干部年终个人述职报告 篇1
尊敬的领导:
一年来,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观统领全局,按照党组的统一分工和安排,积极配合,扎实工作,坚持创新,努力拼搏,较好地完成了所分管的各项工作任务。
一、注重学习,提高自身素质和廉政水平
在政治上严格要求自己,平时比较注重学习,以学习推动工作。坚持党组学和自学相结合,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策以及工作所需的法律、科技、专业知识等,着重学习了科学发展观、党的执政理论、《党内监督条例》和中央、省、市、县关于建立健全惩治和预防腐败体系20xx年工作规划及实施方案,进一步强化党性观念和廉洁勤政意识。始终与党中央保持高度一致,坚决贯彻执行县委、县政府的决策部署,认真遵守领导干部廉洁自律各项规定,坚持民主集中制,认真落实党风廉政建设责任,牢固树立服务宗旨观念,强化大局意识、配合意识、廉政意识、公仆意识,加强班子成员之间的沟通、协调,积极维护班子团结,做到分工不分家、补台不拆台、合力抓落实,自身思想政治素质和业务能力得到较大提高。
二、抓好活动,提高机关工作规范化水平
分管的机关工作,集中精力主抓了深入学习实践科学发展观、创建“五个好”部门、优化发展环境提升年和新一轮解放思想大讨论等活动,注重创新形式,做好活动与工作有机结合文章,有力促进了机关规范化建设。活动中提出了“作风是前提、思想是根子、实干是关键、发展是目的”的工作思路,组织了“理论学习周”、“考察学习日”、“交流讨论日”和“深入整改日”等一系列活动,着重开展了“你讲我说大家评、问计寻策到基层、科技服务在一线、执法形象由民评”主题实践活动,在广大党员干部职工中强化落实“五个善于”(善于团结、善于学习、善于总结、善于实践、善于创新)和“五个实”(思想务实、生活朴实、为人诚实、作风扎实、工作落实)的工作标准。
以活动为契机,健全完善了机关学习、考勤、办公、办文、节约等一系列管理制度,机关规范化管理水平明显提高,全局形成了学习经常化、管理制度化、执法规范化和规划科学化的“四化”工作机制和以制度管人、以制度管事、以制度管权的工作局面,广大干部职工的集体意识、工作责任心明显增强,作风出现明显转变,机关整体形象明显提升,有力促进了海洋与渔业事业和谐发展。同时,认真履行纪检组长抓好全局反腐倡廉的职责,按照党风廉政建设的总体要求,注重超前防范,突出抓好党纪国法学习教育,提高广大党员干部拒腐防变的自觉性;突出抓好制度建设,不断完善各项规章制度,规范工作行为;突出抓好各项监督,完善监督机制,发现问题,及时整改,实现了全局违法违纪案件为零的目标。
三、注重创新,提升党建工作水平
创新思维,始终把做好党建工作作为打基础、夯根基、促发展、着长远的系统工程来抓,大力加强基层组织建设,为全局工作的顺利开展提供了强有力的保障。在党建工作中,创新提出了“领导班子是核心,党支部(总支)是保障,党员素质是基础”的工作思路,坚持“立核心、建保障、抓基础”,在党建工作的实践中形成了“六抓六促”工作模式,即抓班子促建设、抓学习促提高、抓制度促规范、抓形象促提升、抓典型促带动、抓载体促创新,机关党建工作开展得有声有色。始终把党建作为推进整体工作开展的根本点和切入点,以党员建立健全承诺、践诺制度为主线,围绕“五个好”的目标,提高了党员干部队伍的整体素质,增强了党组织的凝聚力、号召力和战斗力,有力促进了全县海洋与渔业事业科学发展。
通过“六抓六促”,提高了领导班子的执政能力,优化了单位的党风政风行风环境,促进了各项工作又好又快发展,也营造了机关良好的党建文化氛围,使基层组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用得到了极大的发挥。5月份,我局代表全县顺利通过市委组织部对县“五个好”部门的检查验收和省委组织部的复核审查,被市委命名为“五个好”县涉农部门,为我县党建工作赢得了荣誉。10月份,我局机关党建工作代表县直部门参加了全市基层组织党建观摩,“六抓六促”工作模式受到市委组织部的充分肯定和高度评价。
四、注重管理,提高机关服务水平和工作效率
自分管办公室以来,加强公文、文秘、调研等各项工作,不断提升工作水平和服务质量。
一是办公信息化水平明显提高。为提高办公效率,今年新购进10余台微机,配备各科室,实现办公信息网络化,办公硬件建设进一步加强。提倡网上传阅、修改文稿,节约用纸,办公室服务效率明显提高。
二是调研水平明显提高。充实配强了由6人组成的调研信息室,配备了6台微机及两台打印机,对调研信息人员加强关心和指导,给他们创造有利的工作环境和条件。20xx年,调研信息在各种报刊及业务网站发表400余篇,得到省市业务部门的充分肯定,极大地宣传了无棣海洋渔业的工作成绩和机关形象。
三是办公室服务水平明显提高。注重思想教育和纪律教育,强化制度管理,做到分工明确、责任落实,极大调动了办公室人员的工作积极性和责任意识,使大家劲往一处使,心往一处想,对领导交办的任务事事有回音、件件有落实,办公室服务进一步规范、高效,窗口形象进一步提升。
另外,强化措施,全力抓好社会稳定工作,12月11日,我局代表县直单位顺利通过了全市社会治安综合治理及建设“平安城市”考核组的检查。认真落实计划生育各项政策,全局没出现违法违规现象。协助分管好渔业养殖工作,圆满完成了全县重点工作和市县“七个一批”建设任务。
干部年终个人述职报告 篇2
尊敬的领导:
20xx年以来,在乡党委、政府的领导下,在乡人大和纪委的监督支持下,我与全所的同志们一道,坚持党风廉政和反腐败工作常抓不懈,努力工作,尽职尽责,圆满完成了各年度工作任务,现述职述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全乡经济社会发展
近三年来,我们始终将收入工作放在第一位,为此我和全所成员认真研究,制定措施,和税务部门分析形势,因为我乡税源结构单一,收入形势严峻,增收渠道狭窄,我们努力开辟新的财源,寻找新的经济增长点。经过上下共同努力,XX年完成收入任务35.76万元,占预算的161%,20xx年完成收入任务36.49万元,占预算的101%,20xx年收入任务划给税务部门,乡财政仍做好协税护税工作。虽然超任务不大,但我们尽力做到了应收尽收。
二、合理调度资金,确保各项支出
尽管财力薄弱,我们都是努力做到“三保”即职工工资、党政机构正常运转和专款专用。从不挤占、挪用农民各项补贴,坚持“保工资、保稳定、促发展”。
一是个人部分支出,按时拨付。个人部分支出占全乡财力的60%,牵涉到46名人员的切身利益,财政部门总是将这一项支出放在首位,该职工享受的各种福利从不克扣。
二是公用部分支出,适度拨付。各单位年初核定的公用经费以及临时小预算,我都不压不卡,根据时间和工作进程适度拨付。对一些新情况、新问题,及时召开会议,提出建议,交给政府领导审定,尽力满足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力拨付。20xx至20xx年,通过乡财政过帐的康金村新农建设款6.2万元、黎明村人饮款4万元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4万元的扶贫项目款没有拖欠,从不凭财政权力吃、拿、卡、要。
四是农民补贴支出,按规支付。近三年全乡共收上级下拔309.43万元农民补贴专项资金,我所把资金全部通过“一拆通”存入农民个人帐户,没有截留、和挪用,并对补贴项目、补贴标准实行村级公示,做深入细致的群众工作,得到了农民朋友的充分肯定,全乡没有一起因农民补贴问题不清出现上访的事件,间接地做好农村社会稳定。
三、坚持廉政建设,带好财政队伍
三年来,我在党风廉政建设和反腐败工作中严格要求自己,同时努力带好财政干部这支队伍,保持了财政队伍作风优良、廉洁奉公的良好形象。
一是思想上坚定理想信念。财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。三年中,我认真进行学习,坚持做好笔记,始终与党中央保持一致,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线。凡是要求别人做到的,自己首先要做好,以身作则,作好示范,不搞特殊。
二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵涉的单位很多,前来办事的人也很多。工作中,没有吃请,接受过纪念品。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。对该拨付的资金,不需单位来找也要及时拨付;对不该拨付的资金,就是再找也不能拨付。我是这样要求自己,也是这样要求本单位下属人员。三年我们拨付了数百万元资金,没有任何违纪的人和事发生。
三是制度上坚持创新思路。为更好地为全乡人民服务,我坚持不断改进机关的工作方式、方法。三年来,我们对粮食直补资金全面实施“一拆通”发放,三年共发放资金309.43万元,极大地方便了群众领取。我不断对机关制度进行创新,先后制定了《财政内部管理制度》、五种岗位责任制,推行了首问负责制,办结制、责任追究制等等。通过这些措施,机关的服务质量一天一天在提高。
四是作风上坚信群众路线。在单位的一些重大事情上,我总是先听听同志们的意见,进行磋商,交换交换意见,采众家之长,让工作尽量做到公平合理。我坚持走群众路线,事情公开了,过程公平了,结果公正了,群众的意见也就没了。回顾三年来的党风建设和反腐倡廉工作,我觉得自己能够认真按照乡党委、政府、乡纪委的要求,能够认真执行党的财经纪律,能够与职工团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。在以后的工作中,我更要严格要求自己,把财政所的各项工作以及党风廉政建设和反腐倡廉工作做的更好。
干部年终个人述职报告 篇3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
在XX街道党工委的领导下,以团结、务实的态度带领社区两委一班人围绕加强社区党建,促进社区服务这一中心工作,本着“以人为本、提升服务”的宗旨,以团结务实的工作态度,积极探索新时期以强化基层组织建设工作为核心,以服务群众为重点,以党员管理为抓手,以巩固提高科学发展观成果为载体,以拓展社区服务领域和质量及深入开展学习实践科学发展观活动为突破口,以扩大党的覆盖面、增强凝聚力为目标,全面、协调、可持续发展的社区党建工作新路子。
在工作中,坚持理论联系指导实践,始终以为居民群众和驻辖区单位提供优质高效服务为己任,着力体现社区连接党和政府与居民群众桥梁纽带作用。下面,把一年来学习、思想、工作,廉洁从政的情况述职报告如下:
一、加强学习,努力提高自身政策理论水平
作为社区党总支书记,我深知自己责任重大。在主观认识上,我并没有盲目乐观,而是抱着干点实事的积极心态去对待。同时,我也意识到,要当好一把手,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。同时,努力加强学习,提高政策理论业务水平。
1、加强理论学习。我在昆明街道党工委的指导下,通过多种形式,加强政治理论学习。学习了马列主义、毛泽东思想、党的十九大精神、邓小平理论、新《党章》、科学发展观重要思想、《推进学习型党组织建设读本》等国家政策法规。
2、加强文化技能学习,不断提高自己的文化水平。
3、加强业务学习。为适应工作需要,平时加强阅读社区工作方面的书籍,提高自身的协调能力及水平。通过努力学习、文化素质和理论水平有了一定的提高。
二、改进作风,坚持勤政、廉政
作为一名基层干部,既要干事,又要多干群众的实事、好事。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为社区工作的出发点和落脚点。我们工作和生活在城市的基层,党的政策需要我们去落实,党和政府的温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作决策上坚持一切从社区的实际出发,不提不切实际的高指标。其次是具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风,工作求真务实,力求高效,通过自身努力,带动整体班子建设和队伍建设。
三、做好社区党建工作
社区建立健全了党建各项管理规章制度,党员管理制度化,做到了制度上墙。社区党总支先后制定了组织生活、党员管理、联系群众等各项工作制度,健全了组织生活制度、民主生活会制度等。社区党组织成员岗位职责明确,每月组织学习一次,学习气氛浓厚。在党建工作中我们始终围绕全面贯彻党的基本路线,更好地体现我们党始终代表先进生产力的发展要求,先进文化的发展方向及广大人民的根本利益。加强未成年人的思想道德建设,广泛开展群众性精神文明与和谐创建活动,加强社会诚信建设,加强学习型社区的创建活动,加强人文关怀和心理疏导,塑造自尊自信、积极向上的社会心态。
四、廉洁自律,不断自我加压,求真务实提升个人素养
自从我当选为社区党总支书记以来,我本着无私奉献、敬业爱岗的精神,认真履行自己的职责。在平时工作中,乐于奉献,认真负责。同时,我始终坚持两条工作原则:
一是自己严格遵守各项规章制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,工作事情多不厌烦。在工作中甘于奉献,切实做到廉洁自律,注意做到从我做起,办事公开。牢固树立法制观念,恪守党章、党规、党纪,遵守国家法律法规,坚持秉公办事;认真贯彻中央、市、党工委关于领导干部律法自律的各项规定,坚持做到自重、自警、自励,勤政为民。不为个人名利去损害群众利益,不为争名次虚报数字,不收受红包、礼金、不用公款吃喝玩乐、请客送礼。努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关。同时,按照党风廉政建设责任制的要求,扎实落实好责任制的各项规定。
五、在工作中还存在的问题
1.深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。
2.工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的服务意识还不够强。
3.改革创新上有差距。在改革创新上意识不强,没有提出新的措施,致使这些方面存有一些薄弱环节。
4.在工作中,有很多地方需要我不断探索、不断学习、不断总结、不断提高,也恳请上级党组织给予进一步的指导和帮助。面对新的时代背景和社区建设的新形势,我决心在上级党委的正确领导下,为社区的建设做出自己应有的贡献!
干部年终个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了,新的一年已经开始。回顾一年来的工作,我处在局党组和局长的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和用心配合下,全处上下团结奋进,开拓创新,圆满地完成了全年的各项工作任务。现将主要状况汇报
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质。
我深知作为财务处长,肩负的任务繁重,职责重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就务必不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。一是认真学习党的“xx大”和xx届三中全会精神,二是加强业务知识的学习。财务工作是一项专业性很强的工作,个性是近几年来预算体制改革,新政策、新规定不断出台。为了充分将工作做好,我除了用心组织处室同志们及时认真的学习国家和省、市新出台的有关财经、财务方面的政策、法规外,还利用业余时间自学了计算机操作、英语等方面的知识,并透过了全国会计师资格考试,提高了自身的业务素质,为做好本职工作奠定了坚实的基础。
二、加大对收缴费工作的管理力度,系统收入实现稳中有增。
收费是事业经费的重要,加强对收缴费工作的管理,事关事业的生存和发展。为此,我们在财务工作中始终把收费作为压倒一切的头等大事来抓,正确运用各种财务手段,不断提高聚财、理财水平。今年在遭受了“非典”影响,收费环境极为不利的严峻形势下,进一步树立了“增收补缺口,超收保平衡”的思想,重点做了三个方面的工作:一是完善激励机制。年初,我们在认真研究上级有关文件精神的基础上,组织制订了局《关于执法办案经费管理的暂行办法》,进一步明确了对执法办案有功人员的奖励政策,极大地调动了一线执法办案人员的用心性;二是理顺局与局、分局的财务关系。我们在认真调查研究的基础上,重新修订了市局《关于加强财务收支管理的暂行办法》,进一步明确了局与局、分局“核定收支、分类管理、超奖短罚”的财务体制,有效的调动了局、分局和基层收费单位增收节支的用心性。三是加强对收缴费工作的督导,定期通报各局、分局收缴费完成状况,为领导决策带给第一手资料。
一年来,在经受了“非典”影响及国家政策规定“非典”期间减免行政事业性收费的严峻形势下,经过系统上下广大干部职工的共同努力,全系统共完成各项收入万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元,再创历史最高水平。其中:行政性收费完成万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元;罚没收入完成万元,完成年度预算收入的%,超额完成年度预算收入万元,比上年同期增加万元,增长%。
三、合理安排收支预算,切实有效地保证资金供应。
财务收支预算是单位完成各项工作任务,实现事业发展和工作正常运转的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好全市系统和局机关的收支预算具有十分重要的好处。为此,在年的预算编报工作中,我们高度重视,在认真总结前几年预算编报经验的基础上,根据系统和机关的发展实际,紧紧围绕预算体制改革的各项举措,大胆探索新的工作思路,并在改革中调整,在调整中完善,逐步探索出一条在稳定中求发展,在发展中求创新的部门预算改革的新思路。
经过系统上下广大财会人员和我处全体同志及机关各处室同志的用心配合,共同努力,我市的预算编报工作受到省局的充分肯定和高度评价,并为全省工商系统争得预算编报第一的好成绩做出了极大的贡献。
同时,由于我们的预算编报的比较科学合理,为我们的收入上缴后,能够顺利地返拨资金奠定了良好的基础。
四、加强协调沟通,争取上级资金支持。
为改善机关办公条件,经过局领导和大家的共同努力,局机关办公楼于年正式动工兴建了。办公楼的正式动工兴建,需要超多的资金投入,同时,由于政策性增资又需要超多资金,因此,经费显得十分紧张。在财力有限,收支矛盾日益尖锐的状况下,我们始终坚持把广大干部职工的根本利益作为财务工作的出发点和落脚点,为了保证系统广大干部职工正常工资及增资能够及时足额发放,保证市局机关干部职工各种福利、奖励逐年提高,我们审时度势,用心研究政策、研究办法,在狠抓收入的同时,透过多渠道、多途径地做工作,用心要求省局、省财政给予经费上的最大倾斜和优惠。经过不懈的努力和耐心细致的协调工作,先后要回了局预留的办公楼专项资金万元、政策优惠资金万元、防“非典”专项资金万元,困难补助资金万元。这些资金为保障系统的正常运转和事业发展及机关干部职工的年终奖励、福利,发挥了重要作用。
五、加强基建政策研究,强化基建财务管理。
近几年来,省局为改善基层办公条件,用心向省财政争取资金,在保稳定、保吃饭、保工作正常运转的同时,加大了对基层建设的投入力度,先后启动了我市个县(市)局、分局和我市局机关办公楼建设,基建投资到达前所未有的额度。为了加强对基建资金的管理,规范基建财务工作,我们系统地学习和研究了国家一系列有关基本建设财务管理的规定,并结合系统实际,制定了《系统基本建设财务管理暂行办法》。该办法的制定,从基建资金的申请到资金的按投资计划拨付,从资金使用的跟踪问效到年度财务决算,从项目预算到项目竣工财务决算等各个环节都做了明确规范,保证了财务管理有章可循,受到了局领导的充分肯定和高度赞扬,并专门在上进行了刊发。
六、规范票据管理手续,全面提升票据管理水平。
一是清理了旧票;二是启用了新票;三是实行了票据微机管理。为全面提升票据管理水平奠定了基础。
七、在抓好重点工作的同时,其他工作也取得了较好成绩。
一是对系统个产权单位,办理了产权登记证年检;二是开展了年度《会计法》执行状况检查;三是进行了建筑工程招投标和重大资金项目开支状况专项检查;四是为系统个会计核算单位换发了罚没许可证正本个、付本个;五是会同办公室收取职工购房款万元;六是为市局机关和个专业分局名干部职工发放住房公积金万元。
综观我们处的工作,在工作量大、琐碎繁杂、任务繁重的状况下,之所以能取得较好的成绩,高度的事业心和职责感是我们做好各项工作的前提,团结协作、爱岗敬业的工作精神是强有力的保障。我处女同志多,但我们处的女同志和局里其他处室的女同志一样,个个都有一种巾帼不让须眉的豪情和壮志,都有一种强烈的事业心和职责感,有一种敬业奉献、团结协作的精神。如每年的预算、决算、产权登记证年检、各种财务检查等等,同志们都主动放弃休息,加班加点,认真做好每一项份内份外的工作。正是由于这种爱岗敬业、乐于奉献、团结协作的精神,才使我们处的工作井然有序,忙中不乱。
以上是我们处一年来的主要工作状况,取得的成绩是局党组和局长正确领导的结果,是全处上下齐心协力、辛勤努力的结果,是机关各处室和同志们大力支持、用心配合的结果,我个人存在的问题还很多,主要表此刻以下几个方面:
一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本处室的同志们交任务多,关心、帮忙不够;四是工作方法、说话方式还有待改善,个性是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地各位领导和同志们给我个人和处提出宝贵意见,我将虚心理解,努力改善,力争做一名党和群众满意的人民公仆。
干部年终个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导:
本人名叫汪科宇是20____年9月份来到嘉定府城管局的一名新人,现分配在管理二中队。入职的四个月来,本人在城管局领导和执法队同事们的关怀、支持和帮助下,勤奋工作,大胆实践,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。具体汇报如下:
从踏上工作岗位的第一天起我就在管理二中队城北片区组与同事一起管理滨河路花鸟市场,在工作期间我确立了亲民、爱民、为民意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立“管理就是服务”的思想。及时劝导占道经营、越门经营、发放传单等行为。使滨河路的占道情况和卫生情况得到了较大改善。
今年10月因创立国家卫生城市我所在的二中队负责水西门街26号电信局宿舍。该宿舍由于年久失修,无人维护,小区里道路破旧、楼道里杂物成堆、墙面上满是污渍。我与同事清理了楼道两侧“牛皮癣”400余张、粉刷墙面300平方米,重新硬化道路约30平方米。在队友和小区居民的齐心配合下,几天时间,小区面貌焕然一新。为创建国家卫生城市尽了自己的一点绵薄之力。
时至11月因工作需要我又来到了东新路,东新路虽然是一条普通街道但是我的担子却更重了。因为实验中学就坐落于此。这里每天上学放学非常拥挤,卖小吃的、接送小孩的挤成一团。如果没有
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人疏导会造成相当大的不便。所以在工作中我切实注意把握三点:一是严格执法,对校门口的流动小吃摊进行规范管理,有效疏导了学校门口的交通秩序。二是换位思考,对占道者晓之以情动之以理,积极做思想工作。使其认识到占道经营是不对的。三是改进方法,适实转变工作思路,努力做到严格、文明、公正执法。塑造良好的城管形象。
与此同时我还在局机关的统一部署下。参与了违章搭建拆除工作拆除了黄湾乡龙洞村8组两处占地约200平方米的违建对全乡的违法建设起到了一定震慑作用,有效遏制违法建设的蔓延势头。
回顾过去一年的工作,本人在全体同志们的支持帮助下,取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足因为本人刚接触城管工作所以组业务水平还有待于进一步深入,日常工作中也还存在着急于求成的急躁情绪。但在局党组的正确领导下已经有了改善,我也真诚地希望大家提出批评意见。
展望新的一年,面对新的挑战和机遇,我将更加坚定地围绕城市管理的中心工作,克服困难,努力拼搏,在今后的工作中,严格遵守法律、法规,遵守各项纪律。在具体工作中,以职责为己任,不借工作之便“吃、拿、卡、要”,不以权谋私,以高度的事业心和责任感对待城市管理事业,以高标准完成相应的工作任务,让群众有着更好的生活居住环境。
干部年终个人述职报告 篇6
回首20xx年,我最深刻的体会是:自己所做的工作之所以能得到上下的认可,主要得益于市委企工委等上级领导的帮助、关爱及广大职工的支持与厚待。我会铭记这一点。下面,就自己一年来的工作总结如下:
一、加强党的建设,充分发挥党组织的政治核心作用
认真贯彻思想,核心在保持党的先进性,本质在执政为民,这就要求企业党组织加强党的建设,发挥党组织政治核心作用。在实际工作中,自己深深的体会到了这一点。
(一)结合企业实际,重新组建党务系统。企业自1996年6月以来,20xx多职工陆续下岗。在这种情况下,原有的党务工作系统已不能再继续发挥作用。为充分发挥企业党组织的政治核心作用,重新组建了八个党总支部。还特别设置了劳资党总支和宏丰染厂党总支,以加强对下岗党员和所租赁私营单位党员的管理。使党的各项工作得以顺利进行。如:加强对基层党总支的领导,及时布置工作,并具体指导基层党总支积极参与本部门的经济工作;加强下岗党员的管理,不定期开展各种活动。劳资党总支十分重视下岗党员的管理,为减轻下岗党员的失落感和实现再就业,积极开展就业指导工作并多次举办就业咨询活动,帮助下岗党员尽快实现再就业,尽可能帮助他们解决生活困难等难题;要求基层党总支加强对党外积极分子的培养,定期发展新党员,为企业培养骨干力量。等等。
(二)、坚持理论学习,提高自身理论素养。按市委企工委要求,自己深入学习了重要思想,和中央、省、市经济工作会议精神以及社会主义市场经济、世界经济、企业管理、现代科技、WTO、法律等相关知识。参加了由市委企工委、人事局主办的企业经营者任职资格学习、考试和答辩,并取得较为理想的成绩。提高了自身按市场经济规律办事、依法办事、处理复杂问题的能力。
组织政工部、劳资处、离退办等部门学习了毛泽东、等国家领导人关于立党为公、执政为民的重要讲话。组织党员、干部认真学习了,中宣部编发的《重要思想学习纲要》和《在重要思想理论研讨会上的讲话》、《坚持发扬艰苦奋斗的优良传统,努力实现全面建设小康社会的宏伟目标》等重要文件,使广大党员干部牢固树立起立党为公、执政为民的思想,提高了自身理论素养和综合素质。
(三)、在全厂范围内开展了“东北大振兴,锦州怎么办”的大讨论活动。组织班子成员和党员干部反复学习了市委企工委下发的《关于组织开展“东北大振兴、锦州怎么办”大讨论的实施方案》,结合本企业实际,以深化对厂情的认识,解决妨碍和束缚发展的思想观念问题为重点进行了大讨论,分析了企业发展的优势和劣势,进一步树立了机遇意识、责任意识、创新意识,增强了使命感、责任感和紧迫感。认识到:我们必须进一步采取盘活资产、招商引资和租赁等多种形式,尽快实现企业脱困和发展。
(四)增强党性观念,开展形势多样的党员教育活动。去年,结合建党82周年纪念活动,组织党外积极分子学习了新党章和有关党的基础知识,并参加了市委企工委组织的党的基础知识考试;积极发展新党员,为党组织增添新鲜血液。七一前夕,吸纳一批新党员加入党组织,并举行了庆祝中国共产党成立82周年暨新党员宣誓仪式,有11名党员在党旗下庄严宣誓。
二、提炼和塑造企业精神,加强企业文化建设
企业文化是企业的灵魂,培育和弘扬企业精神至关重要。按市委企工委的要求,由我起草,制定了《锦州印染厂企业文化建设规划》,并总结出适合本企业特点的企业文化模式。即:招商引资、闲置资产租赁,及建成内有工厂、外有商场、全方位、多功能发展的表层文化;厂编制的一直用以规范广大职工行为的《职责范围岗位责任制》、《企业管理制度汇编》等规章制度的中间层制度行为文化;以生存、发展、效益、创新为价值观的核心层文化,即精神文化。
参加了市委企工委举办的“企业文化周”活动。要求各党总支以本单位企业文化建设的理论、实践、意义等方面为内容进行理论探讨。我撰写的《浅谈国有企业思想政治工作与企业文化建设的有机融合》论文,参加了市委企工委优秀论文的评选,并荣获三等奖。印染厂也在市委企工委的“现场管理、企业形象大检查”中被评为B类企业。
三、认真践行,千方百计解决他们的实际困难
实践带给我的启示是:只有认真践行的重要思想,把解决广大职工的切身利益放在首位,企业才会在困境中保持稳定和发展。
(一)从根本上解决了职工住宅楼冬季供暖问题。由于历史遗留原因,我厂共有四栋职工住宅楼建成以后一直由我们自己负责供暖,这是企业困难中最突出最棘手的问题,每年约需费用100万元左右。为使职工不挨冻,我和其他班子成员一起千方百计筹措资金,采取私人承包、向个人借款、发动全体留守人员在厂区内清理废品,用卖废品的钱买煤、维修锅炉和管路,保证了职工住宅楼的取暖要求,得到了职
工的理解和支持。去年,我与其他班子成员共同努力,向市政府等相关部门打报告,请求全额返还土地出让金,以彻底解决职工住宅楼的供暖困难。经多方努力,职工住宅楼终于移交给热电总公司,并实施一户一阀改造,使这一棘手问题得到了根本解决。
(二)千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。将招商引资、资产租赁的绝大部分经济收入,用于保证离退休人员的养老金自筹部分(年需约60万元)、为全厂职工缴纳劳动保险、给20多名身患绝症和精神病职工发放工资、生活费和报销部分医药费等等;组织工会积极开展送爱心、送温暖、留守人员捐款捐物等活动,积极帮助有特殊困难的职工,解决他们的生活费、再就业和子女就学等问题。如:高云山女儿、于维兰儿子因无钱上高中,就是由厂党委发起、全体留守人员捐款解决的。总之,就是千方百计解决职工的特殊困难和燃眉之急。
(三)、经常与离退休、职工代表对话,做耐心细致的思想解释工作。采取深入职工群众中征询意见、交流思想的方式,了解他们的困难,能解决的尽全力给予解决,一时解决不了的以及一些不合理要求,我都做耐心解释,尽量将矛盾消化在企业内部,不给或尽量少给上级领导找麻烦。无论是一对一、十对一、还是百对一的对话,我均热情解答,并尽可能解决实际问题。去年,我厂无一起职工集体上访事件发生,实现了企业及职工队伍的基本稳定。
四、发挥党组织的保证监督作用,积极参与企业重大问题的决策
(一)、开展了清理个人保管公物和个人欠公款偿还活动。为保证国有资产和资金不受损失,以党委的名义,下发了《关于开展清理个人保管公物、个人借款活动的通知》,由我牵头,厂纪委、工会、保卫处、后勤处、档案室等部门组成专门清理小组,负责逐一清理和登记。所清理的公物和个人欠款已全部上交厂保卫处、财务处统一保管和处理。
(二)、参与招商引资、盘活固定资产决策。将全部生产线继续租给大连宏丰国际贸易有限公司,租期增至15年。承租方运转势头良好,年产量达1500万米,而且还解决了设备的保值和增值问题;将闲置厂房继续租赁给新玛特超市,并随时帮助协调解决日常遇到的各种问题。实践证明,我们的招商引资、盘活闲置资产的决策是正确的。
(三)、参与土地出让,妥善安置“并轨”人员的决策。参与制定土地出让合同的谈判,合同的起草等等,使土地出让价格达到全市价位。“并轨”职工也得到了较妥善的安置,拿到了几乎是全市并轨人员中的经济补偿等。
(四)、参与投资263万元、建新型高科技含量现代化污水处理场的决策。使生产排放指标达到国家环保标准。
(五)、参与厂区环境建设的策划和研究,拟将厂中央大街及各巷道建成柏油马路,厂区各路段实现无土化,并种植花草树木,建花园式工厂。
五、严以律己,注重加强自身的廉政建设
任厂党委副书记以来,我经常提醒自己,作为企业的领导干部,要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,在市场经济条件下,要多些冷静思考,少些浮躁盲从,多些厚重质朴,少些势力欲望,这样才不至于脱离职工群众。所以在日常工作中,我要求自己必须做到:严格执行廉洁自律的有关规定,保证为政清廉,不为个人谋取半点私利。
(一)、认真学习《领导班子廉洁自律手册》,熟悉和掌握法律法规,用以规范自己的行为,在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防线。
(二)、在住房问题上从未违反有关规定。在个人住房问题上,单位从未给过任何经济补偿。现在的住房是贷款购买的个人产权住房,单位未掏分文。
(三)、不因工作谋取半点私利。有的职工求我办事,只要是政策允许,我都本着以助人为己任的原则尽全力帮忙。有一次,一个患精神病职工为了感谢我这些年来对她的关照,送我一支日本产口红,我几次推托都未退掉,后来怕她犯精神病,我就背着她将口红送到办公室保管。
(四)坚持党性原则,遇重大问题与党委一班人商量解决。建议推行厂务公开制度,给职工一个明白,同时让职工知道你也是清白的。这次土地出让,所有款项全部用于“并轨”人员的安置以及必须支出的费用上,未乱花一分钱。
六、问题与差距
(一)由于兼任办公室主任职务,经常事务缠身,深入基层方面还有差距。对了解并解决职工困难方面,仅限于职工代表对话和本人来厂通知或上访中了解。
(二)、对干部、职工形势教育不够,使得一部分人对企业前景认识模糊、不求上进。
(三)、党建工作还有薄弱环节,有待进一步加强。
(四)、在善于理论思维和战略思维、结合企业实际创造性地开展工作、协调不同利益关系、立足全市大局开展工作等等方面还有很多局限性,思考、处理宏观问题比较本位。
(五)、在培育企业精神和企业文化建设、调动职工积极性等具体细节方面还有差距。
七、今后的打算
20xx年,以及在今后相当长一段时间内,我们所面临的经济形势依然严峻,工作难度也将更大。因此,必须坚定信心,克服困难,为企业在困境中生存、发展而努力工作。
(一)、继续围绕经济工作抓好党的建设。今后要继续加强党员的管理教育,发挥党员的先锋模范作用,坚持“三会一课”制度,定期召开民主生活会,保证党的工作制度化、规范化,增强党员的党性观念以及党组织的凝聚力和战斗力。
(二)、带头深入基层,了解职工的疾苦,切实解决实际问题。保证离退休人员开支自筹、患重病人员和特困人员的工资、生活费及部分医药费。维护企业的稳定局面。
(三)、配合行政领导做好经济工作。继续监督并加强资产租赁、设备保值增值等管理,保证国有资产不流失。
(四)、从理论思维和战略思维的角度,与其他班子成员共同探索企业发展的新路子,建立切实可行的可持续性发展的改制机制,创造性地开展工作。
(五)、完成市委企工委布署的各项工作,与班子成员一道,尽可能创造效益,保持“先进党委”的光荣称号。
述职人:精品学习网
20xx年xx月xx日
干部年终个人述职报告 篇7
尊敬的各位领导各位同事大家好:
转眼间进入天鹅湖大酒店从开荒,试营业到开业经营以快有一年的时间了,在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
做为一名餐饮部25楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
25楼的接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,时刻严格要求自己,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。
每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。
平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的,酒店就是个大的家庭,成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点,过去的成绩以成历史,在今后的工作中要再接再厉,要为自己定下新的奋斗目标而努力,我相信自己,只要我想实现的我就会全力以赴的去做,哪怕不成功我也不会后悔。
述职人:
20____年____月____日
干部年终个人述职报告 篇8
尊敬的领导:
这_年来,在校领导的帮助下,在老师们的支持下,几番耕耘、几番努力,我在工作中取得了一定的成绩,受到大家的好评。我在工作中不断积累经验,不断取长补短,不断进步提高,从一个刚毕业的教学新手逐渐成长为骨干教师。在教育教学中坚持虚心学习,努力提升自我!现将本人近年来的工作情况作以详细汇报。
一、勤修身俭养性,传师道重德行
身为小学人民教师,我热爱人民。以德为重,加强政治业务学习,提高思想知识觉悟并用来指导教育教学实践。自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业,与时俱进,为人师表,热爱学生,注重在学生心中的“象征意义”,以言传身教熏陶感染学生,以身作则,以身示范。在学生中树立良好的教师形象。在同事间能虚心向老师们请教学习,互相交流情感,互相共享信息。同校内老师团结协作,互助互爱,共同认真顺利完成学校的各项教育教学工作。
二、求实拓展创新,寓教于情于乐
作为一名年轻的一线教师,我时刻牢记自己的责任,保持一颗平常心,力求做到无欲则刚。工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。回顾一年来的工作,有成绩也有遗憾,由于年轻,工作经验不足,在工作当中也出现了一些不近人意的地方:
1、政治、业务学习还有待加强,教学管理水平和教育教学质量还有待进一步提高。
2、深入课堂,深入班级不够。平时与学生的交流不多,主动性不强。
3、为教学服务的力度还应加大,及时搜集教育信息传达给学生,搜集的优秀教育信息共享。组织编写复习、检测资料,提供给学生,形成良好的教育理念。
我知道,任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
干部年终个人述职报告 篇9
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20__年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、医院药房工作是一项细致的'工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:
1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2、卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3、认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对。
(1)查处方:对姓名、性别、科室。
(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关。
(一)药品购进
1、制定药品购进计划,并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)验收管理制度执行
1、特殊药品验收:对进出专柜的相应药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。
(三)药品的储存和保养
1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导,热爱集体。
在外人眼中,收费的工作相对于其它科室似乎很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”
关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。
总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满意。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。
干部年终个人述职报告 篇10
各位领导、各位代表、全体党员同志:
自年初至今,本人能严格要求自己,认真学习、勤恳工作、遵规守纪,爱岗敬业,自觉主动深入基层,积极投身到我村的经济建设和环境建设之中现将思想、工作情况汇报如下:
一、思想方面
能够认真学习、态度端正,努力提高自身素质和业务水平。我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习各种政治理论知识,特别是关于“三个代表”重要思想的系列论述及xx届五中全会精神,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装思想和指导实践。作为一名党员领导干部,能自觉、主动地撰写读书笔记和心得体会,使自己的政治理论水平得到了很大的提高,为今后的工作打下了坚实的基础。同时,我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等,对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与乡党委、村党总支保持高度一致,为出色完成各项任务打下坚实的基础。
二、完成本职工作方面
1、能够求真务实、开拓进取,积极践行“三个代表”重要思想,用先进的理论指导实践。
2、自去年工作调动后,能服从组织安排适应新环境,尽快开展工作,尽最大努力推动我村旧村改造的步伐。
3、征地拆迁是完成地铁9号线一级土地开发的关键环节,本人能认真对待全身心地投入,从不计较个人得失。
在村委会工作岗位上,我已走过了近十几个寒、署、春、秋,在与群众多年的接触中深感到:只有密切联系群众,帮群众所急,真正为群众排忧解难,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在困难与危险时刻实能出现在他们面前,就能赢得群众的信赖与支持,不断取得新进展就能干好本职工作。
三、恪尽职守、廉洁自律,努力树立人民公仆的良好形象
我始终坚持以一名党员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。,我严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的热点、难点和重点,在力所能及的范围内,主动为群众排忧解难,积极为村民办实事、好事。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和党员形象的事。
干部年终个人述职报告 篇11
20xx年,医院卫生统计工作在医院的领导下,在全院职工的大力支持配合下,以抓统计信息基础工作为本,求真务实,努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不断开创卫生统计信息工作的新局面。
经过辛勤努力,较圆满地完成了全年卫生统计工作,现将一年来的工作情况总结如下:
一、不断提高自身素质,优化软件环境。
统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的差事,需要一支政治合格、作风优良、业务过硬、管理有方的工作队伍,院领导高度重视,为进一步提高基础信息质量,使我院能及时发现问题,并加以解决。
统筹兼顾、分布实施、统一平台、资源共享、统一管理、安全保密为前提的统计分析、季度年度报表。
领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。
领导高度重视为统计工作营造了良好的工作环境。
二、扎实开展日常工作
统计工作可以说是卫生系统的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我兢兢业业在以下两个方面努力。
一是勤于学习,提高素质。
从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。
二是坚守岗位,优质服务。
统计工作工作量大,指导信息引导服务工作,保证了本辖区计算机信息网络畅通。
通过一年的努力,我的工作取得了一些新进展,但面临的工作任务仍然十分艰巨,形势不容乐观。
干部年终个人述职报告 篇12
尊敬的领导、同志们:大家好!
光阴如梭,20____年已接近尾声,内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面,我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法,但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展,从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高,而且还认识了很多良师益友,获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将今年的工作做如下述职报告:
一、 工作内容及工作总结
1.今年的工作大体可以分为两部分,从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护(包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护)以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业,很多东西也都是从网上查找的,所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链,也只把长尾关键词做到首页,主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始,就是我今年工作的第二部分了,工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友,学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护,在这几个月了,断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中,由于网站没有经过大的变动,所以没有用到很多新的技术,也由于刚开始分析不当,没有站在用户的角度上面想问题,致使网站的内容比较少,而且很多功能无法添加,使发现的问题不能马上解决,只能加上静态页面。在往后的开发过程中,应该把网站分析的更加彻底一点,后台的功能应该更多一些,同时在实践的过程中,应该不断的学习和总结,这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理,负责更新文章,寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次,一直在第五六页徘徊,也许是因为自己的方法有点不正确,才使关键词一直没排上来,下一步争取尽快找到突破口,打破这个僵局。
在这一年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工作的质量、成本以及进度意识;与身边同事的合作更加的默契,“三人行,必有我师”,每个人都有自己的长处,我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理,也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,为公司作出更大的贡献。
二、明年的工作计划
明年,是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场,公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知,工作压力肯定会比较大,我要学会吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和实践能力,尽快的成长和进步。在明年的工作中,我需要注重以下几个方面的提高:
1. 眼光要长远,工作不是一天两天能完成的事情,要把眼光放的更长远,这样才会更少走弯路以及错路。
2. 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3. 要提高团队合作意识,公司就是一个大家庭,加强合作才能让公司走的更远更广。
4. 把握一切机会提高专业能力,在实践中不断总结,为自己更好的发展打下基础。
5. 对工作精益求精,一切从用户出发,力求完美。
以上是我个人对20____年的工作报告,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作环
境是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,听从领导的安排,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
最后在这里祝福公司蓬勃发展,来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快,身体健康,合家幸福!祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友,有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。
干部年终个人述职报告 篇13
各位院长、同志们:
大家好!
20____年即将过去,回顾一年来的学习和工作,倍感20____年是不平凡的一年。党的群众路线教育实践活动深入人心,使我们又重温了我党的光辉历史,通过对照党章、先进党员事迹和被惩治的官员反面事例,再次净化了心灵,感受到了我党从严治党的决心,我更感受到了作为一名党员干部坚持党的领导、严格执行党的纪律、规范自己的言行、努力为人民群众的健康扎扎实实服好务是多么重要。我院在新班子成立不到两年的时间里,坚持六项办院宗旨和“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,以二甲医院评审为契机,我院发生了巨大的变化,人的思想和精神面貌焕然一新,我本人非常珍惜我院来之不易的进步和发展。
一、明确工作职责,理清工作思路:
新班子成立以来,本人分管全院医疗、药事管理、急救中心、医务科、院感科、输血科、病案室和预防保健科等。我深知在医院管理中所分管的工作涉及面广,且责任重大。有些工作不仅有方向性,而且还有持续性,繁琐的工作必须理清思路,有条不紊的推进。以二甲医院评审核心条款为模块,与各相关职能科室潜心研究核心内容,同时认真分析临床各科室的实际情况,紧紧围绕我院战略发展目标以及医疗质量和医疗安全持续改进,从中找到各项工作的切入点,制定切实可行的相关制度,逐一落实。
二、完善院级职能组织,行事有章循:
让别人做到的,首先自己必须做到。自己学懂弄通,才能指导到位。围绕二甲医院评审核心条款,完善了院级各职能管理组织,如:《医疗质量与医疗安全管理委员会》、《药品管理与药物治疗学管理委员会》、《医院伦理学管理委员会》、《医院学术管理委员会》、《医院院内感染控制管理委员会》、《抗菌药物临床合理使用管理委员会》、《临床输血管理委员会》、《医院病案管理委员会》和成立了《医院突发事件医疗救护队》等。围绕二甲医院评审经手完善各项管理制度110多项,其中梳理出我院各种情况应急预案就达100项。所有这些管理组织的建立和各项制度的完善,凝结着顾院长的指导、各职能科室的心血,以及全院职工的大力支持。这些制度和措施的完善,实现了各项工作有人管,做到什么程度,有章可循。
三、真抓实干重落实,持续改进见成效:
制度和措施的完善,只是做好工作的开始,更重要的是抓落实。我院各科主任大部分都自己亲自管病人,住院病人多,能空出时间抓科室管理有一定难度,有些工作很难执行到位。为更好地执行各项制度,组织院级职能科室深入科室检查指导,对执行有难度的制度,集中组织培训,强化对制度的理解;对制度执行难以统一的,充分发挥院级职能科室科长或主任的聪明才智,把制度用表格的形式表达出来,便于在实际工作中执行,按表格上的内容进行填写,最终实现有效落实。
如:由医务科设计制作了《医患沟通记录》、《病人病情评估表》、《手术病人手术风险评估表》、等,在病历中得到体现。制作了《医疗质量管理与持续改进记录本》,《危急值登记本》、《科室继续教育培训登记本》、《医疗安全(不良)事件记录本》等等9项合订本。院感科设计制作了《手术病人手术感染风险评估表》、《多重耐药菌报告表》,并提出了提高我院生物监测送检率,及时发现多重耐药菌感染者,及时做好隔离,并制定了一系列关于医疗垃圾处理制度和措施;临床药学室制订了抗菌药物分级管理制度,和毒麻药品分级管理制度,并对每位医生授权,药局对处方监督。
病案室重在对病案质量的终末管理和病案的标准化管理,实现了疾病分类ICD—10,手术操作分类ICD—9—CM3,并实现了我院每位医护人员在数字终端可查;输血科设计制作了《临床输血评估表》;急救中心设计制定了《门、急诊病历》,使门、急诊病人的转归有据可查;预防保健科实现死亡病人网上直报、和传染病网上直报专人管理,等等。把有些难以统一执行的制度,实现了规范化、程序化和精细化。这些制度内容的落实,在规范临床医疗行为、提高医疗质量、防范医疗纠纷和医疗事故的发生,合理使用抗生素等,正发挥着重要作用,现已变成全院各科室日常管理工作的自觉行动。
每月组织院级各职能管理小组深入科室,采用PDCA戴明环管理方法,对落实情况进行检查,对检查结果形成《月医疗质量管理与持续改进通报》。我院各职能科室的科长或主任都能积极主动地组织医务人员进行相关的新知识和新技术培训。通过各职能科室的积极努力工作,各临床科室和医技科室的积极配合,我院医疗质量、急诊急救,院内感染控制、抗生素合理使用、医疗安全管理、病案管理,以及医院预防保健管理等方面,都有了很大提高。我院初步实现了各项临床管理工作持续改进的发展态势。这些工作的有效落实,得到了二甲医院评审专家以及上级各项专项检查的专家好评。
四、积极参加公益活动,用行动献爱心:
进公园,去军营,走乡村,到农户,按照市委提出的“双联、双包、双进”的精神,结合我院“医疗、慈善、艺术”三位一体的办院思想,本人能够积极地参与其中,走出医院,深入社会实践中,用医学知识,用爱心捐助,尽己所能,为需要帮助的人伸出援助之手。
五、积极开展骨科新技术,引领我市骨科发展:
本人在做好各项管理工作同时,作为我市骨科学科带头人,能够刻苦专研骨科新技术,通过参加骨科学会和上级骨科专家来院手术示教,从中掌握新技术要领,成功开展了人工全膝关节置换术和人工全髋关节翻修术,使我市骨科技术水平有了进一步提高。
虽然在实际工作中取得了一定成绩,这些成绩的取得离不开顾院长的指导,各位副院长的帮助,以及各职能科室和全员各科室的同志们鼎力支持,在此我向大家表示衷心的感谢!在工作中取得一定成绩的同时,我也深深地感到有些工作还未完全做到位,还需要加倍地努力去不断完善。深知全面提升我院各项管理工作,任重而道远。
愿我们全院上下齐心努力,以医院新址搬迁为契机,继续坚持我院“六项办院宗旨”和“三位一体”的办院指导思想,再创人民医院新辉煌!
干部年终个人述职报告 篇14
光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的 20____年,满怀热情的迎来即将到来的 20____年。在这年终之际,现对我来公司这几个月的时间里,总结自己所做的工作,分析在工作中的得与失,现汇报如下:
20____年的六月份,我带着好奇而欢快的心情来到我心目中向往的神圣之地北京。这是我毕业后第一个目标,来北京发展。我离开了我上学的原始领域,和我的同学们踏入北京之地。说句
好听的,我的技术生涯还是很幸运的,当然这是我相对于留守本地找工作的同学来说的,面对高昂的学费和残酷的社会现实,选择本专业就业还是有一定困难的,在北京中关村混了几个月后,幸运地找到了我人生的第一份工作,做Java 程序的工作。也就是来到咱们公司北京联合兴辰。来到贵公司,学了半个皮毛的 MVC 和 SSH的我有了份工作(感谢我的领导),我感到十分的庆幸,也承担了第一个项目,能一个人自主开发的项目(还得感谢领导)。
在这里,终于能够将学到的那点东西派上用场。从技术的角度来讲,20____年我的关键词就是 SSH,其次就是Hibernate。这几个月淡淡无奇,学到的东西很多,有框架上的、Mysql数据库的,等等,但是也都是在皮毛上的,掌握着能熟练使用而已。首先,做程序员的要记住第一条经验:学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。 我个人觉得学历并不代表全部,我们每天都可
以学到新的知识,知识是可以一点点积累的,只要肯努力,一切皆有可能. 其次,一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。
不要说什么, 我刚毕业,还不知道将来可能做什么?跟着感觉走,先做做看,。因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,这是你值得深思的问题,它将决定你近几年、十年内做什么事情才是在做正确的事情!。软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要么。在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做ERP、管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要
有技术基础。但是你没有这方面的基础是万万不能胜任你的工作的详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。
请牢记: 如果一个软件开发人员在
1、2 年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。不要告诉自己没有时间。时间就像海绵里的水,多学一些技能对于我们来说亏不到自己,我们的工作从学而来,就是靠着每天的学习,交流,做人中得到书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。我的项目经理经常说,趁着自己还年轻,花几个钱买书看看,书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇到世外高人,并不厌其烦地教你。只有通过自学将书本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。
不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔用
一、二次。对于一个做程序的,试试学习其领域的
相关知识点,对各个平台都要了解,向什么 Java EE, J2ME ,Java SE ,VB ,VC C# ,C++这些程序啊,也要试着去了解他们,虽然程序的套路基本是差不多的,但是也各有千秋的,我是学 Java 的,当然 Java 很强大,我就很爱 Google出的那个安卓系统,Java 实在太牛啦!不得不惊叹,例如我没有事的时候也因该提醒自己学习一些JBoss、Spring、Hibernate等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。试着研究一下 jar 包,知道每个 jar的功能和实现的方法,免得自己以后的工作遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题,因为,很多东西你知其然且知其所以然 !在一种语言上编程,但别为其束缚了思想。代码大全中说: 深入一门语言编程,不要浮于表面 。
深入一门语言开发还远远不足,任何编程语言的存在都有其自身的理由。有时候咱们会遇到一些问题,你单
纯的用着一种方法有时候会解决不了问题,或者遇到问题卡在那里啦,这是你需要的是灵感。灵感来自那里,你可以借鉴Spring、Hibernate、JBoss等等优秀的开源框架的设计思想,你可以参照 Java 的IoC、AOP的设计思路,你可以从其他语言的程序中借鉴他们的套路,这就是我们的灵感,俗话说他山之石、可以攻玉。养成总结与反思的习惯,并有意识地提炼日常工作成果,形成自己的个人源码库、解决某类问题的通用系统体系结构、甚至进化为框架。我们在做程序的时候,别人为什么要提示你把每个方法都要写上注释,注释这段代码是干什么的,这是做好一个程序员基本的要诀,这就是你的基本功,当然在写代码的时候也不是都是有用的代码,有些功能是可以通用的,咱们为什么不可以给他打包封装jar,将来或者以后会用到呢,为什么会有那么多很牛的框架,这些都是程序员们提炼出来的,形成一整套的代码结构和体系,被人用的时候
感觉非常好用,我们目前写不了这么牛的程序,但是还是可以形成自己的个人源码库的。心态有多开放,视野就有多开阔。
干部年终个人述职报告 篇15
我自20xx年xx月份入职以来,担任物业服务中心行政助理一职,在近几个月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。每周一负责收集各部门的请假单及加班单,每月底负责项目人员的考勤制作,对上报的各部门考勤进行审核,每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量
职业健康体系运行监督自入职以来,公司一直处于质量,职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量,职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
干部年终个人述职报告 篇16
尊敬的领导:
您好!
这段时间以来的的工作当中我还是对自己比较有信心的,在这个过程当中我对自己也是比较有信心的,作为办公室主任我一直都对自身比较严格,所以在这个过程当中,我始终都在维持好的状态,在这方面我对自己还是比较有信心的,在这方面我也在主动的落实好相关的原则,所以我对自己还是非常有信心的,也应该要搞好自己分内的职责,我也希望接下来可以继续做好这份工作,现也作如下述职:
在个人能力方面我也对自己比较有信心,这方面我也是做好了很多相关职责,现在回想起来的时候,我也能够端正好自己的心态,确实是感觉很不错的,所以我应该要对自己更加有信心的一点,身为一名办公室主任,我还是需要对这一阶段的工作抱有信心的,这也是我应该要有的态度,所以也希望接下来能够做的更好一点,落实好的相关的本职工作,通过对自身能力的提高,做出足够好的判断,在这个过程当中我也希望自己可以做出更多的成绩来在这个过程当中我也是对自己比较有信心的,办公室的工作气氛也是比较好的,所以需要积累足够多的经验,还是取得了一定的成绩,这对我个人能力也是很不错的锻炼,我也相信在这一点上面,需要调整好心态。
对于办公室的工作气氛,这是比较重要的,工作也是需要认真维持下去的态度,在这一点上面需要让自己做的更好一点,办公室这阶段的工作当中,这确实还是需要做出足够多准备,这对我还是比较重要的,在未来的工作当中,我也需要对自己能力做出好的调整,把自己的工作做的更好一点,下一阶段的工作当中,我确实应该在这样的环境下面对自己更加严格一点,对工作更加有信心一点,协调办公室员工的工作,各司其职,培养大家的合作能力,有问题需要一起探讨,寻求解决方案,当然这不仅仅是对工作应该要有的态度,更加是接下来需要去调整好的,这方面我还是需要做出更多调整,所以这些是我应该要去落实好的,也接下来应该对自己要有的要求,接下来的工作当中,这是我应该要主动去维持好的态度,并且做出的一定的调整,工作有什么不足地方也及时的就正好,所以接下来如有什么不足之处,请领导指正。
干部年终个人述职报告 篇17
一期来,在董事会的正确领导和同志们的通力协作下,通过全体同志的共同努力,财务科紧紧围绕全局工作,与董事会精神密切配合,以董事会年初下达的各项工作任务、目标为统领,注重实效,重在落实,较好的完成了财务科各项工作,现就一期来我个人的工作做个述职,不当之处请大家批评指正。
一、我总结了以下几点不足之处:
1、 财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;
2、 工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;
3、 财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。
二、__年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)、“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。
3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。
(二)、我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。首先合理的库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在__年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)、严格按财务制度督促相关部门的工作。比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在__年我们能取得更好的成绩。
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“aaa资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款__万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是__年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家 !
___
20__年__月__日
干部年终个人述职报告 篇18
本人担任长沙国龙酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的慨括如下:
一、 主要工作:
1、 制定并贯彻实施酒店财务管理制定及采购物资管理制定,从制定上堵塞漏洞,严格执行财务各岗位的规章制度。
2、组织财务全体人员学习酒店财务内控管理制定将内部控制与内部审计紧密结合,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。
二、财务核算和财务管理工作
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此
我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与(转载于:财务副经理述职报告)资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用。
3、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
三、 需加强的工作:
1、 通过管理公司审计小组每季度考核工作指出存在的一些问题,
我们意识到财务工作中还是存在管理漏洞,需要完善和落实,比如说原始单据附件的规范性、付款凭据的合理依据、账务处理的及时性及加强酒店各项收入的监督等
2、 坚持严格贯彻执行年度预算,重点抓成本费用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分钱财。争取利润的最大化。
3、 不断加强财务各岗位的专业知识和职业道德的培训、学习,及时了解、掌握国家颁发的税法政策、法律法规。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
谢谢大家!
干部年终个人述职报告 篇19
X年在X教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
强化德育管理,净化育人环境
领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,x月一检查一公布,对不认真负责(教师个人20xx年度工作小结及总结)的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量
学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。
干部年终个人述职报告 篇20
在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了20xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步形成。在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的责任意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。
主要做了以下几方面的工作:
一、做好总经理助理工作
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。20xx年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉;
2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。
3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。
4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。
5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。
8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。
10、完成总经理交办的临时性工作。
二、认真做好人力资源招聘工作
1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才
随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。
2、与同行业的公司建立了良好的关系
与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使各部门的招聘计划顺利完成。
3、人才库的初步建立
根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。
以服务意识改进服务技能,提高服务质量。
服务意识决定服务技能,决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务,更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能非常重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语,从语言表达到服务技能和手势、表情,都要进行训练,让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰,鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可能为客人提供方便。把关爱传递给客人,用我们优质服务赢得客人,维护xx品牌,扩大社会影响,提升企业品质,提高企业公信力。今年我们共接待vip客人达余人,较去年增加余人。
制定了(新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批,尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作,一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有一定距离,工作中还存在着这样那样的问题和缺陷,我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,责任意识,进一步规范医疗行为。需要强化服务理念,培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化,发展优势,环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求实效。在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,取得更好成绩。
干部年终个人述职报告 篇21
各位领导、同志们:
大家好!
我叫______,于20____年5月份调至____矿业机电科担任副科长一职,主要分管开拓、掘进机电运输方面工作。在此期间,在各级领导的指导下,区队各级机电人员的配合下,围绕全年度开拓掘进任务及本年度我矿机电运输工作重点要求,较好的完成了相关任务。现将20____年的工作情况汇报如下:
一、20____年履职情况
1、尽心履行职责,确保开掘任务顺利开展。自5月份调入以来,我尽心履行自身岗位职责,服从领导安排,遵守劳动纪律,协助好完成科内各项工作。同时,走进区队班前会,了解开掘现场重点、难点工作任务,深入现场,熟悉开掘各头面设备运行情况,最大限度的发挥自身专业特长,给予技术指导,督促整改。对井下薄弱环节、重点难点任务进行重点管控,解决技术管理上难题工作,确保开掘任务顺利开展。
2、注重现场基础管理,实现采掘现场质量达标。随着开掘的不断深入,机电运输战线的加长,现场设备完好、管线吊挂等动态管理难度加大,我积极和开掘区队长沟通,通力协作、从严要求,分区域、分阶段、分步骤对现场进行质量达标整改整治,明确目标、落实责任、逐月考核,较好的完成了开掘现场机电运输质量达标任务。
3、加强设备检修维护,开掘设备指标达标。严格执行我矿设备检修制度、设备包机制度、设备点检制度,团结分管开掘各级管理人员,加强对开掘设备检修维护工作的监督与落实,深入现场指出现场
4、参与完成了采掘接替接替任务。自任职以来重点参与完成了东井a20
5、西井a501工作面的掘进工作,保证了全矿的采掘接替。
5、积极协助科内“双基”、“质量标准化”建设工作。从隐患排查、专业例会、质量标准化建设、设备检修等方面协助对开掘各头面进行隐患整改整治、指导重点难点工作开展、监督现场设备完好、管线吊挂、日检、月检等各项动态工作的开展落实。
二、20____年主要工作要点
1、加大开掘机电运输管理力度,严格执行《煤矿采掘机电精细化管理标准》、《____矿业机电运输管理制度》各项制度、标准要求,加强制度落实,以减少隐患的出现,杜绝重大隐患、重复隐患出现。
2、重点关注开掘机电、运输安全质量标准化建设。随着开掘的不断深入,现场的机电运输质量标准化建设工作会逐渐加大,我将带头继续强化现场质量达标管理,除了日常设备完好、管线吊挂标准化建设工作外,我将从注重现场物的管理向提高开掘机电工人员素质、规范操作行为转变,力促开掘机电运输质量标准化建设再上新台阶。
3、继续加强开掘现场整改整治,狠抓隐患的整改闭合管理、设备的日检、月检、保养维护等工作,确保设备各项指标达标,设备有效运行,更好的服务生产。
我的汇报完毕,谢谢大家。
干部年终个人述职报告 篇22
我叫,20xx年毕业于,现任xx镇xx村委会主任助理。走上村务这个岗亭已经一年多了,在这段时候里我以优秀农村干部为榜样,静下心办事,积聚了宝贵的经验,也学会了为人办事的方法。这些成绩的获得离不开各位带领代表以及村民的教导和关心,以下我将一年来的工作心得与环境做下报告请教:
最终,多看。本身是一名村委会工作人员,对付平常题目的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:针对失地农民保险题目,应当如何跟村民雷同,如何对村民进行讲解,援引甚么样的政策大略事例来阐明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关题目是能做到有法可依,进步了工作效果。
其次,多问。农村差别于都会社区,“全村是一家人”是其典范特点。这使得我在处理题目时不能大略的“办事论事”,要多问问村支部布告、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量周全的明白相干背景干系资料,禁止因为容易下结论的工作风格而造成题目难以办理。
再次,多干。不管是镇内里还是村里的吩咐的事变我当真对待,尽量把工作做细致,使其英俊的结束。落实在详细上紧张有:
1、上传下达工作,及时精确雷同村镇之间的信息,把动静传达给相干人,如凡是帮村带领往镇里送取材料;向上级反应村里的一些详细需求等;别的,还当真村有关文件的草拟录入和内勤奋动以及村务果然办理等。
2、当真践诺职责,自动帮忙村两委。全程跟踪与操纵新型农村互助医疗以及农民失地养老保险。帮忙筹划生育工作,严厉落实每个季度双查及后续工作。每个月进入地点村的十余家企业进行安定出产查抄,防备变乱产生。在地动面前目今策动本村大众无偿捐献。当真与村两委结束每一年下达的党报党刊工作和混浊普查等等。
3、参加村里的党员大会和村民代表大会,当真听取村民的定见和发起;做好记录,明白村民的动态和设法。并进修一些农村政策标准,比如农村医保、地皮承包法方面的知识,接纳村民对政策和法律的询问。
在获得必定成绩的同时,我也能看到本身还存在一些题目和不敷:
一是立异本领还不敷,还贫乏工作亮点。不能富裕阐扬本身在村中的效用,紧张表如今上级带领安排甚么就做甚么,异国本身创设性的发起和工作方法。别的,工作方法和实际环境另有离开。
二是身上还存在学负气,社会历练远远不敷。因为走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中简单产生感情,碰到事变思虑还不敷周全。异国较好和谐分派处理各个方面的干系。
在今后的工作中,我要加强进修,凡事多向带领和各位代表请教,自动与村民雷同,明白必要;当真总结,发扬长处,改正弱点。只有如许,才华离工作的要求更前一步,离大众的如意更近一点,在工作中真正获得熬炼,连续获得提拔。
干部年终个人述职报告 篇23
本人有幸担任_公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人20__年以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:
一、思想上:坚定理想信念,树立正确观念
古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好财务经理的工作,必定要有正确的政治思想。这一年,面对新的形势、新的任务,我结合工作的实际情况,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了全心全意为大局服务的思想。
二、学习上:加强业务学习,提高自身能力
鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,能力成就事业。在工作上我除了学习政治理论外,也能把握实质、抓住精髓,重点学习了有关财务分析、预算分析、审核签字、税收检查、以及内部控制的知识,努力把它做到了学深学透,并运用到实际工作中,从而为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了相关知识与技能,并能坚持学以致用的原则,把政治理论学习与本职工作结合起来,从而不断增强了履行岗位职责的能力和水平,做到了与时俱进。
三、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作
作为财务经理,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,以“精益求精,一丝不苟”的原则,以扎实认真的工作作风和勇于创新的工作态度,时刻牢记了自己的职责,找准了自己的定位,做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。在工作中能按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)以会计工作为基础。一是夯实基础工作,按时上交了报表,从而进一步加强了日常财务工作的管理,逐步完善了财务规章制度和岗位职责。二是利用国家税务局发票检查的契机,对20__年_月份的发票进行了检查,建立了发票管理领用存登记审批制度。三是进一步加大了财务档案管理规章,严格按照《会计档案管理办法》的相关规定,从最基础的工作抓起,完成了20__年档案,整理、立卷、归档工作。
(二)以分析工作为主体。财务分析工作是财务人员每季度的必需工作之一。随着公司经营状况的不断发展,财务分析的侧重点也有所改变。在工作中,我根据实际情况,不断转变观念,从多角度进行分析,用“收入、成本、期间费用、市场状况、销气类型、用户类型”作为基础,进行全面分析。同时,也认真贯彻落实制度,细心测算,从而保证了每月的预测数与实际数误差在5%以内,较好地完成该项工作。
(三)以财务管理为重点。在工作中,我做好了预决算以及管理工作,同时,按照公司“保证生产、安全支出,压缩非生产性支出”和“效益优先、成本之上”原则,严格执行了预算管理,并以“事前有预算,事中有监督,事后有分析”的全面预算管理体系,不断提高预算管理的精细化水平,做好了本职工作。同时,我们也细化了财务审核签字流程。并按照_公司的内控精神与《_公司管理制度》等,将内控与各项工作相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务管理体系。
(四)以内控建设为主线。内控的关键在执行,执行的主体在岗位。在工作中,一是我以风险为导向,不断夯实内控管理基础工作,并按照公司部署,以公司各项规章制度为标准,积极推行内控学习,全面加强财务基础工作,实行全面风险管理;积极宣贯内控知识,不断加强了对内控管理员的培训,通过组织学习,全面梳理了业务流程,熟悉流程及风险控制点,从而实现了从“要我搞内控”到“我要搞内控”的转变,使内控体系的建设达到了初步的要求,同时,我们也通过内部控制制度,将每一项业务活动落实到授权、主办、核准、记录和复核等控制点,通过流程控制以保证业务处理程序高效进行。二是我们凝心聚力,分清职责,积极配合、沟通、协调,以良好的工作态度对待每一项工作,着力营造了同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境,从而让我们内控工作在今年总部组织的测试中,得到了不错的成绩,这些成绩的取得都是我们团队共同努力的结果,都离不开每一位同事的辛勤耕耘、默默奉献。
(五)以沟通协调为方法。财务工作每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。20_年来,我及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,公司资金流量一直很大,现金流量巨大而繁琐,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
(六)以“以人为本”为指导。在工作中,我注重协调,不断加强团队建设,积极贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。在工作和事业面前,我坚持顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽职尽责。工作上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助总监发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。一是把德才兼备之人用在了重要岗位;二是制定了切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,积极开展思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,通过不断学习,丰富了财务人员税务知识,提升了财务素质;三是开展了团队活动,增强了整个财务部门工作的协作性,强化了各岗位财务人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结,从而在做好了团队建设的同时,也提高了他们的业务技能和综合素质,提升了公司的形象。
四、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顾过去的工作,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。二是有时在工作上易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;三是管理工作仍有待加强,创新性与灵活性没有统一运用。这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足现在展望明天
路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以“近期工作力求时效,长远规划做到持久”为工作原则,继续按上级要求,做好本职工作。我会不断学习成功的经验,以知识武装头脑,用学识开阔视角,不断完善和充实自己,加强个人修养,提高自身能力,用求真务实、开拓创新的精神,处理、协调好各方面的关系;用奋发努力、攻坚克难的精神,提高各项工作水平,增强工作的预见性,从而继续锤炼出自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在财务经理的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!
以上就是我的述职报告,谢谢大家!
干部年终个人述职报告 篇24
20xx年,于我个人,注定不一样,因为,同一个年度,体验了两种不同的角色,同一个年度,体验了两所不同的学校。上学期,担任育才二小党支部书记,下学期,担任中路小学校长兼党支部书记。
不管是校长还是书记,每个日子都忙碌、辛劳、琐碎,但幸福、充实、有价值意义。我以一种如履薄冰的职业敬畏和岗位谦卑,希望自己作为管理者的言说和行为,能与教师的思想共震,能与孩子的心灵共生,能与家长的心意共鸣。
在上半年的党支部书记工作中,我思考着如何着眼学校发展大局,思考着如何创新支部与党建工作,为学校发展提供方向性指导,动力性支持与思想性引领。与此同时,我又刻意不让支部工作虚化,将自己的职业角色做实,始终将思维的触角与行动的步子伸到教学第一线,与教研、教导、大队、工会,拧成一股绳,形成巨大的党建网络,支撑并引领着学校的党建文化。
一、巧构思,从活动中寻求党建文化的突破口。
1、情人节,元宵节,20xx年新学期第一天,几个特殊的时刻聚集在一起,无比美好。我们党支部不是为了完成任务,不是做做形式,在这样一个特殊的时间节点上,想到了这样一个特殊的群体──留守儿童。“与留守儿童一起过节!”──志愿者们发出了这样的呼吁。就这样,我们在“2”“爱一世”这个特殊的日子里开启了我们的爱心帮扶志愿服务活动。志愿者老师带着孩子们一起读绘本、做游戏、送祝福,这样温馨的活动让孩子倍感温暖,志愿者们也再一次体验到了教师职业的幸福与美好,读懂了生命的价值。
2、为了更好地做好爱心直通车工作,党支部组织XX名可爱的孩子与XX名富有爱心的党员志愿者举行了爱心结队仪式。通过每月一次的对话交流,或解惑,或游戏,或走访,通过多种形式、让这些孩子能够敞开心痱与老师进行朋友式的交流,同时通过老师的一份爱心,一份关怀,点燃了每一个孩子的希望,唤起了孩子的生命潜能。此活动在x月x日区政府党委对支部的督查工作中,得到梁仲书记的高度评价。
3、《读论语,做智慧教师》是党支部坚持了两年的读书活动,我们形成了制度,每周一例会时间便开始了不同形式的交流与学校,这种集体阅读、深层次解读,对照运用的读书方式赢得了老师们的极力支持与认可。
利用特殊节日,通过特色活动,借助专题读书活动,我们将党建工作与学校常规工作紧密结合,既起到引领作用,又深入到师生的具体工作中,解决了实际的问题与困难,实现了活动重构文化的念想。
二、接地气,从服务中寻求群众路线的契入点。
本年度是各基层践行党的群众路线教育实践活动的工作年。我们按照局党员的要求,从宣传发动,到深入学习,从民主主议到批评教育,从整改落实到建章立制,我们步步踩实,利用教育实践活动的契机,从师生的贴心人。
我们走访慰问退休教师,嘘寒问暖,了解他们的困难,给予及时的帮助;党支部牵手教研室,开设“杏圃”课堂,从年轻教师成长的问题出发,开设提高教师综合素质的课堂;党支部联合工会,策划了缓解老师压力的舞蹈课、插花比赛、羽毛球比赛、健身操等活动。老师们通过活动,愉悦了心情,凝聚了团队力量。
下半年,走进了一个新的团队,来到了五一中路小学。五一中路小学,拥有近七十年办学历史,几任领导与历任教师薪火相传、孜孜以求,给学校奠定了坚实的基础,带来了极好的社会声誉。但校规模却一直很小。如何承传学校的办学文化,让学校不断走向敞亮与高远,是本人履职后首要思考的问题。
我以为,闹中取静,小处见精,这才是我们的传承。不辞小,不嫌小,不忘小,小中见品质,小处求精。小学校,小团队,小孩子,但它们又都是起点,都指向大,指向人生成长的诗与远方。因此,我的一切工作都是从小处着眼,向高处远眺。
一、深入了解,找寻挖掘学校的内在文化
七十年的学校历史应该如同画卷般在老师们眼前舒展。如何找寻挖掘到学校的内在文化,开学第一周,我就深入到办公室,走进了三位老教师,从范老师、袁老师、廖老师那了解学校过去的精神,现在的状况,一起展望了学校未来的规划。
利用教师节、重阳节、元旦节,我们将退休教师请到学校,带到户外,在轻松愉悦的活动中,我们走进退休教师的心灵,从老教师的身上读到了职业的操守,读到了教育的奉献,读到了职业的谦卑,读到了职业的尊严。我们从老教师身上了解到了学校的沿革与变迁,学校的精髓与内核。
xx月21日,毕业38年的7x届学生来到了母校,他们请来了原任班任曾XX老师,与她们一起回忆过去的校园,一起回忆户外的体验劳动,一起回忆班级的趣事,她们戴上红领巾,唱起了《东方红》,20余名学生来到了阔别38年的学校,脸上全没有岁月的沧桑,只有幸福而灿烂的笑容,全是对学校与老师的感恩,对过去美好学校生活的回味。
历史,虽然无法倒退,但通过走访、交流、活动,我们似乎已经触摸到中路小学走过的近70的荣光与骄傲以及未来的使命与责任。
二、严于律己,与老师共同走在学习的路上。
建立学习型的团队,是我们的共识。要求学生看书,教师首先应该爱阅读。开学初,教研室根据全体教师的年段、学科、喜爱,征订了200余本教育专着,随时为教师提供借阅服务。因为是老师提供的书目,因为是老师爱看的书籍,学校用不着硬性规定,自然有了借阅的需求。我与老师们一起借书、聊书,与老师们一起谈论如何运用书上的理论影响、改变我们的学生。
如何让一群充满朝气的年轻教师遵循老子提出的“道法自然”,让课堂成为师生成长的互动场域?学校教研室以课堂为载体,将教师引领到研究的幸福道路上。学校校长作为管理者,失去了对教师的引领,就失去了管理的根基。在日常的教学中,本人承担了一个班的品德教学,教学之余,我会用更多的时间走进老师们的课堂进行学习,课后的点评,是最能促进双方智慧形成的环节,因此,我能做到每课必评,也许肤浅,但拥有一种学习的态度。
x月份,两年一度的智慧杯,冲击着原本安静如水的常规教学,因为老师们有了成长的需求,有了展示的欲望,18堂课节节有亮点,堂堂有特色。针对语文教学的特点,我以《分享你的智慧,幸福你的成长》为题,与老师聊教学目标、教学环节、教学机智,与老师商讨文本解读、学情关注,每次交流,于我,都是的学习与成长。
每次外出学习回来,我都会即时将学习心得在行政会、教师会上进行交流或博文的形式,反思与内化。如参加了省校长专业,聆听了李希贵的报告,回校后,我就以《做顺应人性的教育》与全校教师交流;在区政府聆听了北京x中刘校长的讲座,我就以《唤醒灵魂》为题,与老师交流。聆听了张文质教授的讲座《回到每一个人的生命化教育》后,我撰写了《回到人的本质》。
三、尊重生命,成全孩子的个性需求。
怀抱对生命成长的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切从儿童的天性与兴趣出发,做孩子童年的守望者,成为孩子童年生活的陪伴者,是我对学校教育意义的理解。
迎新年庆元旦的活动正紧锣密鼓地布署,孩子们乐翻了天。那是因为,我们打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文艺的表现形式,本学期,大队部为了更好地尊重学生个性,活跃校园生活,在全校学生间举行了“我是达人秀”的比赛活动。孩子们可以转呼拉圈、掰手劲、削苹果、劈木柴,还可以玩魔术、编小玩艺,这样,每个学生都可以走上舞台,施展自己的强项,极大的鼓舞了学生的自信,激发了学生的生命潜能。
小习惯,大品格。为了让学生有更好的习惯养成,本学期,我们通过主题讲话、活动体验、环境熏陶等方式塑造学生的品格。
《我与中路小学一起成长》,是我的开学典礼致辞,我以真诚与谦卑赢得了众多学生的喜爱与向上的力量;《吃营养餐,做健康人》是对全校学生在家吃早餐的倡议,有了倡议,家长更有了责任,学生拥有了卫生与健康,校园更有了文明与有序;《做一个有教养的五一中路孩子》是对学生习惯养成的要求与期许。每次主题讲话,我都是基于学校的具体实际,以激励学生的方式,从小的契入点开始,给孩子一些正能量的渗透与引领。
我们在校园的楼梯过道贴上小脚板,以积极的暗示提醒孩子行人靠右;我们给每个班级配备了绿色植物,希望小孩子通过对绿色植物的养护,更加热爱班级,热爱学校,热爱生活;我们在圣诞节,装扮成圣诞老人给每位到校的孩子送糖果,让孩子们感受到老师的用心付出与节日的美好,学会分享,学会珍惜……
怀感恩之心,以谦卑的姿态走在学习的路上,是我工作的意义追求,我会一以贯之。
20xx年x月x日
干部年终个人述职报告 篇25
各位领导、同志们:
大家好!
过去的20____年,我总觉得是我最平庸,繁忙的一年,也是我琐事最多,倍感压力的一年。我在各级领导的关心,帮助以及同事们的支持下,走上了郜台卫生院业务副院长的职务岗位。在刘院长的精心指导,汪院长的密切支持和配合下,我本着坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”管理主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长,我同全院职工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加强学习,提高自身素质。
积极参加先进性教育,贯彻党的十八届三中全会精神,认真落实“中国梦”,强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育,自觉地接受社会各界的监督,并虚心吸取群众意见,改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习,提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院绩效管理,促进行业作风的根本好转。
在刘院长指导下,听取科室同志意见,改进、协助完善了20____年绩效管理方案,充分发挥医院领导的管理才能,调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理等关键性项目重点列出,认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立“危机、需求、信息、服务”等意识和观念,具体组织实施民主考评活动。把民主考评活动同全年绩效管理方案结合起来,进行全面考核,加大奖惩力度。进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动,办事效率进一步提高。服务态度改善,普及了文明用语。
三、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
1、组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》,(医院感染管理规定)(53种病不输液),增强法律意识。
2、在实际中严格在执业范围内开展业务,严格上班制度,加强科间会诊。禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座,讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3、完善了医院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷,因此应加强医疗缺陷的管理,减少和避免并发症、医疗意外的发生,防范医疗事故的发生,确保医疗安全。
4、加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起,严把病历质量关,规范了手术前审批签字手续,对于不适合直接告知病人的,实行授权委托,规范了各种申请、报告制度,并加强病案管理,严格审查病历,并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续,医疗质量管理组每月一次检查质量,保证诊疗、护理的规范性,保障人民生命健康。
5、带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查,各项指标符合标准。深入科室,了解检查、诊断、治疗、护理情况,分析病案质量,组织危重病号的会诊、抢救工作,定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。督促护理部,开展了护理技术练兵活动,搞好晨间护理,病房巡视及输液签名,使护士真正与病人接触,了解他(她)们,为他(她)们服务。及时解决科室存在的问题,对于由于医院暂时困难不能及时解决的,能够向科室同志认真解释,获得科室同志的谅解。
6、积极组织参加县局组织的培训、讲座。组织人员参加各种培训,业务讲座,及继续医学教育接受新的知识。
四、重视人才培养,加大人才培养力度。
强化医院及全体医务人员的危机意识,定期组织人参加阜阳市及阜南县基层工作培训。为了使医院医疗技术水平与县外先进技术接轨,并派出一些医务人员进修,使内、外、妇产科等技术水平提高。并拟增加特色科室,如中医专科。建立继续教育制度,完善继教档案管理,组织业务人员参加继续教育考试,参考率达100%。
五、加强医院感染管理,提高传染病防治水平。
防止院内感染是创建绿色医院的非常重要的一方面内容。今年年初,我们认真组织全院医务人员学习《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》,针对医院院内感染控制方面存在的问题进行了认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室的医院感染防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范了一次性物品管理。组织培训“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重点传染病的知识培训,提高医务人员对传染病的防治意识和诊疗水平,规范报告及处理程序,进行自我防护训练,并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性的传染病如肠道传染病发病动态,及时启动应急机制。维护网络直报系统,传染病报告人员认真负责,坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、及时网络上报,工作成绩突出。
六、加强合理用药管理,积极防止药物滥用。
抗菌素滥用,后患无穷。今年,国家对抗菌素滥用加大整治力度,连续下发抗菌素监管及合理用药文件,我们高度重视,认真学习有关文件,提高对合理用药的认识,转发了新的《处管理规定》及《抗菌素临床应用指导原则》,加强合理用抗菌素的宣传力度,督促医生加强学习,规定抗菌药物使用不能超过两联,如病情允许,则需业务院长签字,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。规范品使用,按照药监部门有关新规定,规范了此类药品特别是的使用程序及原则,严格适应证,严禁滥用,杜绝隐患。
七、加强训练,提高突发事件的应急处理能力。
为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我们认真总结各方面的经验,按照上级有关文件要求,制定了突发事件应急预案,组建应急队,在各临床科室反复强化首诊负责制教育,定期组织训练,提高应急处理能力。
八、积极开展新技术
由于历史原因,我院外科较差,在刘院长的支持下,带领全院职工积极新开展外科,如:新开展小肠气修补术等。得到院领导肯定和受到广大人民群众的好评和拥护,也得到的全院职工的认可。把我院外科技术水平推上了一个新的台阶。
九、廉洁自律,克已奉公。
一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,以实际行动践行“科学发展观”,不辱人民医生的形象。认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利,严格遵守各项纪律规定,做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求,规范行为,做遵纪守法的表率,做廉洁自律的表率。
存在问题 :
由于本人既是一个名干部又是一个医生,因此常常难以正确摆正管理与业务的关系,在某种程度上由于临床业务等因素影响管理工作,在某些问题的落实上还没有完全到位,也由于各种原因,有时难免能够做到面面俱到,工作的力度还不够大,今后要注意改进。
以下方面的工作:
1、在政治理论学习上,还缺乏主动性。在平时工作没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。有时学习往往流于形式不求甚解,为学习而学的形式主义。
2、批评与自我批评流于形式,有时存在好人主义。既使批评也是拣大家知道的、表面的、保持一团和气,流于形式。自我批评有时是作表面文章。
今后努力方向:
1、进一步加强医院管理工作的力度
排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。
2、进一步加强科学化规范化管理
努力学习先进医疗单位的`管理理念与管理经验,学习《现代化医院管理评价指南》,结合医院管理活动的具体要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理迈入科学化、规范化的轨道。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。
到目前为止,我认为要使全院的工作都能步入正常的轨道,重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时坚持深入临床第一线进行调研,督促检查,因为医疗管理中的许多工作就是要不厌其烦地周而复始进行,才能把各项工作落到实处。
4、钻研业务,不断提高自已的专业技术水平。参加工作以来,我购买了大量医学书籍,认真学习并在实践中应用,专业技术水平不断提高,但我始终觉得不满意。以后,我将和广大的临床医生们一起工作,掌握新知识新理论,共同学习,共同提高。
5. 转变工作作风,积极进取,坚决做到“一息尚存,奋斗不止”。认真学习“科学发展观”的深刻内涵,坚决克服骄傲自满固步自封的松劲情绪,为我院的事业多做贡献。
明年打算的工作要点
1、进一步完善管理工作制度。
2、建立完善的医疗质量管理网络体制。
3、进一步加强医疗质量检查考核,尤其侧重在狠抓关键性医疗制度的落实。
4、抓好医疗安全,杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。
5、组织讨论科学的适合我院客观实际的建设方案,根据情况进行分步实施。
6、积极配合医院其他相关工作。
述职人:
20____年12月31日
干部年终个人述职报告 篇26
时光飞逝,20__年已悄然来到我们的身边。回首20__年,在各位老师和同事的`指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、唿吸为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢20__年我县新合疗的开展,住院患者剧增,节假日尤为明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新。并于201_年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中,认真接诊每一为患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
记得曾有一位35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候可能患有“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不支持“原发性高血压”,住院期间患者有腿软,乏困无力症状,但查电解质示:钾正常,或稍偏低,结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无异常,根据该患者病史,我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至西安交大第一医院,经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已康复。还有一位62岁“胸腔积液”患者,经检查确诊为“TB性胸膜炎”。在住院治疗过程中突然出现唿吸急促,活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷,急查心电图示:“窦速”。结合患者胸水已消失,有血压下降,烦躁不安,经对症治疗后上述症状无缓解,高度怀疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常,而“血浆D—二聚体”,“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查,在我院现有技术力量无法确诊的情况下,科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院,返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”,并急诊行溶栓治疗,现已康复。类似这样的病例很多。
回想起来,如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感,很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次,参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三、严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中,我的病历得到专家组的表扬,并被评为“优秀病历”。
回首20__年,总的感觉是忙和累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康,工作顺利!
干部年终个人述职报告 篇27
本人某某,现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到__车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定,并于__年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面:
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;__年评为段“路风信得过先进个人”;__年评为段“路风先进标兵”;__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:
随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、解决过的关键问题
在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
记得____年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。
发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:
1、加固调整杆座。
2、防翻条联结采用螺栓坚固。
干部年终个人述职报告 篇28
尊敬的领导:
回顾这一学年的工作,我情系三尺讲台,心系每一个学生,认认真真地对待每一件事,做到勤勤恳恳教书,踏踏实实做人,我正是以自己的辛勤、执着,表达着对教育教学的钟爱。下面作述职报告如下:
一、爱岗敬业
我热爱教育事业,在工作岗位上,我能树立正确的教育观、人才观、学生观、质量观,全面推进素质教育,认真学习相关法律法规,我能为人师表,教书育人,服从领导的安排,从集体利益出发,坚守岗位,又能够做到不无故请假,不缺课、不迟到、不早退,遵纪守法,认真执行上级的规章制度,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。
二、认真尽职
作为一名教师,认真上好每节课,是一个教师价值体现的基本途径。钻研教材、研究教法、总结教学所得,是我平常教育教学工作的重点。课堂教学是提高教学质量的关键,我们必须立足课堂,灵活运用各种教学方法,充分调动学生学习的积极性,培养学生自主学习的能力,才能不断提高教学质量。在教学中,我始终把学生的全面发展作为目标,正确把握教材,结合新课程理念,充分了解学生情况,精心设计教案,积极探索,求实创新,努力激发学生学习兴趣。
在完成一般教育教学任务的同时,我还积极参加教育研究活动。对一些教育教学中遇到的问题,进行有目的的分析和选择,抓住其中的核心问题,有计划地进行研究。在教学上,我能注意多向同事请教,和同事一起探讨,俗话说"三人行必有我师",平时自己也注重多看成功课例,多听示范课。面对一些后进生,我在教学中采取了这样的办法:
一、做好思想工作,让他们知道学习重要性,端正好学态度。
二、减轻学习负担,在作业难度、作业量方面区别对待。
三、充分发挥优生的作用,给他们结好对子,重点帮助复习基础知识,每天都有一定的量,一定的类型。
三、满怀爱心
我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。担任班主任兼辅导员工作时,工作落实到位,真心实意地关心爱护学生。我通过晨会课、班队课等时机加强学生思想教育,使每一位学生在德、智、体、美、劳诸方面都得到生动活泼、主动健康的发展。平时安全卫生工作,紧抓不懈。平时我总是体贴理解,平等对待每一个学生,善于发现学生的心理变化,并给予心理指导,尽可能贴近学生,和他们打成一片,带着亲和力走进学生的世界。
我总是坚信“精诚所至,金石为开”,只要我对孩子们真心地付出了,孩子们就会还以真情。我常与任课老师互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生;积极主动地与家长联系,通过家访、电访了解学生在家里、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。
四、虚心好学
在日常生活中,我能不断主动学习,利用课余时间认真阅读各类教育教学杂志及书籍,注意积累理论知识,积极撰写教育随笔和教育教学论文。因为我深深的知道,只有把自己的思维经常处于一种开放的状态,才能不断接受新知识、新观点、新理念,也才能去发现问题,进而去研究问题,新知识的不断输入,对自身从事的教育教学工作,也有莫大的帮助。
工作中,我不足是有时缺少对自己教学的深刻反思,自己偶尔有的一些教学方面的想法,不能细致深入地研究下去,使自己不能成为一个研究型的教师。但是,在教育教学中,我会充满信心,朝着目标,不懈努力,因为教师这份事业将是我一生的钟爱。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
干部年终个人述职报告 篇29
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。
一、医疗工作
1.仪器设备引进台五分类血球仪,台最新代的标准化量检测技术平台x公司的lumine-流式荧测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台血凝仪。
2.人才队伍招聘医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。xx人在职研究生在读,xx人成教本科在读。
3.xx人成教大专在读。xx人在xx省人民医院取得上岗证,在x省疾病预防控制中心病毒研究所取得上岗证;xx人在x省输血协会取得输血技术操作上岗证;xx人在x市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的上岗证。
二、科研工作
1.获得x省卫生厅课题立项一项,并获xx万元的经费支持。
2.公开发表类论文xx篇。
3.申报院内新技术新项目xx项,其中xx项获得等奖。
4.申报卫生局新技术新项目xx项。
5.申报医院创新基金课题xx项。
三、其他工作
1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,到达除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。
2.用心与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。
3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。
4.在理解卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。
5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。
检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改善的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
干部年终个人述职报告 篇30
我叫______,曾经在普外科、消化内科、急诊科、手术室工作过,现任干诊科办公室护士。我1988年毕业于锦州市卫生学校,1993年通过自学考试取得了中国医科大学高护专业的大专毕业证书,1997年晋升为护师,到现在已有8年了,20____年考取了主管护师资格,并于该年被评为院先进个人,符合聘任主管护师条件,现将我的主要工作情况向领导汇报如下:
一思想上积极要求进步,靠近党组织,并于1999光荣地加入了中国共产党,成为一名中共党员,作为党员,时刻严格要求自己,并在为患者服务的实际工作中普遍应用,取得了较好成绩。
二业务上精益求精,刻苦好学,努力的学习新的护理理论和护理操作,撰写了国家级论文《氨茶碱过敏一例》。同时积极参加医院组织的各项活动,特别是有关护理的竞赛和考核,多次获得了较好的名次,如:1998年缝合针纫线操作比赛第三名、20____年微机大赛第三名、20____年全院护士护理理论考试第二名、20____年吸氧操作比赛第一名。
三工作扎扎实实,力求技术精湛,以良好的服务为患者解除病痛。尤其是成为办公室护士四年来,我本着严谨、细致、认真、准确的原则,及时地执行各项医嘱,每日催款、取药、备药、记账,将繁琐的工作安排得合理有序。同时积极地支持、配合护士长工作,主动的替班和及时地处理护理操作中的疑难问题。特别是节假日经常到科里查看备品的使用情况,较好地完成了领导交给的任务。
四在20____年全国上下抗击非典的战斗中,主动请战,不计较个人利益,克服家庭负担重的困难,将80岁的老公公托付邻居照看,参加了锦州市卫生局在结核病院组织的第一批抗击非典实战演练,在演练中武装了自己、锻炼了自己,并时刻准备着在“非典”来临之际,冲向“非典”一线,起到了共产党员的先锋模范带头作用。
在各级领导的正确领导下,本人经过不懈的努力,得到了患者及家属和本科室同志们的一致好评。在此诚请各位领导对于我的工作给予认可和肯定,支持我聘任主管护师。谢谢!主管护师述职报告
本人自____年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见-制定落实-提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,医。学教育网搜集整理掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊____次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、反馈新设备和器材的使用情况,保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,____年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州市人民政府的嘉奖。
干部年终个人述职报告 篇31
20____年,管理处在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20____年我中心工作述职如下:
一、工作任务目标完成情况
一是经济指标完成情况:上半年物业管理费总收入万元,总支出万元,物业管理费平均收缴率达%。
二是安全指标完成情况:全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全。
三是具体工作完成情况:
1、注重对已交付使用项目品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造,完成建设路基地道路维修,易家湾围墙修复工程。确保小区整体环境完好如初。
2、落实节水节电的行为,控制公共损耗,对线路进行检查,减少线路损耗,同时做好用水,用电的安全检查工作,针对建设路小区的水损耗过大的情况,采取了每日核实水表,掌握小区内住户日用水量,并对一些管线进行改造、维修,力争将水的损耗降低。避免“偷、跑、滴、漏现象。管理处的水电的损耗尽可能的减少到最低。
3、对小区内的环境认真做好保洁工作,给住户营造舒适、干净的生活环境。
4、维修和改造水管道的住户家,切实解决住户的实际困难,并且重新更换计量表,同比降低损耗%。
5、我处对建设路口基地管线进行日常检查并及时关注水表每日用量,利用晚上时间抽查整个院内的管道,查找漏水点,对院内需维修的管道进行小型维修,现在每日水量在120吨,在原来的基础上减少10吨。
6、各基地收费人员主要针对建设路和安装公司小区基地加大收费力度,收取住户物业费和水电费及租赁户的租金及水电费。在经营项目上增加租赁收入,上半年增租的面积和金额及到期租赁户在原租金的基础上增加万元。
二、履职情况
(一)抓队伍,提高员工素质
一是注重培训,提高能力。
每周利用周会的时间组织员工进行学习,并根据公司提出的“信、和”学习站,成产了学习站,并制定了学习的内容。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。
二是加强考核和监督。
在坚持培训的基础上,对不符合公司发展和要求的中、上层管理人员,坚决予以淘汰,实现能者上,庸者下,人尽其才,才尽其用,既确保了领导层的整体素质,也威慑了在职员工。
三是抓护管队伍保素质。
加强对安保队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成互相促进之势;搞好了对安保部安全防范管理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。
四是带好女子服务团队。
以培养一支专业、负责、严格管理的女子服务团队为主题,作为20____年物业管理中心开展内部管理的基本战略已经开始实施,我们通过严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划,推进企业文化,强化品牌意识,提高了团队的凝聚力和向心力。
(二)抓落实,提高办事能力
今年年初,我处积极响应上级领导要求便民服务的号召,全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下,物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的基础设施,为广大人民塑造了良好的工作生活环境,例如,物业部门曾多次派出维修队伍,检查业主们的屋面墙面、下水道、外水管等等,遇到问题及时妥善解决,绝不拖沓。
除此之外,物业的工作人员秉持了坚守岗位,热情服务的优良作风,把业主们的方便和安心放在工作的首位。上半年,物业部门水电维修人员为业主解决用电事件余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,我处在冰雪天气时,冒着严寒组织员工及时对各小区进行道路和树枝清理,为住户出行提供方便,并对小共的线路进行检查,做好应急处理的准备。并针对建设路小区住户屋面漏水情况,到各住户家去实地查看核实,就具体情况制定出维修方案,切实做到了便民利民。周到细致的为民服务工作赢得了广大业主的一致好评,得到了广泛的群众支持,各项工作也能有条不紊地陆续展开。
(三)领导重视,上下一心,超额完成本职工作
20____年市今年创建清洁小区,市各街道和社区配合市城管部门做好各小区的卫生检查和督察工作,我们建设路基地是建设路社区的重点小区,领导相当重视,上半年月,街道和社区的领导及工作人员到我基地分两次对小区内杂物和环境进行清理。在上级领导的支持和鼓励下,20____年我处的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作积极性,完善了服务质量,改善了服务态度,尽可能地为业主们着想,使业主们有宾至如归的感觉。在所有工作人员的共同努力下,全年物业部门没有接到一起业主投诉事件。
此外,物业部门在完成计划工作外,还协助其他部门争做利好工作。例如,收费人员除了做本职工作外,还及时对社区流动人口进行登记,配合计生部门的安排工作对流动人口进行计生摸底,发现问题及时上报,保证了计生部门工作的有效展开。而会计报账员也每月定期编制报表,力争日清月结,账款相符,并及时将财政情况向领导汇报,为部门增加经济效益做好了参谋工作。内勤人员则不辞辛劳,一丝不苟地做好社区保洁工作,为广大业主提供了舒适整洁的环境。
三、存在问题的主要分析
半年来,物业管理中心虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:
一是物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的细节被忽略;延伸服务难有起色,没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。
二是小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。
三是员工学习还很封闭,走出去见识学习、开阔视野的机会少,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。
四是部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我处服务的满意度,增加了我处的工作难度。对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。
五是三十多年来因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在马路边,影响市容。我处接到易家湾社区和城管部门的通知,要求对易家湾小区生活垃圾进行处理,经过与社区和城管部门多次协调,向社区表明单位具体情况,希望得到政府的支持,现暂由社区出面将在地面上的生活垃圾进行清理。
四、下步改进措施
一是加强内部管理。进一步加大管理力度,做好员工思想沟通工作,安排工作要求量化、细化,通过数据来考核员工,不断规范各项管理制度,提高人员服务意识,为做好工作提供保障,提高工作执行力。
二是加强专业知识学习。以集中学习或自学的方式,增加业务知识的学习,努力提高人员素质和业务水平,促进工作的开展。
三是加强各项成本、费用管理,严格控制费用的支出。克服一切困难,尽最大努力,完成收缴物业费工作。
四是加强与业主的沟通和交流。适时组织业主开展喜闻乐见的活动,进一步增加交流与沟通,提升业主的满意度。
五是加强公区、设备设施维护和保养,协调解决各项遗留问题。
六是根据公司的指导思想和总体目标,努力练好内功,确保完成领导交给的各项工作任务。
七是继续做好建设路和安装公司部分污水管道疏通和清理,保证住户节日期间使用正常。
一分耕耘一分收获,物业管理中心在过去的半年里坚持以人为本,服务至上,保质保量地完成了本职工作。同时在上级领导的关怀和支持下,积极开展各项业务,收获颇丰。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也创造了利润。物业处一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高服务质量,切实做好20____年工作,实现更辉煌的腾飞。