年度旅游局工作总结范本 篇1
为预防春夏季传染病,保护广大人民群众身体健康,按照县爱卫会《关于开展20xx年春季公共卫生周及爱国卫生月活动的通知》要求,结合我县巩固国家卫生县城创建成果,县旅游局精心组织、广泛宣传,扎实有效的开展了春季公共卫生周及爱国卫生月活动,取得了显著效果。
一、强化宣传,提高认识
活动期间,我局利用各种宣传形式,广泛宣传公共卫生周(月)的主题和内容,引导干部职工积极参加公共卫生周(月)活动,认真履行各自的工作职责,将爱国卫生活动真正变成社会化、民众化的活动。充分利用健康教育宣传栏,开展多种形式的健康教育活动,提*部职工的文明卫生意识和健康素质。
二、卫生整治,防制病媒生物
认真组织了广大干部群众依照“门前三包,门内棕标”制度要求,大搞室内外和责任区卫生环境,有效的清除卫生死角和“四害”孳生地。坚持“环境治理为主,化学消杀为辅”的原则,认真开展了春季除“四害”活动,有效的降低了“四害”密度。为市民营造了一个良好的生活、工作环境。
年度旅游局工作总结范本 篇2
按照县委、县政府突出亮点,强化宣传,推介项目,加强管理的总体安排和部署,今年旅游工作争取多方投资,推进凤凰山旅游区旅游景点和基础设施建设,加大宣传和招商力度,全力打造“凤凰”特色旅游品牌,加快推进旅游景区链条的形成。全年共接待游客X万人次,营业收入X万元。现就全年工作情况总结如下:
一、今年工作情况
1、进一步优化旅游发展规划,精心编制旅游线路。年初,借助市里编制全市旅游总体规划的大好契机,我们进一步加大了旅游资源的整合力度,努力把凤凰山风景区等重点景区融入全市旅游整体规划之中,加强与相邻兄弟市县的旅游合作,着眼于区域旅游的一体化联动。加强旅游线路建设,加快旅游景区链条的形成,实现优势互补、资源互享、客源互送、利益互惠,推动我县旅游业整体发展。
2、进一步完善景区基础设施建设,提升我县旅游品味。我局继续以凤凰山风景区建设为重点,着力打造凤凰山品牌,完善旅游基础设施建设,服务功能,提升景区的综合实力,第一、相继完成了凤凰山风景区由2A级晋升3A级、__山庄由A级晋升2A级的申报及迎接省旅游局的检查验收等工作,全面提升我县旅游产品的等级和整体实力。第二、对湿地公园的栈道、广场平台、水车、凉亭等基础设施进行维修保护。
3、进一步加大对外宣传力度,不断提高我县旅游的知名度。我们立足省内,面向省外,采取多种宣传促销渠道,全面打响“凤凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游风光》宣传画册,全面展示我县丰富的自然景观、历史文化和多彩的民风民俗,全方位介绍我县特色旅游资源和旅游产品。通过参加十省市旅游交易会等参展机会,展示我县旅游资源和旅游产品,扩大了我县旅游业的社会知名度和市场占有率,吸引更多的客商参与到我县的旅游建设事业中,真正做大做强我县旅游业,促进我县经济发展。
4、进一步加强行业管理,提高旅游服务质量。为了适应旅游市场的发展,满足游客的需求,我们进一步规范了旅_业管理,优化了旅游服务软环境,使旅游业整体有了一个明显的提升。一是加强理论学习、提高业务水平。通过业务大练兵,进一步加强了对法规知识的学习和行业市场规律的研究,准确把握了旅游市场的脉搏,提高了行业管理自身的素质水平。二是提高服务质量,积极应对旅游市场考验。全面贯彻实施新《旅行社条例》,完善执法程序,增加了从业人员服务技能的交流与学习,强化了职业道德和员工基本素质,做到诚信服务、微笑服务和细微服务。
二、明年工作安排
根据我县旅游业发展趋势,预计20__年将接待游客39万人次,旅游总收入6270万元。为实现上述目标,我们将突出抓好以下几方面工作:
1、加快项目建设,增强旅游发展后劲。
加快并完善重点景区的旅游项目及基础设施建设,提升景区的竞争实力。力争锅盔山庄及凤凰山风景区分别晋级2A、3A级旅游景区,完成凤凰山风景区游客中心的后续工程,开展旅游咨询、导游服务、医疗救助、安全抢险、超市购物等,提高服务水平和接待档次。在景区管理和提高服务质量上下功夫,改变景区的环境卫生条件,提高接待和服务水平。
2、完善旅游城镇建设,开辟新的增长点。
按照全市旅游城镇建设工作会议精神,以发展__乡和__镇__村民俗风情旅游为重点,开展特色旅游城镇建设,进一步拓宽我县旅游资源开发渠道,调整和增加旅游资源开发模式,在资金投入和政策上予以重点倾斜,进一步推动旅游城镇建设步伐,为我县的旅游业发展添砖加瓦。
3、统筹安排,加大旅游商品开发力度。
旅游搭台,经贸唱戏,是发展旅游的目的所在,我们将瞄准市场,大力开发、生产、经营旅游特色商品。一是对现有土特产品改进包装,搞小包装、精包装、礼品包装。二是注重开发。组织能工巧匠研制有__特色的旅游手工艺品、纪念品等产品。
4、加大旅游市场监管,推进诚信建设。
大力推进旅游诚信体系建设,开展“诚信旅游年”活动,建立一支旅游质监人员的监管队伍,倡导守法经营,引导明白消费、健全旅游投诉预防、受理和快捷的处理机制,发挥行业自律作用,推进诚信__的建设。
5、推进文旅结合,打造特色旅游产品。
强力推进文化与旅游深度结合,挖掘__文化内涵,收集整理凤凰山景区以凤凰和卧虎峰为主题的民间传说、民间故事。开发__族特色表演节目,提升我县旅游业的文化档次,丰富景区的娱乐项目,增加游客的参与互动功能。进一步探索__山遗址。二战日军军事遗址保护与开发利用模式,为红色旅游发展奠定基础。
6、积极培育壮大旅游客源市场。
加强与各地旅游企业的沟通与联系合作,通过各大型旅行社,积极引进国内外旅游客源,增加景区景点收入,壮大旅游企业的实力,促进我县旅游业的可持续发展。
年度旅游局工作总结范本 篇3
20__年,我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下,紧紧围绕市委市府各项工作,团结带领全局及下属各单位女职工振奋精神,开拓创新,锐意进取,扎实工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、进一步推进妇女儿童工作
一是在全局女职工中开展各种活动,倡导女职工“用知识立家,以知识兴家,靠知识富家”,在“岗位奉献”,从而树立终身学习理念,养成终身学习的习惯,争做学习型女性,创建学习型家庭。
二是在文明单位创建活动中,全局女职工从小事做起,从身边做起,以文明为荣,革除家庭不文明陋习,做文明的表率。在日常工作、生活、学习中,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,事事处处养成健康文明科学的生活方式和良好的生活习惯,不断加强自身修养,提高自身素质,争做文明公民。
三是组织女职工积极参加广场舞、健身舞等各种活动,既强健了身体,又愉悦了心情。
四是组织女职工参加庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛,并得了二等奖。
五是动员女职工积极参加4月“全民阅读月”活动,参加“网络书香,摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书,写一篇美文”大赛,同时参加巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座,从而提升全局女职工的整体素质,实现女职工素质的提高。
通过一系列活动,充分调动了女同志工作的积极性,发挥她们在事业中的积极作用。
二、切实维护妇女儿童的合法权益.
在维护妇女儿童合法权益工作中,我局利用多种形式,通过多种途径,有针对性地深入开展普法宣传,认真贯彻执行《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》,切实保障妇女儿童合法权益,依法维护妇女的人身权利和平等的财产权利,为妇女提供法律援助。深入宣传《法律援助条例》,采取各种措施减少和预防青少年犯罪案件的发生。大力加强网吧、游戏厅等未成年人经常涉足场所的管理,一方面加强保护未成年人的合法权益,另一方面能及时制止和控制未成年人的违法犯罪的发生。
年度旅游局工作总结范本 篇4
XX年是旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,旅游迈出了可喜的一步,这将是旅游的重大突破。
一直以来,旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了旅游的发展。
一、积极配合,多方联动努力建设国家公园
香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是**县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。
二、积极筹建星级宾馆
香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。
三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司
香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。
四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村
今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在XX年全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。
五、其宗水景观建设
XX年,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游从业人员标准化培训
我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。
在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于旅游业的发展,相信,在中华人民共和国成立60周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进经济社会发展。
年度旅游局工作总结范本 篇5
为期三天的江苏省乡村旅游管理培训包括两天的讲座培训和一天的现场考察培训。讲座内容包括乡村旅游发展的背景、案例与运营模式,乡村民宿和客栈的开发与经营管理,乡村旅游创新开发与可持续发展,乡村旅游餐饮与客房服务的关键点。几位专家将丰富的实践经验与渊博的理论知识结合,以平实易懂而又风趣幽默的语言娓娓道来,让人印象深刻。讲课纲要和大概内容在课件中都有体现。现场培训考察了南京市江宁区的四个乡村旅游景点,虽然时间紧迫,走马观花,但也有些许收获。
江宁区乡村旅游景点由政府主导出资进行基础建设,统一外观风格,由村民自主经营餐饮、民宿、商店等。汤山街道的汤家家温泉村,依托汤山的温泉资源,在普通的农家乐基础上,加入温泉元素,如免费的公共温泉泡脚池,民宿中建有露天或室内温泉池,售卖温泉配套产品等;谷里街道的大塘金是面积较大的丘陵山地,分为7个功能区,以其中400亩薰衣草为招牌,推出休闲养生养心游等;江宁街道的黄龙岘茶文化村,以当地特产黄龙岘绿茶为主打,挖掘当地历史文化,满足旅游者休闲度假需求;横溪街道的石塘竹海除连片翠竹之外,还有一条各色各香的商业街很有特色,街道石板路的中间有一条人工溪流,沿着山坡石阶潺潺而下,给原本静止凝滞的街道点上了灵动自然的一笔。
江宁区近年来着力发展乡村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重点打造几个有特色的乡村旅游景点,美其名曰“一村一世界,十村十画卷”。每一个村落以一种花为象征,并挖掘其文化内涵,统一包装宣传。整个江宁区由政府统筹布局,同中求异,追求自然美,个性美,整体美,形成风格统一而又各具特色的乡村旅游链。
作为乡村旅游,江宁旅游发展中的一些不足之处也值得我们参考借鉴。首先是人员。当地的旅游从业人员基本都是本地农民,管理人员的专业性不强,服务人员的服务素质不高,把乡村旅游的整体形象和档次拉了下来。单纯依靠当地自然景观、民俗文化、特色产品等吸引游客,不能给人留下深刻的印象,到此一游的新鲜过后很难有回头客。而乡村旅游不同于名山大川古迹名胜,从世界各地远道而来的游客几乎没有,其客源市场以周边一两个小时车程内的城市为主,要想保持景点的活力必须以优质的服务让游客真正体会到度假休闲的放松和愉悦,并长期固定地前来消费。江宁区旅游局也意识到了这一点,通过定期举办各种专业培训、技能比赛等活动来提高整体服务水平。这一点咱们景区也正在做,但问题千头万绪,道路还比较漫长。第二点是旅游商品未进行开发。目前江宁乡村旅游的口号是“吃农家饭,流农家汗,睡农家炕”,即重点放在餐饮、农俗体验、住宿等方面,而所谓的旅游商品多为农副土特产品,不是真正意义上的旅游商品,没有品牌,没有专利,包装简易,附加值不高。第三点是交通。江宁区旅游局设计了旅游线路,把各个村连结起来,由于公共交通不便,旅游局专门开辟了几条旅游专线运送市区游客。但通过与旅游局工作人员的交谈,得知这些旅游专线效果不佳,因其成本较高导致车票相对公交要贵而不易被游客接受。实际上,乡村旅游首先应该把目标客户定位准确。想要在休息日到乡村度假且舍得花钱的客人一般都有自驾车,反过来如果是挤地铁挤公交辗转来到景区,放松休闲的目标也很难达到了,而且购买旅游产品时也会因为担心携带而顾虑重重。所以我觉得景区在交通改善方面的注意力应该更倾向于道路的修缮、标牌的指引、停车的管理等。如果必须要的话,旅游专线设置一两条即可。
总体而言,江宁乡村旅游的发展因地制宜,规划合理,为南京市区及周边城市的市民提供了一个不错的周末休闲之处。
年度旅游局工作总结范本 篇6
根据《市旅游发展委员会关于印发〈“法律十二进”暨法治示范景区创建活动实施方案〉的通知》精神,我局开展了“法律进景区”相关工作,既面向景区进行了集中的法律宣传,还开展了形式多样、内容丰富的法制教育活动,达到了预期效果,现将活动开展情况总结如下:
一、统一思想,高度重视
认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、_精神和《省依法治省纲要》,以“弘扬法治精神,普及法律知识,共建和谐社会”为主题,贴近实际服务景区、服务游客,提高旅游行业从业人员及游客法律素质,大力推进民主法治旅游景区建设,为促进我县和谐旅游景区建设营造良好的法治环境。
二、加强组织,认真落实
为确保“法律进景区”工作落到实处,成立了县旅游局“法律进景区”工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,县主要旅游景区景点为主要成员单位,下设办公室在县旅游局政策法规监管股,由范桂芳兼任办公室主任,负责日常工作。
三、活动开展,有序推进
(一)将法律知识和景区宣传有机结合,在景区的重要节点和重要时段进行法制宣传。分别于20__年3月27日喜捷镇西部农庄、20__年5月25日蕨溪西部乡村梦缘山谷、20__年6月1日在幸福公社景区进行宣传,发放宣传资料、接受群众咨询。利用蕨溪梦缘山谷景区、幸福公社景区、喜捷镇西部农庄的户外宣传栏、展板等媒介作为法律进景区的宣传阵地,打造成为法律进景区的文化长廊,内容包括《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国森林法》、《景区旅游文明公约》等。
(二)教育培训。聘请法律专家对景区的干部职工、从业人员进行法制课程培训,组织旅游企业经营管理人员和职工进行法律知识培训学习,依法保障职工的合法权益,提高企业经营管理人员和职工的法律素质。深入全县景区开展涉旅企业职工法律法规知识培训,共培训1800人。并深入农户家中与村民面对面交流。更新了农家乐标识标牌,大力宣传相关法律法规,建立了景区旅游企业经营管理人员学法用法制度。
(三)游客服务。在景区内设立了法律知识服务点,开通了法律咨询电话,设立了投诉意见箱,并开展游客满意度调查,提供法律咨询,服务广大游客。利用黄金周、节假日和各种节庆活动发放法律宣传单和便民法律服务联系卡,为游客的各种合理诉求提供方便。今年全年游客投诉案件只有一件,并已妥善处理。
(四)执法检查。全面开展景区旅游市场摸排、治理、提升工作。内容包括开展景区游客购物、食宿等经营单位私收回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣、偷税漏税等违法违规行为整治;整治景区旅游经营单位不按规定开具税务发票和开具假发票等违法行为;整治旅游企业在劳动合同、工资支付、社会保险和以担保或其他名义向旅游从业人员收取财物等方面的违法行为;整治景区旅游企业超范围经营、景区讲解员无证上岗、景区内无证从事导游活动的人员等违法行为治理,规范导游人员资质和执业管理。截止今年10月份,共开展执法检查11次,发放整改通知书6份。
年度旅游局工作总结范本 篇7
按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作
一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期《__X旅游》杂志和长__X旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说__X》一书,对提高__X旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划,规范旅游景区开发标准
20xx年年初至年年底,市政府根据__X经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《__X市旅游产业发展规划纲要》、《__X市旅游产业发展规划》和《__X市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合,提高全局业务能力
按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从20__年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20xx年工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“__X市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于__X市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进__X旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了xx期间__X旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制,为下岗职工谋利益
我局原有三户企业,__x年因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从20xx年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。20xx年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章6篇,其中选3篇在“长__X日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。20xx年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育,圆满完成工作任务
在20xx年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。
七、抓自身学习,不断充实新的知识
给自己定计划,坚持每天学习。强化“充电”意识,对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄,对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“__X旅_业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、__X调研等刊物上发表,工作能力有所提高。
年度旅游局工作总结范本 篇8
根据县爱卫会工作部署,结合我县巩固国家卫生县城创建成果工作,县旅游局在10月份开展了一次秋季爱国卫生运动活动,现将活动有关情况总结如下:
一、大力开展环境卫生综合整治
结合巩固国家卫生县城创建成果活动,按照“门前三包,门内达标”要求,组织全局干部职工对室内外及责任区环境卫生进行了彻底清理整治。活动期间,我局清理内外污水沟100余米,清理杂草600余平方米,清理卫生死角16处,通过整治,我局室内卫生干净整洁,室外及责任区无杂草、无纸屑、无卫生死角,彻底消除了“四害”孳生地,卫生面貌焕然一新。
二、深入开展秋季除“四害”活动
坚持“环境综合治理为主,化学药物防制为辅”的原则,广泛发动群众清除卫生死角、疏通水沟、铲除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理杂物,消除鼠类孳生地。及时补充了除“四害”药物,取得了预期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入开展了健康教育活动
活动期间,我局派出工作人员针对秋季卫生防病工作特点,到全县各景区景点、旅游饭店、责任小区向游客及市民宣传普及肠道传染病、呼吸道传染病、虫媒传染病等秋季传染病等知识,传播疾病防治知识,宣传吸烟有害健康和控烟的重大意义,动员和倡导群众革除陋习和不卫生的习惯,自觉养成科学、文明、卫生的生活方式。这次卫生知识宣传活动共向来往游客散发防治传染病卫生知识宣传单500多份,刊出健康宣传栏一期,向广大群众传递健康知识,提高了广大群众的传染病防治知识水平和自我保健能力。
年度旅游局工作总结范本 篇9
一、加强学习,转变角色,提高自身素质。
加强政治理论学习,在基层工作实践中加深理解把握科学发展观的本质和精神实质,用心向基层领导学习,虚心向基层广大干部群众学习,既是区直机关干部到基层挂职锻炼的首要任务和目标,更是进一步强化自身党性修养,提高政治理论水平,提高工作能力和综合素质的重要途径。作为一名在区直机关工作的干部,我深深感到,只有充分利用在基层挂职锻炼这个难得的机会,加强各方面学习,才能更全面更深入地理解把握国家的系列方针政策,才能转换好新角色,适应好新环境,履行好新职责。一年来,结合本职工作实际,能认真学习学习实践科学发展观,学习领会中央、自治区、__县“两会”精神,坚持党的路线、方针、政策,注重党性锻炼,不断提高自己的理论水平和政治素质。
结合业务工作,加强对国家培训就业、社会保障、支农惠农、征地拆迁以及治安法、村民组织法等法律法规学习。在具体工作中,为尽快实现角色转换,我首先查阅有关资料,熟悉把握__镇经济社会发展基本情况,并积极主动向镇里领导和同志们请教,虚心学习他们的工作经验和领导方法,甘当小学生,谦虚谨慎,不耻下问,始终摆正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉镇里的主要工作内容和特点后,我从工作内容、工作对象、工作方式、工作过程、工作重点等多个方面与原来的工作进行了对比分析,明确了自己应从过去业务工作为主转向现在综合管理协调为主。同时,为了尽快熟悉和适应新的工作环境和人文环境,我主动积极地与镇领导、镇直各部门、各村、社区领导和广大干部群众多接触、多交流,加深彼此之间的印象和了解,熟悉乡镇村工作运转机制,熟悉负责和协助分管工作主要业务和工作特点,使自己能够尽快融入镇党委、政府工作氛围之中。总之,通过加强学习,积极适应角色转换,自身理论水平和工作实践能力得到提高。
二、求真务实,扎实工作,多办实事好事。
根据镇党委分工,我主要负责被征地农民培训就业和社会保障工作,协管政法、综3治、党务、土地工作。同时,根据梧州市、__县旅游业发展的特点和现状实际以及原单位的优势条件,扎实有效地开展各项工作。
(一)积极抓好我镇被征地农民社会保障工作。根据《__县人民政府关于印发__县被征地农民培训就业和社会保障实施办法(试行)的通知》(苍政发[20__]75号)文件精神。积极组织开展我镇都坎村、恩义村、林水村、四合村等村有关被征地农民确认申报、资料收集、审核和数据录入工作。至8月中旬,已为我镇符合参加新型农村养老保险条件的被征地农民共20__人办理新型农村养老保险。按照每人每年100元缴费档次计算,为被征地农民争取到新型农村养老保险经费195500元。下一步还将为我镇所有符合条件的被征地农民办理并购买新型农村养老保险和新型农村合作医疗。被征地农民社会保障工作有效推进,妥善解决了被征地农民的基本生活和长远生计问题,有利于消除被征地农民的后顾之忧,有利于统筹城乡发展,促进社会和谐,为全县“项目攻坚年”、“服务企业年”、“园区建设(招商)年”活动的顺利推进奠定了坚实的基础。
(二)协助推进市县旅游产业发展。能发挥对旅游工作熟悉优秀,协助和配合梧州市旅游局、__县旅游局做好对上协调沟通、项目经费落实工作,积极参与梧州市旅游局组织的宝石节旅游嘉年华、饭店评定、A级景区评定、旅游安全检查、导游资格考试、旅游从业人员培训和旅游资源调查等工作。
1、争取全国导游人员资格考试首设梧州考区。为突出梧州作为旅游客源地和集散地优势,节省梧州考区考生考试成本,更好地培育培养导游等旅游专业实用型人才,积极争取自治区旅游局有关处室支持,从20__年起,在梧州首次设立了广西全国导游人员资格考试考点。这是梧州继南宁、桂林、柳州、北海之后首次成为广西第五个考区。为做好考区工作,确保首次考试不出差错和问题。我全程参与相关工作,从考区方案制定、组织实施流程、考点考场布臵、考试监督检查等加强指导、亲手帮教,确保了首次导游考试在梧州成功举行;
2、加大支持“农家乐”等乡村旅游从业人员培训。根据自治区党委组织部、自治区党委党校等部门《关于开展20__年农村党员大培训的意见》(桂组通字[20__]154号)和梧州市委组织部《关于开展“送培训下基层促发展”活动的通知》(梧组通字﹝20__﹞74号)精神,争取到经费2万多元,积极协助梧州市旅游局在藤县石表山景区开展“农家乐”旅游从业人员和在__镇举办的“送培训下基层促发展”乡村旅游培训班,在培训师资和经费上给予重点支持;
3、积极指导申报和联系协调有关项目和资金。经过项目单位积极争取和本人的努力,20__以来落实自治区旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落户__镇)、苍海旅游项目和李济深故居旅游公共服务设施项目3个,已实际到位资金110万元,其它项目和资金也正在努力争取和紧密跟踪。
(三)协助做好自治区重点工程长州水利枢纽三线四线船闸下小河弃土场恢复施工工作。长洲水利枢纽三线四线船闸工程下小河弃土场用地为我镇林水村、都坎村集体用地,由于受种种因素影响,该弃土场一直无法投入使用,导致土石方开挖无弃土场填放,工程施工一度陷入停滞状态。根据__县统一安排和部署,积极做好重点人员帮教工作,在工作中克服困难、增强责任、动之以情、晓知以理,确保了重点帮教人员思想稳定,确保了下小河弃土场恢复施工并投入使用。
三、加强养成,严格要求,坚持廉政勤政。
挂职期间,我始终坚持勤俭朴实的工作和生活作风,克服远离家庭和亲人病故等带来的系列困难和不便,处处严格要求自己,努力树立一位党员领导干部的良好形象。作为组织人事部门干部,能认真学习《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》等四项监督制度,学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,积极参加“讲党性、重品行、作表率”和“创先争优”活动,自觉加强党性锻炼和作风养成,严格要求自己,主动服务基层,工作中遵章守纪、廉洁自律,没有发生违规违纪的行为和问题。
一年来,我虽然在思想认识、工作能力等方面得到了升华和提高,但仍存在许多不足,主要是深入基层的时间还不够,特别是挂职以来,对基层工作的了解度、适应基层工作的能力水平、主动工作的意识仍有较大差距。挂职锻炼期间,由于派出单位重大任务较多、人手少,我经常被抽回派出单位工作,但是我都能克服困难,服从大局、兼顾好两边工作。在以后的工作中,我将克服缺点和不足,围绕镇党委、政府中心工作,进一步加强学习,提高素质能力,进一步转变作风、深入基层,狠抓落实,为实现全镇经济社会各项事业全面发展做出应有的贡献。
年度旅游局工作总结范本 篇10
今年以来,区旅游局围绕“高新__坡、美丽山水城”宏美愿景,加速构建以人文风物为核心资源禀赋、以文商旅体农深度一体融合的大__全域旅游发展战略格局,努力将__坡打造为全国知名的山水文化名城和都市休闲旅游目的地。__年1-10月,全区共接待游客3629.2618万人次,同比增长18.57%;旅游综合收入124.056亿元,同比增长24.92%。现将相关工作总结如下。
一、1-10月工作情况
(一)编制发展规划。与上海同济城市规划设计研究院合作,启动华岩旅游风景区片区发展规划,深度挖掘提升华岩景区历史文化、佛教文化、抗战文化,推动西客站至华岩寺区域一体化发展。开展巴国城文化旅游提升策划编制,全面挖掘整合巴文化,指导巴国城景区提档升级。
(二)推进重点项目。与上海国和投资签订框架合作协议,拟就文化旅游、高新产业、高端教育、金融科技、国企混改、城市更新等方面展开合作。专题调研温泉产业,走访温泉企业10余次,召开座谈会3次。加快推进谢家湾兵工抗战旅游景区项目建设,启动小时代项目3A级景区创建,指导锦怡豪生酒店创建五酒店,支持陈家坪汽车站与富丽酒店建设重庆西部旅游集散中心。
(三)优化旅游环境。加强旅游环境集中综合整治,开展联合执法检查36次,检查企业123家。引进三方机构对全区旅游安全进行全方位风险评估,旅游安全实现“零事故”。华岩旅游风景区实行开放化管理和协作化治理,从3月1日起免除门票,从6月1日起全面推行文明燃香,充分展现引领全市燃香礼佛新风的模范带动作用。全面推动旅游厕所革命,今年已建设完成8座。
(四)创新宣传营销。高水平编订全区新版导游词。举办赏花旅游季,吸引游客430万人次,带动旅游收入12.9亿元。华岩荷花展规模和品种创历届之最,陆续开展“禅茶文化季”、“小荷都露尖尖角”儿童绘画比赛、“三生三世·情定荷花涧”七夕相亲会、“华岩禅境·荷香悦动”摄影大赛等活动。举办“高新__坡、美丽山水城”旅游推介会,邀请全国百家知名旅行社走进__坡。策划出刊主题为“赏花季”、“荷花展”、“博物馆”的《__旅游》杂志3期,向全市各大商圈、酒店、景区等共发放4.5万册。“__休闲汇”微博粉丝达7.5万人,微信关注人数近2万人,今年以来在市内外各大媒体登载宣传报道630余条。
二、存在的主要问题
(一)主题形象宣传较弱。总体形象感知力较弱,没有形成自身固有的,且与周边区县有明显差别的区域旅游整体宣传形象。
(二)缺乏文化旅游大项目。缺乏有牵引力、带动性强的'龙头旅游项目来推动旅游产业发展,难以适应全域旅游大发展。
(三)产业融合不够深入。文体商旅农等产业之间整体融合面较窄、融合程度较浅,产业链的延伸力度不够。
三、下步工作计划
(一)完善旅游规划体系。加快推进华岩旅游风景区片区发展规划和巴国城策划项目,梳理全区旅游资源和山水都市旅游精品项目,开展全域旅游规划和温泉产业专项规划编制,在__新城策划1-2个旅游目的地项目。
(二)力促招商项目落地。加快推进与上海国和投资框架合作协议项目落地,通过资本创造整合旅游要素,重点建设城市商业旅游综合体、旅游主题乐园、特色小镇等,着力打造1-2个具有示范引领作用的大型旅游项目,增强旅游业发展后劲。
(三)加快精品项目推进。
一是打造“千年禅林福地”,重点推动华岩旅游风景区片区建设历史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴国城文化旅游品牌,加快推进建川博物馆、__沉香博物馆等博物馆群建设和走马古镇开发。
三是构建“当代艺术圣殿”,依托__半岛开发打造世界艺术中心、中国文化地标。
四是打造“温泉颐养天堂”,进一步提升贝迪、天赐、上邦、海兰云天等温泉景区发展规模和质量,强化品牌塑造和文化挖掘。
五是建设“时尚都市乐园”,通过万象城、__滨江、KLand小时代乐园等优质商业联动重庆动物园,打造“第四代商业模式”的城市新兴旅游综合体。
(四)系统开展宣传营销。
一是充分发挥媒体对旅游业的宣传作用,制作中英文对照的专题宣传片,用好电视、报刊、网络等载体,系统式、清单式开展旅游宣传。
二是精心组织__冬季温泉养生旅游季、__年重庆华岩大庙会等旅游节会,策划“美丽山水城,快乐亲子游”体验活动、百车自驾游__、__坡文明旅游体验视频拍摄等系列主题活动。
(五)加大行业监管力度。
一是开展旅游饭店“服务质量月”活动,促进行业服务水平整体提升。
二是推进旅游安全管理大格局建设工作,提升旅游安全管理水平。
三是突出抓好旅游市场监管,全面开展旅游环境集中综合整治“秋季会战”和“不合理低价游”专项行动。
年度旅游局工作总结范本 篇11
20__年,按照党组分工,我主要分管局机关、组织人事和纪检监察工作。一年来,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作局面,使自己分管的工作取得了较好成绩,为全市创优高分入围,旅_风评议顺利过关,旅游交易会成功举办等做出了应有贡献。现将一年来的工作、学习和思想情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,努力提高驾驭本职工作的能力我于20__年初调到旅游局工作,面对新形势、新环境,为尽快进入角色,适应本职工作,我始终坚持把学习放在重要位置,通过学习提高工作能力。首先,加强了党的方针、政策的学习。除积极参加局党组中心组织的学习外,围绕贯彻xx大精神,重点学习了党的各项方针、政策。其次,加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实,加强旅游基本理论基础,坚持及时追踪掌握业内的知识和动态,把握其运行机制,摸透其发展规则,凝聚理论素养,促使自己在指导办公室参与政务和发挥参谋作用时能够做到业务娴熟,得心应手。其三,加强了工作方法和工作艺术的学习。虚心向班子成员学,向老同志学,向群众学,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,提高组织协调和决策指挥能力,为创造性开展工作奠定了基矗
二、抓住工作重点,奋力创造工作实绩
一年来,我根据工作分工,结合旅游局的阶段性工作重点,统筹兼顾,强化措施,确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。20__年,在精神文明建设方面,我局保持了市级文明单位的荣誉;在纪检、监察方面,做到了制度规范健全,全局未发现一起不廉洁的行为;在后勤保障上,有效地服务了业务工作,受到了盛市领导的好评。同时,我所分管的办公室也在全局公开评选文明科室时取得得票。一年来,主要抓了以下具体工作:一是改善机关管理模式。针对所分管的工作琐碎、复杂的特点,以转变工作方式为突破口,抓重点带一般,推行实施了制度管理,建立完善了关于机关管理、廉政建设、精神文明建设等一系列规章制度,使全局整个工作逐步走上科学化、制度化、规范化的轨道。二是狠抓机关作风建设。实践中,我坚持把作风建设与日常工作相结合,确保了作风建设常抓不懈。结合全市对旅_业开展的行风评议,多次带领有关人员登门看望行评代表以及深入基层和企业,了解他们对我局及工作人员的希望和要求,有的放矢地开展纪律作风整顿;结合学习、贯彻组织全局干部职工开展了如何发展我市旅游业的
大讨论;结合落实市委部署、开展“三争”活动,在全局提出并组织了“八种意识”的大讨论。通过类似活动,使作风建设由“虚”变“实”,进一步凝聚人心,激励昂扬向上的拼搏精神,有效地保障了各项工作落实,受到了有关领导的好评。三是落实后勤保障和服务。分管机关工作以来,我一直坚持用“后勤无小事”来勉励自己和分管的科室人员,在做好日常事务工作的同时,还竭尽所能改善同志们的工作生活条件,多次组织人员整修办公室以及为办公室安装暖气,改善工作环境,等。同时,针对创优迎检接待任务繁重、责任重大,为了搞好接待工作,坚持靠前指挥、现场协调,使整个创优接待做到了计划到位、落实到位和服务到位,为创优入围贡献了自己的力量。
三、加强团结,为有效开展工作创造有利条件工作实践中,我十分注重摆正自己的位置,处理好方方面面的
关系,当好配角,唱好主角,形成整体工作合力。在班子内部,妥善处理好与班长、班子成员间的关系,研究重大问题和做出重大决策时,主动当参谋提建议,一旦形成决议,属于自己分管的工作,大胆承担任务,积极组织实施。遇到情况及时汇报,及时
通气,争取协作和支持。对所办管的科室的具体工作,做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位,有效地推动了工作开展。
四、勤政廉政,努力塑造良好的公仆形象
旅游局虽然是个小单位,但作为一名班子成员,我深知,一定意义上,我的形象就代表着单位形象和党的形象。为此,我始终坚持严格要求自己,努力做到勤政廉政,清正廉洁。不乱用权力,不以权谋私。同时,严格要求家属和孩子当好“贤内助”、“廉内助”。
20__年,我围绕所分管的工作,做了一些努力和尝试,也取得了一定成绩,但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距,主要表现为:对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。今后,我决心进一步加强学习,严格要求,力争做到上不愧于组织的教育和培养,下不负于群众的要求和希望。
年度旅游局工作总结范本 篇12
今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下:
一、加强监督管理,规范旅游市场
为更好地理顺市、区(县)旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号),进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》,严格按照《省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为星级饭店、A级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作,确保万无一失
1、年初,与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》,印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展“”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。
九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯省旅游行业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期,参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人,新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店,对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
九、认真做好旅游统计工作
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元,接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、报告工作,同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
年度旅游局工作总结范本 篇13
在20__年下半年爱国卫生工作中,在局领导的重视、支持下,在镇爱卫会的指导下,我局认真落实有关爱国卫生工作精神,坚持开展爱国卫生活动,由于领导重视、组织落实、措施得力,半年来我局的创卫工作取得了较为突出的成绩,现将我局半年来卫生工作的主要情况总结如下。
一、从组织领导入手,明确责任
近年来,我局领导对创卫工作始终都极为重视,明确了各自的分工和责任,并让全体职工加入到其中,积极负责各项创卫工作的具体落实,成立了禁烟控烟工作领导小组、健康教育工作领导小组、病媒生物防制工作领导小组,同时把此项工作纳入重要工作日程,与统计工作同布置、同检查,强化了全局干部职工的创卫意识,增强了搞好爱国卫生工作的自觉性。
二、以措施作保障,确保了创卫效果
我局制定了创卫计划和卫生制度,各办公室划分了清洁责任区,落实了责任区三包制度,要求全局干部职工每天打扫卫生,每周一次大扫除。由办公室轮流当班互相检查,局每月组织一次集中检查,平时进行不定期抽查。发现问题,立即进行现场解决。
三、保证必要的创卫经费,积极进行对照整改
我局在办公经费较紧的情况下,保障了创卫经费的开支。今年我局根据需要,购买了灭鼠药、灭蚊药、灭蝇药。同时,我局积极配合县府、镇爱卫会的各次整治活动。
总之,通过半年来我局上下的齐心协力,使我局的工作环境有了明显的改善,卫生状况大为改观,为大家提供了一个卫生、舒适的工作环境。
年度旅游局工作总结范本 篇14
一、工作完成情况
多年以来,本人认真调研旅游资源,为开发民俗旅游出思路,为旅游突破发展蓄势奠基;依法加强文物管理保护工作,确保文物安全无事故,促进文物旅游产业又好又快发展。
(一)文物保护工作。五年来,我配合局长以抓好基础设施建设为前提,一是修建了周陵仿古围墙,维修和彩绘了周陵牌楼,对景区进行了绿化和整修,二是申报《唐顺陵整体保护利用规划》并通过国家局评审。三是参与编制了防洪防水方案;四是积极参与编制规划大纲。
(二)依法加强文物管理,确保文物保护事业健康发展。一是严格审批制度,加强对辖区取土场、砖瓦窑厂及基建工地的管理力度,要求其严格履行文物勘探手续,严格登记审批程序,确保审批全部符合政策法规要求;二是加强对经营者的法规学习培训,每年举办培训不少于2期。对一些共性和容易忽视的问题的处理,组织经营者听证讨论,让经营者在接受处罚时受到教育;三是创新管理,建立长效机制,发挥文物保护工作联合执法牵头作用。牵头建立了与公安、工商等相关部门联合执法机制,每年组织一至二次联合执法和专项检查,形成了一季一次细查,一月一次巡查,一周一次抽查的监管模式,此做法得到了省市主管部门的肯定。
(三)旅游开发工作。协助局长工作并抓好分管的旅游工作。一是在全区开展旅游资源普查,在深入调查,广泛征求意见的基础上,编制了《旅游》图册;二是结合“创优”任务指标体系,制定了创优工作实施方案并细化分解了任务提供给区委、区政府;三是抢先主动编制秦遗址保护总体方案项目列入全国“100个大遗址”开发建设重点;四是邀请省内外有资质的旅游规划设计单位策划制定全区旅游总体规划。五是先后组织旅游项目,旅游商品参加了旅游推介会、西洽会、旅博会,在省市等节会制作了宣传册10000份,在各种节会上发放宣传推介。
在以上工作开展中,本人一是积极向上级争取与相关部门协调沟通;二是潜心思考提出策划创意;三是主持并亲自参与项目编撰,制定方案,所有的项目背景、规模程度可以说了如指掌;四是重大活动、执法检查亲自部署,带人参加。
二、个人履职情况
任职以来,我能够坚持以科学发展观为指导,认真履行岗位职责,团结文物旅游系统的干部职工兢兢业业,克难奋进,积极主动寻求发展空间,为文物旅游事业繁荣发展,突破发展,不断努力着。
(一)注重学习,着力提升工作水平和履职能力。全面学习领会十九大精神,重点学习掌握文化旅游产业政策法规。撰写的《历史文化名城保护的几点思考》在《城市规划》杂志中发表。
(二)抓工作重点,全力组织实施。为适应加快发展,突破发展的需要,近年我们自加压力,提出了依托一个载体,寻求三大突破,完成了工作的年度目标计划,并认真组织实施,年终各项考评指标均全面完成。今年,我们又提出了以科学发展观为指导,以“三为”主题实践活动为旗帜,认真贯彻区委__届六次全会精神,以项目建设为抓手,以文物保护体系建设、旅游基础建设、干部队伍建设为重点,做好十项工作,从而推进文物旅游事业跨越式发展,旅游开发新突破的工作任务目标。凤凰台、周陵古建维修是我区也是全市一个较大的古建维修工程,从方案设计到报批开工建设,我多次到省市主管部门汇报,亲自到十几个部门咨询请教,提出了“操作不违规,工程不吃亏,维修不留遗憾”,使这项工程当年立项审批,当年招标开工,主体维修将于本月底结束。
三、树立公仆意识,勤政廉政
我出生在农村,先后在基层工作近20年,从事基层工作10年,传统的教育、艰苦的环境和不同的工作对象,使我能珍惜现在。尊崇干一行、爱一行,以淡泊名利、诚信为本为处事准则,不图名,不图利,在工作中不管遇到什么困难和问题斗能够勇于面对,而且尽努力解决,把自己的心尽到,把能出的力全部使出来,哪怕是受冷眼,受委屈也不轻易放弃。我深知,工作岗位不是权力,而是职责,工作的权力也是人民赋予的,设身处地要把工作做实,把事情做好。认认真真谋事,踏踏实实办事,老老实实做人。不贪不懒,洁身自好,严以律己,宽以待人。
一是管住自己和身边人,不该去的地方不去,不该做的事情不做;
二是在政策范围内尽量给同志们和服务对象办事解难,不给他们加负担,更不添麻烦;
三是没有利用职务之便从事经商活动牟取不正当利益;四是没有假公济私和化公为私,严格执行财务管理制度和党政干部廉洁自律规定要求,处处为单位着想,以诚意换成果;在用人用钱、外出活动方面没有自己说不清、说不起硬话而给单位和工作造成损失和不良影响的情况发生。
回顾近年的工作,我没有惊天动地的辉煌业绩,也没有华丽的豪言壮语,在文物突破发展和旅游起步强劲方面的成绩都是各级领导和同志们的关心支持的结果,特别是区委、区政府对我们这个业务性比较强的部门的关心支持,同时也是文物旅游系统广大干部职工克难奋进,共同努力的结果。
年度旅游局工作总结范本 篇15
在市委、市政府的坚强领导下,在市_的法律监督和市政协的民主监督下,市旅游局班子团结带领干部职工,以坚持科学发展观,扎实推进市委、市政府“四大一新”发展战略,以“精品景区、休闲城市、魅力乡村、和谐旅游”为切入点,以“做旺__x,做大中心城”为重点,攻坚克难,开拓进取,着力整合旅游资源,强力推进旅游招商,不断强化市场促销,切实加强行业管理,努力提高服务水平,较好地完成了市委、市政府交办的各项工作任务。
截止到20__年4月底,我市旅行社由__年初的18家发展到46家;宾馆由8家发展到22家,旅游宾馆共34家;导游员由200多人发展到800多人;旅游直接从业人员由6000多人发展到1.5万人;拥有50多部大巴的专业旅游车队1个。20__年,市旅游局荣获“全省民主评议政风行风工作先进单位”,位列全省旅游系统第一名;被市政府评为“全市新农村建设工作先进单位”。
市旅游局班子紧紧围绕市委、市政府“四大一新”战略部署,以科学发展观为指导,以完成市委、市政府下达的各项工作任务为目标,坚持把加快旅游经济发展作为工作的出发点和落脚点,抓住关键环节,进行重点突破。
(一)科学谋划旅游发展思路,进一步明确发展方向
市旅游局班子在科学分析当前国际金融危机形势的基础上,充分调研,主动思谋,为市委、市政府作出“旅游发展年”科学决策当好参谋助手。提出了围绕“一个目标”,实现“两个历史性突破”,实现“三个转变”,找准“四个切入点”,完成“五大任务”的工作思路。
(二)加快旅游规划建设步伐,进一步完善旅游基础设施
完成了《__市旅游产业发展规划》、《__五湖、__景区规划》编制;开展了《__x坪畲族文化风情旅游规划》和《__白鹤湖景区旅游规划》编制;__景区完成了《__风景名胜区总体规划》修编,全市已基本形成较为完善的旅游规划体系。围绕完善城市旅游功能,成立了__市旅游散客接待中心,开工建设了一批高宾馆,完善了一批旅游标识标牌。大力开展品牌创建活动,积极申报__x世界自然遗产和创建“国家5_旅游区”,__x游客服务中心及景观工程建设进展顺利;__x旅游新线路已经贯通,新景观工程正在抓紧建设;__数字化景区建设(!)有望6月底前完工;无蚊村旅游产品设置、水浒城旅游产品包装、升棺表演项目的改造升级有序推进;景区环境综合整治工作进展顺利。
(三)加大旅游宣传促销力度,进一步拓展客源市场
坚持“立足华东、对接长珠闽,辐射全国;巩固港澳台,拓展东南亚,做大入境游”的营销方针,加强媒体宣传,搞活公众营销,创新业内促销。媒体宣传方面,加大了在央视、省级卫视和报刊杂志等重要媒体旅游宣传的力度。产品营销方面,加大了对浙江、福建、江苏、上海、安徽、广东、湖南和湖北等重点客源地的点对点的__x旅游产品和线路的营销。
公众宣传方面,设置了高速公路沿线和城区一系列户外大型旅游公益广告宣传牌和指示牌,完成了__旅游信息网和__旅游散客接待中心网站的建设升级,增强了服务功能。宣传品制作方面,继续开展了旅游宣传品“十个一”工程建设,制作发行了两版旅游宣传画册和旅游服务指南,编辑出版了《走进__》和《__旅游》等介绍__市情和旅游资源的书籍。业内促销方面,开行了旅游“大篷车”赴赣西和湖南、安徽和湖北巡回推介;参加了国家旅游局在西安、南京、上海、广州、石家庄、厦门、衢州和宁波等地举办的系列国际、国内旅游交易会和重要投资洽谈会,组织了多场次的__x旅游专场推介会。旅游节庆活动方面,开展了“爱我家乡,十万青少年畅游__x”活动,举办了“__x户外帐篷节”、“__x鸬鹚捕鱼表演大赛”、“__x宋代风情万人交友赏春大会”等系列活动。区域合作方面,全面融入环鄱阳湖生态经济区,与其他兄弟地市一道打造环鄱阳湖生态旅游精品线路;加入了中国旅游霞客联盟和海峡西岸旅游区域合作联盟,携手共创区域合作品牌;加强了与闽粤赣三省十三市、闽浙皖赣四省九市、浙赣闽皖四省十四市协作区的合作,与二十多个重点客源城市旅游局分别签署了《旅游合作协议书》,实现共同发展、共同繁荣。
(四)创新旅_业管理,进一步规范市场秩序
积极开展了旅_业“三创三争”活动,即在旅游景区开展创建5_旅游区活动;在旅游宾馆开展“创建明星饭店”活动;在全市旅行社中开展“创评旅行社”活动;在全市导游员中开展“争当优秀导游员”活动;在旅游窗口服务员中开展“争当明星服务员”活动;在旅游车队开展“争当安全文明驾驶员”活动。承办了浙赣两省旅行社总经理岗位职务培训班,开办了全市地方导游员培训班,举办了全市旅游饭店服务技能大赛,提高了旅游队伍整体业务素质和服务水平。加强了旅游服务质量监管,组织了几次大规模的旅游安全检查,开展了和谐旅游、诚信旅游活动,重点整治了旅行社“零负团费”、旅游饭店假冒、导游员索要回扣等违法违规行为,行业素质和服务质量不断提升,诚信旅游和行业自律明显加强。
年度旅游局工作总结范本 篇16
一、抓学习,深刻领会精神实质
3月3日上午,召开了局全体干部会议,学习传达了全国和省、市、县宣传思想文化工作会议精神,学习了县委宣传部部领导,尤其是闵赛珍部长的重要讲话。会上要求,全体干部职工要深刻领会会议精神实质,理清工作思路,全力以赴完成年度宣传思想工作目标。
二、抓贯彻,推动各项工作落到实处
通过对会议精神的学习和研究,遵照县委宣传部部领导的讲话精神,结合我县旅游工作实际重点抓好以下几项工作:
一是深入学习,强化教育。结合党的群众路线教育实践活动,重点学习中央、省委、市委和县委领导同志的重要讲话。组织全体党员干部到文天祥纪念馆举行重温入党誓词,接受革命传统教育和理想信念教育。
二是突出重点,助推文旅共同发展。抓好景区游接待服务中心建设,帮助窑保护管理局推进窑景区创建国家4A级旅游景区。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、县主流媒体,加强对我县的旅游形象宣传。依托推介会、节庆、外宣品、网络等多种媒介,开展各种形式的对外宣传,进一步强化我县旅游品牌效应、提升我县旅游的知名度和市场影响力。
四是加强文明创建工作。加大文明旅游宣传力度,培育和践行社会主义核心价值观。着力推进文天祥纪念馆创建市文明单位。按照县委宣传部的工作部署,全力做好公共文明指数测评工作。
年度旅游局工作总结范本 篇17
元阳县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作;元阳县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置,确保了“两会”的顺利召开,让人民群众过上了安全、愉快的春节,杜绝了旅游安全事故的发生;现将20xx年第一季度的旅游安全生产工作总结如下:
一、成立了元阳县20xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了元阳县20xx年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委县人民政府副县长温凡同志为组长,县政府办副主任李学东同志,县旅游局局长李文科同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神,切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。
为保证“两会”及春节期间的安全工作,由局领导亲自挂帅,对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查,取得了实效。元阳县“两会”于20xx年1月8日至1月13日已顺利召开,会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查,特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查,通过排查,对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效,事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生,确保“两会”期间无任何安全事故的发生,保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。
在春节前于1月19日,元阳县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了20xx年春节期间无安全事故发生。
三、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展。随着梯田文化旅游节的举办,元阳县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博元阳哈尼梯田有限责任公司,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
年度旅游局工作总结范本 篇18
来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我__年的工作总结如下:
一、酒店、农家乐创星
①今年,我协助_局按照《湖北省农家乐划分评定》要求,落实了160户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款160万元。
②协助_局、_股长完成___
二、旅游统计
①负责市局旅游项目库的填报,填报的11个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。
②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,4月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《8条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。
③7月26日,___旅游局在__召开暨旅游统计工作会议,会议上_局长和__局长的讲话让我对旅游统计工作有了更深入的认识,李股长和我还分别获得“_年度旅游抽样统计先进工作者”、“住宿设施调查统计先进工作者”称号。
三、人才培训
①3月23日至4月3日参加了__市公务员初任培训,结业合格。
②4月份参加了__日报通讯员培训。
③9月份与_局参加了全省旅游监管执法骨干学习贯彻《旅游法》培训班
④4月份组织国际大酒店200余名员工在职教学院开展岗前培训。
⑤8月份选派旅行社经理人参加全国旅行社总经理培训工作
⑥11月组织了____省导游资格证考前培训,为考生讲解《旅游法》。
四、旅游执法规范市场秩序
全年的旅游执法检查工作我做到了全程参与、准时填报材料。旅游安全工作联系到市旅游局、县安监局、县消防大队三个部门。今年总共开展了6月份的“安全生产月”、7月份至9月份“百日安全大检查”、11月至12月“重点行业领域安全生产专项检查”活动。
①6月份与占局长一起到金沙大酒店、红烟宾馆、天龙旅行社、映山红旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天台山旅行社,找主要负责人签订了目标责任书。
②7月8日与陈局一起到天台山,在安监局的带领下,对对天河漂流开展了安全检查。
③7月4日参加安监局的“百日安全大检查”督促会议,占局长明确我为安全生产报送信息联络员,每周三下午5:00,报送上一周安全检查信息。每月28日总结这一个月的安全检查经验。另外我还负责消防安全信息报送、打非治违信息报送。截止10月上旬,共向市旅游局、安监局消防大队报送安全检查材料34份。旅游局做到了每周有检查,次次有整改措施,每月总结按照上交。这项工作受到了市旅游局、安监局、消防大队肯定。
五、党建
党建工作今天我协助_局完成检查工作。10月份学习型党组织评选中,我积极做好学习资料的整理和学习笔记的撰写,做到了不拖检查工作的后腿。目前我上半年的材料基本补充完整。12月20日之前我必须完成党建工作中,“五个基本”基础党建工作资料的整理和补充。这是组织给我的任务,也是组织给我的信任。我一定做到资料完备,笔记齐全,以高水准完成年终检查。
六、宣传促销
①在领导的帮助下全年撰写旅游方面宣传红安的文稿(无重复)是83篇。
② 8月28日,在武汉东湖国际会展中心举行的__中国
年度旅游局工作总结范本 篇19
在县委、县政府深入实施“三县并举”战略的大好环境下,乡党委、政府立足大漈生态优势,坚持生态保护与建设开发并举,坚定不移地走生产发展、生活富裕、生态良好的生态文明道路;坚定不移地把产业培育作为促进大漈经济繁荣、人民富裕的根本来抓,不断增强乡域发展的内生动力;充分发挥云中大漈这张“金名片”的优势,深入推进农家乐产业建设,扩大农家乐的知名度和美誉度。
(一)乡党委政府多措并举,促进乡村旅游业健康稳步发展。
(1)积极开展培训和考察,全面提高整体素质。大漈乡农家乐业主参与了县农办联合方圆培训举办的20__年农家乐中级厨师培训班,此次培训为期30天、邀请了长期从事地方菜肴开发、有高超烹饪技巧的老师进行授课培训。培训中,理论与实践相结合,本次培训会组织参训人员到大漈乡人民大会堂进行现场示范指导,既教授简单实用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠长的酒店菜肴。此外,由县农办牵头,乡政府带领20多名业主和10多名村干部前往杭州安缦法云度假村参观考察,认真学习参观了法云古村的功能布局、外景设计、装潢装饰、管理服务等情况,听取了度假村负责人的经验介绍,仔细询问和了解他们在农家乐旅游建设和经营管理等方面的先进理念和成功做法,并采集了大量的实景图片和资料信息,通过此次考察,业主们学习了法云古村先进的管理模式和经营理念,更加坚定了发展农家乐的信心。这些内容丰富,形式多样的培训和考察,全面提高农家乐的经营理念和服务水平。
(2)强化宣传拓展,营造良好发展氛围。组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、各种赛事,提升农家乐的民众参与度,提高农家乐的知名度。大漈乡积极报名参加了省“秋梅食品杯”农家乐特色菜大赛,大漈的选手们使出浑身解数,推陈出新,烹制了口味独特的农家美食,经过激烈的角逐,我乡大厨精心烹饪出的农家菜肴色香味美,让评审们赞不绝口,获得三等奖。此外,还参与了以“生态、精品、安全”为主题的20__农业博览会,向顾客们推荐和介绍大漈农家乐和云中大漈景区,现场分发了5000多份的宣传折页,起到了很好的宣传推广作用。
(3)统一品牌形象,打响知名度。与广告公司联系,统一设计制作农家乐菜单和匾额,明码标价;利用“云中大漈”网站中的农家乐子页面发布各家农家乐的特色介绍、餐桌预订、网上支付等便捷的网上查询信息,借助优势,大漈农家乐的页面点击率屡创新高,目前通过网络达成的订单占全年业务总量的20。6%,共计389批次,而且这一势头正有增无减。
(4)加快设施升级,提高服务档次和接待能力;对农家乐菜品进行重新评估、整理,邀请行业专家为农家乐开发特色菜和招牌菜,如农家猪脚,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜叶靓汤,竹筒腌蕨菜,鲜脆黄瓜干,糖醋笋菜糖,外婆酱霉豆等等特色美味菜肴;制定了服务标准,组建农家乐协会,由协会对全村农家乐进行监管。
(二)农家乐发展现状与成效。
(1)农家乐规模日趋扩大。在通过乡党委、政府的引导和扶持,我乡农家乐休闲旅游业发展迅速,规模不断扩大,品质不断提高。按照扩量提质的思路,通过市场和政府引导,20__年新增农家乐经营户22户(其中三10户,二12户),创建了市级农家乐特色村—垟心村。到目前为止,我乡有1个省级农家乐特色村-西二村,2个市级农家乐特色示范村-彭村村、垟心村;农家乐经营户51家,其中四农家乐1户,三星22户,二星23户,餐位数接近3500人。今年农家乐入住率和用餐接待与往年相比翻倍增长,在夏季旅游旺季农家乐入住率100%,游客需要提前预定,常常出现不能满足游客入住。
(2)经济效益和社会效益显著增加。乡党委政府积极探索农家特色、高山文化、民俗文化与生态旅游相结合的发展路子,紧紧围绕旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素。紧密依托“云中大漈”景区,各村按照不同主题发展农家乐,挖掘提升丰富多彩的农事体验项目,设计不同的活动内容、形式,满足游客多层次的需求,取得了可喜的成绩:年接待量超过25万人次,年营业收入接近800多万元,同时解决了部分农村剩余劳动力的就业问题;此外,农家乐的发展极大地推动了大漈高山冷水茭白产业的发展,打响了茭白产业的牌子,为农民致富创收开辟了新路子;农产品附加值不断提高,农民收入显著增加;本乡农户自养的纯天然绿色蔬菜、土家家禽以及一系列山野农产品供不应求,旅游商品也不断丰富,主要有大漈红米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游产品,销路很好,取得了良好的经济效益和社会效益。
(3)生态休闲旅游产业发展迅速。当前,农家乐休闲旅游产业迅猛发展,成为新兴的休闲娱乐方式。我乡依托国家4A景区“云中大漈”村景合一的独特优势,以极佳的生态环境和凉爽的高山条件,获得了城乡居民的青睐,尤其是温州、上海、杭州、金华、江苏等地的游客对我景区及其农家乐情有独钟,回头率较高。餐饮、住宿、娱乐、休闲于一体的农家乐发展迅速,势头良好,生态旅游、高山文化、民俗文化、休闲农家四者结合程度不断提升,“游云中大漈品山珍美味购绿色产品享乡村浓情”、“春探杜鹃夏纳凉秋尝茭白冬赏雪”已成为游客对大漈的向往,旅游产业、农家乐产业齐头并进,双赢发展,受到了广大游客的如潮好评。
一年来,我乡旅游工作取得了一定的成绩,这是县委县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,20__年我乡将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我乡旅游工作推上新台阶。
年度旅游局工作总结范本 篇20
今年以来,我局在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实区法治创建工作部署,着力抓好班子建设,注重建立完善执法配套制度,营造良好的执法环境,取得了一定的成效。我们将法治创建工作与旅游工作相结合,在工作中坚持依法办事,坚持学法用法的原则,保证了全局工作的顺利开展。
一、加强组织领导,进一步发挥组织协调指导作用
为了积极推进法治创建工作的顺利开展,根据旅游工作和全局法治创建工作的需要,一是专门成立了法治创建领导小组,定期研究法治创建工作,解决发现的问题,并上呈下达、互通情况,使整个工作全面健康的发展;二是根据区委区政府的相关文件精神,结合工作重点制定了《20__年法治浦口创建工作要点》,分解落实创建工作任务,加强综合协调,抓好分类指导,确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特性,加强制度建设,规范执法行为。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强对本部门执法工作的指导、督促、检查,严格执法行为,严管执法队伍,形成上下互动、整体联动的工作格局。
二、健全依法决策机制,进一步提高依法执政能力
我局非常重视依法行政工作,强化依法决策机制。局党支部进一步完善议事规划,做到重大事项决策前进行调研论证,并集体讨论决定,深化干部人事制度改革,推进党务公开,认真落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉制度建设。局党支部对全局的依法行政活动定期进行视察调研,汇集社情民意,提出意见和建议,推进工作深入开展
三、加强执法队伍建设,进一步提升法治队伍水平
1、强化管理制度建设,提升法治创建工作水平。针对以前机关工作散、乱、差的实际,倡导“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气,推行以“凝聚人、发展人、激励人、服务人”为内容的人本管理,形成“制度管人”理念,将管理与监督相结合,强化广大干部职工的法治创建意识。
2、加强队伍建设,提升法治创建的综合素质。按照区委、区政府“的要求,我局制定了法治创建培训计划,对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。我局将在年底法治创建工作结束后进行总结验收,对有突出成绩的科室和个人进行表彰。
四、打造诚信旅游,不断推进旅游管理部门职能转变
逐步建立旅游诚信体系,加强对旅游市场的监督管理,不断规范旅游市场秩序,切实保护游客权益。履行“12345”政府服务三级平台的职责,建立健全各项工作机制,积极化解各类矛盾隐患。建立完善的公共突发事件应急管理机制,增强应对突发事件的预防、处置及保障能力。
五、深化法制宣传教育,进一步弘扬社会主义法治文化
今年以来,我局积极参与和配合区政法委的各项法治宣传活动,组织开展形式多样的法治创建活动,营造浓厚的法治文化舆论氛围,多方面的开展法治创建宣传工作。充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用,在依托广播、电视、报刊等传统媒体的同时,用好网络等新兴媒体,加大法制宣传的覆盖面和渗透力。认真组织、精心筹划、广辟渠道,及时宣传报道我局法治建设工作,提高了人民群众的知晓率和认同度。通过广泛宣传活动,广大人民群众进一步明确了法治工作的特殊性和重要性,同时也为我局各项工作顺利开展奠定了良好的法治基础。
20__年我们还将深入旅游企业进行法制宣传教育工作,努力提高我们旅游系统所有从业人员的法治能力,让他们在守法的同时也学会用法律保护自己的权益。积极引导广大人民群众参与法治浦口建设,不断推进法治浦口建设再上新的台阶。
年度旅游局工作总结范本 篇21
为预防春夏季传染病,保护广大人民群众身体健康,按照县爱卫会《关于开展20__年春季公共卫生周及爱国卫生月活动的`通知》要求,结合我县巩固国家卫生县城创建成果,县旅游局精心组织、广泛宣传,扎实有效的开展了春季公共卫生周及爱国卫生月活动,取得了显著效果。
一、强化宣传,提高认识
活动期间,我局利用各种宣传形式,广泛宣传公共卫生周(月)的主题和内容,引导干部职工积极参加公共卫生周(月)活动,认真履行各自的工作职责,将爱国卫生活动真正变成社会化、民众化的活动。充分利用健康教育宣传栏,开展多种形式的健康教育活动,提高干部职工的文明卫生意识和健康素质。
二、卫生整治,防制病媒生物
认真组织了广大干部群众依照“门前三包,门内棕标”制度要求,大搞室内外和责任区卫生环境,有效的清除卫生死角和“四害”孳生地。坚持“环境治理为主,化学消杀为辅”的原则,认真开展了春季除“四害”活动,有效的降低了“四害”密度。为市民营造了一个良好的生活、工作环境。
年度旅游局工作总结范本 篇22
(一)充分利用各种媒体,全方位多角度宣传“风情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了户外广告、主流媒体、网络等多种渠道的旅游宣传力度。在高速公路口、机场路口等重点路段显要位置设置4座旅游形象大型宣传牌,达到了良好的宣传效果。在《中国旅游报》、国家发改委高层次期刊《经济研究》、《都市报》、《**晚报》、昆明各媒体以及**日报、晚报、今报、电视台等媒体上大篇幅全方位介绍旅游,达到了提升旅游影响力的作用。我局还充分利用20xx年全区旅游工作会议在我市召开的机会,对全区旅游系统充分展示风情,会议取得圆满成功,极大的提升了旅游在全区的地位。
在网络宣传上,更新了大量图片和信息,增强了旅游在线的可视性、可读性。利用旅游在线开展网络促销,策划制作招贴画及自驾游地图,在、媒体进行宣传,提升休闲观光类旅游形象。加大本市的宣传报道,营造良好舆论氛围,优化旅游环境。另外,制作大量宣传品对公众发放,还在各大宾馆设置旅游宣传架,并配备了“食、住、行、游、购、娱”六类宣传资料,更加方便了游客阅读,引导旅游消费。印制旅游宣传海报,在航班上投放,使许多高端游客了解旅游。
(二)对重点客源市场加强市场宣传推介,不断拓展旅游客源市场
组织开展各种专项活动,丰富旅游产品,带旺旅游市场,扩大旅游知名度。由我局主办,开展了“一路欢歌一路风情——**人游新”旅游主题活动。活动期间开通了“新,新体验”免费旅游专线车,向市民开放,近万名市民乘车游览了瀑布、城市规划展览馆等新景点,这一首创举措受到市民热烈欢迎和赞誉,也得到各级领导的高度评价。进一步宣传了旅游,提升了**城市形象。在十一黄金周期间,我们在三门江公园举办开展“20xx·风情文化节”活动。
组织、参与各种旅游宣传推介活动。策划组织“全国百城旅游宣传周系列活动”、20xx年旅游(、)推介活动及投资说明会、20xx年旅游、20xx()专场宣传推介等活动,组织旅游企业参加“**人游”活动、自治区旅游局广东大篷车宣传推介活动、自治区五十周年大庆展、经贸文化代表团赴中国台湾进行旅游大蓬车、广州国际旅游交易会、昆明国际旅交会等。通过开展旅游咨询、发放旅游宣传资料、歌舞表演、有奖知识问答等活动,推介线路和景点,收到了良好的宣传促销效果。
组织和接待20多批次境内外媒体、旅行商踩线团,对我市旅游资源进行实地线路考察和宣传。组织香港“亚洲旅游”杂志记者、泰国、厦门、广州、香港等地媒体、旅行商代表考察桂北旅游风情走廊,推销我市旅游产品。
(三)积极开展区域合作,加大“引客入柳”力度
1、加强与**区域旅游合作,将桂柳一体化落到实处。今年,我局进一步加强与区域合作,以为平台开展宣传促销,深入实施与旅游一体化合作协议。今年与新境界旅游营销策划有限公司合作签定《---旅游客源市场整合营销方案》,通过推出“桂北风情旅游走廊”,推进旅游新的运营、盈利模式和新的市场格局的形成。以三江-龙胜通车为契机,召开—旅游恳谈会,加强两地政府及旅行社合作。
另外,借助在中国台湾、韩国、日本及东南亚各国的境外销售代理网络平台,构建旅游产品销售网络,实行平台共享的销售模式,与香港、日本、泰国、韩国等旅游企业签定销售代理协议。与联合对中国台湾、香港、韩国、新加坡、马来西亚、日本、法国等重要传统客源市场继续开展宣传促销活动,加快开发东盟各国、欧美等新的客源市场。
2、以线路为核心,拓展以广东为重点的新的合作区域,巩固推进贵州黔东南、云南、重庆区等地区的合作关系,实现信息共享、客源互送、共同发展的目标。我们还积极与河池市、来宾市开展旅游合作,先后召开座谈会,探讨线路合作事项。已推出**市、来宾市来柳假日休闲三日游旅游合作线路,三市刘三姐风情游线路合作正在策划当中。
3、制定奖励政策,鼓励旅游专列、包车、包机入柳。为了发挥旅游对经济的消费拉动作用,建立和提升旅游目的地形象,激励旅游企业引客入柳的积极性,我们制定了旅游专列、包车、包机入柳旅游奖励政策。希望通过奖励产生“骨牌”效应,拉动本地旅游消费。
年度旅游局工作总结范本 篇23
20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正确领导下,在上级旅游部门的大力支持下,以xx大精神为指导,以《旅游法》出台为契机,以“服务效能提升年”为载体,不断优化旅游产业布局,推进重点旅游项目落地,提升乡村旅游品质,丰富休闲旅游产品,完善旅游公共服务功能,全市旅游经济稳中有升。20xx年,全市实现旅游总收入61.16亿元,同比增长16.38%。接待国内外旅游者758.89万人次,同比增长8.98%。
一、合力共赢,引导旅游企业逆势而为
一是鼓舞旅游行业士气。受宏观经济形势影响,我市旅游企业面临成本上涨、经营清淡等系统性风险。为进一步鼓舞士气,今年相继召开了全市服务业大会、旅游系统工作会议、星级饭店负责人座谈会等,分析形势,探讨困难,谋求出路。市领导多次调研旅游工作。要求旅游业转变经营思路,实现转型升级,并带队分赴杭州、上海拜访客商,就重点旅游项目进行洽谈,还多次实地考察五磊山风景区、鸣鹤古镇、达蓬山旅游度假区等重点景区。领导的高度重视为我市旅游业的发展注入了新动力。
二是政策扶持更具力度。加大对旅游企业的帮扶力度,充分发挥旅游扶持政策的经济杠杆作用。今年,我市分别出台了旅游资金扶持政策、游客招徕政策、杨梅节期间到定点杨梅园并游览我市收费景区给予补助等政策。据统计,今年在旅游企业上规模、上品牌、旅游建设和乡村旅游发展、本地市场开发等方面共计发放补助资金1235.59万元。20xx年,仅就通过旅游信息咨询中心预订的旅游饭店客房5863间,预订金额300余万元;预订景区门票1.4万余张,预订金额近90万元。杨梅节期间,横河、匡堰、桥头、掌起等地前来采摘杨梅的游客数十万人次。
三是创新多种营销手段。积极参加上级部门组织的各类促销活动。同时,加大与周边区域城市合作,启动“万名沪客游慈溪”活动,组织旅游企业参加上海500家组团旅行社销售对接会,与上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立战略合作关系。为降低营销成本,鼓励旅游企业开展网络营销。通过微博互动营销、旅游专网营销、淘宝团购营销等方式,不断拓展散客旅游市场。20xx年,三星级以上酒店网上售房合计超过3万间,销售额1150余万元,a级景区售票2万余张,销售额近120万元。
二、提质挖潜,旅游项目建设扎实推进
今年我市共有涉旅重大建设项目15个,总投资额109.22亿元,年度计划投资21.39亿元,全年已完成投资18.59亿元。
一是搭建招商引资平台。通过参加20xx浙洽会、宁波旅游投资环境(上海)推介会和市委、市政府组织的各类招商活动,充实、优化旅游招商项目。成功召开了20xx年xx市现代服务业(上海)招商推介会,推出了旅游招商项目,现场签约国际名品城等6个项目,协议总投资达54.6亿元。
二是扎实推进旅游项目建设。五磊山倒爬岭健身游步道工程通过竣工验收;鸣鹤古镇保护开发一期工程基本完成,累计完成投资3.2亿元。目前,“上海国医馆鸣鹤分馆”、青瓷文化馆、红木馆、红铜炉非物质文化展示馆已进驻古镇,并于9月30日正式对外开放;慈溪嘉丽环球中心、崇寿度假酒店、徐福九龙湾农庄年内竣工营业;周巷朗廷酒店项目动工新建。
三是旅游景区设施不断完善。伏龙山旅游区完成总体规划修编,伏龙湖休闲区虞氏广场、沿湖景观带、如意岛大桥已完成,伏龙寺完成复建。充实完善达蓬山旅游度假区配套服务设施,新增1000多平方米的特色旅游购物场所;达蓬山山地自行车基地进行改造提升,延伸拓展赛道,并于3月13—21日成功举办全国山地自行车冠军赛第三、四站比赛。宁波大桥生态农庄新建了南瓜欢乐王国游览区、5d影院、烧烤休闲区等休闲娱乐场所。五磊山风景区三期项目前期工作正式启动。
三、以节促旅,慈溪旅游更具品牌影响力
一是节庆活动丰富多彩。20xx慈溪旅游节内容丰富、形式多样、惠民务实。旅游节包含“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、网络旅游节和招商推介会),囊括18项活动,以节俭惠民务实的原则,充分考虑市民参与性,活动从专业体育比赛转向业余比赛,从外地游客招徕到市民参与的一日游,从高档次的文艺活动到自娱自乐的吃杨梅比赛、家乡菜厨艺赛,充分体现群众性的特色。同时,组织、策划、指导相关镇举办掌起桃花节、新浦葡萄节、周巷蜜梨节等乡村旅游节庆活动,吸引更多的游客来慈,进一步助推“三农”经济的发展。
二是节庆活动成效显著。由于节庆参与者逐渐从政府向群众转变,使得群众参与热情更加高涨,效果更加明显。“味道慈溪”、“慈溪美景随手拍”、“家乡美景我来赞”、“游慈溪”狂欢周等网络旅游节活动项目受到了众多网友的广泛参与,让游客来慈享受前所未有的快乐和激情,同时也引导慈溪旅游企业进入网络营销时代。“峙山庄园杯”20xx中国慈溪杨梅仙子大赛、中央7套《乡村大世界》走进慈溪、20xx慈溪杨梅擂台赛、“20xx年全国山地自行车冠军赛”第三、四站比赛的顺利举行,进一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客来慈,促进我市旅游景区经济指标逆势上扬,真正体现了旅游惠民的理念。
四、创新发展,助推旅游企业转型升级
一是做好旅游企业品牌创建。鼓励星级饭店开展星级评定,雷迪森广场酒店于6月通过国家旅游局五星级评定,恒元悦客(体育场店)创建xx市花级酒店。积极引导品质旅行社星级评定,新增1家四星级品质旅行社,3家三星级品质旅行社。旅游景区创建成效显著,虞氏旧宅成功创建“平安景区”;达蓬山文化休闲旅游基地通过xx市综合性休闲旅游基地复核,慈溪大山露营基地和慈溪翠屏古道徒步基地创建成功xx市专项休闲旅游基地;伏龙山滑翔伞基地创建成功xx市运动休闲旅游基地;宁波大桥生态农庄获得“20xx全国十佳休闲农庄”称号,成为xx市唯一一家获得该荣誉的景区。
二是强化旅游质量监督检查。完善旅游市场监管机制,会同安监、工商、物价等部门开展了全市旅游市场整治活动,针对《旅游法》出台,开展“实施《旅游法》、提高满意度”旅游质量监管联合检查。对旅游企业进行了专项检查,共出动检查人员222人次,排查隐患280个,已整改278个,整改率达到99.3%。加大旅游投诉协调处理力度,共处理各类有效旅游投诉15起,结案率和满意率100%。
三是鼓励旅行社打造散客联盟。新《旅游法》的实施既是挑战又是机遇,打造产品多样化、个性化是旅游企业转型发展的必然选择。新世纪国际旅行社等十二家旅行社自发成立慈溪散客联盟,以“共组线路、互送客源”的方式,达到企业与消费者双赢的目标,实现利益最大化。目前,该联盟已成功组接团62个,游客2500余人。
五、真抓实干,公共服务体系不断完善
一是服务效能不断提升。不断优化行政审批事项的环节、流程、时限等,确保企业、群众“进一扇门,办所有事”,精简服务环节,压缩服务时限,完善落实“一次性告知制”和“首问责任制”,方便广大群众办理业务;在行政审批制度改革中,认真清理审批事项,取消不合理审批,窗口直接签批率100%,实现行政审批工作“两集中、两到位”。
二是培训教育顺利开展。组织举办了旅游安全、节能减排、旅游法、导游考试、乡村旅游等专项培训,参训人员超过600人次。顺利举办“美丽慈溪”20xx年xx市导游大赛,决出6位选手赴宁波参加“我爱宁波”全市导游大赛。对全市旅游从业人员进行《旅游法》宣贯专题培训,受训人员达158人。至12月底,共举办各类培训班10期,培训人数800余人,职业技能鉴定13期,鉴定人数500余人。
三是构建和谐效能机关。组织开展“服务效能提升、破难争先、文明旅游在行动、学习型党组织建设”等主题活动。通过各项主题活动,切实转变机关工作作风,提升服务品质,切实提高工作效率。进一步健全党风廉政建设责任制,将廉政风险防控机制贯穿于旅游业发展始终,定期组织全体机关干部到周边县市区进行廉政教育和学习取经。同时,通过观看廉政教育片、廉文荐读、撰写心得体会等,开展各类廉政文化活动,切实提高机关廉政建设。
年度旅游局工作总结范本 篇24
尊敬的各位领导:
在区委、区政府的正确领导下,与班子其他成员一道,我始终牢记使命,着力保护文物安全,以创建省、市项目带动、强力推进文物保护和旅游开发工作;坚持依法行政,突出项目建设、阵地建设、文物执法队伍建设和行风建设,为实现文物旅游事业的繁荣发展踏实工作,取得了一定成绩。现具体汇报如下:
一、工作完成情况
多年以来,本人认真调研旅游资源,为开发民俗旅游出思路,为旅游突破发展蓄势奠基;依法加强文物管理保护工作,确保文物安全无事故,促进文物旅游产业又好又快发展。
(一)文物保护工作。五年来,我配合局长以抓好基础设施建设为前提,一是修建了周陵仿古围墙,维修和彩绘了周陵牌楼,对景区进行了绿化和整修,二是申报《唐顺陵整体保护利用规划》并通过国家局评审。三是参与编制了防洪防水方案;四是积极参与编制规划大纲。
(二)依法加强文物管理,确保文物保护事业健康发展。一是严格审批制度,加强对辖区取土场、砖瓦窑厂及基建工地的管理力度,要求其严格履行文物勘探手续,严格登记审批程序,确保审批全部符合政策法规要求;二是加强对经营者的法规学习培训,每年举办培训不少于2期。对一些共性和容易忽视的问题的处理,组织经营者听证讨论,让经营者在接受处罚时受到教育;三是创新管理,建立长效机制,发挥文物保护工作联合执法牵头作用。牵头建立了与公安、工商等相关部门联合执法机制,每年组织一至二次联合执法和专项检查,形成了一季一次细查,一月一次巡查,一周一次抽查的监管模式,此做法得到了省市主管部门的肯定。
(三)旅游开发工作。协助局长工作并抓好分管的旅游工作。一是在全区开展旅游资源普查,在深入调查,广泛征求意见的基础上,编制了《旅游》图册;二是结合“创优”任务指标体系,制定了创优工作实施方案并细化分解了任务提供给区委、区政府;三是抢先主动编制秦遗址保护总体方案项目列入全国“100个大遗址”开发建设重点;四是邀请省内外有资质的旅游规划设计单位策划制定全区旅游总体规划。五是先后组织旅游项目,旅游商品参加了旅游推介会、西洽会、旅博会,在省市等节会制作了宣传册10000份,在各种节会上发放宣传推介。
在以上工作开展中,本人一是积极向上级争取与相关部门协调沟通;二是潜心思考提出策划创意;三是主持并亲自参与项目编撰,制定方案,所有的项目背景、规模程度可以说了如指掌;四是重大活动、执法检查亲自部署,带人参加。
二、个人履职情况
任职以来,我能够坚持以科学发展观为指导,认真履行岗位职责,团结文物旅游系统的干部职工兢兢业业,克难奋进,积极主动寻求发展空间,为文物旅游事业繁荣发展,突破发展,不断努力着。
(一)注重学习,着力提升工作水平和履职能力。全面学习领会十九大精神,重点学习掌握文化旅游产业政策法规。撰写的《历史文化名城保护的几点思考》在《城市规划》杂志中发表。
(二)抓工作重点,全力组织实施。为适应加快发展,突破发展的需要,近年我们自加压力,提出了依托一个载体,寻求三大突破,完成了工作的年度目标计划,并认真组织实施,年终各项考评指标均全面完成。今年,我们又提出了以科学发展观为指导,以“三为”主题实践活动为旗帜,认真贯彻区委__届六次全会精神,以项目建设为抓手,以文物保护体系建设、旅游基础建设、干部队伍建设为重点,做好十项工作,从而推进文物旅游事业跨越式发展,旅游开发新突破的工作任务目标。凤凰台、周陵古建维修是我区也是全市一个较大的古建维修工程,从方案设计到报批开工建设,我多次到省市主管部门汇报,亲自到十几个部门咨询请教,提出了“操作不违规,工程不吃亏,维修不留遗憾”,使这项工程当年立项审批,当年招标开工,主体维修将于本月底结束。
三、树立公仆意识,勤政廉政
我出生在农村,先后在基层工作近20年,从事基层工作10年,传统的教育、艰苦的环境和不同的工作对象,使我能珍惜现在。尊崇干一行、爱一行,以淡泊名利、诚信为本为处事准则,不图名,不图利,在工作中不管遇到什么困难和问题斗能够勇于面对,而且尽努力解决,把自己的心尽到,把能出的力全部使出来,哪怕是受冷眼,受委屈也不轻易放弃。我深知,工作岗位不是权力,而是职责,工作的权力也是人民赋予的,设身处地要把工作做实,把事情做好。认认真真谋事,踏踏实实办事,老老实实做人。不贪不懒,洁身自好,严以律己,宽以待人。
一是管住自己和身边人,不该去的地方不去,不该做的事情不做;
二是在政策范围内尽量给同志们和服务对象办事解难,不给他们加负担,更不添麻烦;
三是没有利用职务之便从事经商活动牟取不正当利益;四是没有假公济私和化公为私,严格执行财务管理制度和党政干部廉洁自律规定要求,处处为单位着想,以诚意换成果;在用人用钱、外出活动方面没有自己说不清、说不起硬话而给单位和工作造成损失和不良影响的情况发生。
回顾近年的工作,我没有惊天动地的辉煌业绩,也没有华丽的豪言壮语,在文物突破发展和旅游起步强劲方面的成绩都是各级领导和同志们的关心支持的结果,特别是区委、区政府对我们这个业务性比较强的部门的关心支持,同时也是文物旅游系统广大干部职工克难奋进,共同努力的结果。
年度旅游局工作总结范本 篇25
以学习贯彻党的xx届三中全会精神为动力,加快推进“品质之城、幸福家园”建设总目标,以“2019智游年”、新《旅游法》实施为契机,牢固树立旅游惠民理念,进一步确立旅游发展方向,夯实旅游发展基础,加快旅游企业的转型升级,提升城市旅游形象,促进旅游产业新跨越。
全年工作预期目标是:接待国内外旅游者780万人次,实现旅游总收入67亿元。
一、夯实基础,全力推动旅游产业有新发展
1、抓好规划的引领作用。为进一步明确慈溪旅游发展方向,组织修编《xx市旅游总体规划2019-2020年》,并对慈溪旅游发展定位进行评估;组织专业人士对慈溪“本域大景区”南部山地“绿道”、北部滨海自行车骑游道、中心城区游憩功能等项目进行可行性调研;完成伏龙山旅游区总体规划修编和景区修建规划编制。
2、推进重点涉旅项目落地建设。启动天元古旧家具特色街区建设、崇寿马术休闲场、崇寿十二生肖游乐场等项目;加快钱塘湾农业观光园、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等项目的建设;环球嘉丽中心、国贸美食广场等项目的开张营业。引进锦江之星、如家快捷、恒元新境、汉庭等全国著名经济型连锁酒店,做好经济型酒店项目落地跟踪和服务指导工作。
3、加快续建项目建设进程。进一步加快推进鸣鹤风景区建设,重点做好景区旅游业态引进、招商引资、市场营销、开发保护等系列工作;完成达蓬山旅游区沿山东环湖自行车道路建设前期工作;深化五磊山三期项目前期工作,推动景区游客服务中心和健身步道休闲设施建设。
4、做好招商引资工作。不断完善招商项目库,编制年度旅游项目招商手册,组织好一年一次的服务业招商推介会。利用多种手段做好旅游项目招商的宣传推介工作,加强与各部门的联动,用“请进来、走出去”的方式,组织招商小分队上门拜会客商,邀请客商来慈考察旅游投资环境。做好在谈、签约项目的跟踪服务工作。
5、精心发展乡村旅游。对全市内具有发展潜质的乡村旅游点进行摸底调查,建立储备库,并选择有代表性的进行重点培育。结合南部沿山精品线建设,打造“美丽乡村+山地游步道+乡村旅游点”的赏景健身乡村旅游模式,并选择条件成熟的乡村旅游点积极探索民宿新业态。中部结合农业观光园,打造鲜果采摘、休闲的乡村旅游模式。东部结合伏龙山滑翔伞、达蓬山山地自行车、掌起地中海钓鱼等基地建设,打造健身、休闲的乡村旅游模式。
6、尝试培育专项产品。挖掘越窑青瓷文化的旅游价值,尝试整合“观窑址、听瓯乐、烧青瓷”的旅游体验线路,推广宣传上林湖越窑青瓷品牌,为上林湖越窑青瓷文化产业园的景区化打造积累经验;整合鸣鹤古镇、徐福文化园、金仙寺五磊寺等,培育“养生禅修游”,让游客通过沐浴国药文化、坐禅食素,调养舒展身心,在山水间体验“心灵旅行”。
二、加大力度,努力促进旅游企业转型升级
7、优化产业扶持政策。为帮助旅游业走出困境,将优化旅游产业扶持政策,对新项目、新业态、上规模的旅游业进行重点扶植,促进旅游企业转型升级。认真贯彻落实省、xx市有关扶持饭店行业的文件精神,建议市政府出台“促进餐饮、住宿业持续稳定发展”相关政策,拟通过政策优惠扶持帮助企业渡过难关。
8、引导企业抢占市场。邀请旅游行业专家、学者把脉旅游行业,为做大消费市场出谋划策。引导旅行社走散客联盟战线,将营利点从纯团队向自由行、半自由行产品转变。引导高星级酒店扎根商务市场,重新定位产品,向市场要效益;从节能降耗、网络营销等方面入手向管理要效益。坦然面对理性消费,适应现代旅游市场。
9、加快旅游规模企业培育。继续完善全市“十佳”旅游企业评选标准,加强对重点旅游企业、成长型旅游企业的指导、帮扶,进一步发挥引领示范作用。力争全年销售额超千万元以上旅游企业达到30家左右,超亿元企业达到3家。积极推进高星级酒店建设和全国连锁型经济酒店的培育工作。鼓励企业引进国内外知名品牌,培育本土品牌,构筑新的旅游产品产业链,促进旅游资源的优化配置。
10、提升旅游企业的品质。继续指导五磊山风景区创建国家4a级旅游景区、河头古村创建3a级旅游景区。力争鸣鹤古镇、崇寿自行车基地、岗墩登山健身步道创建xx市休闲旅游基地,宁波大桥生态农庄创建xx市综合性休闲旅游基地。各新增三星级、花级、国家银叶级绿色酒店1家。引导旅行社走规模化、品牌化发展道路,鼓励旅行社之间的兼并重组,力争1家旅行社通过四星级、3家旅行社通过三星级品质旅行社评定。
三、创新手段,大力推介城市旅游形象
11、提升旅游节庆品牌。认真谋划第三届(2019年)“慈溪旅游节”,继续坚持“政府引导、行业联动、市场运作、市民参与”办节思路,运用旅游与经济结合、旅游与文化结合、旅游与休闲结合等多样化的手段。在继续坚持“五节一会”(杨梅节、美食节、赏景节、休闲节、智游节和现代服务业招商会)的办节模式前提下,传承一批有影响力、有生命力的活动,创新一批有时代特色、符合大众口味的活动,进一步扩大慈溪旅游的知名度、美誉度,实现旅游经济和旅游惠民同步发展。
12、拓展传统旅游营销市场。积极参加上级部门组织的各类旅游会、展销会、推介会等宣传促销活动。以政策为导向,以杨梅为媒,引导旅游企业集中营销,锁定上海、杭州作为重点,加大江苏、福建等客源市场的推介力度。借助主流媒体与新兴媒体,采用多种宣传方式,努力打造我市在长三角的生态休闲旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不断完善慈溪旅游商务信息平台综合数据库内容和架构,全方位、多角度宣传慈溪旅游形象和产品。组织旅游企业开展“游慈溪”网络营销活动,以“星级饭店+旅行社+景区”捆绑打包等形式,利用淘宝网、美团网、京东商城等专业网站平台,销售游慈溪打折打包组合产品,满足散客时代游客自助化、个性化需求。利用旅游官方微博、微信,随时发布旅游资讯、旅游热点、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一时间接受游客的投诉。
四、加强监管,着力规范旅游市场
14、加强安全节能工作。加大安全生产隐患排查治理和专项整治力度,完善安全监管体系和应急预案,建立旅游突发事件应急处理机制。在巩固星级饭店安全生产标准化建设工作的基础上,在全市a级景区和旅行社中推广安全生产标准化建设。继续开展平安景区创建活动。举办全市旅游企业消防应急演练。抓好全行业节能降耗工作,引导企业开展低碳经营、绿色消费。
15、加强旅游市场监管。通过媒体、网络等平台,以多种形式,宣传《旅游法》,提高市民对《旅游法》的知晓率。对旅游企业分批组织集中培训学习《旅游法》,引导企业依法经营。联合工商、物价、交通等部门针对旅游合同签订、旅游用车等重点环节,进行联合执法检查。及时有效处理旅游投诉案件,适时进行随团暗访工作,实施旅游质量与服务跟踪调查机制,进一步提升游客满意度。
16、加快旅游人才队伍建设。充分发挥培训中心、职业技能鉴定站两大平台功能,建立旅游企业管理人员常态性培训机制。举办2019年全市星级饭店技能大赛,提升我市饭店行业的服务品质。建立企业管理人员常态化培训机制,开展星级饭店中层管理人员、能管员、节能流程等方面的专业培训。通过对全市旅游行业技能培训轮训工作,提升从业人员的专业素质。
17、发挥公共服务平台功能。优化行政审批事项,完善售票、订票制度,改进业务操作程序,方便群众办理业务。鼓励本地旅行社自发组织散客联盟,开拓散客旅游市场实现资源共享。鼓励做大做强本地组接团,为市民提供优质、高效、多元化的旅游服务,方便广大市民游客出行及来慈旅游。
年度旅游局工作总结范本 篇26
即将过去,回顾一年来履职履责情况报告如下:
一、思想、工作回顾
(一)思想回顾
我作为一名普通的党员干部,时刻把服从组织安排放在第一位,迅速转换角色,克服自己思想中的消极因素,全力投入到新的工作中去。我始终把学习作为修身、做人的头等大事,加强政治理论学习,积极参加旅游局组织的所有主题党日学习活动,对接精准扶贫帮扶对象,认真学习党的十八届六中全会精神,提高思想素养,坚定政治方向,牢固树立科学的人生观、价值观。把堂堂正正做人,清清白白为政,作为自己的行为准则,摆正个人与组织的关系,从大局出发,凡事以大局为重。
(二)工作回顾
1、负责组织__文化节__旅游招商推介会。根据市政府领导意见,三年一届的__文化节今年在__主办,市旅游局由我负责节会中的__旅游招商推介会的组织工作,我带领市场科及相关人员,认真筹划、反复研究会议方案,并与市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局积极协调沟通,最终活动取得圆满成功,得到了市领导的充分肯定。
2、组织了“千年黄州——我眼中的__”摄影大展。根据__文化节组委会安排,由我负责“千年黄州——我眼中的__”摄影大展,我组织各县市摄影家协会主席召开专题组稿会议,动员全市摄影家投入其中,通过近一年的组织,收到了1995幅(组)__大别山风光摄影作品,然后我们又组织专家对作品进行了认真评审,评出了100幅(组)优秀作品,制作了精美的展板,在遗爱湖芸香阁前和遗爱清风广场进行了为期一个月的展览,市委刘雪荣书记、市委常委宣传部长陈继平多次带领外地客人观看,给予了高度评价。先后参观的市民达近十万人次。极大地宣传了__旅游资源。
3、成功举办“两山两湖”摄影展。由我负责组织完成了市旅游局、市文联、市摄影家协会联合举办的,五月份成功在十堰市人民广场举行。市委宣传部副部长柳长青、市文联主席陈训金、市旅游局局长郑光文及十堰市政府和文联相关领导出席了影展启动仪式。
4、成功组织上海市场__旅游资源推介会。经过近两个月的准备,通过制定计划、报批计划、对外招标等程序,确定上海市__旅游资源推介会的承办商,最后于11月12日组织__相关县市旅游局和旅游景区负责人赴上海参加推介会,上海市150多家新闻媒体记者和旅行社老总参加了会议,上海市旅游局办公室主任亲自参加会议并致辞,媒体进行了广泛的报道,推介会取得了圆满成功。
5、积极服务招商项目。旅游局与富金峰旅游开发有限公司签订了招商协议,局党组决定由我在郑局长的领导下负责对接企业服务,我多次深入企业现场组织路口镇政府及相关部门领导和村组负责人召开协调会,介绍中南财大教授邓爱民来帮助企业进行旅游规划设计,外出考察自驾车营地建设经验,促进了项目的建设进度。
6、开办了《__》微信宣传平台。个人利用业余时间开办了《__》微信平台,先后编发了300多条宣传__旅游资源的摄影作品信息,全面推出了刘雪荣论__旅游系列文章,引起了很好的反响。单条信息点击率达到十万人次以上。
7、成功组织了__防洪抢险摄影展。今年__遭遇特大洪涝灾害,在6月份我就通过《__》平台和__摄影网向全市摄影家发出倡议,号召大家拿起手中相机,深入防洪抢险第一线,记录战斗在防洪抢险最前沿的军民与洪魔战斗的精彩瞬间。此举引起了市委宣传部市文联领导的高度重视,后又引起了市委书记刘雪荣的重视,他亲自安排在全市抗洪抢险表彰大会期间组织“20__防洪抢险摄影展”,并且刘书记亲自组织市四大家及县市部队领导观看展览,给予了充分肯定。
8、配合中心工作。积极参与旅游局中心工作,参加旅游局组织的漂流大赛的组织宣传工作,我组织了四个摄影家前往__对天河漂流大赛现场进行拍摄采访,并编辑了“放歌对天河”微信信息进行了宣传。
9、加强理论研究。由于不是主要领导,没有参与党组分工,相对工作要轻松一些,空闲时间也相对要多一些,我并没有放松自己的学习和思考,而是更加加强了自己的学习和理论研究。春节期间在家对__乡村旅游发展进行了认真思考,形成了长达9600字的研究报告《__市乡村旅游发展研究》,在湖北省社科联机关刊物《参阅件》上发表,刘雪荣书记亲自签字要求市政府进行研究转化成政策和措施。
10、调动全市摄影力量为旅游宣传服务。我充分利用自己担任摄协主席的有利条件,积极引导全市摄影家和摄影爱好者参与并宣传__旅游。全市摄影家及摄影爱好者今年共向各类媒体及网站发布宣传旅游景区的图片据初步统计达20万张以上,形成了__旅游宣传的一支不可小视的业余啦啦队。
年度旅游局工作总结范本 篇27
回顾即将过去的20__年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使__旅游事业更加繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。20__年景区共接待国内外游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比20__年有较大幅度增长,为地方社会经济发展,财政增收做出了应有的贡献。
一、创新思维结硕果。
20__年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,__开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。20__年建设的项目有:莲花度假酒店、__万平米仙__会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金__。
二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩。
__旅游景区在20__年被国家旅游局评定为5A级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。20__年度在党的十八届三中全会精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。
1、20__年元月1日到5日,20__年7月10日到15日,我公司与中国摄影家杂志社合作,举办了两届__国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成__旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化产业发展发面,20__年__景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用,20__年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”x多场次,接待游客近x万人。
三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚力。
为适应__旅游事业蓬勃发展大好形势,公司董事会高度重视职工队伍建设,采取了一系列积极措施。
1、由于景区服务项目增多,活动范围扩大,企业对用人数量有了较大的需求,为社会提供了更多的就业岗位。20__年公司新增职工x多人。其中招聘大中专毕业生达x多人,从兴安盟招工x多人。经过培养锻炼,有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。
2、20__年公司根据自身经济实力的增长情况,大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平,平均每人每月增加x元。为此,公司全年员工工资增加支出x万元,公司又另外投入资金x万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游,公司发展成果汇集到每一个职工,极大的激发了职工的工作热情,增强了企业的凝聚力。
3、加强职工素质培训,提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训,提高职工公德意识和职业道德观念。20__年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室,购置数千册优秀图书,丰富了职工业余生活,保障职工身心健康。
4、20__年全年工作中,公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有x个先进集体和x个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展,刻苦学习、勤奋工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。
四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取。
大家都还牢牢记得:公司未来的发展目标,是要通过全体职工的共同努力,把__景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区,实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变,成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此,公司对20__年工作的总体部署有以下几个方面:
1、继续加大管理力度和投资力度,争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。
2、贯彻落实党的十八届三中全会精神,加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐,争取将其成为景区新的经济增长点。
3、进一步加强职工队伍建设,做好20__年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工,重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。
4、在新的一年里,公司要加强创建5A级景区的领导力量,做到组织机构健全,规章制度健全,5A建设作为长期和常态工作来抓。
5、继续加强企业内部管理,改善职工生活环境,提高工资福利待遇水平,把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力,公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境,提高每个职工的生活福利待遇和工资水平,并加大对职工的培训力度,为职工营造一个良好的发展环境。
公司20__年各项工作得到上级认可,受到上级好评和表彰。在20__年,公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉,化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。同志们:让我们紧密的团结在公司董事会的周围,同心同德,共同努力,聚精汇神搞建设,一心一意谋发展,我们的奋斗目标一定会实现,__旅游事业的明天一定会更加美好。
年度旅游局工作总结范本 篇28
根据市委、市政府统一部署,市旅游局党组高度重视,认真部署,及时选派由副调研员詹志高和办公室容沂同志组成“千名干部服务企业”活动服务组进驻XX市天朋肉食品有限责任公司,积极努力为企业服务。
市旅游局服务组在市“千名干部服务企业”活动办的正确领导下,在市旅游局党组的大力支持下,以着眼于营造良好的发展环境、打造服务型机关、促进工业企业发展为目标,向入驻企业广泛宣传市委、市政府文件精神和我市近期出台的加快经济发展的一系列优惠政策;深入企业调研,及时了解企业生产经营状况和需求,全面摸排企业情况,积极与企业方真诚交换意见;主动向市活动办如实反映问题,帮助企业解决问题,引导和帮助企业发展,并推进企业党建工作,确保企业完成全年目标任务,为加快我市工业企业发展做出了积极贡献。现将主要工作汇报如下:
一、做法和成效
1、积极宣传政策。市旅游局服务组按照市委组织部要求,冒着酷暑深入派驻企业天朋公司,一是向企业传达了市委、市政府《关于开展‘千名干部服务企业’ 活动的实施方案》,详细介绍了千名干部服务企业活动的内容和要求;二是向企业宣讲了《XX市加快工业经济发展的若干政策(试行)及实施细则》和《XX市市区开发园区工业投资项目免收行政事业性收费》等政策内容。天朋肉食品有限责任公司负责人深受鼓舞,对“千名干部服务企业”活动表示坚决拥护和热烈欢迎。
2、全面了解情况。市旅游局服务组根据《‘千名干部服务企业’活动服务组工作职责》,全面了解该企业的发展历史和基本经营情况。市天朋肉食品有限责任公司系市政府为了解决城区肉食品市场无序问题,于200x年5月将有一定规模的6家生猪屠宰(厂)场进行并点经营而成立的股份制有限公司。年均屠宰生猪 25万头、年均产值逾5亿元,是我市城区唯一一家经批准合法注册的生猪定点屠宰企业。为满足本地消费者善食鲜肉制品的习惯,该企业做到半夜宰杀、清晨上市,保证市民吃上新鲜肉和“放心肉”。
3、深入调查研究。天朋肉食品有限责任公司原址位于石化联盟,为支持“石化炼化一体化”项目建设,市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27 日专题会议决定临时搬迁到大桥开区经十二路以西、纬七路以南(水产大市场对面),用地规模控制在15亩以内,时间不得超过两年。该企业自20xx年元月迁至现址,期限已满。因现有土地使用权属关系未解决,无法进行生猪定点屠宰“准入制”改造升级达标,生猪均由个体屠宰户自行购进、手工宰杀,生产工艺落后。省商务厅要求20xx年前在市级取消手工屠宰,否则取消生猪定点屠宰资格,这不仅直接关系到我市城区千家万户的猪肉供应和食品安全,还涉及到40多屠宰户、120多名屠宰工及城区各大菜市场众多猪肉销售个体户的就业和社会稳定问题。企业已于20xx年6月28日向市商务局上报《关于要求批准生猪定点屠宰场就地改造升级项目的请示》。为此,市旅游局服务组帮助企业制订发展目标,近期目标是尽快明确现有土地使用权属关系,早日升级发行建设机械化屠宰场;远期目标是对肉品进行深加工,提高其附加值,并开展代存代储服务。
4、加强部门协作。市旅游局服务组主动上门与市商务局多次联系,向市商务局分管领导详细介绍了服务组工作进展,了解了天朋肉食品有限责任公司发行升级项目准备工作情况,共同探讨如何破解天朋肉食品有限责任公司的难题。市政府领导和市商务局负责同志对此非常重视,多次到企业调研,并将之列为市 “3231”行动计划重点项目。原计划投资1.5亿元在市开发区三期老峰镇征用108亩土地重建,因土地问题而搁浅。市旅游局服务组为此积极主动向市“千名干部服务企业”活动领导小组办公室汇报,并上报专题《问题写实》,“千名干部服务企业”领导小组交办给市国土资源局回复该用地已经省政府201x年批准。经与市商务局了解,根据市政府意见,要求该公司暂时维持原状,在原有基础上进行改造升级。企业拟在原地扩建,但因规划中的铁路问题而无法实施。为此,服务组积极努力帮助企业与市农委畜牧兽医局和卫生检疫部门联系,进行检验检疫设施建设并力争于年底通过验收。后期将多方协调帮助该企业另辟途径,突破企业发展瓶颈,摆脱发展困局,争取早日解决问题。
5、坚持严格自律。针对该企业夜晚上班、白天休息的特殊情况,市旅游局服务组在不干扰企业正常生产经营的情况下,主动调整工作时间,与企业负责人进行深入交流,做到有的放矢,努力成为企业的贴心人。市旅游局服务组深刻认识到“千名干部服务企业”这项活动是市委市政府改进工作作风、密切联系群众、深化效能建设、优化发展环境的重要举措,派驻企业期间不给企业添加麻烦、增加负担,做到廉洁从政、不搞形式主义,积极树立了机关党员干部良好形象,用实际行动赢得了企业广大干部和职工的赞同和好评。通过自身实实在在的工作,为企业解决困难,为安庆的工业发展贡献一份自己应有的力量。活动开展期间,市旅游局服务组严格按照活动办要求,每周向活动办报送《千名干部服务企业周报表》,反映工作情况,为解决企业困难大力呼吁。
二、几点体会
1、作为派驻人员,机关干部的所作所为直接代表着政府的形象,只有扑下身子,扎扎实实为企业办实事才能赢得企业对服务组和对政府的认可。所以不能有任何官僚主义、形式主义、享乐主义的作风带入,否则会寒了企业的心。
2、企业在自身发展和市场竞争的大潮中往往比较艰辛,非常需要政府的关心和支持。一个好的企业就能为社会解决众多就业问题,并进而带动社会的稳定与繁荣。所以作为政府部门,平时一定要当好企业发展的贴心人,主动靠上去做工作。旅游局工作总结3、驻企活动也是机关干部丰富自身工作阅历和才干技能的一个有效手段,通过参加到企业工作,在工作角色的转换中,扩大了自身的视野,了解自身的短板,明确了以后的努力方向。
三、几点建议
1、建议应该建立政府各职能部门主动上门了解企业困难并送帮扶政策的长效机制。
2、建议积极为企业的发展营造良好的外部环境,想企业之所想,急企业之所急。随时能倾听企业的呼声,尊重企业的自主权力,真正放权于企业,放权于市场。
3、建议市委市政府对安庆生猪定点屠宰工作要引起高度重视,这不仅直接关系到我市城区猪肉供应和食品安全,还涉及就业和社会稳定问题。切不可因为人事调整和领导意愿而不断改变方案,更不可因为此项工作即将由商务部门移交农业部门管理而造成管理脱节。因为种种原因致使XX市天朋肉食品有限责任公司陷于如此困境,是企业和政府都不愿意看到的。像XX市天朋肉食品有限责任公司这样生产工艺如此落后,生猪均由个体屠宰户自行购进、手工宰杀在全省乃至全国都及其少见。如此维持原状只是暂时之策,绝非长远之计。
年度旅游局工作总结范本 篇29
今年,我市旅游工作面临着“创优”迎检、行风评议、国债项目的策划争取和举办中西部旅游交易会等四件大事的考验。一年来,在市委、市政府的正确领导下,我紧紧依靠上级领导和全局干部职工,通过努力学习、扎实工作,圆满完成了各项工作任务,使全市全年共接待游客694.8万人次,实现旅游总收入28.15亿元,分别比上年增长52%和40.3%。
一、加强学习,提高素质
全面增强驾驭全局工作的能力。通过学习,使自己较好具备了作为一名党政正职的综合素质,打下了开创工作新局面的基础。
二、扎实工作,真抓实干
大力开创旅游工作新局面。实践中,我带领党组一班人牢牢把握发展主题,抓住关键环节,强化关键措施,使各项工作都取得了突破性进展。
一是完成了创建“中国优秀旅游城市”工作。经过多方努力,在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下,我们争取国家进行了验收,并以887分的高分入围,成为20__年全国通过验收的城市。
二是出色地完成了旅游交易会。“节会”期间,邀请北京、上海、广东等远程大市的40多家旅行社来樊踏线考察,对外推介襄樊旅游产品,签订意向合同50多份,约定来樊游客数万余人次,实现旅游收入5028万元,大大超过预期目标。
三是旅游开发整体推进。争取、指导、支持市、县两级多渠道集中资金用于开发建设,促使全市新建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批的景区景点。同时,完成了荆山生态旅游项目国债资金的申报工作,为今后旅游景区的开发建设打牢了基础。
四是客源市场进一步扩大。指导、支持市县两级采取节会促销、广告促销、专题促销等多种方式,巩固老市场、开启新市场,促进了我市旅游的升温。仅今年“十一”黄金周期间,我市就接待游客42.58万人次,实现旅游收入1.08亿元,分别比上年同期增长61.04%和102.92%,创历史新高。
五是旅游市场日趋规范。结合创优迎检和迎接“黄金周”,联合公安、工商、城建、交通等多个部门开展旅游市场专项整治,消除不良隐患,维护了旅游者权益,受到了国家和省旅游局的好评,在全国开展旅游市场检查治理整顿中,我市被列为免检单位。
三、加强团结,理顺关系
注重发挥群体力量。作为“一把手”,工作中,我时刻坚持贯彻执行民主集中制,注重整体合力发挥,不搞个人说了算。在班子中,带头做到以事业为重、以集体荣誉为重、以团结协作为重,大事讲原则,小事讲感情;在具体决策和实践中,注重相互通气、相互搭台、相互补位,以此增强自身的感召力,增进班子凝聚力和战斗力。在我的身体力行下,旅游局党组形成了一个团结的、能够战斗的坚强集体。
四、严于律己,清正廉明
切实树立良好形象。实践中,坚持政务、财务公开,认真落实党风廉政责任制度和干部选拔任用制度,带头贯彻执行中纪委新老五条规定,管好家属子女、管住身边的工作人员,使自己和局党组一班人经受住了各种考验,自觉做到了不以权谋私、不损公肥私,树立了良好的个人形象,推动了班子建设。
一年来,经过多方努力,我的工作虽然取得了一些成绩,但是,我也深知,同市委、市政府和人民群众的要求相比也还存在着一定差距。今后,我将努力学习,严格要求,力争向党和人民群众交上一份满意的答卷。
年度旅游局工作总结范本 篇30
一年来,县旅游安全生产工作认真贯彻党的xx大和xx届_精神,紧紧围绕20__年全县旅游重点工作,按照国家和省、市、县各级政府关于开展安全工作的总体要求和阶段部署,本着对工作求真务实的精神,对人民群众的生命和利益高度负责的工作态度,全面、深入、细致地开展了安全生产工作,一年来全县未发生旅游安全事故。年初1号文件下发了《_县县旅游局20__年旅游安全生产工作指导意见》,明确了全年旅游工作的任务、重点及要求,现就一年来安全生产工作做如下总结。
一、高度重视 精心组织
安全是旅游业的生命线。我局一直将旅游安全工作摆在全县旅游业发展的首要位置。将对旅游安全的重视体现在不折不扣地执行县委、县政府和市旅游局对安全生产工作的指示精神上,始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,通过制定切实可行的措施,实现了我县良好的旅游安全态势。
二、强化管理 定期检查
根据全县安全生产形势,针对旅游行业的特点,我局20__年重点对旅游景区、旅游饭店、乡村旅游点安全管理等旅游行业中重点问题进行了排查、整改,全年共进行六次大范围的安全和质量检查。同时,在全旅游行业开展了安全生产月活动。通过张贴悬挂宣传标语、安全生产大检查、开展现场旅游安全咨询等多种形式的活动,进一步提高了旅游从业人员和游客的旅游安全意识及安全防范能力。为使旅游安全生产管理工作不流于形式,我局在每个旅游黄金周到来前都进行全县旅游安全生产大检查工作。检查工作组由局领导带队,对旅游景区(点)及乡村旅游点、饭店等旅游企业进行旅游安全生产督导。通过督导检查,强化旅游从业人员的安全意识,及时查找及消除安全隐患,保证旅游市场的健康、安全。此外,我局还积极配合、联合有关部门和单位组织的安全生产联合检查工作,共同促进旅游安全形势的平稳发展。
三、部门联动 共同监督
旅游业是个综合性产业,涉及部门众多。要从源头上保证旅游市场的安全,必须分工负责、齐抓共管。20__年,我局进一步加强了与有关部门和单位的联系,采取了一系列措施,加强对(!)旅游安全的管理。如针对全县旅游安全新的形势,为加强全县旅游行业安全生产监督管理,我局会同县安监局、县公安局、县工商局等部门共同进行联合检查。
四、落实任务,开展专项工作
1.与安全检查相结合,抓好安检环节
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作为人员密集型行业,易出现各种突发事件,安全检查对安全工作的促进作用是人所共知的。为了杜绝基层单位、旅游企业在安全检查时突击布置,应付检查的现象,我局除定期检查外,还进行不事先通知的突击检查。局安全检查领导组、行业管理相关组不进行任何通知,也不要基层领导、企业负责人陪同,直接检查,发现问题,提出整改意见,收到了较好效果。
2.与隐患整改相结合,抓好整改环节
安全隐患整改是安全管理的一项重要内容,也是安全检查的落脚点。如果安全检查出来的隐患得不到及时整改,那么安全检查就是虚的,就是走过程。安全隐患整改涉及到一个重要问题,就是整改资金的筹措和使用,如果没有各级单位“一把手”的重视,没有落实有效的资金投入,那么隐患整改就是空谈。旅游局作为行业主管部门,在很多问题上只是服务,提出行业标准,使企业在这个标准范围内生产、经营,没有让哪家企业停业整顿等方面的权力。在处理整改的问题只是积极与企业协调,讲明安全和产生的利害关系,提高重视安全隐患的整改工作,在力所能及的情况下,配套资金整改隐患。安全生产,企业是主体,旅游局作为行业主管部门,坚持经常检查督办,在安全生产这个问题上始终坚持要反复抓、抓反复,警钟长鸣,抓好整改的每个环节。
安全工作关系到人们的生命安全和切身利益,旅游系统一定以对党和人民高度负责的态度,从改革发展稳定的大局出发,切实改进工作作风,加强对安全检查工作的领导和管理,做到守土有责,确保一方平安。
在今后的工作中,我们仍将一如既往地高度重视旅游安全工作,将安全贯穿到旅游业发展的始终,按照县委、政府及市旅游局的部署,不断强化安全生产责任制的落实;采取过硬的措施,加强对危险源的监控,治理和消除事故隐患,坚决遏制事故的发生;切实防范和妥善处理可能发生的各种公共突发事件,进一步完善防控预案;要严防各类疫情通过旅游途径传播或扩散,加强预防、监控、应急和报告制度;不断探索新形势下安全工作的新途径,真正做到“与时俱进,开拓创新”,促进我县旅游经济可持续健康发展。