2023年销售年度述职报告 篇1
各位领导、同事们:
大家好!在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了xx20xx年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况:
销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:
1、建立完善的销售档
2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润
3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
20xx年销售计划:
1、20xx年销售实际完成:。
2、20xx年销售目标完成:。
3、20xx年同20xx年销售增长:。
4、按客户组成的销售情况:。
5、老客户占销售:xx万元。
6、销售目标合同的回款情况:。
给公司提供的建议:
1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象。
2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心。
3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价。
公司的各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶。
今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把打造权威性的白酒企业而努力。
2023年销售年度述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
我是__,在过去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高销售业绩,我是非常在乎这些的,我相信在这一点上面,我是深刻的感受到了这一点,在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点,销售工作方面我是清楚的感受到了这一点,我清楚的意识到了这一点,这对我而言是应该要去主动落实好的,对于过去的一年工作述职如下:
在销售工作方面,我确实也是落实好了自己的本职工作,去年一年一共完成了__万的销售额,给我的感觉还是很好的,我希望能够让自己去接触了解到了这一点,对于自身的工作的提高,应该是要抱着好的态度的,我始终都相信这一点,销售这份工作,一直都给我的感觉非常的好,和周围的同事虚心请教,包括在和客户沟通的时候我是学习了很多,在这方面我还是清楚的感受到了这一点,在销售工作中我尽职尽责,我相信这对我个人工作是一个很大的提高,现在我回想起来的时候,确实是应该要完善好的,在这方面我还是要认真去落实好的,销售工作当中我也在不断的在维持下去的。
回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的,在这方面我从来都是没有忽视的,除了对自身的严格之外,我对待工作从来都是非常认真的,我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点,现在我还是在认真负责的处理好自己的工作,我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累,这也是能够锻炼到我的,过去的一年虽然时间短暂,但是我还是深有感触的,对自己工作能力还是有着很多信心,这对我个人而言更加是一种提高,销售这份工作就应该要用心一点,在各个方面认真的去积累,包括和客户之间的沟通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定会让自己做的更好一点,这也是我对自身工作方面应该要有的态度,这一点上面,我也一定会做的更加到位的,这也是未来在工作当中,要去维持下去的,也希望能够得到更多的认可,销售这份工作我是比较喜欢的,也会对自己有着非常大的提高,现在我也是可以接触到更多东西。
新的一年当中,我会认真负责的去做好接下来的工作,做出更好的销售业绩,我会进一步去维持下去的,我也会端正好心态,做好工作,如有不足之处,请领导指正。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2023年销售年度述职报告 篇3
首先感谢公司给我提供汽车销售经理一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20xx年x月xx日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作。遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售经理。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
2023年销售年度述职报告 篇4
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20__年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我20__年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20__年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20__年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
谢谢大家!
2023年销售年度述职报告 篇5
在公司领导正确的指导下,我完成了过去一年来的工作,还是比较充实的,我时刻都清楚自身的工作能力,还有努力的方向和同事们友好相处,一直以来都能够端正好自己的态度,态度放在第一位的这一点,毋庸置疑,也是我需要去给自己定下的目标,始终都没有忽视这一点,现在回想起来是真的要给自己一定的压力,给自己一些努力的理由,也就一年来的工作,我述职如下:
首先在这个岗位上面,我一直以来都很坚定自己的态度,因为在这个环境下面决定着自己以后的方向,当然我很欣可以让自己得到更多的锻炼,毕竟作为一名员工,我还是有很多不足之处,在工作当中,自己不是做的的,可是有些事情还是需要对自己有一个好的判断,这样的判断是需要捏脸的去积累,当然,不管是在什么样的环境下面,都应该要有信心一点,应该要让自己去维持好的方向,维持好的状态,有些东西还是需要一点点的去积累充实自己,因为在这样的状态下面,才能够展示自己的价值,才能扩张自己友好的方向,我每天按时的完成工作,在公司也从来都不会违反规章制度,一直以来都树立好的形象,这样一来,也向周围同事表达了一个员工积极的作风,这也是我一直以来都在做好的事情,因为作为一名员工,就应该要有这样的态度,必须要以身作则,必须要树立好的形象,保持好的作风。
当然,一年当中,不管是在工作方面,还是在生活方面,自己都是种朝着好的方向努力,因为这些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之处,过去一年当中我做事情的时候,总是会出现一些小问题,原因就是因为养成了一个拖拖拉拉的习惯,这样是非常不好的,有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题,需要自己去解决,一定要调整好自己的不足之处,改善自身的问题,有问题做到及时的纠正方向,一定要正确,要让自己严格的落实好相关的规章制度,我也相信以后的'工作当中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同时也吸取经验一点点的去维持好心态,这一点是无庸,我也渴望在以后的工作当中,填充自己,做到有方向感,有能力也持续发挥好心态,这是作为名员工应该要有的素养,现在我追求这些,其实也是在鼓励自己,也是希望可以一些该做好的东西,继续的去完善好感激公司的培养,接下来我一定会更加用心。
2023年销售年度述职报告 篇6
我是xx公司的一名销售人员,我叫,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因
虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况
目前,我拥有的客户群主要是在xx岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了xx个客户,其中有%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到%。
三、下月的详细工作计划
在这个月里,我拜访了xx个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访-个客户,其中xx个是稳定的中小型客户,xx个是稳定和不稳定的大客户,还有xx个是新客户。目标销售额要达到万以上,合同签订率要达到%以上。
四、困扰销售人员的问题
我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:
1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施
没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。
2023年销售年度述职报告 篇7
尊敬的领导:
一年的时间转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况述职如下:
一、强化内涵,提高素养
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
二、遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
三、做好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
四、明年计划
加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司发展贡献出自我更大的力量。
感谢__各位领导对我的关心和信任,感谢__为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢__的各位领导,是你们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
此致
敬礼!
2023年销售年度述职报告 篇8
尊敬的领导:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在__厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用假期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。
四、一年来的工作体会和今后努力方向
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
2023年销售年度述职报告 篇9
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20__年_月,我由__销售服务有限公司调到__管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来__工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
2023年销售年度述职报告 篇10
20xx年即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是20xx年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!xx月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,xx月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在x我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20xx年x月xx日我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在xx月xx日和xx月xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们的人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20xx年个人工作目标和计划
我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
2023年销售年度述职报告 篇11
规范食品经营者的经营行为,提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来,我们所共查处食品类案件,其中共查处食品无照经营户,查处劣质奶粉案件,销售冒牌酒,罚没款x元,案值x元。
一、统一思想,明确责任。
我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求,充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事,在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上,进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实,结合省局的“十个提升”要求,强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道,确保市场监管重心下移,将食品安全监管工作纳入片区管理,加强日常巡查和监管,按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位,做到任务到片区,责任到监管员。
二、加强重点,抓好落实。
我们根据辖区实际,确定监管重点区域、重点市场、重点商品,按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求,积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上,对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治,加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管,防止制假窝点,以次充好、假冒猥劣商品下乡转移,确保入市上柜食品的质量。
三、加强监管,抓好专项整治行动。
(一)开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。
我们紧密结合XX年红盾行动要求,切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点,而重中之重是要突出抓好食品安全的监管,不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作,打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查,共出动x次,5车次,检查相关经营户,查获三无月饼76块,过期调味品21瓶。
我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行24小时值班制度,认真受理消费者投诉。对值班人员严格要求,在岗在位、切实负责,确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度,确保节日市场消费安全。
(二)贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。
根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求,为一发惩处食品违法经营行为,严格规范食品经营者的行为,加强流通领域食品质量监督管理,保护人民群众身体健康和生命安全,城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施,加大对销售不合格食品违法行为监管力度。
1、认真做好宣传工作,采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传,利用文明学校与个私协会召开经营者会议,印发了份宣传材料进行宣传。通过宣传,让广大群众参与到查处无照经营的活动中,形成对无照经营违法行为的高压态势,创造良好的执法环境。
2、我们成立了无照经营专项整治领导小组,以片区为单位,分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先积极发动建立群众线索,举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制,发现无照经营的的先发催办通知书,超过期限未办理营业执照的,再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访,督促其尽快办理营业执照。
3、在清理整顿无照经营活动中,按照市局“五个一律”、“五个一批”的要求严格执法,对无照经营食品类的经营者坚决取缔。
2023年销售年度述职报告 篇12
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析
(一)业绩统计
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。
3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。
4、那日美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
(二)业绩分析
从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划。
3、别墅项目本身在本地区的高价位因素。
4、项目广告投入空白,客户访问量少。
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白。
6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析
别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
2023年销售年度述职报告 篇13
尊敬的领导:
您好!
20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。
我是今年三月份到x公司工作的,在销售部从事过销售计划工作半年后,转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的,缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作,也取得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总结10月的销售经验后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售顾问的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台车,也到达了自己的预期目标,感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方:
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了很多机会。作为我们x的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买x,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们x卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们x店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们x的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的`爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这大半年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
2023年销售年度述职报告 篇14
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作。
20xx年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果
自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
二、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。
三、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。
四、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。
三、强化学习,努力提升综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。
四、对公司今后的发展提出的几点建议
建议一,公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。
建议二,食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。
建议三,可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。
(建议四,走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。
建议五,在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。)
最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。
各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。
谢谢大家!
述职人:
2023年销售年度述职报告 篇15
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
一、基本工作情况
1.学习方面
自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。
2.工作方面
认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
(1)我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。
(2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。
(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
3.生活方面
与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
二、安全经营方面
增强防范意识,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。努力把安全工作确实落到了实处。
2023年销售年度述职报告 篇16
20__年,对民族出版社来说,是度过50年华诞后开始全面推进、重塑辉煌的第一年;20__年,对我来说,也是被聘为第四汉编室主任后第一个完整的工作年度,出版社社长述职报告。下面我把这一年多的工作和我的体会向领导和同志们作一汇报。
一、一年工作的回顾
在这一年多的时间里,我的工作主要围绕三个方面展开。
1、根据我社“保民拓汉”的方针和社领导的具体指示精神,自主编辑策划了一批生活、励志、青春文学类选题,力争尽快打造汉四的出书特色,为全社调整图书结构做点贡献。
截止12月底,我室全年共上报选题31个,出版图书25种。其中《短信小说:十指连心》、《55罐心灵鸡汤》《给婚姻洗个澡》、《单身女子部落的138条军规》、《你能够不吸烟》、《要和你一起做的100件事》既有较好的社会影响,又有一定的市场效益,在发行部门的大力开拓下,截止目前发行量都在10000册左右。
同时,我们的两个着力打造的系列也初具规模,一个是《生存智慧系列》,已经出到第十本;另一个是《探索与发现系列》,已经出版了三种,这些书各有特点,同时又互为补台,互相促进,在图书市场上已经小有影响。另外,我们的青春文学系列、财经类的直销经典文丛系列也正在初步形成之中。
2、身体力行,带头策划选题、审读书稿、策划营销,同时注重编辑队伍建设,力争尽快形成一支会策划、懂市尝文字精通、思维活跃的编辑队伍。
日常工作中我们加强了编辑队伍建设,在具体工作中锻炼队伍,互相学习,取长补短,互相提高。一方面,我们注重日常的业务培训,特别是自我培训,定期召开业务研讨会,没有专家就自己讲,每人讲一个自己熟悉的专题,半年下来,从选题、文字加工、出版印制、市场销售、出版流程到某一个领域的图书竞争格局、某一本畅销书的市场分析等等话题都出现在我们的研讨会上。每一个人在这种既有繁重的实践锻炼,又有实用的理论探讨中学习、积蓄、提高。另一方面,我们利用各种机会,参加所有只要能能参加的图书订货会、书市、书展,邀请一些文化公司、成功书商来座谈,介绍他们做畅销书的经验和失败的教训。我们还每两周集体去书店做调研、在书店里现场开选题会。
我经常在部门会上说,现在苦点累点少拿一点,没有办法,我们既然选择了民族出版社,我们的命运就与出版社联系在了一起,大河水满小河才能满水,述职报告《出版社社长述职报告》。民族社做市场书需要我们自己创业,需要我们发掘民族社的优势。编辑本来就要耐得住寂寞,甘当垫脚石;而在我们室做市场书,还要耐得住清贫,当然不能甘心清贫,要有信心通过我们的努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通过我们的劳动致富,也象其他出版社一样在年终总结后拿到一个厚厚的红包。
3、加大市场策划的力度,密切关注图书的发行情况,协助发行部门尽快建立适合市场书销售的渠道体系。
现在策划编辑的名词很流行。我的理解,策划编辑的职能除了策划选题,更重要的是要进行市场策划。
20__年我室出版的25种图书,共印刷23.2万册,平均每个品种印刷9300册,码洋共443万,其中《你能够不吸烟》、《成功招商18种技法》、《55罐心灵鸡汤》各重印1次。这些书现在的库存为2800册,最小的库存有4种为零,平均库存在1000册左右。也就是说,我们平均每种发行8000多册。
这个数字对别的出版社不高,但对我们来说,编辑和发行可以说都尽力了。我们与发行的配合也很好,选题论证时,我们充分尊重发行部的意见,我们还经常请发行人员参与我室的务虚会,主动了解重点图书的发行情况、回款情况、市场前景、重印时机,参与各种图书订货会,与各地的经销商联系,听取他们的意见和建议。
同时,我们去年尝试了将部分图书的部分市场包出去的办法,在充分调查对方发行能力、资信能力的前提下,利用对方的渠道优势全面占有全国的市常这对我们去年的图书发行也大有帮助。
二、工作体会和存在的不足
工作一年多,我的体会很多,也很复杂。
首先,我的体会是民族社潜力巨大。
其次,是全社求发展、盼发展、千方百计想发展的气氛很浓。这两点足够让人兴奋。现在又正值我社新班子上任的契机,大家翘首以盼新班子的施政纲领出台,企盼民族出版社进入一个新的战略机遇期。在这样的环境下,我认为我们汉四走市场的路子也迎来了新的机遇。
体会的第二点,就是在大环境更加好转的同时,我们自身却存在一些问题。
1、我们现在的图书特色定位还需要进一步细化和精确,还需要从出版社的整体定位、既有人员的特点、销售渠道的现状,特别是出版社现有资源的利用(就是禹社长讲的摸清自己的家底、找出自己的比较优势)等这些因素进行综合分析、论证,最后取得共识,编印发各环节齐心协力去为之努力。另外,还不能关起门来谈发展方向,作为市场的新进入者,我们在考虑特色定位时,还必须分析全国的图书市场格局、各类图书的市场前景。特色的定位到形成是一个不断努力、不断修正的过程。20__年,我们还需要在新一届社党委班子的领导下把这一点当成重点来做。
2、营销观念有待加强,渠道建设迫在眉睫,发行回款周期需要尽量缩短。网点的建设要随着品种的丰富和品牌的确立同步推进。同时,应加强市场信息的反馈,以便进一步策划更多的好选题。
三、明年的工作思路
1、在社领导新的施政方略下,结合自身特点和已经取得的成绩,在充分的市场调研基础上,进一步调整特色定位,明确选题方向,进一步优化选题结构,拓展稿源渠道,集中精力打造几个有影响的系列出来。
2、密切跟踪目标市场的变化和目标读者的特点,关注他们的热点、焦点话题,调动编辑的各种社会资源,策划和搜集选题,争取年内推出1—2本有一定影响的畅销书、2—3本有较长生命周期的长销书。
3、健全图书论证、市场调研机制,严格图书成本核算,以保证每一本图书的经济效益。
4、加强与强势媒体的互动,加大图书的宣传力度,对重点图书进行尝试性的炒作。
5、为强化出书特色,与一些有实力、有影响、选题相近的文化公司合作,共同开发新品牌、开拓新市场。
6、参与发行,加强与发行部门的协作,提高我们的图书在二渠道市场的占有率,完善我社的图书营销网络。
7、加强内部培训,提高综合素质和专业技能,把每一个编辑都锻炼成既精通编辑、又懂出版和发行业务的“全能手”。
20__年,我室按照《关于在全国出版行业深入开展“三项学习教育活动”的通知》精神。
2023年销售年度述职报告 篇17
尊敬的各位领导、各位同事:
我是餐饮部厨师长王友。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下,
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面:
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们金都绿洲独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
2023年销售年度述职报告 篇18
一年来,在县委、县政府正确领导下,按照党的群众路线教育实践活动的要求,我团结带领全系统干部职工,开拓进取,扎实工作,圆满完成了各项工作和任务。今年,我县顺利通过了省定量、定性检查,为实现县委、县政府年初提出的“保国优、保省优、争市第一”工作目标奠定了坚实基础。同时,我认真落实党风廉政建设责任制,切实履行“一岗双责”的职责,认真执行领导干部廉洁自律各项规定,勤政廉政能力不断增强。现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下:
坚持学习领会,创新思路,提升工作能力和水平
打铁还须自身硬。我经常告诫自己要树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高贯彻执行党的方针政策、依法行政和为民服务的能力和水平。为此,我采取多种方式进行学习领会。一方面,认真学习领会国家系列重要讲话精神和党的会议,xx届三中、四中全会以来的路线、方针、政策,努力培养自己的政治意识和全局意识,不断提高自身驾驭全局的能力;另一方面,系统学习领会了计划生育政策法规特别是中央“三个不变”,我省“单独两孩”政策、城镇独生子女父母奖励政策等计划生育法律法规和各类业务知识,不断丰富自身知识体系,准确把握工作的关键。再一方面,注重向基层学,经常深入乡镇、村场了解实际情况,通过开展调查研究,收集各方面信息,为正确决策提供第一手资料;注意向老领导、老同志学,学习领会他们的领导艺术、工作方法,以此更新观念,谋求新思路、新举措;注意向群众学,了解实情,掌握群众的要求,更好的服务群众。通过不断学习领会,提高了自身的政治素养,提高了业务管理水平,提高了行政执政能力和工作创新能力。
二、尽职尽责,扎实工作,圆满完成各项工作任务
今年来,在县委、县政府的正确领导下,我深入开展调查研究,强化工作责任落实,统筹协调全面工作,适时进行问责处理,充分调动全系统干部职工的工作积极性,确保了各项工作的圆满完成。
1、目标任务得以实现。期内全县共出生8820人;人口自然增长率为5.81‰;符合政策生育率为85.02%;出生性别比为105.12;统计准确率在99%以上;综合节育措施落实率为98%;独生子女保健费兑现率达到100%;农村部分计划生育家庭奖励、特别扶助对象的准确率、资金到位率和及时发放率均为100%,并荣获全省计生协会先进县,全省打击“两非”工作先进县,保持了全国、全省计划生育优质服务先进县荣誉称号。
2、低生育水平得以稳定。今年,我们层层签订目标管理责任状,通过定期督查考核,适时启动“黄牌警告”和“一票否决”制度,兑现工作奖惩。并及时部署开展了春季、秋冬季两次规模较大的宣传教育和手术集中活动,极大地提高了领导干部和广大群众参与计划生育的积极性。使人口控制处于全省一流水平,反映低生育水平的几项主要指标继续稳居全市前列。
3、生育环境得以净化。今年,我们严格推行依法行政。通过与县法院合署办公,加大社会抚养费强制征收的力度。今年来,全县共立案1617起,司法拘留13人,共征收社会抚养费xx万元,征收到位率达到83%。通过落实部门综合治理,明确综合治理工作职责与任务,实现打击“两非”联合办案,全县年内完成了6起“两非”典型案例的侦破及处理工作。
4、惠民政策得以兑现。今年,已按xx元标准兑现农村独生子女保健费对象xx人,计多万元;落实农村奖扶对象xx人,特别扶助对象xx人,发放奖扶金共计多万元;实施优生遗传免费检测近万对,免费达500万元;全县已受理城镇独生子女父母奖励申报对象xx人,其中由省、县财政负担奖励的有xx人。10月底,已打卡兑现xx人,计xx万元,余下的xx人,省卫计委正在对申报对象身份进行匹配,即将打卡发放到位。
5、中心工作圆满完成。在抓好业务工作的同时,围绕县委、县政府的各项中心工作,由我亲自挂帅,亲临一线指挥,制订科学的工作计划,将工作任务分解到股室到人,做到各负其责;拿出过硬的工作措施,使全系统工作人员全身心地投入到中心工作上来,做到各项工作齐头并进。我还带头主动深入基层,加强沟通及协调服务,在工作中及时发现问题、解决问题,起到了事半功倍的效果,成绩斐然。今年我局在文明卫生创建、综治民调、农村联系点、社区联创共建、原中小学民办教师和代课教师执行计划生育认定等中心工作上,均已圆满完成了目标任务,各项工作指标位居全县前列。
三、率先垂范,以身作则,狠抓党风廉政建设
清正廉洁是党员领导干部立身安命之本,更是执政为民之要。我作为县人口计生局的主要领导,时刻牢记肩上的重担和责任,以自己的言行教育和引领廉洁高效的干部队伍,做到“三个带头”。
1、带头遵守党的纪律。我通过加强政治理论学习领会和自律、自省来加强党性修养,自觉执行党的路线方针政策,严守党的纪律特别是政治纪律,在重大问题和大是大非面前,始终保持清醒头脑,做到立场坚定,旗帜鲜明,令行禁止,在政治上、思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。坚决维护党中央的权威,坚决贯彻党的路线方针政策,始终站在党和人民的根本利益的立场上,始终同县委、县政府保持一致,切实保证县委、政府的决策部署不折不扣地贯彻执行。今年来,我带头学习领会,撰写心得,带头上党课,在全系统深入开展政治纪律教育,要求全体工作人员决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见;决不允许公开发表同中央的决定相违背的言论;决不允许参与各种邪教非法组织和非法活动。以此促使系统上下增强党性观念,自觉遵守党的政治纪律,做到政令畅通,确保各项工作任务按质按量完成。
2、带头落实八项规定。常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,自觉遵守领导干部廉洁从政准则和县委、县政府的各项工作纪律。本人在学习领会、工作和生活中,认真贯彻落实中央八项规定,以身作则、率先垂范,自查自纠、廉洁自律。坚持民主集中制,坚持重大事项和重大问题班子会议集体研究,虚心听取班子成员的意见,不搞“一言堂”,支持分管领导大胆开展工作。坚持制度约束,今年,我牵头起草完善了《学习领会制度》、《考勤制度》、《财务管理制度》、《公务接待管理制度》等相关制度。在执行制度方面我做到从不打折扣,总是果断地贯彻执行。在人事调整、提拔,经费下拨,乡镇评估排类等敏感问题上,我始终坚持公开、公平、公正和集体审议等原则和程序,不搞暗箱操作,没有假公济私行为。坚持廉洁自律,没有私自从事营利活动,没有收受任何礼金红包和有价证券等。从不利用手中职权在行政执法上为亲戚朋友开绿灯、打招呼、说好话,秉承依法依规、按程序办事。由于我这个“班长”带了个好头,局机关党员干部严格遵守“八项规定”及各项廉洁自律规定,一年来,全系统没有发生一起重大违纪违规事件。
3、带头践行群众路线。本人在群众路线学教实践活动中,通过自己“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”和民主生活会上同志的批评找准“四风”存在问题,并采取有效措施整改到位。一是坚持高效务实,纠正形式主义。在工作上敢负责担当,着力解决工作中存在的突出问题和群众反映强烈的热点、难点问题。文山会海的现象得到有效的遏制,会议、文件明显减少。特别是今年通过自己多次下乡调研,多方呼吁,我县对结扎手术实行“松绑”,从源头上减少了手术并发症的发生,很好的保护了育龄群众的身心健康。二是践行群众路线,纠正官僚作风主义。认真听取意见,维护班子的民主团结和民主决策,形成工作合力;真正做到接地气,加强联系群众,倾听群众呼声,了解群众疾苦,解决群众困难。今年,我带头接待群众来访50多人次,组织干部上门征求群众意见41条,主动协调解决群众反映的热点、难点问题20多个,带头深入对口办点竺家村和城兴社区,帮助联系点联创共建,先后解决路面硬化、沟渠疏通、夜间巡逻工具等实际问题5个。三是勇于创新,纠正享乐主义。一年来,我克服往年坐堂问诊,打点小牌的坏习惯,针对计生工作舆论不利、环境不优的局面,常思破局之策,带头下乡入村调研人口计生工作达90多天,掌握第一手材料,先后实行村直报、做强计生系统保险等创新工作,不仅解决了统计数据及时上报问题和群众的后顾之忧,而且也使得我县人口计生工作继续在全省乃至全国有影响、有地位。四是严于律已,抵制奢靡之风。我局现有两台工作用车,一台是2019年购买的排量为2.0天籁小轿车,另一台是上级主管部门配备下来的金杯10座面包车。在车辆使用上,我始终做到优先工作用车,不作为自己的专用车,有时到省市出差,都是搭班车。在办公用房上,严格按照上级规定执行,不搞特殊化。在公款消费上,严格按公务接待办事,每次出差办事从不用公款挥霍,从不进歌舞厅娱乐。通过带头践行群众路线,带领工作人员破“四风”,除陋习,勤为民,促使我局服务效能和服务水平大大提高。
总的来说,我个人认为这一年来自己的工作是称职的。但也存在不足,主要表现在,人口计生工作仍难摆脱行政管理手段为主的束缚、计生优质服务有待进一步推进、流动人口服务管理有待进一步完善等。在今后的工作中将按照上级的要求,廉洁奉公,扎实工作,为我县的人口和计生事业作出自己的贡献。
2023年销售年度述职报告 篇19
一年如水而逝,新旧年交替之际,回顾工作,总结经验,以启迪来年的工作。
本期是本人作为经贸系系主任的第二个学期,在上个学期的基础上,本人按照既定的工作思路,以创新的要求对全系的工作进行管理,本着人本主义的思想,对全系的人力物力进行调配,充分合理地利用所有的教学资源,以求得的教学与学生管理的效益,在此基础上,全系的工作在上个学期的基础上,有了较大的起色,有了一定的创新效果。
这个学期,是我系有史以来,教职员工最多,学生人数最多,情况变化、最多的一个学期。从招生规模上来看,我系原计划是500左右,但最后总新生人数达到了950人,由此引起了开学之初教师与辅导员的安排在一定程度上出现一些动荡。但我们提前做了大量的工作,把被动的局面基本扭转过来了。另外,本期我系先后共有五位专职教师生病住院动手术,这对教学方面带来了一定的负面影响,但我们合理调配教师,教师也积极配合,使整个教学工作相对平稳,没有出现教学事故;并且,这个学期,我系面对的还有两个专业的教学评估、职教国际研讨会资料的突击翻译以及教研室主任的调换等重大事情,但我们脚踏实地地工作,克服了一系列的困难,使我们在教学管理与学生管理等方面,都取得了一定的成绩。
总体来说,本学期本人的工作思路十分清晰,坚持以教学工作的中心的原则,使全系的工作主要出现了以下几个特点:
(1)全系工作的指导思想明确。根据学院的发展规划,我系在开学之初,就制定了工作指导思路,即:以日常管理为基础,以师资建设为重点,以提高效率为手段,以制度建设为保障,以实践教学为突破口,以实习就业为落脚点,加强教学与学生管理的结合,全面推进经贸系的各项工作。
(2)制度建设有长足的发展。本期,我系对教学管理制度、教研室工作制度、教师考核制度、科研奖励制度、岗位工资分配制度、实习与就业推荐制度、实习就业管理制度等重要制度进行了修订。现在各种制度基本完善,在制度的约束下,全系的管理就变得简单而有效了。
(3)实践教学开展得较好,有一定特色。本期,我系各个专业教研室都根据系里开学之初的布置,在期中相继开展了实践教学环节,每个专业的二年级,都选出两门或两门以上的专业核心课程,开展实践教学,特别是文腊梅老师主持的市场营销实践课程、财会教研室室的会计模拟实践教学、证券投资专业的模拟投资活动、电子商务专业的各项技能实践与培训考试等活动,对我系的实践教学的开展,打下了良好的基础,做出了有益的探索。
(4)教学管理工作与学生管理工作紧密结合。本期,我系建立了三大会议制度,即:辅导员与教研室主任联系会议制度,辅导员、学生代表与任课教师交流会议制度,辅导员不定期参加教研室会议制度。并且规定每个学期的开学与期末的两个时段,各专业教研室必须与相关班级的学生进行沟通、交流与引导。
(5)实习与就业工作得到合理的安排与规划。本期,根据我系下学期毕业生多,实习与就业压力大的情况,我系提前对实习与就业工作做出了规划,将相关的制度进行完善,并将相关的安排提前通知学生,提高了透明度。
(6)合理规划毕业生工作,把毕业生的管理办法、教学与实习安排以书面的形式随学生成绩单通知家长,让学生家长知道什么时候该做什么,什么事情是必须要做的,以配合学生及教学管理工作的开展。
下面,从几个方面,阐述本人本期的工作与管理情况。
一、教学管理方面
(一)狠抓教学管理制度建设,规范日常教学程序
教学管理工作是一项重要而又繁琐的工作,是系部工作的中心,是系部发展的关键,我系是全院的系部,教职员工有100多名,学生人数超过2500人,有6个专业教研室,涉及8个专业的教学任务,而教学管理人员与其他系是一样的,在这种状况下,如果教学管理工作没抓到实处,将会严重影响全系乃至全校的教学工作,所以,从20xx年暑假开始,就狠抓教学管理制度的建设,并以学院有关教学文件为依据,制订了一套完整的包括教学管理制度、科研管理制度、教师培养制度、考勤管理制度、教师考核暂行办法、教师岗位工资实施暂行办法的教学管理文件,规范了日常教学程序,使教学管理制度化,教师考核公式化,岗位职责透明化,制度制订后,经过系务会议及系教师代表会的多次讨论、修改、定形,并于本期开学的第一周就组织全体教职员工认真学习贯彻,一期下来,已初见成效,系部领导、教学干事不再整天困扰在琐碎事务中,有更多的精力去考虑系部的发展和专业建设的加强。广大教职员工自觉遵守和维护各项规章制度,本期系里除一名教师因故一次上课迟到15分钟外,无任何教学事故发生,调课请假现象也比过去减少许多,教学反应也很好,除了3位新教师在开学前几周教学有不理想的反应外,无其它教学投诉。有了规范健全的教学管理制度,本期系里的教学工作可以说是圆满地按质按量地完成了。
(二)严抓教学评估,以评促建促改,推动专业建设与教学工作向前发展
教学评估是上级主管部门对各级院校的一种检查、考核、监督办法。我系本期有2个专业参与由省教委组织的评估,由于我系还是首次接受这种评估,无经验,无参照物,所以工作难度大,任务也很重,本人在前一个学期,就建立了专业评估领导机构,对评估工作进行全面的管理与督促。所有的评估资料都是从无到有,一点一滴收集、整理、撰写,参与评估的经英专业教研室、经贸管理教研室的教师们在各教研室主任的亲自带领下、历时半年多苦干加巧干,加班加点,认真仔细地完成了从撰写自评报告、实训指导到各种资料的建设工作,每个教研室都建立了40多个评估档案,编写了2本评估报告及实训指导书,顺利接受了评估专业组的评估,并且得到了专家组的好评。此次的教学评估,耗费了我们2个专业教研室各位教师的不少心血,同时也给我们系里的教学管理工作带来了质的跃变,规范了我们日常的教学管理,使我们的教学管理有章有据,整个教学管理跃上了一个新台阶,推动了系里的教学工作规范地向前发展。现在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按评估的要求来做,所以专业评估带给我们的不只是评估通过后的喜悦,更多的是以评促教、以评促建、评建结合、重在建设,使我系的教学管理工作有了一个长足健康的发展。
(三)抓师资队伍建设,提高教学质量
我系专业多,青年教师多,教师流动性大,教师的培养任务重,我系还要担任全院各专业的大学英语教学工作,本期因扩招,有近10名教师是临时招聘上岗的,这无疑给教学工作带来了压力。为了培养和帮助新教师,尽快适应教学岗位,建立了一帮一,以老带新的制度,各个教研室都做到有计划,有过程,有总结,落实培养新教师的任务,并且及时根据各项规章制度考核教师的日常工作,为了掌握教师教学的第一手资料,有的教研室主任一周听课达十次,为了帮助有教学反应的新教师,有带新教师任务的老教师,每周坚持听所帮对象的课,手把手言传身教,使我系的教学工作得以顺利完成,教学质量也得到了很大的提高,并涌现了像、这样一批爱岗敬业,深受学生好评的新教师。
同时,我们大力调整教师结构,不公加大引进力度,也加大了淘汰的力度,本期,我系共解聘了十名教师,优化了教师队伍的结构。
(四)抓教研教改,提高教师的理论水平和科研能力
科研工作是高等院校的一项重要的工作,科研成果的开发可以提高和升级学院的知名度,我系由于教师结构问题,年青教师占80%,科研力量较弱,在抓好日常教学管理工作的同时,系里一再强调科研的重要性,并且就科研工作订立了专门的奖励制度。20xx年度,我系有财会教研室和大学英语教研室的两项科研教改课题《高职院校经贸应用型人才的培养模式研究和实践》、《高职大学英语1+x考试模式的研究》获得院级课题,有19名教师在30多种刊物上公开发表论文40多篇,而且还有5名教师在全国的核心期刊上发表了6篇论文,使我系的科研工作有了新的进展。为了适应学院快速发展的需要,许多中、青年教师在完成好日常教学教研工作的同时,还在不断加强理论学习,有10多名教师参加了在职研究生课程的学习,不少专业教师还参加了各类职业资格证的考试。有10名教师作了全系或本专业的学术讲座。还有5名教师参与了一些专业教材的编写工作,由此可以看出,本系的教研教改工作正在蓬勃开展,并且获得了一定的成效。
(五)抓教学考核,促进制度的贯彻和落实
建立和规范教学管理制度重要的是要抓贯彻和执行。本期的第8周和第16周我系各教研室对全体教师进行了全面的教学大检查,严格按照院系制订的教学考核制度进行考核。从2次全系性的教学检查、考核来看,日常教学正逐步规范化,所有教师做到上课有教案或课件CAI,作业批改次数都达到了要求,老师互听课次数都能完成,有的老师听课多达十多次,下班辅导答疑也达到了规定的次数,杜绝了教学事故的发生,无故请假和调课得到了控制。为了保证制度的严肃性,对有违纪行为的教师一律按制度规定处理,及时反馈和公示,并由系部及教研室主任分别找教师谈话。后半期,这些教师的工作有了很大的改观。规章制度得到了全面的贯彻执行,教学工作也在管理中见到了成效。
2023年销售年度述职报告 篇20
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易部的发展进程。
在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索,发展经营
在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入,落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索,实现新效
为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式,实现我XX公司的利益提升,促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务;虽然在新增业务之后,我XX公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。
1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。
2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。
3、市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。
在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我XX公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!
2023年销售年度述职报告 篇21
一转眼间xx年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,x年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同份,完成乙供材料计划核批价格份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,职责明确,按章办事。xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论础。
制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系,xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会述职如下:
1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择供应商战略伙伴关系。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
4、提高部门工作员工的业务素质和责任感。xx年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
二、工作不足方面
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
三、明年工作计划
1、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
3、完善制度,职责明确,按章办事。
2023年销售年度述职报告 篇22
尊敬的领导、各位同事:
你们好!
X年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,X年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储X万元,营销基金X元,营销国债X元,营销保险X元,营销外汇理财产品——XX万元。营销理财金帐户X个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:X月X日,X先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在X元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。XX月我做为客户对XX银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从XX银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、XX银行的人民币理财产品、XX银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。X月X号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了和保险业务,老师们争先询问利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
2023年销售年度述职报告 篇23
今年以来,我街道在市农委的关心和大力支持下,深入贯彻科学的发展观,与时俱进,加强组织领导,强化措施,明确发展目标,突出工作重点,认真开展家庭农场发展工作,通过一年的努力,取得了好的成绩,为促进为发展现代农业,培育新型农业经营主体,构建现代农业产业组织体系做出了重要贡献。
一、主要措施和成效
(一)思想重视,加强领导
各领导对家庭农场发展工作非常重视,充分认识到培育新型农业经营主体的重要性,加强对此次工作的组织领导,并成立了相关领导组,以陈奇为组长,程有清、陈晟、裴栋斌、王明前、邵仕祥、章斌为成员。根据市关于家庭农场发展的总体要求,结合本地域农业农村经济生产发展现状,以培育家庭农场为抓手,努力创新农业经营机制,着力培育和壮大新型农业生产经营组织,充分激发农村生产要素潜能,实现现代农业更好更快发展。
(二)明确重点,成效显著
今年我街道新增5家家庭农场,分别为:
1、家庭农场,经营者李春水,种植面积933亩,主要种植水稻,烟叶、小麦为辅,年产值267万元,纯收入30万元。
2、家庭农场,经营者熊旺生,种植面积305亩,主要种植水稻、油菜,小麦为辅,年产值70万元,纯收入25万元。
3、家庭农场,经营者李勇彬,种植面积270亩,主要种植水稻、小麦、油菜,年产值75万元,纯收入34万元。
4、苗木家庭农场,经营者高峰,种植面积378亩,主要种植苗木、水稻,年产值180万元,纯收入40万元。
5、家庭农场,经营者陈俭国,种植面积190亩,主要种植水稻、苗木,年产值150万,纯收入30万。
二、今后的工作打算
在今后的工作中,我街道将充分发挥家庭农场在整个农业生产中的积极作用,加快推动我街道现代农业发展步伐,具体从以下几个方面进行努力:
一是加大政府引导力度,广泛宣传申办家庭农场的优惠政策和扶持措施,积极树立家庭农场的先进典型,引导农村有文化、懂技术、会经营的农村实用人才和农村青年致富带头人成立家庭农场。
二是进一步加强对家庭农场的服务工作,加强基层农业公共服务中心建设,为家庭农场提供更多更有用的服务,定期或不定期家庭农场进行回访,积极主动帮助其解决在经营过程中遇到的困难和问题。
三是加强对家庭农场经营者的培训工作,开展专项生产技术、经营管理、市场营销等业务培训,不断提高经营者的综合素质,提高家庭农场经营管理水平。
2023年销售年度述职报告 篇24
在刚刚过去的20xx年里,我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长会议精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面,我从两个方面进行述职:
一、主要工作成绩
1、坚持勤政廉政,努力提高自身素养
作为支行的党总支书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。
二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展
20xx年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元,人民币各项存款比年初新增Xx万元,人民币各项贷款比年初下降Xx万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,制定了《个金工作战略转型工作指导意见》,初步形成了全行“大个金”服务格局,成立了个人理财中心,并将原有个人信贷中心与其进行功能整合,理顺了个人金融业务对外服务的关系,逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动,先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动,由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达x元。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求,采取点面结合的方式,加强市场调研,确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户,找准定位,进行有质量有效益的营销,全年共实现新开户Xx户,新增存款x万元,其中存款达50万元以上的Xx户,占新增对公存款的。抢抓时机,奋力攻关,利用当前拆迁改造的有利时机,及时与拆迁企业取得联系,争取到单位存款近Xx万元。切实加强同业合作,加大对同业的服务攻关力度,及时了解同业需求,为其提供优质、高效、贴身的金融服务,成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款Xx万元,开办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度,对信用等级为A-的Xx厂成功退出流动资金贷款Xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务,全年累计发放个人消费贷款笔,累计发放额达Xx万元,贷款余额比年初新增Xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导,制定了《20xx年中间业务管理指导意见》,完善中间业务的组织管理体系,形成了由业务管理科牵头,各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势,大力发展结算业务,促成市分行与中信银行建立了合作关系,填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势,大力发展代理业务,全年共代理销售基金Xx万元,代理发行国债Xx万元,代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台,积极拓展代收代付业务,发动全行员工开展委托代扣营销活动,利用Xx公司取消柜面现金交易的良机,主动上门营销我行银证转帐产品,实现新开户Xx户。全年实现中间业务收入Xx万元,比上年提高,新增Xx万元。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展,利用个人金融产品集中整合营销活动契机,积极宣传营销网上银行、电话银行等业务,扩大交易额,把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末,全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务,加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展,全年实现国际业务结算量万美元,外汇资金交易量万美元。
3、坚持从严治行,努力强化内部管理,全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动,通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展,进一步加强内控制度教育,建立、健全内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制,切实提高内控水平。制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》,进一步完善了内部控制制度,组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动,全行内控达标总分达到80分以上,有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作,从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会,进一步落实安全保卫工作责任制,与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求,杜绝业务操作中的随意性,切实防范风险。
二是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》,提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动,提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境。加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》,进一步开源节流,节约费用。
4、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性
一是不断改革激励机制。完善分配激励机制,构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上,结合支行实际,制定了网点员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核,建立了《客户经理考核管理试行办法》,形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核,对“十强网点”的员工实行双向选择,充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍,不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强党建工作。制定了支行《20xx年度党总支工作意见》,坚持围绕全行的中心工作,加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,切实提高党组织的战斗力,充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度,在党员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动,做好新党员的发展和培养工作,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓词、“八.一”转退伍军人聚会等活动,极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康,组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检,继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项,尽最大可能送去组织的问候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;
2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
以上报告,如有不当请批评指正。
述职人:
X年XX月XX日
2023年销售年度述职报告 篇25
回望过去,首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道熟悉更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在领导们的工作指导之下,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事还要继续学习的。
在这一年里,对每一件事我都会专心,用行动做事。按照销售部采购计划基本完成所负责的计划任务,现在对工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式和方法来迎接20xx年的新挑战。
我主要负责采购的供货商来自省内商业公司和厂家的药品采购,所购药品的质优价廉,关系到销售利润的高低,直接影响到公司整体效益,药品的价格始终起着至关重要的作用,作为一名采购员,需要了解各钟药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低,要做到货比三家,从中挑选出最适合的供应商和厂家。
今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和各个部门沟通!深知采购方案的制定并不是一个部门就可以协调好的。在采购大量数目品种时,及时联系供应厂家联系,签订优惠策略合同,实现公司和厂家双赢。
采购过程中的操作与实践,是需要平时的细心积累得到经验,改进工作方法,提高工作技能才能更好的为公司服务。
20xx年里我要做到以下几条:
1.认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的职员沟通,每次计划做好价格,厂家,到货情况和税票情况的登记,及时通知销售部,及时把药品送达医院并快速备货。
2.报计划时要细心、多了解各品种的信息变更,变更的信息要及时反馈给质管部。还要多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策。
3.采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、仪价以达到降低成本的目的。
4.及时对采购完的品种跟踪货物是否到库,在第二天早上查看是否入账,查清楚原因,及时督促供应商发货。
5.上一年我负责的采购总金额为:XX元,争取在这一年能在这个基础上翻一番。
2023年销售年度述职报告 篇26
我公司规范运输管理、保障安全、诚信守法、优质服务,根据市运管处文件精神,我公司的道路运输信誉考核工作情况汇报如下:
一、公司经营稳定,有相应的办公场所和停车场地;具有有效的营业执照、税务登记证、经营许可证、道路运输证;司机持证上岗,有货运从业资格证。
二、公司设立安全管理机构和相关负责人;建立、健全、落实安全生产书和安全生产管理制度,责任明确,奖惩合理;有完善的事故处理应急预案、出车登记表。
三、运输司机遵守国家有关法律法规和营运车辆规章制度,货车未发生交通责任事故,交通责任事故率为零。
四、营运车辆按法律要求投保交强险,提高机动车第三方责任险的覆盖面,保证交通事故中受害人可能地获得及时的基本保障;并投保车辆损失险等。
五、营运车辆定期进行维护保养和检验检测,有问题随时检修,排除安全隐患。
六、公司未发生超限超载行为,未擅自改装车辆。
七、公司未进行危险品的运输,车辆本身有安装GPS定位。
八、加强对车辆的管理;强化“三检”制度,定期进行车辆维护和检测;对到年限车辆进行强制报废,确保车辆技术状况良好。
九、加强路检路查工作,把好“路”关,发现有违章现象及安全隐患应当场制止并予以纠正直到解除隐患为止。
十、公司特别注重安全生产风险,加强本企业的安全例会记录、安全生产隐患排查记录、从业人员的教育培训和学习记录,而且本企业与其从业人员层层签订安全生产责任书,并要求从业人员把安全生产责任落实个人身上。
2023年销售年度述职报告 篇27
我在恒生物业公司快两年了。____年6月到公司任库房管理员,截止这天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)应对现实,理解挑战____年6月我到恒生物业公司接任库房管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅仅是账目混乱,而且有超多的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎样办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,透过这些努力后,整个恒生物业公司库房进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一向都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每一天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本到达100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对库房的实时管理。我每一天只要把出入库状况及库存报表输入电脑,能够准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个____年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长在库房的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的库房管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到库房指导工作,提醒我持续学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一齐共成长!
工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一向致力利于库房管理的合理化,整合进销存。也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥库房管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!