和人工保洁时间,结合道路清洁的需求做出试运行方案,并且就该方案召开沟通会,将巡查治理员、司机和供方保洁三方联动作业。
5、跟进市政品质中心检查的问题整改计划,了解到现场问题整改需要从根因出发反馈给项目,让各部门联动进行逐级整改,最后才能关闭问题。
6、是“我为品质进一言”的推广,我发现在跟项目主管进行对接时信息不通畅,大家对优秀方案的落地也只是机械化地执行,没有真正实现学优的目的。所以梳理了江门分公司品质提升方案运营流程,更规范地将优秀方案进行落地推广,也对集团审核通过的分公司提案给予一定的奖励,目前正在进行制度的编制中。
【不足】
以上就是我轮岗的心得体会,在工作中我也发现了自己存在的不足。
第一个不足是对甲方与供方的关系处理不够专业。对于广州事业部办公室的保洁业务,我们没有办法频繁地检查监督,难以处理甲方对我们的投诉意见;另外一个是对于目前我们的保洁供方来说,扣款似乎形同虚设,他们觉得我们的扣款已成习惯,甚至是在针对他们,所以也不以为然,我还没想到一个完美的双方合作共赢的方式。
第二个不足是问题整改及整改闭环能力不足。比如虽然要求供方添置了工具车储物盒,但当时没有立即严格规定储物盒的物品摆放,即使添了盒子,员工依旧随意摆放。除此之外,当时在样板房轮岗时,发现样板房绿植的长势欠佳,所以提出了用矿泉水瓶定期浇水,但是当时我的角色并不好意思跟客服提这个规定。
第三个不足是方案落实和后续跟踪不到位。之前在“我为品质进一言”的学优中推广落地了烟灰盅的微小改造,经过一段时间后发现现场很多烟灰盅都遗失或生锈需要更换,当时只是单纯让环境专员统计了损坏的数量并简单说明要更换,但是没有跟踪动作,所以直到现在还是没有更换破损烟灰盅。另外在制定了人机保洁作业的试运行方案后,因为转岗的原因,没有去跟进落实实际运行情况,以至于直到现在还是没法形成最终版的人机保洁作业方案。
【计划】
在接下来一年里,我定岗的专业是绿化,所以工作计划的两个关键词是:专业和创新。
1、因为自己本专业不是绿化,所以在未来一年要以此为契机,通过阅读和关注物业绿化模块的动态,丰富绿化知识储备,从而在进行品质检查时能恰当分析出原因,并提出整改措施,有效改善现场环境。
2、除了提升理论知识水平外,作为品质管理部的一员,能够通过现象看本质,对绿化供方管理的方法能做出合理的评估,制定适用于分公司项目现场的绿化养护方案,预计19年6月份完成制度建设。
3、在创新方面,一个是将“我为品质进一言”的活动进行规范推广,通过学优激发项目的创新思维,通过推广将品质提升方案真正落地实施并形成闭环,通过宣传形成分公司的特色文化,在提升现场品质同时提高分公司影响力。
4、另外一个创新是指在完成事务性工作后的自选动作,比如未来龙溪湖公园建设好后、接管了产业港和住宅业务后,可以策划以绿化专业为主题的栏目或活动,比如在社区做一些绿化养护小贴士,科普一些绿植养护技巧、植物故事等,在龙溪湖公园可以与学校或教育机构进行合作,提供场所开展植树活动或自然教育活动,这样也能增加公司的宣传力度。
科室年度述职报告 篇12
经过领导和各部门的协助,工业工程部20xx年度各分厂总销售额为192万元,销售类项目以电器,机床备件,标准件为主。按照领导部署的年销售额180万,超额完成12万元。同比20xx年各分厂总销售额146万元,工业销售增长额度达到31.5%。工业工程部上年度工作任务圆满完成。值此新春佳节之际,20xx年度工业销售根据领导制定的250万元任务特制定以下计划:
一、市场分析
20xx年因商用车平台关系,东风变速箱厂可能无法继续延续销售关系,因此要在其他东风平台寻找商机,借机开辟新市场!与此同时,在原本销售渠道上开展攻势,对东风悬挂、和45分公司上着手,开拓新资源,扩大销售!纵观东风公司现今发展趋势,大量进口配件使用量逐步加大,产品利润比同比产品高出20-50百分点。今年重点将偏向于利润较大的进口产品。
二、工作规划
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周。以每月、每周、的销售目标分解到各个厂家,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手
段是:提高团队素质,加强团队管理,对各分厂采购、计划人员及时的回访、跟踪。有条件的基础下,大力发展潜在客户,扩大销售量!
2、外部采购
20xx年度在现有条件的情况下,大力进行外部探访有实力的供货厂家,争取把进货成本控制在同行业最低水平,为公司创造更大的利润空间。在外部采购方面,设置工业外采资金对应每月的采购量,根据历年的采购实际,资金量不少于3万元。对于大型备件超过5000元以上的,设立大型专项资金由领导审批(此资金不算入月采购资金内)。对应以上的情况,每月公司对外采购的供货商结账方式,也应进行调整,根据实际采购量进行比例分配,节省资金,以备不时只需。
3、业务拓展
20xx年度工业工程部面临诸多的困难,在业务方面原有的东风厂家,在逐渐的减少。新市场的开发迫在眉睫,如在外部采购价格上打开缺口,东风悬架的电器件方面在本年度可进行大幅增加。45厂方面也可在进口刀具、工具、电器上发挥高利润点增长。20xx年度在外部代理上,重庆里博产品、欧姆龙产品为公司找到了新的利润增长点。至此在原有基础上发挥产品优势,对东风各下属私营大型配套厂家展开攻势,凭借有利关系开发2-3个大型客户,保证公司的销售业绩。
4、人员职能
经过两年的磨合,工业工程部在职人员已基本能够保证现实
的销售体系,但具体分工还需明确。外部采购、本市采购具体分工由领导确认,每月计划备货方面由部长执行(部分急件及零散采购除外)。送货方面由所属司机全权执行。拓展业务,开发新用户领导应协助工业工程部共同完成。外部招待及公关由部门协商决定。
三、展望
如上所述,在未来的一年中,工业工程部将面临着巨大挑战,但是挑战的背后是无限的'商机。我们有坚实的基础,扎实专业的团队,在新的一年中工业工程部全体员工,一定会抱着勇往直前的精神打好这场硬仗,以自己的最大的努力和实际行动,完成公司下达的各项任务。
值此新春佳节之际,预祝我们的公司,在新的一年中再创华盛达新的辉煌!
十堰华盛达工贸工业工程部
科室年度述职报告 篇13
一、思想政治及学习情况
在积极参加县委中心组专题学习的同时,认真自学了党的xx大精神、xx届三中全会精神及纪检监察业务知识。不断加强自身的党性修养,以科学的发展观,来指导自己的工作和实践。10月,州党委安排我赴江苏省淮安市淮阴区政府挂职锻炼,在工作、学习期间,我态度端正,目的明确,妥善处理好了工作与学习的矛盾,集中精力、潜心苦读,圆满完成了工作、学习任务,业务素质和党性修养得到了提高。
二、主要工作实绩
1、纪委工作
20xx年,我正确履行了岗位职责,积极主动开展工作,协助县委切实抓好党风廉政建设组织协调工作,推进惩治和预防腐败体系建设,抓紧落实《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》,全县反腐倡廉工作整体合力进一步得到提升。全年,县纪委监察局受理群众来信来访共受理群众来信来访总数为17件(次),初核12件,正在办理1件,业务外4件。初核转立案6件,指导帮助乡纪委立案3件,受理司法机关移送案件1件。目前,结案9件,处分党员干部9人(其中,科级干部2人),正在审理1件,挽回经济损失82459.18元。治本抓源头工作进一步向纵深推进,党内监督条例和《工作规划》工作全面得到执行,全县反腐倡廉惩防体系逐步健全和完善,作用日益凸显。党政领导干部廉洁自律责任意识全面提高,400多名科级领导干部报告了个人收入情况。5名科级以上领导干部按照规定申报了个人重大事项。对新提拔和交流使用的110名科级领导干部进行了任前廉政谈话。党风廉政建设“大宣教”工作格局已经形成,并发挥出越来越大的作用,廉政责任意识深入到每个党员、特别是党政领导干部的思想意识深处,廉政宣传教育工作步入规范化道路。专项执法监察工作深入推进,充分发挥监督职能。纠风工作进一步得到了强化。深化机关效能建设,认真受理群众投诉。开展118次督察,受理群众投诉54起,对违反制度的18名干部进行了处理。通过积极组织协调,投资100余万元成立了600多平米的行政服务中心,筹备召开了效能现场观摩会。
2、审计工作
20xx年共审计项目80个,其中:预算执行审计项目14个;财务收支审计项目27;乡镇决算审计项目3个;专项资金审计项目8个;企业审计项目7个;经济责任审计,审计责任人20名;专项审计调查项目1个。共查出各类违纪违规金额8277.9万元,做应缴财政处理21.4万元,已缴财政21.4万元,收缴入库率100%。查出管理不规范资金2192.3万元,上报审计报告80份、信息66份,公告审计单位6个,提出审计意见和建议121条,采纳意见和建议94条,移送纪检监察部门1人。
同时,我还协助分管领导,加大了对交通、安监、煤炭等工作的协调指导力度,全面落实安全生产责任制,加大交通基础设施建设步伐,推进煤炭企业建设。
三、廉洁自律情况
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定,始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行,要求别人做到的,自己先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。能及时批评和制止分管部门在党风廉政建设方面发生的问题;积极参加县委和分管部门、单位及挂钩乡镇的民主生活会,及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护县委领导班子的团结,重大事项均主动向县委请示汇报。正确行使纪检和监察两项职能,认真落实一岗双责的要求,积极协助县委抓好党风廉政建设,认真开展反腐败工作,对来访群众热情接待,积极办理。对纪委班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求。
总之,我本人在上级领导的关怀下,在县委及其班子成员的支持和帮助下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,这些成绩的取得应归功于组织,归功于县委的正确决策。同时我也发现自己在工作中还存在一些不足之处,主要表现在理论学习上还不够深入、系统,对新形势下经济工作、反腐败工作的新路子、新方法探索还不够。对各级各部门“一把手”的监督力度还需加强,查处违纪案件的力度仍需加大。这些都有待于我在今后的工作中加以改进和弥补,努力取得令群众和组织满意的工作实绩。
以上是我的述职,请领导和同志们予以评议。
科室年度述职报告 篇14
各位尊敬的领导、同事们:
大家好,很荣幸能在此做这份述职报告。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,告别不平凡的,回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程,感受特深的是:遇到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。从职36度工作的过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色:一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈.或许在同龄人中我不是最优秀的,但是我绝对是用心去对待和接纳!希望来年好的`方面能再接再厉,劣的方面填补残缺,争取更大的表现。
在这一年的时间里,能够按照公司的规章制度去执行,努力的完成公司每个月所下达的任务,并很好的配合公司及销售代表的工作!公司下达目标是:265000元整。全年总业绩完成了26667元整。
XX年度,通过团队的不懈努力,业绩突出时并获取得5.销售黄金周“佳节之星奖”。
新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述:
1、人员管理:严格监管员工制度的执行情况,对新进员工进行产品知识,企业文化的了解培训,激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识;煅练随机应变的能力,面对有些顾客的刻意为难处理迟疑,努力让顾客满意而归,又维护本店形象。增强凝聚力,提高战斗力,加大团队竞争力,发挥其特长。
2、货品管理:进出仓数目清晰,留意市场趋势,根据市场须求量补货确保店内存货合理,及分析本地区市场行情变化,向商品组及时沟通。
3、销售管理:陈列灵活分配与应用,通过,活动物资展示;气候变化的更改陈列;按公司规定的陈列标准,建立和提升品牌
科室年度述职报告 篇15
尊敬的领导:
20__年是医疗改革不断深化的一年,也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后建立平安医院和进一步落实“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首,一年来的工作总结如下:
一、深入学习,规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要,本人一向把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,深刻领会“三个代表”的思想精髓,认真学习科学发展实践观,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,服从领导安排,关心群众,团结同事,用心参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业,提高业务水平
对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、用心发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和论文发表。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流,和谐医患关系
本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改善和提高服务质量。
独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙,正是有了“我们”这个大群众,让我对工作充满激情,更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。
此致
敬礼!
科室年度述职报告 篇16
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20xx年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20xx年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的`工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
四、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
科室年度述职报告 篇17
在过去的上半年里,我保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的上半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们上半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在上半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了x%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的`同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,上半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
上半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善质量管理体系和环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。上半年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的上半年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
科室年度述职报告 篇18
XX年年度我分管的主要工作是人事股、教师股、老干办以及建整扶贫等股室的工作。一年来,按照上级和局党委的要求,较为圆满地完成了各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位述职,请大家评议。
一、加强了政治理论和业务知识的学习,努力提高自身的政治业务素质
在新形势下开展组织人事工作必须与时俱进,才能适应时代要求,为此,我不断加强学习,充实自己。一是认真学习法律知识,及时参加法制培训的学习和阅读有关资料;二是坚持参加政治学习活动;三是自觉新业务知识,经常为基础干部和教师上培训课,做到教学相长,全年共上课4天。
二、务实工作,不折不扣地完成了全年工作任务
根据年初的工作计划和目标要求,全年共完成了如下工作任务:
1、对全区中小学进行了一次全面的人员清理和编制核定,共清出不在岗人员38人,并对全区教师状况进行了调研汇报,为20xx年争取教师编制提供了有力依据。
2、通过向社会公开考试录用了15名农村教师和5名高中教师,及时充实了教师队伍,缓解了师资老化矛盾,操作客观、公正、社会反响好。
3、根据上级要求严格按政策规定审核按收了厂矿子校在职教师84名,退休教师133名,圆满完成了厂矿子校移交接工作,没有出现半点差错,同时还移交了37名籍教师入开发区管理。
4、秉着公正、公开的原则,暑假组织了一次教师岗位调整考试,从农村调整了35名教师进城工作,解决了城区学校师资紧缺矛盾,如、等学校师资得到了补充,杜绝了人员调整的不正之风。
5、在区委、政府的领导下,主办了第二十三个教师节的大型庆祝活动,评选了70名区级以上优秀教师和教育工作者。
6、强化了支教政策,今年从城区学校共选拔出26名优秀教师对边远和薄弱学校进行支教,缓解了这些学校的师资压力,缩小了城市教育差距。
7、狠抓了行政人员的岗位培训和教师的继续教育培训,全年共参加省级校长培训5名,参加市级校长培训10人,参加教育部远程教育"校园安全"培训50人,参加小学、初中班主任培训900多人,参加计算机高级培训700多人,参加普通话培训300多人90%以上,达到二级乙等,参加高中专任教师新课程培训400人,组织入党积极分子培训班一期,120多名师生参培。发展了学生和教师党员48名。
8、切实做好了教师资格认定工作,全年共认定教师资格近1000人。
9、认真做好教师职称评审工作,今年共评聘高、中、初级专业技术职称共156人,评聘工作做到"三公开",阳光行动,教师反响好,全区没有因为评职称不公而发生信访问题。
10、认真搞好推普工作,组织了全区普通话比赛活动,评出了21名优秀选手,并在市全国比赛获优秀组织奖,娄底三中、四小获创建"市语言文字规范化学校"称号。
11、狠抓了老龄工作两项待遇的落实。全区离退休教师的各项待遇得到了较好的解决,"六个老有"基本落实。成功地举办了第五届老园丁艺术节,参赛人数近400人。
12、关工工作抓到了实处。全区共有300多名退休教师参加了关工委工作。在他们的努力下,全区XX年年扶助贫困学生2304人,扶助金额达50多万元。家长学校工作有新起色,各学校的家庭教育工作不断推进,在市、省有很好的声誉,兄弟县市多次来我区参观学习。主题教育开展得有声有色,全区举行了"知荣明耻树新风"的主题征文比赛和演讲比赛。并获全国优秀组织奖。关工工作被评为区先进单位。
13、协助彭局长完成了区里安排的建设扶贫任务。为江溪村筹措和协调扶贫经费x万元,硬化村级公路1.1公里,维修山塘15口,为村民直接增加收入xx万元。区教育局被确定为扶贫先进单位和示范单位。
14、按时完成了其它日常工作和中心工作。
三、勤政廉洁,不断树立自身人格形象
我作为一名组织人事干部,必须自觉树立好责任意识、廉洁意识、工作意识,在作风上清正廉洁,在工作上努力勤政,在生活上追求俭朴。一是注意生活小节,严格自律、不、不进娱乐场所、不参与公款消费活动,没有利用职权接受红包、礼金,全部清退红包xx万元,二是坚持原则办事公道,没有办过违反政策的事,三是坚持出满勤,全年没有请过1天事假和病假,节假日加班26天
一年来,本人仅仅做了应该做的工作,成绩的取得是各级领导重视和关心的结果,是基层单位大力支持和配合的结果,是股室同事们努力工作的结果,借此机会,感谢各位对我的信任和支持。同时我也清楚地认识到,与上级要求和同志们的期望还存在一定差距,一是深入基层不够,深入调查研究不够,二是开拓创新精神不强,三是工作主动性不强,在今后的工作中,我将不断完善自己,努力工作不辜负领导和同志们对我的期望,为我区教育事业做出自己的贡献。
科室年度述职报告 篇19
尊敬的领导:
不知不觉,来到一年了。现在,我将本学期高一音乐教学工作述职为以下四个方面,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。
一、音乐教学
努力通过高中音乐欣赏课陶冶情操、激发学生对美的爱好与追求。坚持以审美教育为核心,注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。高中音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐,表达自己艺术见解的实践活动,这也使学生的能力得到了锻炼。同时,关注音乐学习方式的变革,处理好培养审美能力与学习知识技能之间的关系;进而培养学生的审美能力,提高音乐鉴赏水平,从而完善人格。
二、课堂教学
本学期的音乐课以音乐欣赏为主。既弘扬我国的民族音乐文化;也重点介绍世界音乐文化以及音乐文化与其他人文文化的同构关系,有益于开阔学生的文化视野。为了使学生能轻松、愉快地上好音乐课,经常采用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的课堂设计来吸引学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正;力求给学生一个较为宽松、和谐、欢快的学习音乐欣赏环境。
在教学过程中,自我感觉存在不足之处就是侧重了情感、兴趣的培养,忽略了高一新学生对基本乐理知识的掌握参差不齐,只有更好地掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。
三、考试方面
为了让学生能更自然地表现音乐,表达自己对音乐的理解,也为了让我对每位学生有个基本的了解,这学期的音乐考试我采用了:笔试,共分两种题型(简答和分析)。简答题主要针对课本中的一些重要知识点,而分析题是让学生当场分析一首作品。
四、课外活动
为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣,根据在校园科技文化艺术活动的按排,组织学生到移动营业厅举办了xx中学“第一届动感地带校园歌咏比赛”。通过这次比赛评出了20xx“十佳校园歌手”。平时,我经常收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很注重自学。如:练习钢琴专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊杂志;与各地中小学的音乐老师进行交流。
有个遗憾就是,没能实现组建学校器乐队的设想。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说,学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的,让学生有更多展现自己才华的机会,走向艺术人生。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
科室年度述职报告 篇20
一年来,在党委政府的领导下,本人按照分工,紧紧围绕市委市人民政府下达给我镇的重大项目、利用外资指标任务,凝心聚力,克难求进,时刻将“招商引资”作为工作中的第一要务,牢固树立“客商就是上帝”的理念,理清自己的工作思路,突出工作重点,带着热度,将自己服务效能放到最好。现将今年以来工作述职如下:
一、努力学习,时刻更新抓好工作理念
注重理论学习,学习党的__届六中全会精神、省十二次党代会精神。在工作中把思想和行动统一到党代会确定的指标任务、把智慧和热度凝聚到党代会作出的部署要求上来。通过学习,深刻领会党代会的`指导思想、主题主线,了解我省率先实行基本现代化目标内涵,领会了党代会对苏南提出的目标定位和工作要求。学习的同时,把党代会精神和当前工作紧密结合,踏踏实实做好本职工作。通过明确我市经济建设目标,推进建设“五个金坛”内容,了解只有牢牢抓住本镇经济运行中出现的矛盾和问题,及时帮助企业解决问题和困难,才能促进本镇经济平稳较快发展,才能完成年度指标任务。
今年以来,招商引资形势发生了深刻变化,土地指标紧张,供需矛盾十分,周边地区经济发展你追我赶,区域优势不分上下,我镇如何打造宣传我们核心优势,在激烈竞争中出类拔萃,已成为我们招商工作中重中之重。这就要求我们在招商工作中不断注重学习先进招商办法和先进理念,只有招商理念不断更新,才能在工作中有成效。本人在工作中,时时刻刻做有心人,不断向经验丰富招商工作人员学习。进一步明确了我镇吸引外商投资的亮点,引进项目的重点,以及园区建设的弱点,做到在同客商介绍朱林投资环境时有针对性。大力放大宣传道口优势和金西工业园区的区位优势,做到对环境有污染的项目和不符合国家产业政策的项目不谈,真正把科学发展观理念落实到招商引资工作中去。
二、把“诚信”服务贯穿到工作中每一个细节
本着“先交朋友后招商”,把投资商作为自己的朋友,凭着“一诺千金、诚信”原则,本着这样的理念,本人在工作期间,力争带着热度将自己服务效能放到最好,做到不管什么人,在什么时间,只要客商有兴趣到朱林洽谈考察,都认真热度接洽,和招商部门全体同志一起,真正把友情招商、诚信招商落实到具体行动中去,不断获得客商好评,也结识一批朋友。
三、在工作中拓宽思路,招商形式有了新的突破
招商形式多种多样,今年以来,我们在学习兄弟乡镇及开发区招商经验基础上,不拘原来招商方法,做到“走出去和请进来”相结合,解放思想,放开手脚,全方位多层次开展招商活动,这也是我镇今年招商工作又一个新的突破,我们除了组织参加了常州市人民政府、金坛市人民政府组织招商推介活动,同时在上海、深圳、中国台湾服务机构聘请招商代理,×月份组织了招商小分队赴深圳、海南专程招商,走访了×多家企业,发放×多份宣传资料,起到了较好的效果。一方面推介金西工业园区,另一方面让他们了解金坛投资环境,受到优良效果。由于采取多种招商形式,也获得了较多的项目信息,来考察的台商、外商来了一批又一批,营造了优良招商氛围,收集了一批项目信息源。
四、对照全年指标任务,招商引资、重大项目有了新的突破
今年以来,由于招商部门全体人员努力,招商引资工作成效显著,完成工商注册外资×万美元,完成年度计划的×%;实际到帐注册外资×万美元,完成年计划的×%。完成重大项目任务×个,分别为:凡登公司投资×亿元人民币的扩产技改项目;注册×万美元名鹰(常州)环保科技有限公司除尘滤袋项目;江苏固邦复合材料有限公司高性能复合材料项目;江苏亮舟电器有限公司船用防爆灯具项目;江苏常链传动机械有限公司大型链传动项目;金坛阳湖钢业有限公司桥梁支架项目。目前在谈内外资项目×个,是全市在谈项目较多的一个乡镇。
内资方面:全年新办民营企业×家,注册资本×.×亿元;新增个体工商户×户。分别超额完成的全年指标任务。
五、依法行政,廉洁自律,切实维护党委政府形象
工作中时刻注重学习国家法律法规,做到依法行政,对一些不符合国家产业政策法律法规项目坚决拒绝。由于招商工作的特殊性,来人接待,对外活动较多,本人在工作中严格按党风廉政建设责任制来要求自己,按照上级纪检部门要求,查找工作中的风险点,做到防微杜渐,并不断增强自律认识。
一是在尽力做好本职工作的同时,要求招商部门人员牢固树立大局认识,牢记招商保密纪律,维护我镇招商人员的优良形象,不做有损影响金坛形象和有损机关工作人员形象的事,不说有损金坛形象的话。
二是工作中从不利用职务上的便利为亲戚和自己请托人谋取利益或违反规定收送现金、有价证券和支付凭证、贵重物品。从不从事个人商业活动,不开展第二职业,不参与赌博活动等有损党员干部形象的事。
一年来,本人除了认真做好自己本职工作,同时围绕党委政府各项阶段性中心任务,认认真真做好驻村工作。在勤政廉政方面,虽然取得了一些成绩,但对照党委政府要求,自我感到有一定差距,特别是在目前经济形势下,围绕招商抓项目,这方面差距较大,这些问题我将在今后工作中不断努力,扬长辟短,争取将自己分管工作做得更有特色。