2024医院个人简单工作总结 篇1
20xx为期一年的工作即将结束,在这一年的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位,对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室工作期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入工作,好好体会才能慢慢积累经验。
在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,学风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病家信赖。
在医疗工作方面:主要精力用于门诊看病,坚持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上课外),做到了尽心尽职,自我感觉问心无愧,患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在业务学习方面:平时能认真钻研业务技术,自费订阅多种眼科专业杂志,购买大量最新的中西医眼科专业书籍,经常去图书馆及上等网站查阅搜集资料,广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展,认真配合医师工作。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我也清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
2024医院个人简单工作总结 篇2
依据20xx年年初的卫生工作要点,及上级下发的关于公立医院改革的相关文件要求,结合我旗的实际发展情况,主要在翁牛特旗医院及中蒙医院进行了管理、医疗技术、医疗服务、信息管理等方面进行了尝试和探索。现将我旗公立医院改革工作简单总结如下:
一、打造重点专科建设,推进中蒙医发展
根据各医院的实际情况和本地区疾病普特点,翁牛特旗医院作为我旗最大的综合性医院,在新外科楼正式投入使用后,将内科、外科系统进行重新整合。现已完成对妇科、产科、五官科、康复科、神经内科、ICU的分科工作。
中蒙医院作为全旗蒙中医药工作的主导单位,按照中蒙医先进地区建设的标准,不断完善、推行中蒙医特色诊疗科目的建设。一方面充分发挥蒙中医“治未病”的特色和优势,实施“治未病”健康工程;另一方面将皮肤科、骨伤科、中医肛肠科、中医儿科作为重点专科进行建设。
二、推进优质护理工作,提高服务质量
自20xx年试点以来,各医院都将推进优质护理服务作为重点工作来落实。逐步由重点科室试点转变为全院推行、纵深拓展。提高试点病房的人员配置比例,改变护理分工模式,建立护士责任包干制。
三、推进常见病种临床路径管理
20xx年以来,我旗以翁牛特旗医院为试点,逐步推行单病种控制和临床路径工作,现对20个单病种费用及质量管理进行控制。
四、培养引进专业技术人才
为了推进重点专科的建设和优质护理服务工程,根据各医院的业务需求,在20xx年初,选派一批医务人员到北京、沈阳、赤峰等地的对口支援单位进行业务学习;6月份,经旗人事部门考试招录了一批具有一定学历的临床医师和护理人员。所选派学习及考录人员主要针对重点建设专科及临床护理人员。
五、完善信息化建设,实现科学化管理
自20xx年末,翁旗医院和中蒙医院均已经安装了LIS及PACS信息管理系统,同时,翁旗医院还应用HIS系统,用以改善医院管理模式,提高医院系统运作的效率及各部门的合作与营运。各系统的有效运行,提高了医院各项工作的效率和质量,减轻各类事务性工作的劳动强度,使医务人员有更多的精力和时间来服务于患者;缩减了患者就诊的中间环节。
六、实行院科两级科学化管理,强化个人的责任意识
依据院科两级科学化管理的要求,逐步形成院、科、个人三级质控管理体系;加强医院和科室管理,强化科主任责任,将科室管理是整个体系中的重点;实现层级管理清晰,责、权、利明确,严格考核,奖罚分明;使医院逐步走向科学化、现代化管理的轨道。
七、推行政事分开、管办分开、院务公开制度
根据《国务院办公厅关于印发20xx年公立医院改革试点工作安排的通知》的要求,各医院均制定了本院的相关制度,重点从医疗服务信息;人事管理;领导干部廉洁自律;职工权益;重大基建项目资金使用情况;重大医疗设备、药品采购等方面进行公开。使医院管理透明化、民主化、合理化。
八、调整药品价格,降低百姓就医成本
为了切实降低百姓就医成本,转变医院的收入,一方面各医院严格执行药品采购相关制度,规范采购环节,严把进药关和用药关,控制进药价格、提高基本药品的使用率。另一方面认真落实新型农村合作医疗制度和城镇居民医疗保险制度,缩小医保基金政策范围内报销比例与实际报销比例的差距,充分发挥医保合理控制费用和医疗服务质量的作用。
2024医院个人简单工作总结 篇3
按照上级院务公开工作的要求,我院不断充实院务公开内容,不断的完善院务公开工作机制,不断的规范院务公开工作程序。坚持“以人为本,方便病人,服务职工”的服务理念,在各职能科室的共同努力下,院务公开工作渐渐走上规范化、各项工作透明化。现将院务公开工作总结如下:
一、按照三大公开要求,不断完善公开内容
向社会公开、向病人公开、向职工公开是院务公开的三项内容,我院根据这三项内容,认真对照,在原有的基础不断补充新的公开内容。
1、向社会公开。向社会公开的内容,主要是医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、卫生公共资源、便民服务几项内容组成,针对这几项内容,认真对照,原来没有公开的及时按要求公开,通过多种形式,为社会群众获取相应的'信息提供了方便。
2、向病人公开。向病人公开的内容,以服务价格和收费为主,使病人掌握医疗信息。我院根据这两项要求,对照原来的公开内容,进行了查缺补漏。通过宣传栏、电子显示屏等形式,方便病人、家属查询,了解信息情况。
3、向职工公开。每月向职工公开的内容主要有:
(1)制度落实,业务管理、廉政建设、职工关注事项、党务信息及其它。
(2)医院中、长期改革发展规划和工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大决策、重要事项。
(3)公开有关人事政策、改革方案,专业技术职务任职资格晋升,重要岗位人员选聘、任用等干部职工关注的敏感问题。
(4)公开财务管理涉及福利、养老金、医疗保险、业务收支等有关情况,增加各项工作透明度,增加职工的凝聚力和信任度。
二、采取多种有效形式,不断扩大公开效应
为了不断做好院务公开工作,我院积极探索院务公开工作的有效方式、方法。采取多种形式,不断扩大公开的效应,使社会公众和广大职工能便捷、快速地获取到相关信息。
1、对外公开。我院在政府网,统一管理平台,公开了医院简介、收费公开、科室介绍、设施设备的添置和改造、专家门诊时间、各医师特长、医院地址、通往路线住院须知等等内容,使病人或家属可以在就诊前轻松了解到医院的各项信息。使得广大群众和病员了解我院情况搭建了一个信息化的平台。
2、对内公开。门诊是病人流动性最大的场所。我院充分利用这个场所,在门诊做大量工作。在门诊大厅设立电子大屏幕和电子触摸屏,公开药品价格、各种医疗收费项目、医院简介、医生资质,专家特长等;在门诊大厅设立导医台,向病人提供咨询、分诊、引路等服务;在门诊部过道设置公开栏,公开专家门诊时间和专科医生门诊时间、便于病人选医生;每月在院务会和院务公开栏上公开医院收入情况,重大决策、人事任免、党务工作、基建建设等职工关注的敏感问题。
3、医患互动。设立意见箱,发放满意度调查表等形式,收集病人的意见和建议。畅通医疗服务投诉渠道。通过开通健康、医疗、健康随访热线,积极地为患者解答问题。每年召开社会监督员会、每月召开病人工休座谈会,便于了解社会公众和病人的需求。
三、完善公开工作机制,不断提高公开力度
1、完善组织领导机制。成立了以院长为组长、副院长为副组长,各科主任为成员的院务公开领导小组,明确院长是院务公开工作的第一责任人,下设院务公开办公室和院务公开监督小组、评议小组,保证了院领导,使院务公开工作有序、有效进行。
2、规范工作运行机制。在院务公开的过程中,严格按规定动作,对院务公开事项进行登记,填写院务信息公开登记表,按照监督和反馈程序进行公开。建立健全院务公开工作制度,程序制度、责任追究制度等一系列工作制度,将院务公开各项工作纳入制度化、规范化的轨道。按照公开内容,明确责任科室;通过院务会、专题会等会议,组织学习上级相关文件精神和要求,部署和交流医院的院务公开工作,使院务公开工作扎实有序地推进。
3、强化监督检查机制。建立院务公开工作监督检查制度,由院务公开审议小组定期对公开内容可行性、民主性进行审查,评议小组定期对公开内容的真实性、有效性进行审查。监督小组还通过每月的病人满意度调查,收集群众对院务公开工作的意见、建议,及时抓好整改。
通过院务公开不仅使病人明明白白就医,提高了病人的满意度,又尊重了病人知情权;通过院务公开工作使职工及时了解各项工作的进展情况,提高了工作的透明度,加强了医院的民主管理和民主监督,同时也便于广大职工对医院的情况提出更加合理的建议,推动医院各项工作的发展。