服务计划书 篇1
一、审查合同和文件
首先，法律顾问应该完成一年中未完成的合同审查，审查包括对已签署合同的再审查以及对潜在合同的审批。与此同时，法律顾问还需要为未来审批合同和文件做好准备，这样可以及时处理和审查，以保证公司和客户的利益。此外，法律顾问还需要及时更新公司文件并建立文件系统以便日后使用。
二、法律培训和建议
从20xx年到现在，法律环境已经发生了很多改变，许多政府部门和监管机构发布了新文件。法律顾问需要不断更新并提高自身法律知识以适应变化。在企业内部，法律顾问需要为有关部门提供培训和建议，并制定有关法律的宣传材料，以帮助其他团队了解有关法律条款。
三、处理诉讼、仲裁和调解案件
法律顾问需要参与处理企业内部协调，外部诉讼、仲裁、调解等纠纷解决程序。在提供有关法律建议的同时，法律顾问还要监督诉讼程序和仲裁程序。法律顾问还需要制定相关的策略以及管理风险，并协调其他部门以制定相应的'应对措施，以保证公司和客户的利益。
四、负责企业风险管理
作为公司的核心部门之一，法律顾问需要制定并实施企业风险管理计划，以最大程度地降低风险。法律顾问需要研究公司弱点，编制应对措施，并在必要时提出更新公司政策和程序的建议。法律顾问还需要起草公司的合规手册，并确保其严格遵守。
总之，在这个充满变化和挑战的岗位上，法律顾问需要时刻关注和学习最新的法律和政策法规，提供如法律培训、审查合同和文件、处理诉讼、仲裁和调解案件、以及负责风险管理等服务。年末工作计划将会极大地帮助法律顾问管理工作，并为企业提供最佳服务。
服务计划书 篇2
葫芦岛鼎信通贸易有限公司售后服务部由十几个具有大专以上学历的专业的维修人员组成，其实践经验和维修水平均属一流，博得了广大客户的一致好评。多年来被评为葫芦岛市安防行业唯一一家“消费者满意单位”。对客户实行公开承诺，具体如下：
一、我公司售出商品实行送货上门，免费培训，并对客户详细记录，以备查访。
二、定期由专人对客户进行售后查访，询问使用情况，并上门对设备进行维修及维护 。
三、在政党使用过程中，如有任何不政党情况发生请时通知我们，对市内客户报修，禹应时间一般为1小时以内；对于郊区及偏远地区的客户报修，响应时间一般 为3 小时。
四、对送修设备，均作详细记录，根据设备损坏的难易程度不同，以最快的速度为客户解决，在未解决前我公司会用相近备件或产品临时替代以保证客户正常工作。
五、公司特设服务热线电话；投诉电话：良好的信誉、热情的'服务是我公司生存的支柱，在各界同仁的支持和帮助下，我们定会加倍努力，提高我们的服务质量，做好你坚强后盾，成为您永远的朋友 。
服务计划书 篇3
1、 我方将负责向建设方提供完备详尽的系统硬件、软件方面的文档和技术资料以便你方更好地进行维护、开发和管理，包括以下内容：
1） 硬件性能指标说明书
2） 设备配置说明书
3） 操作系统说明书
4） 系统安装说明书
2、 售后服务和技术支持
我方将对以下四方面的内容做出承诺，以保证系统正常运行：
1） 对系统发生故障的维护，技术支援的响应时间不应超过1小时，即时电话支持，须提供现场
服务的'，工作时间内，市内不应超过2小时；如果设备损坏，当日更换（代用设备）。
2） 定期回访，保修期内，回访周期为每季度一次；保修期外，为半年一次；
3） 保证在系统最终验收后按设备原厂保修期限保修（监控产品保修1年，防雷产品保修1年）
4） 保修期满后，我方将以不高于规定的价格提供系统技术支持。
服务计划书 篇4
一、项目介绍
项目名称：“贝贝”儿童托管服务公司
经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资：20万人民币
场地选择：西华路靠人民路段
项目概述：创办“贝贝”儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析
目前，广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
据悉，现在广州市有小学几百所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60％，需要辅导各科作业约45％，需要美术、音乐、英语等辅导约30％，需要单科作业辅导约20％。
从上述数据分析：
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高；
②当今的孩子竞争性强、压力大；
③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子；
④教育社会化的'程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，制定自己的竞争优势，突出优点，创新发展，才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的，从创业项目来讲，只要重视竞争对手，采取“全方位发展，服务多元化，以优质服务取胜”的经营方针，一定能成功。
三、成本预算
1.薪资预算
说明：专科课程辅导老师不作工资预算，故不计人经营成本。组织一个班另外聘辅导教师，只计提成。(见辅营业目标的说明)
2.投资预算
说明：
(1)对原经营场所只是修补性质的简单装修。
(2)要充分利用原经营场所的基本设施：电器、办公设备、桌、椅、床等，用旧添新。
3.经营成本预算
说明：
(1)学生伙食费用：按每月160名学生计算：其中有80名学生是午、晚餐的，估计240餐次，每餐伙食收费1.50元，则每天伙食费用共360元，按月30天计，每月有22天工作日，计算得每月伙食费用是7920元。
(2)学生伙食标准：针对少年儿童饮食需求，按不同节令制定出符合标准的菜谱。
(3)失业人员创业在税收政策方面有一定优惠。
服务计划书 篇5
法律顾问是企业中非常重要的职位，随着国家对法制建设的重视，越来越多的企业开始注重法律合规，并聘请专业的法律顾问来为企业提供专业服务。那么，在新的一年里，作为一名法律顾问，我们应该如何制定一个更加科学和合理的年度工作计划呢？
一、了解企业的战略发展方向
首先，法律顾问需要了解企业的`战略发展方向，全面掌握企业的发展状况和发展目标。比如，企业可能面临着新的投资、合作和重大变革，这些都需要法律顾问提供相应的法律支持和建议。在制定年度工作计划时，我们必须充分考虑企业的战略发展方向，并围绕这一目标制定相关的法律计划，以确保法律服务与企业战略的配合。
二、制定重点工作计划
其次，法律顾问需要重点关注企业名下的重要法律事务和重点问题。这可能涉及到公司日常业务中的诉讼、合同评审、知识产权保护和风险控制等等。我们需要根据企业的实际情况，把这些问题列为重点工作项目，并制定相应的工作计划，确保法律顾问能够及时提供相应的法律支持和帮助。同时，我们还要确定并执行一个可行的高效率的法律工作风格，以保证企业不会因为法律问题而受到不必要的损失和影响。
三、加强团队建设
此外，法律顾问需要加强团队建设，构建一支高效的法律服务团队。我们需要培训新员工、加强团队沟通和协作，并适当授权员工，充分发挥他们的才华。同时，我们还要建立一套完备的工作流程，确保团队成员可以高效地完成相应工作。法律团队的合作和协作不仅有助于提升整体工作效率，同时也能够提高团队的服务水平。
四、保持警惕，预防风险
最后，作为一名法律顾问，我们需要时刻保持警惕，预防各种潜在风险。我们需要审查合同条款、了解公司各项政策法规、检查公司的行为是否存在不合法现象。同时，针对各种风险和不合法现象，我们需要开展相应的法律援助和建议。通过这些工作，我们能够帮助企业预防风险、控制风险，为公司的平稳发展提供有力的保障。
结论
综上所述，法律顾问年度工作计划需要结合企业战略方向和实际情况，深入挖掘公司的法律需求，确定重点工作计划，加强团队建设，同时时刻保持警惕，预防风险。只有在全面了解企业情况的基础上，做好年度工作计划，才能更好地为企业服务，为企业做出更为出色的法律支持。
服务计划书 篇6
致：xx公司
1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：
①七日内免费退货；
②八至十五日免费换货；
3、在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。
5、保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的.质量、规格和性能要求；
6、用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来源理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7、我公司负责向用户供给产品相关的技术支持。
承诺人：
时间：20xx年xx月xx日
服务计划书 篇7
依据贵方为20xx年XX月XX日招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：
1、有合法的、经生产厂家认可的`销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。
6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人：X有限公司
投标人代表(签字)：
日期：20xx年XX月XX日
服务计划书 篇8
xx集团有限公司：
1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标GB15558—20xx的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清职责，一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的'质量问题，如属我方原因，我方将承担职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。
承诺人：
时间：20xx年xx月xx日
服务计划书 篇9
一、企业概要
公司的社会价值
社会的高速发展，人们在为社会做出自己贡献时，也承受着巨大的压力，尤其是妇女，工作压力之余，还要承受家庭的压力，因此，多数妇女身心疲惫，抑郁烦闷，长期处于亚健康状态，需要心理抚慰。心理服务中心的成立，恰好可以成为女人的心灵家园，帮助这些人，走出个人的抑郁，走出家庭的困惑，走出工作的烦恼，恢复往日的笑容。希望妇联支持妇女心灵家园的建设。
公司成立基本情况。
公司名称：慧阳心理服务中心。
公司性质：个体工商户。
主营产业：心理服务。
二、公司描述
总体战略
经营策略：心理服务咨询走进社区，走入生活。
价值增值：心情舒畅，心理健康，高品质，好生活。
发展战略
初期(1-2年)：一年内，企业能初步运转，一年至2年内，企业基本可以正常运转，出现微盈利，有一定的`市场。
中期(3-5年)：进一步提升品牌形象，能够占据北辰市场，并开始渗透到北辰附近地区。
长期(5-10年)：品牌深入到人们心中，占据北辰及附近地区市场，有一定的影响力。
三、项目与服务
项目：资格认证
价格：1800元
服务：中国注册心理咨询师培训认证，认证分为一级、二级和三级三个级别。普及心理学知识，满足爱好者需要。同时，提高职业技能，助人助己。
项目：心理辅导
价格：100―500元/小时;20__元/单位(30人内)
服务：建立辅导关系，制定针对性方案，调试辅导心理问题，恢复往日笑容;调试企业员工心理，疏导心理障碍，将企业的关爱带到每个员工的心中，创建和谐企业。
四、市场分析
目标市场分析
地理位置：市场主要是以北辰区为主，辐射河北区、红桥区和武清区等附近地区。这些地区市场，心理服务还是一个空白，积极经营，市场潜力巨大。
需求动机：市场主要是以心理学爱好者和心理需求者为主。
顾客人群：市场主要是以处在发展中的问题青少年、因家庭的困惑、生活的烦恼、工作的压力长期焦虑抑郁的男性和女性，孤独无助心神不悦的中老年人。
相关市场分析
目前，市场上心理服务质量不高，专业化不强，误导顾客，对于北辰地区心理服务业来说更是如此，我公司处于一个市场前景非常广阔且市场仍处在空缺的区域。将以自己的高品质服务占据市场。
预计市场占有率
目前，天津市场上，有三四家心理服务公司，多数集中市区，而我公司地处北辰区，只要积极营销推广，市场前景乐观，能占据一方市场，预计能够与其他几家公司平分市场。
预计市场发展趋势
随着我国经济全球化进程的加快，市场竞争的日趋激烈，由此给人们带来了诸多心理压力，甚至产生了严重的心理障碍。根据世界卫生组织权威人士透露，21世纪威胁人类最大的敌人不是饥荒和地震，而是比自然灾害更严重的自身心理问题。心理科学统计，在不同年龄阶段的人群中有80%人存在不同的心理障碍、人格缺陷和习惯性不良行为。如何保持健康的心理，健全的人格和成熟的心态，直接影响人们的工作和生活质量，是现代人必须面对的人生和社会问题。
国际卫生组织资料显示，美国每1000人就有1名心理咨询师，而我国20__年每100万人中只有4.6名心理咨询师，中国专业心理咨询人员严重短缺。我国13亿人口，国内外权威机构预测，我国在今后的发展中至少需要1000万名心理咨询师，所以心理咨询行业是我国新世纪最具发展潜力、有着广阔发展空间的事业。
北辰区由于近些年加快了招商引资的力度，经济快速发展，人才流入，竞争是不可避免的，由此，引发社会与人，人与人，人与家庭矛盾产生，心理问题甚至是心理障碍出现了，而且北辰市场又是个空白，我公司从事心理服务市场前景很乐观。
五、竞争分析
我公司的优劣势。
公司的优势。
1、我公司处在北辰地区，离市区较远，与同行竞争不是很激烈。
2、我公司处在需求巨大，市场空白的北辰，积极营销，前景乐观。
3、我公司是中国注册心理咨询师天津代理，有资格和技术优势。
公司的劣势
1、我公司处在不成熟的北辰市场，需要长时间开发市场。
2、我公司刚刚创建，在市场中品牌形象还未树立，需要积极营销。
3、我公司刚刚起步，需要多方支持，资金不足，抗风险不强。
同行公司的优劣势
同行公司的优势
1、同行公司地处市区，信息通畅，经营时间长，有一定市场优势。
2、同行公司品牌有一定的影响力，已初步形成了品牌形象。
3、同行公司资金相对充足，抗拒市场风险较强。
同行公司的劣势
1、同行公司多数集中在市区，他们之间的市场竞争激烈。
2、同行公司经营成本大，导致服务质量一般，性价比不高。
3、同行公司没有新资格优势，一段时间内停留在发展已有老项目。
六、营销策略
总的策略：综合本公司各个方面的实际情况，所以本公司的项目服务进入市场的顺序采用先近后远策略
先在北辰区内学校和社区导入市场，再推广到河北去、红桥区和武清区等附近地区。
项目展示：走入社区和学校，积极宣传心理学知识，介绍心理咨询业的发展前景和中国注册心理咨询师职业前景。介绍一些常见的心理问题案例，调试辅导人们的心理，帮助人们排解心中的苦闷。
营销渠道：主要是发放宣传单和开展街道、社区普及心理学知识活动，同时辅以报纸等广告媒体和网络公告和信息宣传。
七、财务分析
到赢亏平衡所需资本投入：
公司赢亏平衡时，需要投入至少两万元，能达到企业基本运转。
服务计划书 篇10
一、要端正态度，树立必过的决心和信心
首先要问自己一个问题：为什么要参加企业法律顾问考试？给自己找个无可辩驳的理由，作为备考的精神支柱。并且时刻提醒自己时间有限，对手强大，不要顾虑其他，置之死地而后生，必须一次通过！营造出一种破釜沉舟的悲壮氛围，时时给自己一种逼上绝境的压力与紧迫感
其次，要树立必过的'决心和信心，确立高分通过司法考试的目标。这目标会给自己力量，时时激励自己不达目的决不放弃，也会让自己从纷繁琐碎的事务中静下心来专心应考，以达成当时看来高不可攀的目标
二、工欲善其事，必先利其器
在新大纲没有出来之前，可以先看旧的辅导资料，但是新大纲出来后，一定要买当年的辅导书，一般不可为节约金钱而只看往届的资料，因为每一年的考试大纲都会有变化，新旧法律的冲突和取舍在新教材中会有体现，如果只看旧教材，可能因记忆了废弃法条而对相关知识点不知所谓，影响了整体知识架构，这一点十分重要。市面上各种司考用书良莠不齐，选择质量好的辅导书是备考应战的第一步。万国专题讲座系列辅导书及配套练习、《重点法条解读》、《单元强化自测题》、《企业法律顾问考试历年真题分类解读（五卷本）》、《新增考点解析与配套试题》等辅导用书，质量较好，可以作为辅助教材放心研读
三、复习时间的安排
企业法律顾问考试难度大，考点多，因此，一定要有充裕的时间作为保证。尤其是对于那些基础差或是一边工作一边复习企业法律顾问考试的考生，要想顺利通过司考，就必须提早动手，安排自己的复习。现将备考时间分割开来，划分为五个阶段，确定每个阶段的具体目标。大台阶很难一步跨越，容易让人心生胆怯，动摇信念；考|试/大而小目标则容易达成，并成为检验每一阶段学习成绩和效果的标杆，承上而启下，渐出层次感和成就感。成就感很重要，这是支持自己、激励自己的巨大精神力量。
服务计划书 篇11
一、项目背景
我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构，也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日常居住于生活的“社区”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节，“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。
二、理念
1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。
2、埃里克森的生命周期理论：大多数人到老年时都能保持原来的状态，但埃里克森认为，人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历，走向死亡的必然性，使老年人要么达到一种自我整合，要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的人，将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到：“人对唯一的一次生命，是将它作为不得不是这个样子而接受的，是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了，年轻人拥有的选择和机会，他们都没有了，一生已经过去，他们希望用完全不同的方式重新生活一遍，这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾，晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。
3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。
4、符号互动理论：此理论认为，人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的，换句话说，人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自我概念，我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应，从而形成自我概念。日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，充分体现了我们对老年人的关心，让他们感觉到自己存在的价值感，摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。
5、生态观理论，强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源，从而为服务对象提供服务。
三、需求分析
当前，我国老龄化越来越严重，社区中老年人的数量迅速上升，其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查，我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构，居家养老几乎成了90%老人的首选，而半失能长者的需求也主要就是三大块：基本物质保障、医疗救助、寂寞排解，社区日间照顾可以是满足半失能长者需求，同时减轻家庭负担的好方法。
因为目前经费短缺、条件有限；缺乏专业的工作人员和志愿者队伍；加上为老服务的民间组织缺乏，因此我们只能先考虑最困难的群体，以社区中的半失能长者为服务对象，为他们提供社区日间照顾，同时构建邻里帮扶机制，实现居家养老和社区照顾的有机结合，构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。当然，在我们的组织发展起来后，我们不仅要建立完备的社区老年服务体系，而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。
四、项目计划
（一）初期
1、开展专题调研，了解社区状况。通过调查问卷、电话访谈等方式了解该社区中老年人的生活状况，基本需要和实际需求。
2、进行科学分类，着重分析半失能老人的实际需求。把关于半失能老人的状况整理分类，制定组织能够提供服务的老人名单，找出这些老人的实际需求，并且根据老人不同的实际需求，把老人进行分类，建立服务档案。
3、建立工作关系，奠定服务基础。通过上门进行访谈或者社区居委
会的介绍，与服务对象进行沟通了解，掌握其实际情况，并与之建立基本的工作关系，建立服务基础。
4、走访服务对象邻居，了解邻里情况。通过走访服务对象的邻居，了解他们的邻里关系，邻里关系和谐的可以加强他们之间的`来往，邻里关系一般的可以鼓励他们之间的来往，争取为服务对象建立更为有利的邻舍协助网络。
5、建立志愿者服务网络体系。建立志愿者服务网络体系，制定志愿者服务制度，以及其他相关的志愿者服务的相关活动。使志愿者的价值能够最大程度的发挥。
（二）中期
1、运用多种形式进行宣传。充分发挥社区居委会的功能，在社区中进行黑板报、海报、讲座宣传，让社区中的居民了解该组织的宗旨、服务内容以及相关的其他内容，推广先进助老服务理念和专业工作方法积极争取社区居民的支持。
2、开展专业服务。根据服务对象的需求和问题，运用社会工作方法，依据项目实施具体计划，开展专项服务，并对老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情况，身体状况等做好详细的记录维护老年人的合法权益，满足半失能长者需求，同时减轻家庭负担，充实和完善已有的居家养老服务体系。
3、做好志愿者招募工作，并对他们进行系统的培训。通过宣传，尽可能多的招募志愿者，并且了解他们的专业技能，对于没有专业技能的，则培养他们的基本老年服务技能。
服务计划书 篇12
团队名称绿色通道（电脑租借公司）
所属高校香港教育学院
团队介绍
我们总共有四位成员，成员们都是修读商业学的学生，具备有一定的商科专业知识。同时，两位女同学较擅长于会计及管理，另外两位男同学则在营销方面有过人之处。我们的组员也都曾参加过少年企业家大比拼等商业活动。
负责人简历
负责人叶青同学是一名内地生，于20xx年赴香港教育学院求学至今，主修商业学，在校期间曾多次参加与商业有关的活动（例如参加拿大商业学交流团）。其特殊的成长背景及对内地市场的认识都有利于我们的创业活动。
项目简介
在信息飞速发展的今天，计算机已经成为人们日常生活中一件不可缺少的.工具，更是求学的必须品。国内进入大学及大专的人数连年递增。一间普通的大学动则就有过万名的学生，可是学校的公用电脑却只有屈屈几千台，有资料显示，仅一个福建省的学生与电脑的配比比例就为15：1。另外一方面，现时的国内大学生，大部分家庭经济条件都不太富裕，很多学生更是来自穷困的山区，想要拥有一台电脑对于他们来说像是痴人说梦。又或者是很多大学生都在外地读书，他们也许有经济实力买的起电脑，但是一旦到了寒暑假，电脑的存放问题就突显出来。由此可见，国内的大学生对计算机已经有着庞大的需求。然而现今内地的状况则是很少甚至没有公司或中介机构向大学生提供计算机硬件租借服务，因此，我们认为这项服务存在着一个巨大的潜在市场。不但可以让我们从中获得一定的利润，而且还能解决学生的学习问题以及间接协助社会的发展。 基于以上观点，我们决定从二手计算机市场大量采购电脑硬件进行组装，向大学生提供租借台式电脑的服务。这样做的原因主要是因为二手计算机的价钱比较便宜，而大量采购更可以把价钱进一步降低，以减轻营运成本。虽然二手计算机的配置不如主流市场售卖的计算机流行及先进，但是我们相信这已经足够大学生作一般的学习用途及部分娱乐休闲。
在业务的初期，我们将在团长熟悉的故乡福建省大学城作试点，
我们会将组装好的台式计算机整部租借给学生，费用约每一个月80元至100元之间，但是学生需要交纳定金。 我们也可按客户的需求为其提供组装电脑的服务，进行销售，如果学生对计算机的配置有特别的要求，我们亦会尽量满足他们的要求，以突显我们公司良好服务的形象。这样一方面可以方便我们大量装置计算机，以降低成本；二来，亦方便我们向大学生宣传我们的多元贴身服务。如业务发展理想，我们更会和一些有品牌的计算机生产商合作，回收他们的二线及二手计算机， 提升服务水平，加强竞争力，获取更高利润。