环卫公司员工个人述职报告 篇1
环卫站在区党委的正确领导下,以争创“国家卫生城市”为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓“城乡清洁工程”长效管理。经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了14年各项工作任务,现总结如下:
(一)搞好理论学习,提高政治素质
按照区党委的指示精神,结合我站工作实际,14年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委xx届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。
1、针对环卫工作实际,组织学习法律法规,增强安全生产工作,14年无安全生产事故发生。强化市场服务意识,克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。
2、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,配合做好20年江南区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。站党支部为活动的`开展,结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案》,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。
3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我站从今年4月份开始,按照区委《关于认真学习宣传贯彻的通知精神,通过结合已发案例和开展学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到0%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。
(二)实行岗位竞聘,优化人事制度改革
为深化人事制度改革,激发用人机制,坚持干部能上能下,以“精简、统一、高效”原则,我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制,到开始实行一年一聘制。这项工作我站走在江南区事业单位岗位设置管理工作的前列。XX年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作,参加这次竞聘的干部职工83人,干部身份20人,有12名干部到一线工作。通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利,打破了事业单位“铁饭碗”制度,做到因事设岗、按岗聘用、合同管理,实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变,重点向一线岗位倾斜。既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益,推动了环卫工作有序且全面发展。通过人事制度的改革,建立起了符合环卫发展特点,进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。
(三)加强站属各部门的内部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,规范管理。结合岗位竞聘方案,年初我们完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。各部门每周定期召开班子成员例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使辖区市容环境卫生质量明显提高。
2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重,全站各部门都紧急行动起来,进一步加强领导,明确责任,落实各项目标任务,切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入.结合站实际工作情况,把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段,领导分片负责,要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位,并建立工作例会制度。各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总,对出现的问题要汇报并马上整改,营造齐抓共管、通力协作的环境氛围,狠抓落实各项工作。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,减少二次污染。车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份车队共清运垃圾48437吨,道路清洗洒水14年532.9吨,维护修复果皮箱308个。
4、部门之间通力合作,清理城中村卫生死角。为了配合做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作,我站认真贯彻江南区的要求和部署,在站长的带领下,我站严密部署各项工作,加大监督力度,保障城区环境卫生干净整洁。在今年的3月份,站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗,全站职工经过两天的细心清洗终于还护栏“金属”的本色。
5月份,我站联合各部门利用一个星期的时间,对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理,彻底清除小街小巷脏、乱、差,同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民经常反映的环境卫生差等地段,为附近居民营造了一个干净舒适的生活环境。据统计,本次突击行动共出动人员530人,出动垃圾清运车24辆,共清理垃圾192吨。从1月份—6月份,我站共清理道路撒漏37处,清理撒漏面积1212平方米,开展周末大扫除活动以及除“四害”工作,清理鼠洞18个,鼠粪34处,投放毒鼠屋14年个,喷洒鼠药0.014年0吨。
5、做好安全防范及处理数字城 管案件和群众投诉工作。各部门始终把安全防范工作放在首位,规范一线工人和司机作业行为,防止重大事故的发生。同时,及时处理数字城 管案件和群众投诉,1月份至6月份我站共接收城区数字城 管案件907起,其中已处理826起,驳回81起,案件处理率达到0%,共收到市长投诉热线13起,处理率0%,群众满意率0%。群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等,今后我们将加强对这些重点区域的监管。
6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期准备工作。为做好这项工作,站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算,按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作,待城区审批后才能开展各种招投标工作,计划在7月30日前完成招投标工作。做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。
(四)努力扩大对外创收
各创收部门根据市场形势制定创收计划,改变工作方式方法,加强与签约单位协调沟通,加大征收生活垃圾处理费力度,增收节支,以保证各项工作正常运作。1月份-6月份,车队、综合服务部共完成垃圾处理有偿服务费224.862万元,与去年同期比减少31.2%。车辆维修费用为18.63万元,比去年增加开支.879万元。耗油2461.91升,经费支出61万元,同比增加支出58.97%,维修费、油耗增加的主要原因是车辆逐年陈旧、工作量加大、用油量增加、油价上升等造成的。14年上交税金6.46万元.
(五)加大宣传力度,政治文明、精神文明建设得到进一步发展
按照城区的要求做好各种简报的上报工作,1月份至今共撰写简报34篇,完成了各种宣传材料上报工作。根据市、区总工会推荐上报,我站一线环卫工人同志被评为全国劳动模范并应邀前往北京参加劳模职代会。同时,车队的同志也被评为南宁市先进生产工作者,同志被评为市“五一巾帼标兵”。这些先进个人的获得,为站里争得了荣誉,为职工做出榜样。今年年初,发生了旱灾,青海玉树发生地震,站领导班子发动全体干部职工踊跃捐款,用环卫工人的微薄之力奉献爱心,分别捐助旱灾善款4350元,震灾善款3152元。
(六)存在问题
1、泥土沙石撒漏现象严重影响市容市貌。今年年初以来,辖区内多条路段出现泥土撒漏现象,严重影响了道路市容环境卫生,每次一接到撒漏情况,我站便出动大量人员和车辆对该路段进行加班加点清洗,但最终无法从根本上解决车辆撒漏问题。目前是创卫关键阶段,希望相关部门对车辆撒漏现象严加管理,从根本上杜绝类似撒漏现象发生,从而降低环卫工人劳动强度及环卫工作成本,共同维护好整洁干净的市容市貌。
2、合同环卫工人待遇问题。合同环卫工人是城市环卫工作的主力军,目前合同环卫工人工资按市里的最低工资标准为670元/月,加上防尘补贴5元/月,仅775元/月,再扣除买五项保险,合同环卫工人的工资已所剩无几了。为进一步稳定环卫工人队伍,建议重新核定合同环卫工人工资,每人每月不低于1500元,并且每年普调一次。
3、协助城区整治城中村问题。城中村的环境卫生一直是重点难点问题,脏乱差是难以改变的现象。目前是创卫关键阶段,根据城区领导的指示:环卫站配合和集中整治城中村三个月。我站从20年6月20日起在人员紧张的情况下,抽派部分管理人员参加综合整治活动,在保证完成城中村清理任务的同时,环卫工人加班加点做好日常的道路清扫保洁工作。今年创“国家卫生城”和对城中村的集中整治给环卫站造成了很大开支,车辆维修费比去年增加开支.879万元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人员缺少加上住户对供水企业代收垃圾处理费进入观望期,造成14年我站征收垃圾处理费同比去年减少31.2%。
20__年,我站各项工作取得了一定的成绩,这是城区党委、正确领导的结果,是环卫站各部门和广大干部职工共同努力的结果。在取得成绩的同时,我们也清醒地看到,市创建“国家卫生城”是一项艰巨的任务,对环卫工作的要求更高。目前环卫站的工作还存在不少的困难和问题,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。
环卫公司员工个人述职报告 篇2
20__年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:
1、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。
依托三座压缩站的有力表现,__镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
2、居民生活垃圾分类工作已上正轨。
目前__镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
3、继续完善环卫设施设备改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。上半年完成废物箱更新78只。
4、安全生产责任层层落实,严抓不懈。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。__、__年我公司连续被评为__市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
5、建立防汛防台防冻应急机制。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
6、继续开展窗口行业精神文明创建活动。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。今年我们将继续以服务好__居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
7、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。
公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
环卫公司员工个人述职报告 篇3
回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾.
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、____年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
环卫公司员工个人述职报告 篇4
通过一年我在工作上的不懈奋斗,总算是已经完成了一年的工作业务,从工作上来看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已经是收获到了很多的成长,所以我也很是期待自己更加美好的生活与发展。
一、工作能力的提升
在这一年中对装修方面的知识有了更加深刻的理解,并且也是可以通过自己的不懈奋斗,在自己的工作岗位上收获到一定的成绩与改变。在现在的工作中我也是有不断地学习,不断地让自己通过不懈的奋斗收获到更好的东西,更是通过自己的努力来将这份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,凭借着个人的能力来收获到大家的肯定。
二、工作方面的成长
一年时间的锻炼,我已经是能够独自的面对每一位客户,将公司的要求与客户的要求都结合起来,做出的工作,赢得领导与客户的满意就是我的幸福。在工作的思想上,我已经更加的从容,再也没有了从前的莽撞与不好,所以我更是努力的为自己的人生做更多的付出与改变,也是在慢慢的协调自己,争取能够让自己在这份工作上有更好的成绩,有更棒的收获。在工作的进程中,也是慢慢的有自己的节奏,更是可以在自己的掌控下将个人的工作都完成好,所以我更是非常努力的让属于我的生活可以有更好的转变,也是为自己的人生做更多的奋斗,加倍的让自己有更好的收获。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相当多的事项是需要去成长与努力的,尤其是我在工作上容易出现一些小的差错,很多时候都仅仅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法与表达是比较的欠缺,有很多的东西在脑子里有概念,但是在描述的时候却有偏差,而这也是我的一个交流上的不足,是需要在平时多多的锻炼,去更好的认识自己的问题。这份工作,我也是有非常多的期待,更是让我的未来都变得非常地美好与幸福,对于我个人来说,我也是相当地庆幸自己的人生能够有如此之景,所以往后的生活,我便是会加紧让我的未来有更大的改变。
我也希望在新的一年的工作中我能够有拥有更好的成长,也是可以通过自己的不懈奋斗让自己拥有更好的成绩,这样我的生活也是可以变得更加的美好。对于未来生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改变,争取能尽快有更好的成绩出现。
四、装修公司个人述职报告
咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的。地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!
环卫公司员工个人述职报告 篇5
各位领导、各位同事:
20__年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的。摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间
更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
环卫公司员工个人述职报告 篇6
____年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要,____年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结
1、技术管理工作
在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:
(1)__年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)__年,在我负责的长春市内骨干网络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析,我认为这一段网络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后网络维护和运行。在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2、部门管理工作
__年至__年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。_X_3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6.000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后,立即着手处理。经过分析,我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力,迅速将6.000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时,短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下,我省只需建设4个点,每站4.000元。这样,我们只用了16.000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
二、mss项目的进度与安排
____年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1、总部项目规划和技术规范的掌握与落实;
2、 试点单位的学习与调研;