服务行业先进个人事迹 篇1
在还没暑期放假的时候,我就得知我很荣幸可以来到联通分公司集团部进行暑期实践的活动。这份工作充满了挑战性,工作期间也发生了很多不尽如人意的地方,但我还是从这份工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。
刚开始来上班的时候,还没完全调整好自己的工作状态,刚接触到这新环境,自己多多少少都有点紧张,做事情的时候还没能完全放开手脚,身边的同事也并不怎么认识,但这时我并没有气馁,我努力做好师傅给我安排的工作,和同事一起完成当天的工作任务,慢慢的我开始融入了这个和谐的团队。我这个部门主要负责3G天眼的推广,联通业务的扩展,联通客户的跟踪服务等任务,而我主要负责的工作就是和师傅出去了解下3G天眼的推广和安装,这份工作虽然看似简单,但其中却充满了学问,让我受益匪浅,同时也让我了解到了自己的很多不足,需要我以后努力去改正和学习。这是我自己总结的几点需要我自己注意的地方:
1、首先需要培养自己的礼貌意识。
联通公司是属于一个服务行业,在带给客户各种通讯服务的同时,更要提高自己的服务质量和水平,礼貌就是个必不可少的功课。平时和师傅外出调查安装摄像头的实地情况的时候,礼貌的与人沟通可以使我们面对的客户更加容易接受并且有助于我们工作的高质量完成。
2、其次要提高自己有关通讯方面的专业知识。
我的工作虽然不怎么要用到平时上课的专业知识,但我从师傅和客户交谈的时候,我就发现我有很多这行的专业用语我是不了解的,课本学习的知识只是基本的理论知识,以后要很好的做好这通讯行业的话,就需要我学会把课本的理论知识运用到工作当中来。
3、要提高自己为人处世的能力。
一个大型的公司往往他是分很多部门的,单单靠一个部门是不可能把这公司做大做强,更不有利于工作的效率,这就需要学会和身边的同事交流和沟通,对于领导安排的工作任务我们要做到有所交代,工作后无论有没把任务落实好都应该和领导和同事报告,这样才不容易导致重复工作,提高工作效率,也可以相应得到你在领导和同事眼里的信任。
4、最后做事要学会总结、学会忍耐、学会感恩。
每个人来到一个陌生的环境后都会有一个认知的过程,从不知到知之,肯定有个学习的过程,其中会有很多琐碎事让你做,有很多重重复复的事情要你去解决去学习,这样你就要有耐心,不烦躁,当做一件事心中有怨气的时候,这势必会影响工作的情绪,所以当工作到烦恼的时候学会调整自己的情绪这必不可少,一个人要想进步,总结也必不可少,这样你才不会重重复复做一些自己很容易做错的事情,才可以了解到自己的不足之处。
人无完人,工作过程中多多少少都会犯错,这并不重要,重要的是要在错误中总结到自己的不足学习到一些自己不了解的知识。在此要感谢领导和同事的包容和教导,同时感谢贵公司给我这个机会宝贵的实习机会。
服务行业先进个人事迹 篇2
我是来自,我叫。XX年9月,很荣幸也很高兴的成为x职业技术学院的一员。怀着激动地心情,带着心中的梦想,不知不觉的开始了我的大学生活。刚开始对大学的生活还很茫然,就好像失去驾驶员的船没有方向的在海上漂泊。后来,经过老师和学哥学姐们的热心帮助,使我对大学生活有了进一步的了解。时间飞逝,岁月如梭,不知不觉已经大一下学期了,自从我踏进校门,成为化校的一分子,我始终如一的保持着乐观向上、积极进取的态度,同时我也非常有幸的成为了一名党外积极分子,这更坚定了我进步的决心。身为班长的我,始终严格的要求着自己,在学习上,勤奋刻苦;在工作上,认真负责,秉着把自身利益放在最后的原则,得到的同学和老师的一致认可和好评。我觉得大学是一个充分锻炼自己的一个舞台,所以以后我会在谦虚中进步、在努力中提高,使得自己各方面都得以完善和发展。我个人觉得自己具备竞选“精神文明先进个人”的条件,虽然我只是一名大一学生,但我想给自己一个尝试的机会,因为结果并不重要,重要的是过程,重要的是持之以恒。下面我就介绍一下自己,希望能使领导和老师能更多的了解我!
我是一个充满阳光、充满朝气的女孩,我性格开朗、大方,善于交际,能很好的处理好各方面的人际关系。本人做事勇敢大度,对工作认真,有一种无所畏惧的精神,而且还有较强的荣誉感,正因为如此,才有幸当选为我班班长。下面就从各方面详细的介绍一下吧!
在思想上,我觉得一个人的思想和自身的人生经历是密不可分的。除了思维方式的理性话外,思想道德政治修养水平和思想认识深度,也是衡量一个人能否成才的重要因素。我于.10被评为入党积极分子,在当校学期间,对党的方针、政策、基本路线等都有了进一步的了解。我知道要想成为一名合格的党员,就意味着在以后的日常生活中更要严格的要求自己。因此,在思想上我积极要求进步,树立了良好的人生观和价值观。与时代同步,认真的学习党的工作路线,时刻关心党和国家的发展趋势,以及国外的局势变化。
在日常生活中,有良好的生活习惯,自己寝室、班级内务的水平相当高,以高标准来要求自己。勤奋刻苦、热心帮助有帮助有困难的同学,还在不段鼓励、帮助身边的一些有入党愿望的同学。积极组织、参加有意义的活动,态度积极向上,在班级起到了模范带头的作用。
从工作方面来说,首先,对自己的要求要比其他人严格,时刻为同学树立一个好榜样。其次,秉着做事公平、公正、公开的原则,不因人际关系的好坏而袒护他人,或故意给他人找麻烦。第三,我还敢于创新,虚心的学习他人的长处,坚持自己的做事原则,以同学的利益为重。始终以“服务同学”为宗旨,XX年12月,我有幸的加入了··部,在众多同学中能够脱颖而出是同学们的大力支持。真正做到了为老师、为同学服务,为系内建设尽心尽力。我们办公室的工作需要细心的人,我也把快、精、准作为自己的工作原则。另外,在学生会的利益面前,我始终坚持以学校、同学的利益为重,绝不以公谋私。积极参加学校开展的各项活动,并鼓励他人踊跃参加。针对同学们的爱好,发挥他们的特长,并挖掘人才。作为一名学生会干部,我是老师的左膀右臂,是同学们的好帮手,真正的在老师和同学之间起到纽带作用。我能将系里的工作与学院的工作结合起来,争取使每位同学都有发展自己的舞台。
从学习情况方面来说,大学是实践和知识的海洋,不仅要掌握扎实的理论知识,而且还要学以致用,参加丰富的课外实践活动。学习是一种拓展知识层面、转变思维方式的途径,更是老师和同学交流的语言。在工作上的成绩并没有使我得到满足,上学期经过自己的努力,以及同学们的热心帮助,我取得了优异的成绩,我知道自己还有很多不足,还需进一步完善,以后我会向老师和同学们请教,集思广益,广开思路,把自己的成绩和班级的成绩一起搞上去。
自进入大学以来,我一直把学业看的很重,而且非常注重英语和专业课的学习,并顺利考取了auto cad高级证和国家2级证,我觉得这是在课堂上能够与同学和老师共同探讨的结果。这学期课程我非常感兴趣,我也会更加的努力去学习,其实我也很注重其他能力的培养,例如:社会实践,假期调查等。我会继续努力,把自己的全部能力展现出来。
从生活方面来说,本人勤俭节约,穿衣朴素,严于律己,以诚待人,愿意和同学沟通,热心帮助同学。养成了好的生活习惯,受到了大家的尊重和赞美。
一个人之所以独特,是因为他有与众不同的地方,而特长是区分与其他人的明显标志。人人都有特长,但你不仅要勇于发现它。学校为我们提供了这样一个展示自己的舞台,我的爱好很多,例如唱歌,打球等,但有一种我认为还是比较出色的,那就是组织能力,我组织过很多活动,并搞的都非常的出色。但这些都与同学和老师的帮助是分不开的。假期也做了许多课外活动,例如看望孤寡老人,青年志愿者活动,都给我留下了深刻的印象。
大学是一个人一生中最重要的阶段,也是人生中的重要转折点,经过这半学期的锻炼,我在各方面都取得了很大了进步,综合素质和能力都有了很大的提高,现将申请先进个人我要特别感谢各位领导和老师的大力培养以及同学们在工作中和生活中给我的支持和帮助。今后我会更加严格的要求自己,把自身的工作再提升一个阶段。
自信是努力的动力,自信是成功的源泉,我相信自己会在以后的学习和生活中做的更好!所以希望老师和领导能给我这个机会,我会还您一份满意的答卷,最后,忠心的向您道一声:“谢谢”!
服务行业先进个人事迹 篇3
她现年30岁,本科学历,2019年参加工作,一直担任中学班主任工作。十年来,以校为家,公而忘私,任劳任怨,一心扑在工作上,恪尽职守,甘于奉献,在全校师生中具有较高的威信,曾多次受到学校及上级表彰。
一贯忠诚党的教育事业,爱岗敬业,教书育人,为人师表,为了学生,她不知牺牲了多少个人利益,由于工作忙,她从来顾不上家庭和孩子,爱人常常因此而埋怨她。
毕业年级教育教学的任务很重,压力也很大,她天天坚持早来晚走,深入掌握每个班级、每个学生的情况,及时发现解决问题。经常深入课堂听课,把握学生状况,外出搜集资料,另外,她还要备课、上课、测试、批改作业、辅导学生,总觉得时间不够用,恨不得生出三头六臂,一天当作两天用。超负荷的工作,常使她感到难以承受,但凭着对党的教育事业的忠诚,凭着对学生无私的爱,她硬是咬牙坚持着。
要当一名党和人民满意的合格的人民教师,必须具备良好的综合素质,特别是在专业知识方面要做到“教一知十”、“教一知百”。因此,她不断给自己“充电”,自觉加强专业知识及理论知识的学习,提高教学水平和管理水平。她带头积极进行课堂教学改革,探索新的教学模式,实施分层教学,教学效果显著,教学成绩突出,受到好评。
要作一名合格的人民教师,除了具有广博扎实的专业知识,还必须具备高尚的师德。因此,她一贯注重加强自身修养,不断提高自己的思想政治水平,以自身坚定的政治信仰和积极向上的人生观感染、激励学生,以“工作业务上的高标准,生活享受上的低标准”严格要求自己。吃苦在前,享受在后,忠实实践着江*民同志“三个代表”的重要思想,为学生和同行树立了榜样。
多年来,一直实施“耐心教育”,坚持对“学生动之以情,晓之以理”,她认为爱心温暖和师生情感交流在学生教育转化过程中,也起着无可替代的作用。“感人心者莫先乎情”,往往老师一句关切的话语,一个亲切手势都会给学生带来无限温暖,点燃她们进取的火花,从而拉近师生间的距离。班上有一个叫学生,学习很差,还经常违犯纪律,是个名符其实的双差生,老师多次教育,都收效甚微。一次,她患了重感冒,几天不能到校上课,宫老师几次带着礼物去看她,并为她补课。那些日子恰巧宫老师也患了胃病,接连几天打吊针,但一次也没影响给她补课。一天晚上,当发现老师因扎针淤血而发紫的手背时,才知道老师是在带病为她补课,她感动得流下了眼泪,当即向老师发誓要做个好学生。后来,**同学不仅学习进步很快,而且成为自觉遵守纪律,乐于助人的优等生。她还认真总结多年的教学经验,积极撰写教育教学论文,其论文曾荣获全省中小学素质教育优秀论文一等奖。
凭着多年从事学生教育及对学生的了解,认为:学生作为人,作为发展中的人,虽然从教育和教学过程的组织来说,处在客体的地位,是教育的对象,是被管理者;但是,从整个教育教学过程的进行及个体发展来说,学生是学习活动的主人,是发展的主体,学生有权力对年级各项管理发表自己的意见,发挥自己的主观能动性。为此她推行了“学生值周班主任制”,加强了学生组织建设,建立了年级学生会,在班级管理上推行“班干部轮换制”。这些学措极大地调动了学生参与管理的积极性,促进了学生自我管理、自我教育能力的提高,确保了年级教育教学秩序的稳定。
素质教育的新形势下,如何在教学中发掘和培养学生的主体意识,让她们成为学生的主人,也是不继思考和探索的一个问题。
为此,她实行了学生评教制度。每个学期分期中和期末两次,由学生代表对年级任课教师的教育教学进行量化评价。这一制度的实施,真正转变了教师的学生观、教育观,教师从来没有象今天这样尊重学生,师生关系从来没有象今天这样融洽和谐,学生的主体地位也从来没有象今天这样得到真正落实。
教师观念的转变,推动了课堂教学的民主化,她们在课堂教学中开展了“看谁问得妙”、“小组学习竞赛”、“今天我来当‘先生’”等活动,鼓励学生积极思考,主动学习,有些新授课甚至由学生来讲,课堂气氛活跃了,学生自主学习的积极性提高了,真正成了学习的主人。
“面向全体学生,面向学生的每一个方面”是素质教育对我们的要求。因此,本着“学生的每一点成绩都给予肯定,每一点进步都给予鼓励”的教育原则,她在学生评价方面实行了“星级评价激励制”。 设立了“文明星、纪律星、学习星、艺体星、劳动星、创新星、进步星”七星,实行“一月一评,期末总评,可上可下,动态管理”。这种评价方式几乎使每一个学生都能尝到成功的喜悦,学生的每一点进步、每一项爱好特长都能得到尊重,并能得到及时的鼓励,极大地增强了她们的自信心,个性得到了充分展现,年级学生面貌呈现出万紫千红,百花争艳的喜人景象。
在行风建设中工作态度端正,积极上进。为同事们树立了榜样,成为楷模。行风建设工作成绩突出,在群众中树立了很高的声望。
近观眼前满目春,放眼远处春更浓,深知:要想在学生管理、学生教育方面做出更大的成绩,让学生飞得更高更远,自己还有很长的路要走。但她同时相信:只要俯下身子,一心为了学生,一心为了党的教育事业,不断学习,科学管理,不断创新,就一定能取得更大的成绩。