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美商培训师职业资格认证社会实践报告

发布时间:2024-01-03

美商培训师职业资格认证社会实践报告 篇1

  社会实践(志愿服务)活动的累计时间一般在一个月以内,时间较短。在“希望参加社会实践(志愿服务)活动组织形式”选项中,可以看出有相关单位、部门组织的活动是最后欢迎,最有保障的。对于现在金融危机与就业形成的不利,更多人还是想在寒暑假当中多参与职业实践实习工作,增强工作经验。

  在问及,“参与社会实践(志愿服务)活动中的初衷”时,以“②提高自己综合素质,适应社会发展”“④为将来的就业打下基础”为多数,以“①发挥自身优势,为社会做贡献”“ ③发扬优良传统,送温暖,献爱心”为其次;反映了,在校大学生基本都想通过自己的能力与社会实践想结合,检验自己的所学与实际的联系,从而提高自己的素质。也看出,在校大学生的思想道德修养、社会责任意识比较强。

  在调查中,也有部分大学生没有参与过社会实践。原因集中在“①自己有事,没有时间”“⑤没有合适的活动,没有单位牵头组织”“③(只身一人)不知道怎么开展活动”,其中以最后一项较为突出。说明,自己有想法也愿意去做。但由于客观条件的不足或师制约,以及主观的原因,造成没有参与社会实践活动。我认为,客观因素的影响比较突出。造成社会实践单一,做兼职成为社会实践的第一首选项目。对于其他的项目,基本不了解,了解的途径少。我认为,学校在宣传、培训、指导这一块应该狠下功夫。

  在后两项的调查中有反映,实践存在的困难可归结为“人际关系的处理”、“活动项目少”、“过于走形式,学校、社会重视不够”、“抱着尝试的心理”“人身保障问题”。

  “社会实践可以让我们自己明白,自己想独立的完成一件事,是要花时间和精力的,不管是别人介绍给你的实习平台,还是你自己争取的机会,甚至是你自己拥有一个好的想法,然后通过自己或者团队的力量去实现它,不仅没有半途而废,反而很成功。会让你觉得很有成就感,变得有责任感。真的,甚至有的实践还有商业报酬。你会觉得自己在大学期间也可以凑足一个月生活费时候,那时候才有资格在家长面前谈独立,要不会很荒唐,那是不一样的感觉。我想说的是在大学我们的生活真的很安逸,有时候会觉得空虚和无聊,但自己一定要把握这宝贵的业余时间,说不准你可以做点什么出来。”这是一位受访者的感言。

  我非常赞成他的想法,社会实践的目的就在于培养青年及在校大学生将自己所学专业知识应用于实际工作中,了解理论知识与实际应用的差距,做到学以致用;锻炼青年参与社会实践活动的能力;增强团队合作精神;通过活动的参与,使更多的青年对自己有一个新的认识;寻找并弥补自身不足,以适应社会大环境的需要;通过实践可以培养青年爱岗敬业的职业道德。参与公益活动,我们献出爱心,让爱的种子在人间每一个角落生更发芽。

  还有调查者反映,“感觉自己与社会真正的有了接轨,而不是尽限于学校学生会工作上与社会的接轨。因为代表的利益,以及背后的保障都是不一样的。因此,在自己的社会实践中必须提高自身的警惕性。”这一方面问题的突出也直接影响了想参与社会实践而因为怕事而放弃的大学生。

  作为在校大学生,参与社会实践,充分发挥高校大学生服务地方经济发展的功能,拓展校企合作的领域。进一步培养和提高在校大学生的社会实践能力和综合素质,适应社会发展需求,使广大青年学子积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,为家乡建设做贡献是我们的义务。对于学校而言,即想在社会实践这一块有突出成绩,但在宣传落实上做得不够充分,不够重视,只停留在“纸上谈兵”就想有很大的收获是不可能的。学生没有得到相应的指导与培训,没有社会的接纳与认可,再大的想法也是被搁置的。没有了实践,创新也没有,成果更没有,从而造成不良循环的产生。

  调查的目的就在于,了解在校大学生对寒暑假社会实践的想法与困难。大学生社会实践是从学校走出去,依靠的是学校,对于社会实践的项目、创新、与相关技能的培训是现在学校所需要做的。光宣传要参与社会实践,但又不提供可利用的条件,加之是再期末开始,学生忙于复习备考,进而造成学生对社会实践很,茫然,久而久之就对这样的事情不感兴趣。为了完成社会实践报告而从其他途径复制引用,不劳而获,逐渐的形成恶性循环,体现了职业道德的缺失。

  作为负责社会实践的团干部,在工作中了解到多数参与社会实践的同学以做职业相关的兼职工作。多数还为做服务生、促销员。形式单一。如果学校能够引导社会实践的全过程,相信形式不在单一,成果也会很明显。

美商培训师职业资格认证社会实践报告 篇2

  我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编整理的美商培训师职业资格认证社会实践报告,希望能够帮助到大家。

  一、实践目的:

  增强团队凝聚力、统一思想、明确目标、熟练技能、提升综合素养

  二、实践时间:

  XX年1月19日至XX年2月11日。

  三、实践单位:

  鸿远商贸有限公司

  四、实践地点:

  鸿远商贸办公会议室、终端店内

  五、实践主要内容:

  通过《美商培训师职业资格认证》的学习,让我深深的明白了动销主管在企业、团队真正的位置,作为企业的内训师,所应当承担的责任与压力。

  对于私营企业来说,人员的'稳定性与水准高低是最大的问题。新员工不好培养,老员工不思进取。由于公司格局小人员少,打着亲情管理、人性化公司的旗帜放任自流,以至于产生工作氛围极差,投入高,效率低等等的一些问题。

  面对这些问题,我刚开始有点头疼,问题已经出现,行为也成了习惯,改变真的不是那么容易的,对于这些我亲手聘进公司带出来的伙伴,是又爱又恨。XX年一月份,商水巴村举行大型活动,我下店和伙伴们一起住在客户新买的房子里,吃的是汤面条,睡的是纸板打的地铺,没有热水,没有家用设施,甚至没有窗帘,但是大家依然很开心,很有冲劲,最终取得了46866元的成绩,在晚会的时候,大家告诉我说,马老师都来了,孩子都不管了来陪我们一起奋斗,我们要做出成绩!眼泪落下的瞬间我明白了:

  一、有什么样的领导,就会有什么样的团队。

  如果,企业领导是优雅风趣有修养的,那么他的团队一定是行业内的佼佼者,无论是专业技能或是生活情趣。

  相反,企业领导们整天散漫无谓,无所事事,那么他的团队只能是一盘散沙,不攻自破!

  所以,既然想要塑造出团结,干练,创新的团队,就要有善于发现、创新、信任她们的领导!

  改变,从自身开始!!改变从氛围开始!

  二、组织陪练式培训,要让伙伴们清楚的知道企业的发展路程、文化理念以及营销战略。有时候不是伙伴们不忠诚,不敬业,而是一直稀里糊涂从不清楚!

  三、要让伙伴们清楚公司发展方向个人职业规划、年度计划。

  四、增强团队意识,描绘愿景。

  五、分享演练,给每一个伙伴展现的舞台。

  对于更多的伙伴来说,不是能力不够,技能不足,而是胆怯,不敢阐述自己的观点,我们要做的是鼓励并引导多发言,多沟通,组织,直到独立完成演讲。

  就之上调查分析,特制定出:

  《鸿远商贸员工手册分读》

  让刚刚加入团队的新伙伴能够对公司有充分的了解,让资深的伙伴产生信任感,归属感。

  《优秀员工的十二种品格》

  忠诚、敬业、积极、负责、效率、成果、沟通、团队、进取、低调、成本、感恩、十二种心态,十二种品格,分享过程中,伙伴们用换位的方式,体会了身为公司老总,品牌主管的艰辛与重责之后,从心底达到了信任并感恩......

  《团队的相处之道》

  五个诙谐幽默的小故事,背后是很多个顿悟及真理,让伙伴们不再有间隙,彼此相互扶助,学会赞赏、学会分享、懂得尊重!

  《美导日常工作规范》

  用来巩固训练伙伴们的技能,掌握啊方法,从而提高绩效。

  转眼间一个月的时间已经过去了,很庆幸参加了《美商培训师职业资格认证》,才可以让我在短期之内有这么多的觉悟,看到现在的伙伴们,我真心体会到了林涛老师至理名言“所谓成功,就是看你能帮助多少人成功”!

  当然,我们鸿远商贸依然处于发展阶段,但是只要我们团队一心,石头也会变成金,更何况前方有国际美商学院在为我们这些中小美妆企业指引方向,鸿远商贸一定可以走的更远,更稳!!

美商培训师职业资格认证社会实践报告 篇3

  这个暑假我又没回家一个人留在了海口工作实习,这次工作实习的公司是一家专业的酒店培训机构,公司的老总是给我们上过两学期课程姜玲姜老师,也正是师生的关系,我才能获得这么一个宝贵的实习机会,在此对姜老师表示感谢。

  做我这个工作首先一点就是对自己的公司以及业务必须有详细的了解,这样才不至于在与客户交流的时候出现回答不出客户问题的尴尬场面,这也是我一开始就面临的问题所在,因为第一次做正规的销售工作,由于经验不足,所以一开始就出现了很多问题,这样就先从我的工作流程来介绍我整个的暑期社会实践吧。

  工作的第一天就是了解公司以及相关也业务情况,大致简介如下:新博亚酒店培训由酒店业著名培训师姜玲女士创立,是中国酒店业最有影响力培训品牌。姜玲女士,经济学硕士,法学博士在读,高级经济师,经济学副教授。在奥地利获得酒店管理文凭,在美国取得注册高级教育导师CHE和高级培训师CHT认证。

  自20xx年8月新博亚酒店培训创建以来,公司经历了从单纯代理美国酒店业经理人认证项目到研发并拥有独立培训课程体系、完善配套教材体系以及为企业进行内训服务的酒店专业培训之路。

  目前,新博亚酒店培训拥有自由课程《酒店业督导技能HSS》与《酒店业培训培训师TTT》课程,以及《服务礼仪SCM》、《收益管理战略RMS》、《对客服务技巧STAR》、《酒店对客服务管理TOM》等高星级酒店专业培训课程。公司在酒店一线员工工作流程及标准设计方面的经验使得许多酒店受益,他们在新博亚顾问指导下建立了自己酒店的工作流程与标准以及相应的执行监控体系。

  新博亚培训教材资源也在日益完善,《新博亚酒店丛书》17本中已有6本做了修订版,非常畅销,该套丛书全面反映了酒店管理的各个领域,如前厅、客房、餐饮等,曾被中国饭店业职业经理人协会确定为“中国饭店业经理人执业资格指定用书”,还有很多院校将其选作学生教科书。

  新博亚酒店培训的《星级服务人员资格认定指导教程》共4本,是中国饭店业星级服务人员资格认定指导教材,在业内得到最广泛的应用。

  新博亚酒店培训服务过的企业遍及全国各省市,其中包括浙江的最佳东方、北京的时代光华、中国饭店协会、新加坡君华酒店集团、海航酒店集团、广东广晟酒店集团、浙江开元国际酒店集团、上海如家快捷连锁等。

  新博亚酒店培训有一支活跃在酒店培训一线的培训师团队,他们具有丰富的一线员工培训经验,又接受专业培训,每位培训师均有擅长的培训课程,这些课程在各地高星级酒店培训近百场,受到广大学员的一致好评。

  通过这些我对公司有了比较基础的了解,这也为我的下一步工作——营销打下了良好的基础。

  接下来几天我的工作就是向海口星级酒店推荐他们需要的课程,由于我们的培训费用较高,我把营销目标首先地位在海口的五星级酒店,我去的'第一家五星级酒店是宝华海景大酒店,这是一家上市的五星级酒店,在于他们的总经理联系无果的情况下,我来到了人力资源部。负责接待我的是他们的培训主管,可能是他们的培训计划已经做好不变改动,又或许我稚嫩的营销方式不足以打动客户,哎,总之第一次是简短的交流之后就空手而归。之后我还去过寰岛泰得大酒店、万国大都会大酒店、金海岸罗顿大酒店、文华大酒店、新国宾馆。但效果都不是很好。最后我好好总结了一下,原因可能如下:一是我们的培训费用太高,有时候很多五星级酒店都不愿意接受这样的价位;二是我非专业的营销方式触动不了客户;三是海口的酒店培训意识还不够,总体条件不如内地;四是课程与客户需求的不对称等诸多因素,是的我总是一无所获。

  最后和姜总商量之后开始电话销售,销售目标是三亚星级酒店,但是这是问题出来了,首先电话销售不是我的特长,所以在交流沟通的时候就出现了很多问题;其次电话营销有很多不可避免的弊端。总之又是没有太多的收获。

  其实公司没有人专业跑销售的,因为我们的顾客多是主动上门的,而我之所以出去跑销售,更多的是想锻炼一下自己,由于接触的多是主管或是总监,总体素质相对较高,所以没有像一般销售那么为难。

  在销售效果不明显的情况下,我开始了我的第二个工作,那就是负责一个新的项目开发的相关工作,这是一个与美国康奈尔大学合作的中国酒店与餐饮业职业资格认证体系项目,简单的来说就是做康奈尔大学的中方代理工作,因为这是一项新业务,所以有很多东西都要重新开始,比如代理协议、加盟协议的起草,各个不同岗位申请单的设计,一起前期的宣传等等,一方面由于老板的要求和一般的传统的中国式做法不一;另一方面自己是第一次接触这些东西,头脑里了解的等于是零,所以刚开始做的很多工作都不符合老板的要求,一遍又一遍重新开始做,有时候真的很不耐烦,但是还是坚持了下来,完成了相关的工作要求。

  这个认证项目其实还有很多要做的,但是由于假期的原因我就实习到这里,总体来说这个暑假收获还是很丰富的,首先,我这算是进入比较正规的一家公司,所以工作时间和工作态度都是比较规范了,这让我提前接触到社会,对于工作一族有了新的了解和感受,因为每天即使很不想睡懒觉也要按时起床,然后匆匆忙忙去吃早餐,之后是去赶早班车。说起挤车当然要说下班时的高峰,这里只能说一句,上班一族真的不是那么容易的;其次,销售工作一方面让我对销售有了更多的理解和认识,另一方面也锻炼了自我,学会了更好的人与人之间的交流与沟通,学会了忍耐,学会了微笑对待客户;再一个就是进入公司做工作就不能想自己平时办事情那么粗心大意了,光是认真负责的态度是不够的,除此之外你还要有灵活的思维和办事方式,要能做到对老板思想的领略,只有这样做出的效果才是老板最满意的,最忌讳那种不按要求只知道按自己的理解埋头苦干的方式,这样只会是吃力又不讨好,所以要领会到要点,按目标去做事,这样效果会更好。

  最后用几句话总结这次的暑期社会实践那就是———有付出不一定会有收获,但是不付出一定是没有收获的;有收获,但更多的是需要继续努力。

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