办公室述职报告示例 篇1
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,透过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一向以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
20xx年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮忙下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,用心工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。透过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的潜力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党用心份子,透过对《党章》的学习,更加明确了党员就应具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。透过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我用心主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、用心负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,带给领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及*部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅仅完成了精神礼貌、综治、生态建立、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态建立简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的状况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料务必经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我必须会做好,这就是我一向以来不断的前进后的结果。不足之处能够慢慢改,相信自己的潜力,团结好同事,就必须能够做好自己的工作,一齐将办公室的工作做到!
办公室述职报告示例 篇2
在一个企业中办公室虽然仅仅是一个普通的部室,但由于其处于企业沟通上下、联系内外、协调左右的焦点部位,因而,自然而然就成了企业的窗口、桥梁和纽带。其工作成效对企业的影响也自然至关重要,公司机制能否协调、有序地运转与办公室职能发挥的好坏有直接的关系。
就我们办公室的工作而言,其职责远不象老企业那样单纯,它既是公司的行政办公室,也是公司党纪工团宣传、企业文化建设的工作部,委、又是股东会、董事会的秘书处,还兼任第一党支部的日常工作,同时还主管理着公司本部的档案、车辆、办公网、电脑维修、对外接待协调、管理提升、固定资产、低值易耗品、领导排班、工队包保、考勤等工作,工作量大、业务繁杂。
现我将xx年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述职如下:
一、充分发挥"参谋助手、综合协调、督查督办"职能作用。
发挥好参谋助手作用。一是广泛收集信息情报,筛选处理,去伪存真,为领导提供准确、可靠、有价值的信息,并提出自己独立的建议。
二是深入基层搞好调研,真实客观地反映情况,对发现的问题,客观、公正、有针对性地提出解决问题的办法、措施。
三是正确领会领导意图,并及时总结、整理成文,归纳成条,通过会议、文件、内部信息和刊物,积极向职工宣传,把员工的思想统一到领导的观念、目标上来,形成统一的意志。
四是直接参政议政,辅助决策。在总经理办公会议上,提出独立的意见和建议。
发挥好综合协调作用。由于办公室是综合协调部门,接触的范围大、人员多。因此时刻要求自己做到,心底无私,公道正派,坚持对上负责与对下负责相统一,原则性与灵活性相统一。一年来,努力做好"四个协调":一是搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作心中有数,以确保领导集中精力,想大事、议大事、办大事。二是搞好各部门之间的协调。能够在部门之间解决的问题尽力在部门之间解决,加强部门协作、聚合力量。三是搞好与基层的协调。经常和工队进行联系,发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。
通过办公室的工作,让广大员工能及时了解领导的决策,以便于把领导的决策变成员工自觉行动。四是搞好与外来办事人员之间的协调。办公室做为对外形象的窗口,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护公司和领导的威信。
认真发挥好督查督办作用。督查督办是办公室的一项重要工作任务。这一年来,在公司领导的指导下,我们建立了交班会事项通知单、会议通知登记记录、董事会任务分表等工作方法,对工作进程、完成情况及时向领导和各部室、各工队反馈。注重把每一件事都落到实处,把每一项工作都尽力做好,起到督查督办的作用。
二、扎实做好"办文、办会、办事"工作,提高办公室工作服务质量和效率
1、办文。一是一年来接收发承办各类文件655件。严格按照规定执行,制定、签发、传递、办理公文的操作程序。确保文件不积压、不丢失,始终保持畅通、高效的运行状态。坚持做好二点。二是在拟制文稿起草上精益求精,多方征求意见,认真修改,力求文稿体现上级精神和工作实际需要,全面、准确、系统、清晰地反映公司的决策和工作部署。三是加强档案管理,今年以来整理归档128卷,文件分类清楚,组卷合理,编号准确,档案管理水平明显提高。四是加大宣传报道力度,树立公司良好形象。在公司全体信息员的共同努力下,今年在公司内网刊发信息172篇,在集团一报三刊一网刊发信息27篇,创历年最好水平。五是加快推进企业文化建设,形成了10条企业核心理念,并在落地方面逐渐推进。
2、办会。一年来共筹办董事会、七一党员大会、党政联席会、年度工作会等综合性会议20个,组织开展企业文化、新闻宣传、同心共筑中国梦、十八三中全会宣贯等讲座9次,参与举办青工辩论赛、演讲比赛、摄影展等文体活动15次。每次领导安排组织实施大型会议和活动,都按照求全求细的标准,力争把事情考虑的更周全,安排的更细致,处理的更完善。特别是大型重要会议,充分考虑好各个环节,分工负责,层层把关,做到会场布臵整洁得体、服务细致、材料齐备无差错。会议召开之后,根据情况,做好《会议纪要》整理,抓好会议内容的督办落实等工作,避免会议内容留在纸上、表态留在会上、措施留在嘴上的执行不力的现象
3、办事。一是抓重点,注意轻重缓急,始终"树立服务工作无小事"的观念,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。注重吃透上情了解下情,从被动服务转变为主动服务。二是想领导所想,急公司所急,帮企业之所需,解员工之所盼,满腔热忱,全心全意为公司服务,为职工服务。三是在办事过程中,尽可能做到少花钱多办事,不花钱也办事,花小钱办大事,努力降低公司行政运行成本。四是加强安全管理,截至目前车辆累计安全行驶75万多公里,确保了安全无事故。五是开展9s管理,在没有外聘专家的情况下,办公室员工利用开展过6s的基础,摸索出了一套使用的工作方法和标准,对改善工作环境起到了一定作用。
三、大力开展制度建设
制度建设是领导十分重视的基础性工作,一年来制定了《信息化管理办法》、《舆情管理办法》、修订了《新闻宣传管理办法》、《车辆使用管理办法》,起草了《印章管理办法》、《合同管理办法》。
四、加强廉政建设。
通过制度的建设和执行确保廉政建设。办公室用车、领取办公用品、招待用烟酒都有严格的审批、领用制度。通过加强自身廉政学习和修养,保障廉洁从业,私人应酬从没用过公司一瓶酒、一包烟。
回顾一年来的工作,体会很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感谢。酸的是每次顺利筹办的大型会议、大型活动结束后的落寞,苦的是白天忙于事务、迎来送往,只能在晚上撰写重要材料,加班到深夜早已习以为常,第二天揉揉双眼照常精神饱满的上班,辣的是受批评、受误解在所难免,正确对待,主要要从自身找原因。
甜的是心理和果实,一条信息把上级媒体刊用,一篇材料被领导审阅通过,一次会议经过精细筹划圆满召开,一条建议被上级采纳还收到了不错的效果,一箱苹果顺利送到几百里外的一线员工手里,都让办公室全体职工感到了付出的价值。这一年来感触最深的,还有"感谢"。
感谢公司领导的信任和关心,让我们有干事创业的舞台,有锻炼提升的机会;感谢各部门、各工队对我们的支持、帮助、理解和包容。在此,我代表办公室全体职工真诚地说一声"谢谢了"!
办公室述职报告示例 篇3
自201X年7月担任沈北新区综合服务中心大厅管理办公室主任以来,在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的直接领导下,在服务中心三个服务局的各位同仁的积极配合下,在大厅办的李宇主任和各位同事的大力支持下,紧紧围绕“责任、效率、创新”六个字的工作主线,以“高效、便捷、廉洁、规范”为工作理念,扎实工作,稳步推进,取得了一定的工作成效。现述职如下:
一、围绕主线,把握大局,努力提高大厅内行政审批效率
1、清理审批事项,明确审批职能。首先确定了区内17个单位的55项审批项目,并对各审批项目的审批条件、须提交的材料、承诺时限和审批责任人进行了明确和细化,在大厅内公示,创造了公开、公平、公正的行政审批环境。
2、完善审批制度,提供优质服务。针对企业设立的各个环节,制作《开办企业办事指南》和《企业开工建设办事指南》等,落实审批专用章制、首席代表制、并联审批制等各项制度,形成严密的企业审批规章制度。
3、压缩审批时限,提高办事效率。指导和协调各进厅单位平均压缩审批时限40%以上;在企业设立过程当中,工商、质监、税务等部门都努力压缩承诺时限,并作到了申请材料齐全,符合法定形式的予以即时办理,最终使企业开办审批时限缩短到5个工作日,使沈北新区公共服务大厅成为沈阳市审批时限最短的审批大厅之一,保证了招商引资项目的快捷落地。
4、创新审批制度,实施“项目DAI办制”和“一表制”。在大厅内实施“DAI办制”,由各单位工作人员代理申请人到市级部门或具有市级审批权限的办事大厅进行办理,极大地提高了入区企业的行政审批效率;实施“一表制”,将企业设立审批程序中需要企业填写的8张表格合并成一张表,企业只填写一张表即可,各窗口所需的各种信息表由大厅办人员代填,为申请人提供了极大的方便。
5、全面落实市级审批权限。为落实“全面落实市级管理权限,精简审批事项和程序”的全会精神,大厅管理办首先积极申请将沈北新区公共服务大厅纳入了全市行政审批办事大厅统一序列。申请落实新区的市级审批权限的请示也获得了市政府的高度重视,并专门组织市、区两级部门召开会议,对28项市级审批事项一一对接,并于近日在沈北新区正式实施。
6、跟踪了解审批工作情况,提供热忱服务。大厅管理办制作了行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,并记录申请人的联系电话,每周通过电话了解审批完成情况、服务态度、工作质量等,对申请人的问题及时解决。
二、加强管理,营造氛围,在大厅内打造和谐的工作环境
一是实施人性化管理,充分调动进厅人员的工作积极性。在工作中充分把握“以人为本”的管理工作原则,以充分激发进厅人员的主动性和创造性为重点;通过个别谈心的方式了解工作人员的所思所想;通过关心工作人员的个人生活的方式增进彼此间感情距离;通过节假日期间开展的各种娱乐活动以及组织开展的征文、摄影比赛,增强大厅内的文化氛围;通过建立健全大厅内的信息沟通机制,适时发现存在出的问题,以便于及时解决。
二是建章立制,规范管理行为。大厅管理办制定了《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅责任追究制度》、《首问负责制》、《沈北新区公共服务大厅窗口流动红旗评比细则》等各项纪律规定,严格监督管理。设立了投诉窗口,实行责任追究,并在大厅内开展流动红旗评比,通过奖惩相结合的方式规范审批行为,为申请人提供一流的服务。
三是建立培训机制,提高工作人员素质。首先,立足转换工作人员的思想观念,适应新区的新机制、新理念,大厅办定期开展各种学教活动,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题;此外,开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。先后赴沈河、农高区、浑南以及本溪市办事大厅参观学习,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。
三、服务新区发展大局,全力做好招商引资工作
按照中心的总体部署,组织大厅办全体人员全力开展了招商引资的各项工作。首先,将大厅办承担的任务进行分解,做到人人有指标,人人有压力。其次,深入研究新区的招商政策和现存的资源优势,做到人人心中有数。再次是发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。目前,大厅办已完成3675万元的落地项目一个,在谈的4000万元项目一个,已有初步意向的1000万元以上项目三个。