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服务中心工作计划范文

时间:2025-03-26

服务中心工作计划范文 篇1

  一、全面推进全省一体化平台在内江市政务服务中心规范化应用。清理入驻政务服务中心的行政许可、公共服务及其他事项,按年度建立工作台账。做好市政务服务中心相关审批软件嵌入全省“一体化”平台工作,打造具有内江特色的并联审批服务。完善综合受理窗口,深化行政审批“一窗受理”工作,逐步实现“同意受理、受办分离、一窗发证”。

  二、结合“互联网+政务服务”提升政务服务平台建设水平,按照“一号申请一窗受理一网通办”的要求,协调各相关部门重新调整“两集中两到位”方案,重新调整大厅布局,将所有行政审批、公共服务、公共事业以及与行政审批相关的中介服务项目纳入,规范窗口授权,并配置相应的工作人员、设备,建立起以窗口为主导的审批服务工作机制。

  三、深入推进“并联审批、三级联审”机制。健全完善投资建设项目并联审批工作服务机制,建立代办服务队伍。加强省市县的纵向联审,不断创新服务模式,拓展联审内容。

  四、梳理办事流程提高审批效率。根据简政放权的.新要求及时梳理办事流程,调整细化办事指南。推行行政审批服务绿色通道,设立大项目代办服务窗口,在项目审批过程中全程提供领办、陪办、督办服务。

  五、优化政务服务中心自助服务区建设大厅功能及布局。与相关单位、部门交接,增设自助服务设备,为群众办事提供方便、快捷的方式,实现市民的智慧政务的获得感。

  六、加强政务服务标准化建设。着力在服务事项、服务流程、管理制度、环境设施的标准化上下功夫,构建以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以便民便企为宗旨的服务标准化体系。

  七、运用大数据推动信息化建设。按照国务院和省政府关于“互联网+政务服务”的工作要求,充分运用互联网和大数据技术,建设横向联通多个部门,纵向覆盖各级政府的审批服务监管平台。

  八、加强市、县、镇、村四级政务服务体系建设,推进政务服务标准化建设,重点推进市、县、区政务服务场地建设标准化,镇、村两级便民服务规范化。

  九、加强对窗口人员的关心关爱。对窗口人员坚持政务中心和原单位“双重”管理原则,原则上党组织关系须转至政务服务中心,便于党组织的管理和党内活动的开展。同时,原单位也应建立关心关爱制度,如分管领导联系窗口人员制度等,多关心激励窗口人员,提高窗口服务效能。

服务中心工作计划范文 篇2

  一、指导思想

  xx乡便民服务中心、村(社区)便民服务代办站认真贯彻县委xx届会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则,以为民服务为宗旨,以方便群众为目的,以人民满意为标准,切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题,塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。

  二、明确职责,搞好服务

  乡便民服务中心主要职责:负责协调、监督各入驻部门,一窗式受理、一站式审批;为企业和群众提供政策咨询;负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;负责窗口和窗口工作人员管理考核;负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉;负责对村(社区)便民服务代办站管理指导;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。

  三、进一步规范场所建设,方便群众办事

  乡便民服务中心位于老街社区亭福路,服务大厅面积110余平方米,以方便办事群众,有效整合镇政府和基层站所现有办公资源,统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑,服务台前都有各单位《服务》手册,涉及具体办理业务等事项。

  四、规范项目进驻,整合办事功能

  凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项,包括各种审批事项,乡政府审批、综合服务等事项,均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。

服务中心工作计划范文 篇3

  一、推进“两集中、两到位”。完善政务服务中心功能,将各部门行政审批科成建制进驻中心,调整整合大厅窗口,根据便民和服务企业两大块内容重新合理进行布局。将纳入行政审批科的行政许可项目全部进窗,并对进中心所有行政许可项目全部重新授权,签订《授权委托书》,保证窗口审批、盖章、文书制作“三到位”。

  二、提速审批服务效率。实行流程再造,编制流程清单,清理前置审批条件,简化办事程序。疏理优化联合踏勘流程,畅通审批通道,充分利用全省统一投资项目在线审批监督平台,实施建设领域并联审批,有效提高审批效率。

  三、切实推行帮代办服务。到乡镇(街道)、园区和村社区开展调研,总结工作经验,查找工作中存在的问题,进一步完善帮代办服务工作。加强市本级帮代办服务工作人员业务培训,提升帮代办服务水平,完善工作台帐,做到每个帮代办服务都有迹可查,帮助办结。

  四、加强电子政务建设。利用我市网上政务服务和电子监察系统,开展网上审批,根据机构改革后行政审批项目调整情况,对xx市网上政务服务和电子监察系统的许可项目及时进行调整和修改,推进全市审批系统与各单位审批系统的对接,提高行政许可事项上线率,加强电子监察,完善项目监察预警机制,推动行政审批提速增效,规范行政权力透明运行。

  五、提升市民热线的满意率。加强宣传,完善载体,进一步畅通民意诉求渠道。采取现场督办、会议集中督办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式,跟进工单办理,及时掌握社情民意,切实解决群众利益诉求。督促各成员单位落实责任,增强服务意识,提升工单办理满意率,使12345市民服务热线成为连接政府与市民的沟通渠道、人民群众反映诉求的便捷途径。

  六、推进政府信息公开工作。深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,完善《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》,主动公开九大领域的重点信息公开工作。充分发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心等政府信息查阅点的作用,实现资源共享。认真做好依申请公开工作,及时回应群众关切。

  七、努力建设人民满意的政务中心。坚持“大厅围绕窗口转,窗口围绕百姓转”的服务理念,进一步实施精细化管理、标准化管理,修订完善管理制度,更新办公设备,美化中心环境,改进工作作风,规范服务行为,倡导人文关怀,营造和谐氛围,努力建设人民满意政务服务中心。

服务中心工作计划范文 篇4

  一、规范工作管理,提高服务水平

  镇人民政府、相关部门应密切配合,加强对各进驻部门的协调、监督,完善一窗式受理、一站式审批;进一步完善各项规章制度、管理办法并狠抓制度落实,及时发现和整改制度执行中存在的的问题,使管理更加规范和科学;进一步规范窗口人员管理,严格坐班制度及去向公式制度,确保中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延,把为服务对象提高办事效率,降低办事成本真正落到实处;对窗口工作人员违规违纪行为的监督;对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项,提供咨询代办服务。

  二、改进工作态度,提高服务品位

  接待服务对象、办理有关审批手续、证照时,要主动热情,用文明用语,禁止使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的`语言。工作时间必须穿戴整齐,佩带岗位证,仪表举止要端庄。要求服务台面、办公桌椅、地面等保持干净卫生,办公用品摆放整齐清洁。便民中心严格要求各窗口工作人员实行告知服务对象其申办事项所需要的全部资料,尽可能做到早办、快办,方便群众。

  三、创新工作方式,提高服务效率

  一要积极开展宣传活动,把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,让便民服务中心的职能作用和意义家喻户晓、人人皆知。二要依托电子政务外网,按照“延伸共享、服务实用”的原则,完善便民服务信息平台,创造条件逐步使用行政审批通用软件。三要进一步推进网上政务信息公开、网上审批、网上监察监控,加快便民服务中心阳光电子政务信息平台建设步伐,实现中心与县政务中心的信息互通和资源共享。四要积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项的网上办理,加强对审批流程实时监控和动态管理,全面推行行政权力网上公开透明运行。

  四、强化工作监督,保证服务质量

  中心将继续开展加强机关作风整顿活动,提高中心整体素质。改革窗口人员管理机制和考核办法,调动中心人员工作积极性;坚持日常督查制度,提高群众满意度;进一步畅通监督渠道,以岗位监督栏、挂牌上岗、设立意见箱、对外公开投诉电话等方式,接受社会和群众的监督,并对各窗口授权情况及工作人员的工作态度、服务质量进行监督检查,督促便民中心提高办事效率和服务质量。

服务中心工作计划范文 篇5

  一、进一步加强时效管理,推进工作再提速

  认真落实市政府精神,对集中办理行政服务事项的和办理时限进行梳理,凡材料齐全,手续合法,能当场或当天办结的事项,不再,都要当场或当天办结;当场或当天不能办结的事项,都要在原来基础上进一步缩短,明确时限。原则上,我市部门自主审批的事项,都要在5个工作日之内办结;需转报市委市政府审批的事项,相关窗口都要落实专人跟踪协办;需以上部门审批决定的事项,都要在3个工作日之内报出,同时落实专人跟踪督办。所有事项的办理时限、期间进展情况和办理结果,都要在行政服务中心网站全面公开,方便业户群众查询和监督。

  二、加强并联审批管理,进一步规范行政审批程序和环节

  对所有集中办理事项的办理环节和程序进行理顺,能减少的减少,能合并的合并,能取消的取消,在此基础上,依据市政府要求,对本市审批权限范围内的基本建设项目及本市审批权限以上审查转报阶段的基本建设项目,按照“统一受理、联合预审、集中勘查、同步审批、办结”的审批流程,全面进行并联办理。材料齐全,符合条件的,1个工作日内召开联审会议;预审通过的,1个工作日内集中勘验。进一步明确牵头和责任窗口,理顺流转关系,确保并联审批顺畅有序进行,限度地方便业户群众。

  三、拓宽“绿色通道”,推进全程代办服务

  认真落实市政府精神,在中心综合窗口建立和完善全市大项目服务工作台帐,凡进入我市的大项目,特别是重点工业项目,都登记造册,进入“绿色通道”,开通审批“直通车”,全面实行无预约服务。对全市项目审批代办员进行集中培训,进一步把握政策,熟悉工作对接和协调技巧,提高服务本领,落实好对大项目的全程代办服务。同时,落实专门人员,结合实际,采取“走出去”与“请进来”相结合的多种形式,与项目申办人及时沟通和联系、交流,随时协调解决项目申办过程中遇到的困难和问题,切实为项目建设搞好事前、事中和事后服务,促进项目的落户落地、开工建设和投产达产。

  四、严格规范行政事业性收费行为,杜绝税费漏洞

  全面落实好精神,对有行政事业性收费事项的窗口,不断理顺和梳理,明确收费事项名称、收费依据和收费标准,多种形式进行公开,提高收费透明度,接受群众和业户监督。严格落实“先税后证”制度,各窗口一律按规定的标准依法收取,不得随意减免。落实好精神,充分发挥中心的`服务平台作用,加强对相关涉税部门的联系、沟通和协调,及时对涉税信息进行集中、分析、分解和督办落实。对税费征收情况每周一汇总,每月一审核,做到应收尽收,全部进入市财政。同时,协助财政、监察部门尽快设立收费监督监察窗口,对收费业务逐笔审核,确保国家规定税费的依法和足额征收。

  五、进一步加强对集中办理工作的监督和管理

  坚持以制度管理人、引导人和规范行为,在认真总结前段工作经验的基础上,对中心、等工作制度进行全面修订完善,从出勤执勤到服务质量等方面进行细化、量化,提出更加明确和严格的要求,绩效挂钩,奖罚分明,激励先进。认真总结近两年品牌创建经验,以打造xx市乃至全省优质政务服务品牌为目标,多种形式加强对工作人员的学习、教育和培训,广泛开展服务技能比赛活动,着力提高中心规范化工作水平。同时,将日常管理与社会监督有机结合,加大对窗口日常工作行为和办理程序、办事结果的不定期抽查力度,促进文明服务和践诺诚信,为全面提升整体服务工作水平提供有力保证,为我市经济社会发展作出更大的贡献。

服务中心工作计划范文 篇6

  一、指导思想

  以“两纲”教育为指导,组织学生军政训练、农村社会实践活动和学校节庆活动为抓手,优化班风校风、学风为突破口,推进学校“育贤工程”,不断提高学生的.品德素质和人文素养,促进学生素质全面发展。

  二、工作重点

  1、 贯彻落实“两纲”教育,提高主题教育活动的实效性。

  紧紧抓住庆奥运增强信心、高一军政训练、东方绿舟国防教育活动、高二农村社会实践活动、校体育节、读书节等主题教育活动,结合学校育贤工程总目标,结合两纲教育,对学生进行爱国荣校教育,增强学生的民族意识、人文素养、自强自立、集体荣誉的、关爱他人的品德的培养。

  2、 加强班风学风建设,提高教育教学质量。

  加强学生生活规程学习与教育,让每个学生牢记心中;建立班级管理制度、目标、口号,重视班级文化建设;加强班团干部队伍培养与建设,发挥学生骨干作用;重视对学生的学业指导,激发学生学习热情,浓厚学风。

  3、增强学生自主管理,树立学校主人翁意识。

  发挥团学联、班团干部的骨干带头作用;加强对值周班的指导与管理,提高值周实效性;推进和落实学生参与组织、实施重大教育活动和对违纪学生的处理力度;继续做好教学楼生活卫生用品的发放、开放式球架、失物招领架的管理工作,凸显学生自我教育、自主管理的意识和能力。

  4、 优化班主任队伍建设,提升班主任育人素质。

  做好对青年班主任工作的培训和指导工作,尤其完善师徒带教制度;开展德育论坛、主题教育展示活动和各种形式的经验交流会;加强班主任工作过程管理中的检查、反馈和考核,提高班级管理质量和教育水平;发挥优秀班主任的表率作用,完善班主任的激励奖励机制。

  5、 重视法制安全教育,推进和谐校园发展。

  利用升旗仪式、班会课等对学生加强国防法、未成年人保护法、交通法规、校园安全等教育,帮助学生树立法律法规观念、安全文明意识,教育学生远离邪教;以创建全国文明单位为目标,开展系列树形象,促和谐活动,努力创设一个德润人和、文化人贤的精神家园。

  6、加强心理健康教育,促进学生身心素质提高

  重视并积极开展对学生的心理辅导与教育,提高班主任心理辅导的技能;进一步加强学生心理社团活动,发挥“五助”活动的功能;加强对学生青春期的健康教育,切实开展学校红十字会工作,发扬人道主义精神;组织落实好学生课外体育活动,增强学生身体素质。

  7、 加强社团指导与管理,提升校园文化建设品位。

  完善社团管理制度,加强对社团的指导与管理;评选优秀社团,打造品牌社团;重视社团文化建设,正确建立学校文化舆论导向机制;开展班级、宿舍文化建设评比活动,营造温馨家园文化环境;加强学生广播、电视的宣传教育,提升校园文化影响力,形成积极向上的学校主流文化。

  8、建立和实施“贤蕾”杯奖励方案,促进学生全面发展。

  围绕学校育贤总目标,建立和实施“贤生”奖励方案。通过评选和颁发“贤德”、“贤明”、“贤才”、 “贤达”奖励,激发学生在德智体美劳各方面,发挥特长,全面发展,形成一个良好的竞争激励机制。

  9、 完善德育校本课程,争创德育生活化特色

  组织学生学习学生生活规程、集体生活指导以及其他德育校本课程,以发挥德育校本课程的作用,提高德育的实效性;研究学生思想实际,围绕育贤总目标,构建德育生活化校本课程,不断完善德育生活化的特色。

  10、发挥家校联动作用,形成家校协作机制

  积极重视“家校互动”网络平台,加强家校联系;继续做好家访、家长接待日、家教委等工作并有实质性举措;进一步推进校访制度,努力构建学校、家庭、社区三位一体的教育网络;不断优化教育资源,创设良好的教育环境;做好区优秀家长示范校的验收准备工作。

  三、工作安排:

  八月份:

  1、返校活动

  2、暑期班主任工作研讨、培训

  3、高一学生军政训练

  4、高一学生家长会

  5、新高三学生暑期学习管理

  6、暑期学生活动管理与工作总结

  7、高三完成住退宿申请、核实工作

  8、开学准备工作

  九月份:

  1、各年级学生家长大会

  2、完成高一、高三社会实践表填写

  3、完成学生人助金补助、学杂费减免的申请核定

  4、庆我奥运荣我学校活动

  5、民族精神教育宣传月活动

  6、开展庆祝教师节、国庆节活动

  7、班主任暑期工作交流

  8、体育节准备工作

  9、班主任论坛

  10、”贤蕾杯”奖励方案宣传

  11、学习型家庭创建活动

  12、高一团员组织关系接转,高三团档年检

  13、制定团校课务计划;党校第七期开班学习

  14、现有社团注册登记,规范管理;宣传社团部工作,招募新社团;

  十月份:

  1、高二农村社会实践活动

  2、体育节

  3、区优秀家长学校验收

  4、学生品德期中测评

  5、读书节准备工作

  6、优秀班主任主题教育示范课

  7、男儿当自强教育活动

  十一月份:

  1、读书节

  2、高一东方绿洲国防教育

  3、各年级学生家长大会

  4、主题班团会的评比

  5、班主任工作经验交流会

  6、高二团支部换届选举,高一、高三新团支部成立大会;

  十二月份

  1、主题班团会总结及班级文化建设交流

  2、学生品德期终测评

  3、班主任撰写学生评语

  4、青年班主任工作研讨会

  5、学习型家庭评选

  6、“贤蕾杯”评选活动

  7、校团、学代会

  一月份:

  1、班主任工作小结及年级组工作交流

  2、班主任学期考核

  3、学生寒假生活指导

  4、班主任撰写专题论文

  5、学生服务中心工作小结

  6、学生品德、行规教育学习班

  7、教工团迎新活动

服务中心工作计划范文 篇7

  一、指导思想

  以“两纲”教育为指导,组织学生军政训练、农村社会实践活动和学校节庆活动为抓手,优化班风校风、学风为突破口,推进学校“育贤工程”,不断提高学生的品德素质和人文素养,促进学生素质全面发展。

  二、工作重点

  1、贯彻落实“两纲”教育,提高主题教育活动的实效性。

  紧紧抓住庆奥运增强信心、高一军政训练、东方绿舟国防教育活动、高二农村社会实践活动、校体育节、读书节等主题教育活动,结合学校育贤工程总目标,结合两纲教育,对学生进行爱国荣校教育,增强学生的民族意识、人文素养、自强自立、集体荣誉的、关爱他人的品德的培养。

  2、加强班风学风建设,提高教育教学质量。

  加强学生生活规程学习与教育,让每个学生牢记心中;建立班级管理制度、目标、口号,重视班级文化建设;加强班团干部队伍培养与建设,发挥学生骨干作用;重视对学生的学业指导,激发学生学习热情,浓厚学风。

  3、增强学生自主管理,树立学校主人翁意识。

  发挥班团干部的骨干带头作用;加强对值周班的指导与管理,提高值周实效性;推进和落实学生参与组织、实施重大教育活动和对违纪学生的处理力度;继续做好教学楼生活卫生用品的发放、开放式球架、失物招领架的管理工作,凸显学生自我教育、自主管理的意识和能力。

  4、优化班主任队伍建设,提升班主任育人素质。

  做好对青年班主任工作的培训和指导工作,尤其完善师徒带教制度;开展德育论坛、主题教育展示活动和各种形式的经验交流会;加强班主任工作过程管理中的检查、反馈和考核,提高班级管理质量和教育水平;发挥优秀班主任的表率作用,完善班主任的激励奖励机制。

  5、重视法制安全教育,推进和谐校园发展。

  利用升旗仪式、班会课等对学生加强国防法、交通法规、校园安全等教育,帮助学生树立法律法规观念、安全文明意识,教育学生远离邪教;以创建全国文明单位为目标,开展系列树形象,促和谐活动,努力创设一个德润人和、文化人贤的精神家园。

  6、加强心理健康教育,促进学生身心素质提高

  重视并积极开展对学生的心理辅导与教育,提高班主任心理辅导的`技能;进一步加强学生心理社团活动,发挥“五助”活动的功能;加强对学生青春期的健康教育,切实开展学校红十字会工作,发扬人道主义精神;组织落实好学生课外体育活动,增强学生身体素质。

  7、加强社团指导与管理,提升校园文化建设品位。

  完善社团管理制度,加强对社团的指导与管理;评选优秀社团,打造品牌社团;重视社团文化建设,正确建立学校文化舆论导向机制;开展班级、宿舍文化建设评比活动,营造温馨家园文化环境;加强学生广播、电视的宣传教育,提升校园文化影响力,形成积极向上的学校主流文化。

  8、建立和实施“贤蕾”杯奖励方案,促进学生全面发展。

  围绕学校育贤总目标,建立和实施“贤生”奖励方案。通过评选和颁发“贤德”、“贤明”、“贤才”、“贤达”奖励,激发学生在德智体美劳各方面,发挥特长,全面发展,形成一个良好的竞争激励机制。

  9、完善德育校本课程,争创德育生活化特色

  组织学生学习学生生活规程、集体生活指导以及其他德育校本课程,以发挥德育校本课程的作用,提高德育的实效性;研究学生思想实际,围绕育贤总目标,构建德育生活化校本课程,不断完善德育生活化的特色。

  10、发挥家校联动作用,形成家校协作机制

  积极重视“家校互动”网络平台,加强家校联系;继续做好家访、家长接待日、家教委等工作并有实质性举措;进一步推进校访制度,努力构建学校、家庭、社区三位一体的教育网络;不断优化教育资源,创设良好的教育环境;做好区优秀家长示范校的验收准备工作。

服务中心工作计划范文 篇8

  1、不断深入开展党建和思想政治工作,做好党风廉政建设。加强党员、干部队伍的作风建设,强化党员及各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

  2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

  3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。

  4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。

  5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。

  6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

  7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

  8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。

  9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。

  10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。

  11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

  12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。

  13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。

  14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。

  15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。

  16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。

  17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

  18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。

服务中心工作计划范文 篇9

  一、提高安全意识,加强食品卫生,做好后勤食品安全保障工作

  “民以食为天,食以安为先”这句古训可谓耳熟能详、妇孺尽知,从用石蜡做凝固剂的重庆火锅底料到残留农药严重超标的蔬菜水果….一起起被接连曝光的食品安全事件,不但成为了消费者的一块心病,更是全社会关注的焦点。食品安全关乎个人性命,关乎人类的生存与健康,保障食品安全任重而道远,绷紧食品安全这根弦,无论是现在,还是将来。学校食品卫生安全工作为其重要,忽略不了这项工作,在日常生产经营加工过程中认真做好食品安全保障工作。

  二、提高服务工作质量,减少投诉意见,提升工作态度。

  全体后勤人员必需坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,减少师生投诉,规范后勤管理,为学院的教育、教学工作提供有力后勤保障,树立服务师生利益至上的服务观,做到亲情服务、有求必应,把师生合理需求作为日常开展工作的出发点,制定投诉与意见反馈服务台并及时将投诉、意见进行登记记录,组织开展学习。

  三、提高环境卫生,建立长效的卫生责任制度,贯彻落实管理机制。

  环境卫生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老师、学生看的清楚,也感受直接。我们在日常工作中要把卫生放为重点,根据场地、岗位的不同工作性质要求建立长效的卫生责任制度,狠抓落实,分划不同的工作区域和具体的责任人以及制定卫生要求。

  四、加强从业人员管理,全面开展业务知识培训机制

  1、加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念。

  2、加强从业人员的素质标准、思想教育及工作业务水平,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,优质服务“三到位”,不断提高员工思想意识和服务质量。

服务中心工作计划范文 篇10

  20xx年xx区学校后勤管理工作坚持“服务师生,高效节能”的指导思想,不断创新管理工作方式,拓宽管理工作覆盖面,为全区教育改革和发展提供有力后勤保障。

  一、整合资源,优化后勤工作职能

  随着全省对学校后勤管理服务工作职能的不断转变和工作程序的不断规范,我区从实际工作出发,根据上级要求,通过职能归并和资源整合,对学校后勤管理工作任务进一步明确,工作程序进一步规范。

  一是统筹指导学校后勤保障设施设备配置及管理,促进公共机构节能降耗。20xx年投资700万元为全区45所寄宿制学校安装了太阳能供热系统,全区近万名住宿学生享用热水。投资380万完成了全区学校直饮水系统建设,解决了4万多在校学生的饮水问题。在去年投资100万的基础上再次追加投资50万配齐了全区所有住宿生的床被。同时对学校其他物质设备采购也提出了规范管理的指导意见。制定了《xx区教育系统公共机构节能工作实施方案》,在鄢家河初中开展了节能工作试点。

  二是强化学校食品卫生安全监管,从源头保障师生饮食安全。按照“资格准入、学校使用、勤办监管、学校考核”的原则继续深化大宗物资集中采购配送制度,面向社会公开招标建立xx区学校后勤服务企业库,对学校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷冻食品等物资实施全区集中招标采购并统一配送,减少中间环节,降低采购成本,保障食品安全。

  三是细化学生资助,搭建学生求学绿色通道。认真落实国家政策性资助资金和地方资助资金,广泛筹集社会各界资助资金,为贫困大学生办理生源地贷款及还贷工作,保障我区贫困学生顺利完成学业。完善资助体系,开展学前教育资助工作。

  四是围绕学校中心工作需要提供配套服务,化解学校风险。结合学校工程前期手续办理的复杂性和时间长的特点,为了减轻学校负担,根据教育局安排,启动了代x学校工程前期手续的服务,为25所学校代办了工程前期手续,全部按要求进入招标程序。针对当前学校存在的诸多安全隐患,建立校(园)方责任保险、城镇居民和新农合医疗保险和学生家长自愿参保的学生平安保险“三位一体”的保障体系。校方责任险参保率为100%;城镇居民和新农合医疗保险参保率达95%。从20xx年起,还将校园超市和食堂食品安全纳入统筹保险范围,有效化解学校风险。

  二、培训强基,提高管理队伍素质

  建立素质优良、管理方法得当的后勤服务队伍,是做好学校后勤工作的基本前提。但长期以来,在学校以教学为中心的大背景下,从事学校后勤服务管理工作的人员,多以从教学一线退下的“老弱病残”人员或教学能力稍差的人员为主力。而学校后勤管理工作,本身繁杂琐碎,甚至盘根错节,加之师生对其要求甚高,而且从事后勤管理服务工作的同志认为“工作辛苦却受到尊重不够”的偏见,势必给后勤管理工作带来严峻挑战。为改变学校后勤管理服务工作“做起来重要而提起来不被认可”的被动局面,我区从队伍自身建设入手,多方位开展岗位培训,转变观念,提高服务工作的价值观念,打开学校后勤服务管理工作的局面。

  一是全员管理服务人员跟踪培训,增强工作的主动性。20xx年秋季,xx区乡镇(街道)中心学校实施片区管理,为使后勤管理工作较好衔接跟上节奏,我们及时召开后勤管理人员培训会,同时调整工作方法,对学校后勤管理采取片区负责制,分片分人负责指导与管理,坚持每月下到片区学校,深入调查研究,查实情、办实事、讲实效并严格遵守下校纪律;从群众反映的热点、难点问题抓起,进一步加强自身建设,树立良好社会形象;着力解决当前后勤管理亟待解决的问题。

  二是管理队伍骨干培训,增强工作活力。在区教育局组织的全区教育管理干部集训会期间,专门安排培训课程,对全区教育管理干部进行后勤管理工作的内容、方法培训,区教育局明确要求,学校后勤管理工作是涉及民生的大事,各学校一把手要负总责。结合每月的工作小结和下月的工作安排,分层次召开管理者会议,及时反馈工作情况,研究新问题,探讨新办法,提出新思路,保证后勤工作有效为教育教学中心工作服务。

  三是技能操作培训,增强服务品质。为了全面落实我区学校食堂“五员”制管理模式,推进学校“光盘行动”,从全面提高学校食堂技能操作员操作水平入手,于20xx年10月5日至10月28日分9期对全区学校321名食堂技能操作员实行了全员培训,全区师生食堂全部实行了持证上岗,大大提高了学校食堂服务质量,提高了学生生活质量。区政府、区教育局领导多次到校查看学校的“光盘行动”,并给予了充分肯定。

  三、效率当先,提供精心优质服务

  一是全面落实“标准化建设、化管理、母爱般服务”的学校后勤管理总要求。突出为学生健康成长需要提供母爱般服务,着重抓了食堂精细化管理、食品质量和宿舍管理三大工作。通过在丁家坝小学试点的典型带动和共同努力,全区学校食堂精细管理的模式基本形成,并推出了丁家坝小学、上海中学、三峡高中、鄢家河小学、鸦鹊岭初中、黄花初中等一批先进典型。在全区学校聘请了236名食品安全监管员。通过调研,制定了《xx区学校营养菜谱指导意见》,为学校食堂制定每周菜谱提供技术指导,要求全区学校食堂每餐为学生提供的食品不能少于两荤两素一汤,且荤菜中荤的比例不能低于50%,每月督查通报,学校饭菜质量大幅度上升,学生和家长反响很好。围绕为学生提供舒适的住宿环境这一要求,着重抓了学生宿舍卫生管理、文化建设和安全管理,全区学生宿舍管理水平明显提高,涌现出鄢家河小学、丁家坝小学、上海中学、鸦鹊岭镇等一大批学生宿舍管理样板。

  二是大力实施蓝天助学工程、“五个亲情”工程。继续落实义务教育学校免费配送教科书,金额283.01万元;落实普通高中国家助学金240万元,资助贫困学生1598人。发放特困生资助资金50万元,资助特困生1152人。政府投入,试点邓村、下堡坪、乐天溪三个乡镇生活补贴全覆盖。广泛筹集资金,争取社会各界捐资助学。樟村坪镇政府安排学生生活免费供给制资金250万元;区总工会救助中心到邓村初中、下堡坪初中资助学生27人,共计4.05万元;xx市驻汉办资助贫困学生30人,共6万元,xx市驻汉办王主任一行到太平溪镇看望三名贫困学生,并现场捐赠人民币0.7万元;区民政局设立“xx区关爱困境少年儿童阳光基金”项目,第一批资助17人,计5.1万元。大力宣传大学生生源地助学政策,为620名贫困大学新生办理了生源地助学贷款预申请,同时筑牢诚信,认真做好生源地贷款还贷工作,20xx年完成还贷合同371份,催还贷款490人,归还贷款本息297万元,连续三年回收率达100%,同时被评为xx市资助工作先进单位。

  四、评价驱动,提升后勤保障活力

  一是以“四个创建”为载体,以“后勤管理标准化、服务精细化”为抓手,更新观念,坚持评价标准,精细管理,狠抓落实。20xx年有五所学校顺利接受了市花园式学校验收、有两所学校获省绿色文明校园称号、区勤办获省后勤宣传工作先进单位。

  二是对从事学校后勤服务管理工作的人员实施工作业绩评价。制定了《xx区后勤人员工作业绩评价方案(试行)》、《xx区食堂工作人员考核细则》,把学校后勤工作人员,包括合同工,一并纳入区教育局业绩奖励范围,20xx—20xx年度拿出40多万资金,对全区16个先进单位、308名后勤人员进行表彰奖励。

  20xx年,我区的学校后勤工作在上级行政和业务部门的重视、关心和指导下,各项工作取得了可喜成绩。省学校后勤管理现场会4月中旬在我区召开,为省会议提供了学习借鉴的后勤管理现场,受到省厅领导和与会人员的高度赞誉,先后接待了xx市、xx市、xx市等12个县市区近300人次的参观学习。在新的一年,我们将牢记服务宗旨,不断创新工作思路,为更好地服务全区教育教学中心工作再作新贡献。

服务中心工作计划范文 篇11

  20xx年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十x大、全国第十三次、全省第十x次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。

  二、总体目标

  实现96345便民服务全覆盖并规范运行,打响“96345,我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传,扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点,开展96345便民服务进城乡社区活动项目。

  三、计划安排

  1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径,利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服务,在中心定期开展“每月5日,快乐志愿服务”,结合蓝天义工服务社的“义工服务,欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等,让市民动态了解96345的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位,加大加盟企业审核力度,与加盟企业签订协议书,并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》,及时更新加盟企业、便民服务数量,增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设,开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流,对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。

  2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措,增强便民服务能力。二是积极开展创先争优,巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。

  3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。

  4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。

  5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。

服务中心工作计划范文 篇12

  一、指导思想

  坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。

  二、工作目标

  1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创"省优"。

  2、进一步推进"两集中两到位"改革。

  (1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。

  (2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。

  3、进一步规范政务服务大厅管理。

  (1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。

  (2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。

  4、进一步深化政务公开。

  (1)、制定全面的政务公开详细目录

  (2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。

  5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。

  6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。

  7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。

  三、工作举措

  1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以"中心"管理为主,服从"中心"统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,"中心"要执行人员退回。

  2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展"红旗窗口"、"先进工作者"表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府门户网。

  3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。

  4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。

  5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行"一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费"的运行模式";凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。

  四、需要政府支持的事项

  1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。

  2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。

  3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。

  4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。

  5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。

  6、目前需要通过政府下发的文件:

  (1)、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》

  (2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。

  (3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》

  (4)、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》

  (5)《窗口单位一把手现场办公制度》

服务中心工作计划范文 篇13

  一、宣传发动,力求新合参合率达95%。为了让参合工作深入化,让老百姓得到更多、更大实惠,我站将广泛宣传、动员群众,提高农民参合认知度,力求参合率达95%。

  二、扎实工作,力求业务有新突破。利用新农合为载体,狠抓业务,争取今年业务收入达1万元。

  三、健全预防体系,力求疾病防制工作有新进展。按照免疫规划要求,做好计划免疫工作,争取建卡建证率达95%以上。切实做好突发公共卫生事件的应急处置工作,重点加强甲流感的防制工作。

  四、突出保健,力求妇幼工作有新进展。整体推进妇幼保健工作,强化业务培训。全面推行住院分娩,切实降低孕产妇、婴儿死亡率,提高妇幼卫生健康指标

  五、规范服务行为,力求卫生站管理、服务质量有新进步。

  1、深入开展“质量为主题”、“以病人为中心”、“构建和谐医患关系,优化医疗执业环境”活动,规范医疗行为。

  2、强化职工政治思想和职业道德及法律法规学习,提高政治业务素质。

  加强村卫生室建设,完成达标工作

  继续推进村卫生室达标建设工作,切实解决老百姓看病难,看病贵问题。做好对村医培训和管理工作。

  七、做好卫生站自身建设工作

  努力争取卫生站能够有一个好的办公环境,解决危房问题,并加强卫生站职工自身学习,更好的为辖区人民服务。

服务中心工作计划范文 篇14

  为努力构建社会主义和谐社会,充分发挥文化对镇域经济社会发展的支撑作用,不断满足人民群众精神文化生活需求,现制定20xx年度麻陂镇文化服务中心工作计划如下:

  一、不断完善和发展公益性文化事业

  1、抓好富民广场管理。一是继续加强广场值班制度,确保不发生失窍和被破坏事件;二是管理好广场的设施和灯光,确保各种设备正常运作。

  2、管理好文化站内各开放活动室。定期对各活动室的设备进行维护,确保各类设备正常运作,为群众提供舒适的文体活动场所。

  3、开展好各项群众性文体活动。充分利用重大节日举办丰富多彩,健康向上的文体活动,主要是抓好“五一”、“五四”、“七一”、“国庆”、“元旦”、“春节”等节日的文艺演出及体育比赛(包括篮球、羽毛球、乒乓球、棋类)等一系列文体活动,精心挖掘优秀作品,积极参加县以上举办的文艺演出及比赛,最大限度满足广大人民群众的文化生活需求。

  4、加大行政村文化建设力度。一是加强各行政村文化基础设施建设,努力完成好县下达的'行政村文化设施建设达到“五个有”标准的任务,即有一个不少于200平方米的文化活动室,有一个不少于500平方米的文体广场,有一个农家书屋,有一个电子阅览室,有一个文化宣传栏及体育健身器材;二是加强文体协管员队伍建设,督促和发动各行政村开展健康向上的各类文体活动,丰富群众的文体生活,并积极协助县文化部门开展“电影下乡”工作,保证每个行政村每月放电影一次以上。

  二、强化经营性文化市场服务监管工作

  1、抓好文化经营单位的安全生产工作,做到一个月一小查,一个季度一大查,确保不发生安全生产事故。

  2、杜绝文化市场违法经营行为。对镇区文化经营场所进行排查和整治,做到底子清、证照齐,无色情的服务,无盗版及非法出版物出售(租)和传播,有效规范文化经营市场,并且做好市场日常巡查,进一步稳定我镇的文化发展态势。

  三、做好我镇文物保护工作。

  加强对不可移动文物巡查,确保不发生重大文物安全事故。

服务中心工作计划范文 篇15

  一、指导思想

  围绕局党组中心工作,做好全局服务工作,严格执行规章制度,勤当参谋,优化服务,确保机关运转高效。

  二、工作目标

  1、理清工作思路,落实工作责任;

  2、严格执行规章,严格控制公务接待;

  3、理顺盘活资金,促进开源节流;

  4、优化服务质量,确保高效运转。

  三、工作重点

  1、抓好机关文秘服务。

  2、抓好机关信息服务。

  3、抓好机关综合治理。

  4、抓好机关*接待。

  5、抓好机关车辆服务。

  6、抓好机关财物管理。

  7、抓好机关档案服务。

  四、实施计划

  1、1~2月份,回顾xx年工作,理出xx年工作思路;筹备全市水利工作会议,编制xx大事记,开展各项扶贫、帮对慰问工作。

  2、3月份,做好[*"期间相关工作;编制xx年度重点工作目标责任考核项目申报工作,配合开展深入学习实践科学发展观活动。

  3、4~5月份,分解党代会、人代会、政协提议案任务;落实各处室年度工作目标。

  4、6~8月份,配合防汛抗台开展相关工作;完成相关调研和重点工作督查。

  5、9~10月份,局固定资产清查,办公楼调整。

  6、11~12月份,配合冬春修农田水利建设信息报导,编制局机关行政、事业单位财务预算;着手准备迎接省、市重点工作目标考核。

服务中心工作计划范文 篇16

  一、指导思想:

  认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,以幼儿园的指导思想为指导,创造一个和谐、奋进、创新、务实的优秀群体,切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等,更好的服务于家长、服务于幼儿,为幼儿园的建设做好后勤保障工作。

  二、工作目标:

  20xx年幼儿园后勤工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,不断提高后勤人员思想业务素质,根据幼儿园实际情况,搞好园容园貌建设,加强资产的管理,食堂的管理,努力使后勤工作再上一个新台阶。

  三、主要工作:

  (一)优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识。

  1、后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。

  2、各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好本学期的前期各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。

  3、加强保育员的培训与学习,使保育工作细化、量化,增强工作责任心,在工作中体现“勤”、“快”、“好”三个字,积极主动做好本职工作。

  (二)扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作。

  1、加强晨检工作,做到一摸、二看、三问、四查。发现问题及时处理,特别要加强对体弱儿的管理以及对患病孩子的全日观察工作,落实到每个班级,做好记录。对孩子所带药品,请家长认真登记,对缺席的幼儿由教师打电话跟踪询问缺席原因。

  2、根据春夏季节的变化,做好疾病预防,加强对传染病的预防工作,做到早预防、早发现、早隔离、早治疗。加强对保健室药品的管理,定期消毒医疗器械和晨检室。

  3、不断完善各项保健制度,配合妇幼保健所做好儿童体检工作,登记以及儿童每季的体格发育测量及评价工作。把体检结果及时反馈给家长,利用网络平台向家长宣传保健知识,更好的与家长沟通。每年开展一次保健知识讲座,加强对幼儿、教师的自我保护教育。

  4、严格卫生检查制度,继续实行园内大环境卫生包干制度,要求分工明确,各负其责。

  (三)抓好安全工作,提高幼儿生活学习环境的安全系数。

  1、强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。定期请专人负责检查户外大型玩具、室内照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时上报、维修和保养,延长设备的使用期限。

  2、提高幼儿生活学习环境的安全系数。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。每班定期对玩教具进行自检,排查不符合安全的玩教具。

  3、请专业人员定期检修园内的消防设施,避免意外事故的发生。

  4、加强门卫管理,全天有专人值班。门卫人员按门卫制度履行职责,杜绝外来车辆、外来人员来园,影响幼儿园秩序。外来人员来访需落实来访手续。

  (四)加强膳食管理,确保幼儿的饮食安全。

  1、严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。用具“一冲”“二洗”“三消毒”,进一步完善食堂、炊具、幼儿餐具的清洗,消毒等卫生工作制度。

  2、做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,同时由专人负责食品的验收和留样工作,所留样品标明日期,并保存在冰箱中72小时。

  3、与定点供应商的相关负责人签订合同。实行索证制度,索取经营管理、食品检验方面的相关手续。

  4、把好采购、加工、分发、食用的每一个环节,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。

  (五)加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益。

  1、加强财务管理,建立健全园务公开制度。在各项开支上做到精打细算,合理安排资金。坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

  2、继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班级的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。为幼儿园的发展更好地服务。

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