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物流调查报告汇编

发布时间:2023-10-30

物流调查报告汇编 篇1

  1.调查目的

  了解当代大学生对物流行业的认知程度,以及对物流业的看法。并且探索我国物流的发展方向。

  2.调查内容

  (1)了解当代大学生对物流的基本看法

  (2)了解当代大学生对物流行业的认知度

  (3)探索我国物流发展的方向

  3.调查对象

  当代大学生

  4.调查问卷

  见物流行业调查问卷

  5.调查时间

  20xx年9月14日至9月24日

  6.调查工作安排

  09月14日~18日,组员在校内复习有关统计学、市场调研、物流的知识;查找资料、确定调研行业,对物流行业进行问卷的初次设计。与其他组之间相互沟通,加强联系,避免问卷调查对象的重复。

  09月19日,通过查阅网页或其他方式,熟悉调查对象,并与沈阳工程学院学生进行先期的初步沟通。

  09月20日,选派两名学生在沈阳工程学院八舍进行一份问卷试答,在此基础上进行问卷的修改与完善。

  09月21日,上午9点全部组员在教室集合,进一步完善问卷,最终确定问卷内容。并确定具体分工与注意事项。

  09月22~23日,进行资料汇总整理,物流市场分析09月24日,进行最终报告的撰写工作。

  7.组员分工

  方向确定:全组成员商讨问卷设计:全组成员问卷校检:全组成员市场分析:全组组员撰写调查报告:房跃-查阅资料,蒋新-问卷调查,彭月-调查方案,徐晓彤-资料汇总整理,王欢-物流市分析,陈丹-PPT的制作以及演讲。数据分析:全组组员

  8.调查地点

  沈阳各大学

  9.调查方式方法

  对各大学学生进行分层随机抽样调查

  10.资料整理

  (1)对合格的问卷进行录入,使用Excel进行分析,得出初步结果

  (2)对各种数据进一步人工分析,选取适当的图表

  11.经费预算问卷打印,及复印

物流调查报告汇编 篇2

  一 企业简介

  苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,关于苏宁电器物流管理的调查报告。其始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。同时它也始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

  二 企业主要经营产品介绍

  目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类

  三 物流管理

  (一)运输

  苏宁电器销售部主要运输方式是公路运输,并且还有柴油叉车贯穿其中运作。公路运输主要优点是机动灵活,可以实现“门到门”的运输,货物的损耗少,速度快,又可以深入到农村。其中自己的车辆有三台,如果货运量大时,就去租用车,租用车的价格是不一定的,看情况而定。其中人力资源也是不可或缺的一部分。汽车主要运用于货物的发放,转移及分配。柴油叉车主要用于装卸时举起或放下,偶尔也用于平移搬运,据仓管员讲部分叉车还经常需要停工维修。平均装完一车(汽车)大概需要70分钟,投入的人力是6——7个装卸工,2个仓管员。

  (二)存储

  该电器销售部存储方式主要是仓库存储。其间有两个大型仓库,保证市场分销活动的开展,同时尽可能降低库存占压的资金,减少储存成本。仓库管理主要对物流或物料进行准确、实时和高效的跟踪控制管理,保障准确及时的供应同时又保持最低的整体存货水平,是供应链管理的基础和重要组成部分。工作人员则要想方设法保证商品及时准确地补充到销售店面或货架,从而保证消费者的需求得到及时的满足,同时提高了企业的服务水平,为未来赢得更多的客户,同时通过提高物流作业效率来创造利润,调查报告《关于苏宁电器物流管理的调查报告》。

  (三)配送

  公司目前的配送只有两种模式:1.委托第三方物流配送 2.自建公司内部物流部(只针对同城)

  主要是自建公司内部物流部。企业根据订单的多少来决定配送方法。初期一般是由商店直接配送,随着客户需求量的增加,企业会制定与之相适应的配送方法,采用集体配送。

  具体实施方案:

  1.确定公司发展计划(公司何时推广宣传及其力度),制定相应的物流方案

  2.估计订单数量

  3.分析商品的品类及商品的规格尺寸和重量等

  4.制定出合理的配送路线

  5.确定出提货,配送人员数量

  6.合理制定出进销存操作制度

  7.完善配送术语,同时宣传公司的购物理念

  (四)信息处理

  企业运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对货物流通信息进行搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务,并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标。企业利用电子计算机和数据通信系统,大大的提高了物流信息的处理能力。企业通过的信息的处理,使货物在今后获得更好的而分配,进而提高企业的经济效益。

  四 调查总结

  经过此次调查表明,该企业在物流管理方面分配较为合理,其最大的优势是,服务态度好,服务质量高,价格合理,并对已出售货物进行后续的维修,检查,使消费者没有后顾之忧。

  该企业也存在一系列问题,在货物的配送运输过程中,没有使货车得到充分利用,运输过程中存在货物的损坏。货车满载而去,但是空车也是而归。同时在苏宁电器销售部的仓库,仓库里比较乱,只是把货物进行所有人的分类,然后进行直接堆垛,多货物的管理也没有明确的管理制度,有的货物只是进行简单的摆设。仓库的库存容量并没有得到最大程度的使用。所要存储的货物没有一个良好的存储环境和必要的存储管理措施,存储设备也没有维护和保养手段。

  为此对于苏宁电器销售部,我提出以下建议:

  1.合理规划货车运输路线,使货车行驶获得最大的利用价值。在货车货物送达目的地后,利用返程之便也能对货物进行仓库及流通地的合理调配。

  2.应优化仓库的布局;

  3.存储物品要进行合理的管理,存储物品要进行堆垛,堆垛要整齐,根据物品的特征,采取合理的方式进行保管;要适度的集中库存,这种方法能够赚取一定的仓储保管费,减少一定的运输费用,增加经济效益,而且有利于形成一定批量的干线运输;

  4.做好对货物的网络化信息管理,使货物得到及时的补充和发放。

  调查人:张佳佳(8110202)

  调查地点:河北张家口市

  调查时间:20xx-10-6

物流调查报告汇编 篇3

  一、行业素描

  物流行业持续发展文中央财经大学李灿

  物流产业的兴起不过2 0多年的历史。20世纪80年代以来,随着经济全球化的持续发展、科学技术水平不断提高以及专业化分工的进一步深化,在美国、欧洲一些发达国家开始了一场对物流各种功能、要素进行整合的“物流革命”,物流活动由此开始走向系统化、专业化,出现了专门从事物流服务的“第三方物流”企业。

  专家预计,中国物流需求高速增长期将持续10年,特别是在时期,物流需求的规模还将继续扩大,如果时期GDP年均增长8.5%,物流总额年均增长16.7%左右,到20xx年社会物流总额将达到90万亿元,比20xx年翻一番。虽然,美国金融危机对全球经济及中国经济都造成了不同程度的影响,但是我们可以预见,寒冬过后,中国物流将跟随中国经济的步伐迎来一个新的春天。

  物流行业人才紧俏

  在中国经济迅猛发展的今天,国内物流业迫切需要与国际接轨,现代物流人才的匮乏已经成为制约我国物流业发展的瓶颈。大田物流首席执行官戴思蒙德透露,他们公司专业人才缺口就有30%左右。

  目前中国具有助理物流师、物流师、高级物流师资格的约1.7万人,物流人才已被列入中国十二种短缺人才之一。在需求结构方面,一般而言,中、高级物流管理人才与初级物流人才的比例为1:50。由此可见,物流行业人才的就业前景一片大好,同时由于身处中国物流业萌芽发展阶段,也面临日趋国际化的挑战。

  二、行业门槛

  物流行业人才职业素质

  复合型人才

  物流行业急需掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的复合型物流人才。现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在物流运作链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。由于物流具有系统性和一体化,以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求,因此具有较为广博的知识面和具备较高

  综合素质的复合型人才,日益受到企业的青睐。物流人才的知识结构

  在网络经济和知识经济时代下,一个合格的物流人才应该具备以下六个方面的基础知识,并在实践中不断学习完善知识结构。完善的知识结构包括:国际贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、安全管理知识、法律知识及其他。

  物流人才的能力要求严谨周密的思维方式:物流服务是一个动态的、连续的服务,服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。

  团队合作和奉献精神:物流从业人员必须具备一种强烈的团队合作和奉献精神。在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同时,能够为周边相关岗位多想一点和多做一点,使上下游协调一致。

  信息技术的学习和应用能力:目前,信息技术已受到物流企业的广泛重视,并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员,必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况,能够综合使用这一技术提高劳动效率。组织管理和协调能力:物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理。物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源,来满足外部客户的需求。异常事故的处理能力:从业人员必须具备随时准备应急作业的意识,以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。

  物流质量的持续改进能力:科技的发展、社会的进步,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题及时采取措施,优化作业流程持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。物流人才的'就业职位

  目前,我国开设物流专业的高校有北京物资学院、上海财经大学、北京航空航天大学、北京物资学院等高校。此类大专院校毕业生的对口就业方向主要包括:企业内部物流职位:物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业,如沃尔玛、家乐福、国美电器等。采购职位:零售企业的采购部门在招聘助理时,新人一般都能有机会,他们看重的主要是沟通能力和应变能力。学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件(方法),例如SPSS,这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。储运职位:这是进入门槛比较低的职位。所需素质具体到储运来说,最基本的是要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等理论知识。

  专业物流公司:快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运

  操作、采购等等。我国较著名的物流公司有,中国远洋、中铁快运、中邮物流、中远国际、南方物流、宅急送。物流营销:对公司、行业物流运作系统非常熟悉,能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础。物流操作:主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。物流管理、策划:中高级管理人员,主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前,新人一般都需要2年-5年的时间在基层岗位积累经验,熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。

  三、行业发展

  物流人才的职业通路

  物流人才需要明确自己的能力和位置,规划好自己的职业发展路线。一般而言,物流行业的职业通路分为三步:操作人员→中层管理人员→高级管理人才。现以上海物流行业人才供需状况为例,对这三个层次的行业素质要求及薪资标准分析如下:

  ①操作人员:包括报关员、采购、销售人员等等。对于操作人员,学历要求一般较低,达到高中或中专以上文化水平就可以了。不同职位的薪资待遇不同,对于报关员、货运操作人员等,一般月薪在20xx元-3000元左右,市场人员包括销售、客服等,由于其职位的重要性,薪资相对要较高,可以达到4000元以上。同一职位,大型物流公司要比小型公司月薪高出1000元-20xx元左右。

  ②中层管理人员:部门主管或者经理,包括业务经理、生产经理、操作主管等。目前上海物流企业人才,一般的业务主管月薪在3000元左右,部门经理在5000元-8000元,有的能够达到1万元以上,高级物流经理年薪可以达到几十万元。

  ③高级管理人才:企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等,这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才。对于这类人才,除了要求基本素质高,具备硕士以上学历以外,还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。根据公司的性质和规模,薪资从10万元到150万元不等。一般来说,中外合资的物流企业待遇最高,年薪能够达到百万元以上。除了薪资收入以外,部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员,年底可以获得分红。物流资格认证

  随着物流现代化的重要性被逐步认识,人才培养的重要性也随之显现。接下里,我们了解几个权威的物流资格认证:

  物流职业经理认证

  推行部门:中国物流与采购联合会适合人群:面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员。

  国际物流职业资格认证(ILT)

  推行部门:英国皇家物流与运输学会适合人群:第三方物流、公路与铁路运输、外贸、快递等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员;生产、制造、电子商务等企业的操作人员及经管人员;交通、航空、物资等大中专院校的在校学生。证书级别:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书英国皇家物流与运输学会(简称ILT)是目前世界上最具权威性的物流专业组织。

  国际采购经理认证(CIPS)

  推行部门:英国皇家采购与供应学会适合人群:面向采购和供应专业人员和管理人员证书级别:CIPS认证共分为四个级别。一级:CIPS采购与供应证书,二级:CIPS采购与供应高级证书,三级:CIPS采购与供应文凭,四级:CIPS采购与供应高级文凭。

  CIPS英国皇家注册采购与供应经理认证是国际上通行的认证标准,在全世界100多个国家认可和实施,得到联合国、世界银行、亚洲开发银行以及跨国集团的倍加推崇和信任。目前,在中国内地拥有CIPS四级以上证书的会员有100人左右,主要是外方经理和海归人士,多数任职在IBM、可口可乐、西门子、上海通用等跨国性集团公司。

  四、行业法规

  中国物流业面临着复杂的国际环境,需要得到多方面法规的引导和支持。我国要根据物流业与国际接轨的惯例,以符合WTO有关规则为支撑,研究制订各种法规制度。

  从行业内部来看,关于物流市场的准入条件、从业资格,我国目前尚无法律可循。国内很多从业者素质良莠不齐,国际物流业者面临法律地位和风险责任的变化。从行业纵向来看,现代物流业向国际市场发展,会推动公路、铁路、航空、海洋等各项运输业的发展,对国际贸易及跨国公司经济活动也有巨大的推动作用。中国加入世贸组织后,中国的市场将与世界市场紧密联系在一起,物流也将面临着全球化、国际化的发展。在这样的复杂环境里,中国的物流人才肩负着振兴中国物流行业的伟大使命和艰巨挑战,也获得了磨难中成长的绝佳机遇。我们期待着中国的物流人才与中国的物流行业,同甘苦、共命运,共同见证中国经济的辉煌!

  参考资料:

  [ 1 ]现代物流人才的知识结构及能力要求[J].水路运输文摘, 20xx,(08)

  [2]中国物流认证体系与人才战略[J].物流, 20xx(11)

  [ 3 ]中国物流业国际化发展中的法规建设[J].现代物流报, 20xx(4)

物流调查报告汇编 篇4

  物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业,是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。加快发展现代物流业,对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。我市于20xx年8月出台了《关于加快发展现代服务业发展的实施意见》为进一步做大做强全市现代物流产业提供了有力的保障。8月中旬,发改局、统计局一行5人对全市物流业发展开展了一次深入的调研,现将调研情况汇报如下:

  一、我市现代物流业发展现状

  多年来,我市依托区位、交通、产业和资源优势,不断优化物流企业发展环境,加强综合交通体系建设,努力培育现代商贸服务业,全市现代物流业发展不断呈现新的特点:

  1、物流业贡献作用日趋突出。物流业为全市经济社会发展的物资流通提供了有力保障。根据统计资料测算,20xx年全市物流行业总产出为32.92亿元,按行业划分:交通运输和仓储业(邮政业)18.53亿元,批发和零售业14.39亿元。交通运输和仓储业在整个物流产业中占有较大的比重,占全部物流产业总产出的56.29%。

  2、综合交通体系不断完善。目前,我市已初步形成以公路运输为主,铁路运输为辅的综合运输体系。公路交通便捷,其中主要有郴州大道、郴永大道、资五公路、S213、S322线等城市道及国省干线公路全面建设完成。截至20xx年底,全市公路水路客货运周转量162295万吨公里,比上年增长16.8%。年末机动车保有量66104辆,其中汽车保有量21400辆,摩托车保有量43905辆,农用运输车保有量692辆,挂车保有量107辆。

  3、物流成长型企业蓬勃发展。目前,我市已经发展形成了一批主营业务突出,核心竞争力强的物流企业,培育了达达物流、宏发物流、博盛物流、邦华物流等具备一定成长性的现代物流企业,目前全市规模以上物流企业共有7家。其中达达物流已被确定国家3A级物流企业,是整个郴州县(市、区)一级别第一家3A级物流企业。

  4、商贸流通体系基本形成。大型商业网点14个,建筑面积约16.3万平方米,营业面积11.75万平米,20xx平方米以上的大型商业网点12家,总营业额1.19亿元,全市大型市场10个,成交额过亿元的市场2家,总成交额6.07亿元,我市农家店总量突破250个,新建大型配送中心1个。生源百货超市、鑫地广场等现代商贸流通企业发展迅猛。大型市场的物流配送业务增多,为拓展现代物流业提供了广阔的空间。

  二、我市现代物流业发展存在的问题

  1、缺乏统筹规划。一是产业规划滞后。物流业长期处于先发展,后规划的无序状态,一些已建成的物流项目由于在选址和建设时没有经过科学系统的规划论证,建成后与城市总体功能布局脱节。二是供需结构不平衡。一方面,我市大部分物流产品的运输和调配都由企业自身完成,本应剥离出来交给第三方经营的物流服务资源仍滞留在企业内部,致使专业化、社会化的物流市场需求不足;同时,现有的物流企业规模小,实力弱,功能单一,服务质量和效率难以满足社会化物流需要。

  2、产业要素不全。一是缺乏制度规范。没有根据快速发展的物流市场需要,及时调整和完善配套行业标准及管理制度,行业标准不统一,准入门槛低,无序竞争激烈。二是缺乏政策扶持。对物流业发展投入有限,金融、税收、土地等方面扶持政策少,宣传不到位,多数业主表示对现行的优惠政策不知情。此外,大部分企业反映税收开票难、运输成本高、企业负税任务重等情况。三是缺乏龙头企业带动。由于没有与工业、商贸、涉农等产业和区域有效对接,形成功能完善的物流配送系统,因此难以培育和壮大本地龙头企业,也难以引进大型龙头企业来资兴发展,多数物流企业处于零散、量小、无序状态,服务功能单调,技术力量和综合化程度低,缺乏辐射带动力,在调研的过程中,我们发现有6家物流公司业务在外地,属于总部经济发展的形式,其中州门司有2家物流企业属于该模式的都搬到桂东去了,缺乏稳定性。统计显示,我市23家从事物流的企业中,规模以上7家,专业的只有4家,注册资本达到1000万元的不足3家。

  3、产业基础薄弱。一是交通运输设施建设滞后。欠缺区域性货物公共集散和配发中心,企业自用配送点多,运输线路重叠,容易引发交通拥堵,配送车辆“进城难、停靠难、装卸难”。二是没有建成全市统一的物流公共信息平台,缺乏电子商务总体规划和系统的支持政策,企业内部物流信息管理和技术手段落后。三是项目建设进展缓慢。受规划、土地等因素影响,项目建设进展缓慢,例如邦华物流项目。

  三、加快我市现代物流业发展的对策与建议

  1、坚持物流先行,高标准编制产业规划。按照“整体规划、适度超前、分步推进”的原则,科学编制《“十三五”资兴市现代物流业发展规划》。统筹考虑我市产业结构布局、环境保护、投资来源、运营组织以及建成后经营效率和效益等因素,注重与城市发展规划、农业发展规划等各项社会规划之间的有机衔接,科学制定指导方针、总体思路和发展目标。

  2、加强三个“一体化”和四大物流中心建设,构建“大物流”格局。一是积极推进产业一体化,通盘考虑物流业与工业、商贸、农业等产业和行业之间的相互影响和渗透作用,加快推进大型超市、商场配送中心与物流中心相对接,促进商贸物流发展;二是积极推进城乡一体化,大力推广“农超对接”工程,建立农产品进城快捷通道,形成生产超市化、经营连锁化、加工链条化的农产品物流配送系统;三是积极推进区域一体化,促进区域物流和中心城区专业物流的协调发展,加强区域间的沟通与合作,实现互补共赢,全面提升物流发展对经济社会的辐射带动作用。紧紧围绕我市产业布局,重点高标准规划建设资五工业物流、鲤鱼江商贸物流、罗围食品物流和兴宁农产品物流等四大物流中心。

  3、加快建设综合交通运输网络。全面推进项目建设,打造立体交通,加快桂新高速公路、国省干线公路、重要通道及农村公路建设,加快水运基础设施建设,推动长盈头货运码头开工建设。加大资金投入力度,规划建设一批城市公用型配送、集散中心和货运站场,缓解城市物流配送压力;加快推进城市道路交通和物流管道建设,形成高效便捷的城市交通运输网络。

  4、加速建设园区企业集成网络。一方面,大力推进达达物流、邦华物流等园区物流建设项目;加快金鸿物流、达达物流二期、资兴物流中心二期以及资五产业园配套制造业物流园区项目前期工作。同时,强化园区集成功能,积极引进商贸、货运、仓储等不同行业、不同特点的物流企业进入园区发展,打造一批集市场信息、仓储、配送、多式联运及展示、交易等功能于一体的现代物流基地,实现物流企业集聚发展,提升规模效应。

  5、加强物流信息化建设。结合全市电子商务发展规划,加快企业物流信息系统建设,鼓励软件应用、平台开发、快递物流、仓储配送等电子商务配套体系发展,鼓励专业化电子商务服务企业开展技术和服务模式创新,降低企业信息化建设、电子商务应用及物流成本。

  6、加强人才培育和引进。在我市现代服务业发展若干政策的基础上,加大对物流从业人员在人才落户、子女入学、奖励等方面给予优惠政策;借鉴外地经验,引导大专院校、科研机构与物流企业合作,加强物流“产学研”基地建设,培养理论结合实际的物流人才,为现代物流业发展提供智力支持和人才储备;大力开展物流人才教育和培训工作,通过各种渠道组织开展符合物流企业实际用人需要的职业资格培训认证工作,进一步加大对从业人员的培训力度和服务质量的跟踪管理。

物流调查报告汇编 篇5

  随着低温食品需求量持续增长,落后的冷链物流影响食品工业的发展,落后的冷链物流势必会引发社会问题。为加快发展农产品冷链物流,促进我镇农产品冷链物流健康发展,科学、合理规划冷链物流 和重点项目,加快构建农产品冷链物流体系,通过进行实地调查集中总结如下:

  我镇主要的农产品品种有蔬菜、肉类、禽蛋等。20xx年果品蔬菜产量为326000公斤,肉类产量为736137公斤,禽蛋产量为379400公斤。

  辖区内农产品冷链物流企业有四家,分别为绿韵果蔬保鲜库、顺兴恒温库、众发恒温库、蒙阴第二肉联厂冷库。冷藏冷冻设施、冷链物流配送系统、冷链设施以及使用管理都比较落后,比较传统。

  1. 辖区冷链物流建设存在的问题:

  冷链链条不完整,“断链”是一种常态,冷链物流建设还存在一定的盲目性,冷链物流建设不能完全等同于冷库建设与冷藏车的普及;冷链物流的市场化尚未形成,第三方物流不占主流。冷链技术水平、规划设计能力落后,设备设施的统筹能力落后,观念落后。冷链物流宣传不够,消费者对冷链物流认识不深,冷链基础设施还相对比较薄弱。

  2. 冷链物流建设需要的政策措施:

  首先应该加强规划与指导,并对重点设施、关键环节、骨干企业

  的发展给予各方面的政策扶持。其次,行业协会应该在科技攻关、技术交流与操作标准、人才培训、各类企业间的业务合作等方面发挥组织与协调作用。再次,各类大型批发市场大型流通企业与第三方物流企业应该承担起冷链物流的主要组织者责任,要通过批发交易与物流配送,将农产品加工生产基地与零售门店销售衔接起来,以商业模式和创新带动冷链物流配送模式创新,加强相互合作,逐步建立健全冷链物流系统。

  3. 对我镇农产品冷链物流发展规划的建议:

  首先,运用供应链先进管理理念规划食品冷链物流。其次,加强冷链物流标准和冷链农产品质量标准的建设。最后,要加强农产品冷链物流人力资源的培养。

  我镇农产品冷链物流市场前景广阔,发展潜力巨大,但目前还存在许多问题,政府和相关行业应高度重视,加强农产品供应链的整体规划研究,采取积极有效的措施促进这一行业。

物流调查报告汇编 篇6

  一、调查背景:

  近年来,电子商务的发展,扩大了企业的销售范围,改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进了我国物流行业的兴起。但目前,我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。

  电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

  (20xx年12月)我国规划纲要明确提出要大力发展现代物流业,并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来,国家各相关部门都将物流信息化纳入到了自己的工作计划当中。

  二、调查目的:

  全面了解我省物流信息化建设现状,掌握当前物流业信息化建设的需求和制约物流企业信息建设的问题,进一步推动我省物流信息化建设和增强物流企业的核心竞争力,促进现代物流业的发展。

  三、调查对象:

  呼和浩特华宇物流公司

  四、调查地点:

  呼和浩特市赛罕区昭乌达路山丹街29号

  五、调查方法:

  以实地考察及直接访问的方式进行的调查。

  六、调查时间:

  20xx年8月10日——20xx年8月30日

  七、调查内容:

  (一)华宇物流创建

  1995年,黑龙江佳木斯纺织印染厂这个有着1万多名职工的国有企业陷入了全面停产的困境,4000多名职工被迫下岗。时任“佳纺”销售公司经理的王 1

  振华决定自砸饭碗,把自己推向自谋生路的商海中,当时他唯一的想法就是“与其在国有企业等着国家给出路,还不如带领大家出去闯一闯,闯不好是自己一个人的损失,闯好了下岗职工多一条路。”已近不惑之年的他,毅然谢绝了厂领导的一再挽留,带领着13名下岗职工南下,在广州创办了华宇货运公司。当时,一些地方不允许开办民营货运,工商查,运管扣,企业一时难以立足。为此,他几乎跑断腿、磨破嘴,称自己有信心能将这些运输资源整合利用起来,使货运环境更明朗、健康。他的这种责任感让相关部门的领导颇受感动,一路为他大开绿灯。靠着强者的勇气和智慧,“华宇”开始闻名于大江南北,华宇车自豪地奔驰在长城内外。到1996年底,“华宇”已从最初的一穷二白发展成为产值1900万元,在全国23个大中城市设有27家分公司,以公路运输为主业,集仓储、理货、包装、配送、信息化管理于一体的大型民营企业集团。

  (二)、华宇的信息化过程

  华宇的管理层在企业规模逐步扩张的过程中,逐步感觉到运输网点庞大而信息不能及时共享给企业经营、运作带来的制约。同时企业业务拓展,如逐步转向专业的第三方物流公司也面临信息化系统薄弱的问题。实现企业全面信息化逐渐成为管理层的共识,并且把信息化视为了关乎企业持续发展的关键因素之一。

  1、造型先选人

  1)、用先进的理念选择适宜企业发展的人

  2)、将队伍建设放在首位

  2、规划在先,分步实施

  20xx年10月华宇集团开始准备着手信息化系统项目起,他们首先制定出了集团信息化5年规划。在和软件系统供应商接触之前,华宇集团整理出了企业内部需求分析,详细对企业业务流程进行了描述。在软件供应商提供方案的过程中,华宇选型领导小组分别对6家供应商的公司情况、主要客户情况进行了考察。通过方案评分、公司实力背景、客户案例等多项评分最终选择了招商迪辰软件系统有限公司及另外一家上海的物流软件供应商进入最后的商务谈判阶段。

  (三)、华宇物流存在的问题分析

  1、在信息传输方面

  华宇物流集团是以运输为主的物流企业,集团每天处理的业务单据达20,000

  余张,而原有的ACCESS系统根本无法承受如此大的数据量,各分公司、网点不得不通过电话、传真等传统方式进行单据核准、对帐等常规业务作业,不仅速度慢、准确率低、而且成本颇高,每年华宇为此付出的电话、传真费用高达上千万元。同时,华宇运输网店的庞大也使得信息的传输以及共享的不对称不及时,导致了不必要的损失以及决策的失误。

  2、在IT人才方面

  到20xx年,华宇的8000名员工中下岗职工就有5100人,其中黑龙江省和佳木斯地区的下岗及失业人员就占到3900人。而下岗职工大多基础差、底子薄,无专业知识,对于华宇的进一步发展形成了阻碍。虽然在职的有一大批是MBA、EMBA精英,但也不足以支持华宇的信息化的发展。

  3、在管理方面

  管理层不能及时准确的获取并传达信息,导致信息失真,给企业的经营管理带来带来困难。同时,管理阶层的人员素质也有待于提高。

  4、在环境方面

  企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作,但总体还是很薄弱。同时,国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善,如对计算机网络犯罪还缺乏有效的法律和技术防范。

  (四)、华宇应如何使用信息化来改善企业活动

  1、服务是信息化的核心

  华宇物流必须认识到服务是物流信息化的核心 具有与经营能力相适应的自有资金—要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗损、损害和延误运输负责。 具有承担物流服务合同义务的技术能力—能承担物流合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任。企业必须将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据,通过采用先进的信息技术实现供应链伙伴相互之间的信息沟通与共享。而我国物流企业大都没有把物流信息化放在战略高度来认识,往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统,忽视对客户物流信息服务的建设,这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此,华宇物流必须将服务作为物流信息化的核心,围绕提供客户服务水平

  来改造物流管理模式与运作流程,并以此业务需求为依据来建设物流信息系统。

  2、以信息化优化优化企业的管理

  华宇在信息化进程中,通过招商迪辰软件公司开发的零担管理信息系统来优化企业的管理。解决企业以往的信息传达不到位、执行力度缺乏、与供应商经销商客户等的沟通不到位等关键性问题。积极寻找引进IT技术人才、EMBA,让企业的管理步入信息化,让管理信息系统得到正确充分的运用,而不是作为一个空壳子摆放在那里,实则对企业只是有害无利。所以,华宇在运用信息化来改善企业的管理活动是,首先要注意的是管理软件的正确的实施,而实现软件正确实施的关键又在于人才。企业在EMBA人才方面应下苦功,在积极为企业招聘人才的同时,还应该加强对企业现有管理层面上的人员的技术培训,加强他们对信息化的理解和应用信息化的能力。

  3、通过信息化来改善企业的业务控制

  华宇在信息化的过程中,可以通过信息化来改善企业的管理流程和业务流程的整合,让整合后的业务流程更符合现代物流的特点,从而让华宇更易于控制其业务活动。在信息化过程中,华宇应充分加强其在网上的物流服务保障、配送支付手段和发货管理机制,达到其与卖家的沟通联系;华宇应该建立有效地诉求渠道,让自己与卖方达到有效地沟通;华宇应该提高对业务发展的认识,让巨大的物流订单资源转化为直接的经济效益避免重复建设和资源浪费;华宇还应充分利用信息化,大力发展供应链技术、物流配送技术,让企业在产供销的整个链接上实现信息的及时共享,实现决策的适时性。

  4、协调工作

  华宇可以通过信息化来协调企业内部的不同业务部门的工作冲突,是企业出现的矛盾可以迅速的得以解决。而这个的实现,就要靠华宇的信息系统来解决。

  (五)、企业应如何着手信息化项目

  1、根据企业自身的特点,从以下几方面来构建企业的信息管理系统

  1)供应链

  供应链管理中,企业可以运用一元化管理企业活动所有数据的ERP系统,企业间信息流动的EDI/INTERNET技术,收集零售消费信息的条形码与POS系统,共享数据库等多种电子商务应用技术来改善对供应、生产、库存、销售的监控,

  与供应商、分销商和客户建立更方便、更快捷、更精确的电子化网络方式,实现信息共享管理决策支持。

  2)仓储管理

  仓储在时间上协调原材料、产成品,为总体供需起着缓冲、平衡作用,可以向客户在需要的时间、地点提供适当的产品,实现产品的时间效用。因此,优良的仓储管理信息系统能提高客户服务水平,增强企业竞争力。

  3)运输管理信息系统

  面向物流运输管理,集运输调度管理、智能配载管理、作业执行跟踪、路线管理、车辆与司机管理、计费与结算管理为一体的智能化运输管理系统。可以支持零担、整车、甩挂、多式联运以及化学品运输等特种运输服务业务。

  2、强化企业自身信息化意识 引导企业强化自身信息化意识,加大力度实施企业体制、技术、管理创新。企业实现信息化并真正从中受益,增强竞争力,一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程,要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐,加强内部管理,否则,体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变,陈旧僵化,即使采用最先进的技术装备和信息系统,也只会失败,不会成功。

  3、建立健全企业信息化支撑配套环境 目前,网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套环境都存在问题或差距,制约着企业信息化建设与应用。建议有关主管部门联合各方面力量,加快研究,统筹规划,分步解决,尽快建立健全企业信息化配套支持体系,以更好、更快地推动企业信息化建设。

  4、多渠道融资,加大企业信息化投资力度

  从目前中国物流企业发展现状来看,企业信息化投入力度不大,许多企业资金缺乏是企业信息化的一大瓶颈。因此,为了加快推进企业信息化进程,企业自身必须本着有所为和有所不为的原则,加大企业信息化投资比例和力度。同时,政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道。

  5、以企业信息化建设与应用为契机整合信息产业链

  信息化建设包括硬件建设和软件建设。系统的硬件平台建设应在统一规划的条件下与软件建设同步,硬件的建设要与当前所处的层次相适应,系统的软件建设是企业信息化建设的重点。

  八、结语

  物流信息化的建设需要政府和企业共同努力,运用现代的管理模式和先进的技术才能实现。21世纪的物流,不仅仅是各企业所倡导的“电子物流”,而且是面向整个社会,全球化的“网络物流”。现代物流必将突破国与国之间的界线。将整个世界大市场紧密连接在一起。从而实现全球资源的最优配置。实现物流信息化和现代化,以适应日益激烈的市场竞争和挑战。

物流调查报告汇编 篇7

  1、20xx年我县物流现状

  1)总体状况:交通部门年报,20xx年全县拥有载货车400余量,从业人员200-400人,办理营业执照的物流公司共有2家,从总体上讲,我县物流公司的发展还处于初步期,算不上真正的现代物流,只能算现代物流的雏形。

  2)分布状况:2家物流公司都在本县的郊区,配车停车场不够用,公司的门面小。

  3)经营项目:大多数是进行货运代办,货物联运,货物配载,现代化程度不高,配套设施不完善,功能单一,货运量也不大,其中秦皇岛金叶物流公司主要从事烟草的配送。

  4)信息技术的应用情况:两家物流公司仍以电话为主。

  5)功能配套情况:两家物流公司的提供储藏服务只有一家,而且面积小,仅能提供少数货物的存放。

  2、存在的问题

  1)缺乏规划,总体布局不合理:物流企业应向工商企业进行整车配送的第三方物流企业发展,为此必须把布局紧靠在一区三块,而我县物流企业布局散漫,与个工业地区距离较远,造成运输不便和企业成本的上升,停车场缺乏,使车辆出现乱放现象严重,严重带来了一定的交通隐患,

  2)运营状况欠佳:从物流组织上,我县物流大多数是第一方物流和第二方物流在部分企业的物品采购、运输、储藏、加工、销售等都自行承担,自货自运、导致外包业务量较小,从运力上看,我县在辆汽车较少。

  3)政策扶持欠缺:我县物流还处于发展阶段,需要一定的政策支持,但是我县政府还未完善。

  4)物流人才缺乏:专业的物流人才在我县还是一片空白,从事人员大多数是初中文化,高中文化,对现代物流技术装备了解较少。

  3、今后发展的思路及对策

  1)发展思路:以科学发展统领全局,以现代物流理念为指导,以市场需求为导向,以信息技术为支撑,以降低成本提高产量为中心,加快培育物流市场,大力发展第三产业的物流,不断提高物流人员的水平。

  2)对策:

  对策一:加强规划,依托工业企业进出口货物大量发展。

  对策二:加快物流园区的建设为我县的现代物流拉好框架打好基础。

  对策三:加大现代物流的理念宣传与推广力度。

  对策四:县里制定相关行业的规范及准入制度,成立行业协会,实行物流行业的指导价、防止相互压价、导致恶性竞争。

  对策五:采取引进和培训相结合,创新机制,大力发展现代物流业的专业人才。对策六:加强我县物流信息平台建设。

物流调查报告汇编 篇8

  (一)如何将物品从国内输出到国外买家手中

  国内卖家要把物品输出到国外买家,主要是选择国际快递公司有EMS、DHL、TNT、UPS和FedEx等等。其中比较常用的EMS国际快递是按照货物重量(实重)来收费的,而DHL、TNT、UPS和FedEx等是按照实重与体积重量(长x宽x高/6000)哪个重就按哪个来收费的。

  国内卖家最经常用的是EMS国际快递。EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。该业务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。EMS还提供代客包装、代客报关、代办保险等一系列综合延伸服务。优势:

  1.国际EMS快递计费简单,价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣,以人民币结算。

  2.当天发货,当天交接深圳邮局,当天上网跟踪,从而节省快件在国内运输的时间。

  3.国际EMS快递通关能力强,可发名牌产品,电池,手机,MP3,MP4等产品。

  4.货物不计体积,适合发体积大重量小的货物。

  5.EMS国际快递全世界通邮,可到达全球210个目的地。

  6.无燃油附加费及偏远附加费。

  7.时效有保障,东南亚南亚地区3天内可以妥投,澳洲4天可以妥投,欧美国家5天能妥投。

  国际快递流程图:

  (二)如何将物品从国外运回到国内买家手中

  到国外网站购物,免不了要把包裹运回到国内,目前来说跨国运输有以下两种情况:

  1.直邮(国外网站直接发货给客户)

  有些国外网站能直接把商品包裹邮寄到中国,你下订单支付之后,留下你的中国地址即可,最好用拼音写地址,方便中国邮政派送。比如美国的亚马逊网站上的图书音像制品就是可以直接配送到中国的(其他商品不支持中国直邮)。当然如果直邮的运费有时候比较贵,你也可以选择发到转运公司的国外地址,因为转运的价格比较便宜。

  2.网站不支持直邮,只能用转运服务

  国外很多网站的派送范围不包括中国,也就是说国外网站不发包裹到我们国内,那怎么办呢?随着国内海淘大军的逐渐壮大,国外涌现出了很多华人的转运快递公司。

  所谓转运:就是国外的华人快递公司提供的一种服务,他提供给你一个国外当地的收货地址,你买东西的时候只要把收货地址填成他们提供的国外地址就行,收到东西后,转运公司再寄到你的国内地址。等于是中间多了一道步骤,他帮你收货,然后转发到你的国内地址。华人转运快递公司的邮费低廉,比直邮到国内要便宜很多,只是比起直邮的收货时间会慢上几天。

  (三)有什么转运公司可以帮我们实现物品的国际运输,列出比较好的三家转运公司,并收集用户评价。

  所谓的转运公司就是在海外替你签收货物、并将货物发回国内的公司。

  因为大部分国外网站都不支持直邮到中国,或者直邮到中国的费用非常高,而转运公司的价格就相对低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且转运公司大部分是华人办的,沟通起来也比较方便。

  海外购物常用的转运公司有:润东国际快线、百通物流、风雷速递、先锋快递、美国爱购、优购快递、飞鸽快递、转运四方、360海淘、久禾快递、美速通、华美快递、CUL中美速递、转运中国、友家转运、迅达快递、欧洲GO、EACO德运、EGOU易购、腾牛速递、DY德运、飞洋转运、天翼转运等等。其中比较好的转运公司是:百通物流、风雷速递、润东国际快线。

  1.百通物流

  百通国际物流有限公司成立于20xx年,专业从事中国、美国、欧洲、日本、香港、中国台湾之间的国际快递、物流仓储及电子商务业务,注册用户逾十万。总部在美国新泽西,在特拉华州、休斯顿、旧金山、波士顿、华盛顿、德国法兰克福、日本东京、中国上海、深圳、天津、台北等地设有分公司

  百通网(BUYTONG)为百通物流下属的在线海外网购物流平台,致力于为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站等提供专属海外收货地址、仓储空间(包括免税州)和物流快递服务,以领先的在线物流系统,让用户可以从网上全程跟踪货物状态,为客户提供便捷、快速、低价的一站式自助物流服务。

  百通网为更好地支持广大代购卖家、淘宝卖家,解决在他们从海外采购到直邮到消费者手中出现的问题,20xx年1月又成功的推出了“美货通”,让卖家能在百通平台上完成从美国采购到直邮国内的整个过程,真正实现了从进货到物流的一步到位。

  (1)用户评价:

  1.百通物流是我第一个使用的物流公司,当时就是看中价格便宜,首重续重统一价位这点儿优势了!百通经济线价格实惠,首重4刀,续重4刀,两磅起运。第一单,走了一个多月,2月17日生成的运单,审核了9天,3月20日到的货,后来发现还算是快的。

  2.免税州的审核速度极慢。

  3.东西损坏的话,转运公司不会给予赔偿。

  4.巨额的体积费和被税。

  1.当初他家的转运费用可以说是很多转运中比较低廉的,他家的亮点是《奶粉团购专线》和《服装鞋帽团购专线》这两个报税通道,价格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。

  2.百通没有免税州直发的,EB仓库对于奶粉、服装鞋帽以及某些网站是免税的,百通的两个免税仓OR和DE,OR是拉到隔壁的西雅图坐飞机,DE是拉到隔壁纽约肯尼迪机场坐飞机。(2)总结

  综上所述,百通物流的优势有:公司规模雄厚,资历比较老,价格经济实惠,比较稳定;劣势是:没有免税州直发的,速度慢,被税太多。适合一些较贵重的物品。

  2.风雷速递

  ThunderExpressLLC(THDEX)是注册在美国加利福尼亚州的国际物流公司,基于互联网为国际电子商务提供智能化物流解决方案的高科技企业。THDEX的总部位于美国南加州,在免税州设有仓库。

  THDEX拥有掌握着最先进物流技术且经验丰富的专业团队;国内顶尖水准的IT团队,业内领先的电子物流平台,以及积极进取勇于创新精神。简化繁琐复杂的物流环节,为客户带来简便和轻松,以顾客的满意为风雷的最终目标。

  (1)用户评价:

  比起百通速度更快。至少风雷现在是保证1个月能到。

  风雷有以下几个关键点:

  1.没有包税渠道。

  2.有免税州收货地址,转仓费由以前的6元每磅,降低为4.5元每磅,不是免税州直发。

  3.目前可以免费合箱。

  4.D和E渠道没有体积费,但是收费较贵,速度较稳定。E更快一些。

  5.称重0.1以上按一磅算。

  6.渠道多,选择多。E渠道速度最快,价格最贵。

  7.比较老的转运公司,操作模式比较稳定,网页比较人性化,需要预报。

  8.但是转仓时间不稳定、清关时间慢、价格贵。

  优点:可能因为成立得比较早,公司比较大,还是挺规范的。

  缺点:A渠道实在是太慢,基本都要一个多月的时间。

  综合来说:比较稳妥,东西限制少,可以寄香水之类,新手+有耐心的话还是可以用的。

  运费:风雷无包税渠道,目前有A(默认渠道一个月左右速度)、C、D、E四个渠道可以选择。

  优点:

  1.比较老牌的转运了,有自己的专属渠道,虽然有坑,速度还算稳定,网站也比较专业、清爽,订单一目了然。

  2.是ca统一发货,所以or和ca仓库可以合箱。

  3.积分抵用无上限。

  4.有客服,可以找到,虽然解答经常不给力。

  5.现在可以通过风雷购买有返利,返利可以作为运费抵用。

  6.风雷清关是一批一批的,而且有个风雷论坛,互相交流,可以知道大概清关到哪里,自己的货大概还有多少天能够拿到。7.网站跟踪订单还是比较完整的,很少空降。

  8.是合箱称重后产生价格,再付款,虽然提交订单周期长了,但是账户里不会有余额了。

  缺点:

  1.速度虽然稳定,但是默认渠道1个月,不给力。

  2.价格不是很便宜。

  3.购物返利点比较低。

  4.or入库较慢,曾经我有过半个月未入库的。

  5.无包税渠道。

  6.客服虽然能联系到,但是给力解决问题很少。

  (2)总结

  综上所述,风雷速递的优势有:

  1.公司规模雄厚,管理规范,操作模式比较稳定。

  2.渠道多,选择多,目前有A、C、D、E四个渠道可以选择。

  3.网站也比较专业、清爽,订单一目了然。

  4.有自己的专属渠道,速度还是比较稳定。

  5.目前可以免费合箱。

  6.网站跟踪订单还是比较完整的,很少空降。

  劣势是:

  1.有免税州收货地址,但是不是免税州直发。

  2.转仓时间不稳定、清关时间慢、价格贵。

  3.没有包税渠道。

  4.客服不能及时解决问题。

  5.需要预报。

  3.润东国际快线

  润东国际快线(RunDongInternationalExpress)是润东国际贸易有限公司新设立的分支机构,主要经营中美运输业务。是集国际快递、国际货运、仓储配送、加固、包装一条龙的配套性国际物流机构。本公司总部设在洛杉矶,为全方位满足客户需求,本机构现正在筹备设置免税州服务业务。

  润东国际贸易有限公司成立于20xx年,曾主要业务是开展英国及其它欧洲国家(德国、法国)与中国的互惠贸易,涉及行业广泛,如进出口钢铁原料、电子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。润东国际于20xx年重点开发中美大型贸易市场,由于本公司拥有从事多年空海运国际进出口贸易经验的专业人员,并拥有极强的国内外服务网络和良好的企业口碑,因此多年来得到合作伙伴们的信赖,并已形成稳定的客户群。

  (1)用户评价:

  价格合理,折扣度大,客服服务到家,但转运速度有待改进。

  目前价格吸引人,折扣优惠多,不收转仓费不收体积费等等,客服比较让人满意,但时效性差,不追求时间的话,可以考虑。

  对于猫猫来说,很少买电子产品的我,润东有以下几个关键点:

  1.有包税渠道,可以走化妆品。

  2.有免税州收货地址,目前转仓免费,但不是免税州直发。

  3.目前可以免费合箱、分箱、点数、拍照、特殊加固、免费退货等。

  4.可以发苹果。

  5.大件有体积费。

  6.称重0.09以下抹零,0.1以上按一磅算。

  优点:

  1.客服态度好,事无巨细,有问题基本都能解答,就是时差问题,在线时间在晚上。

  2.称重准确无虚重。

  3.便宜。各种便宜,各种免费,见上述关键点第三条。尤其现在是打折期,OR仓刚开转仓也免费。性价比最划算。

  4.不用预报。缺点:

  1.转仓时间不稳定。有的时间奇快,3天转仓,但大部分都是一个礼拜以上,基本上7天内转仓成功的概率比较低

  2.清关时间慢。

  3.网站设计不人性化。

  优点:

  1、客服。首先得好好赞下客服,处理速度快,客服会比较常在线和淘友互动。

  2、渠道限制不大,尤其是A类,特别给力,单价20刀以下beauty产品和100刀以下的手表啊都可以发,别说耳温枪了。

  3、目前所有渠道免费合箱减重、分箱(十个以内免费,多于十个需要另提一张单)、仓储、内件清点、特殊加固、取出fapiao(fapiao可单独扫描发到指定的邮箱里)、检查货品、拍照(每单仅限一张,上传在运单)。

  4、包税,这个很省心啊。

  5、运费活动给力,成立之初6折团购、55的抢楼7折等等折扣活动。

  6、有OR免税州转仓(6月底之前免中转费)、有USPS。

  7、称重准确,不需要担心虚重,合箱会合理减重。

  8、支付宝人民币直接充值,不需要被转运赚汇率差。

  缺点:

  1、系统不够人性化,不能退款提现,提交运单后看不见哪个快递包裹已经提交过,如果包裹多的话很容易混淆,必须自己做好登记。

  2、空降,出名的空降,清关后就一直“清关中”直至收货也还在“清关”。

  3、没有免税直发。适合发的东东:

  囤货的,不着急的,只要单价低于1000美元,不是压力罐的,都可以!

  (2)总结

  综上所述,润东国际快线的优势有:

  1.有包税渠道,而且渠道限制不大。

  2.客服服务态度好,处理问题速度较快。

  3.运费优惠多,优惠活动折扣多。

  4.不用预报。

  5.目前可以免费合箱、分箱、点数、拍照、特殊加固、免费退货等。

  6.称重准确,不需要担心虚重,合箱会合理减重。

  7.有免税州收货地址,目前转仓免费。

  劣势:

  1.网站设计不合理,不够人性化。

  2.没有免税直发。

  3.转仓时间不稳定,清关时间慢。

  4.容易出现空降。

物流调查报告汇编 篇9

  暑假期间我在山西正元盛邦制药有限公司实习,期间我对此制药公司做了简单的调查,调查结果如下:

  山西正元盛邦制药有限公司源自1921年中华老字号北京万全堂临汾分店,已有90年的悠久历史。公司于20xx年元月顺利通过国家食品药品监督管理局gmp认证。总占地面积40000平方米,建筑面积10800平方米,厂区绿化面积8000平方米,按功能区域换分,分为:办公区、生活区、生产区、生产辅助区四个区域,总资产5000余万元。现有职工235人,各级各类技术人员占职工总数的37.5%,机构设置为七部二中心,即生产部、采供部、仓储部、财务部、综合部、设施管理部、行政人事部和营销中心、品质中心。拥有丸剂、片剂、颗粒剂、胶囊剂、散剂、干混悬剂六种固体剂型产品线,有国家标准字号生产品种70个,入选国家基本药物品种27个。生产设备和检测仪器均是国内国际先进型号,年均处理中药材20xx余吨,制剂1000余吨,其中胶囊8亿粒,片剂15亿片。

  其次是气的企业文化:

  一、企业的战略目标

  短期战略目标(5年)

  (一)通过美国fdacgmp,欧洲cos认证和isoxx000及ohs18000认证,为正元盛

  邦国际化做准备

  (二)完成公司产品线整合,聚焦老年病用药与儿童用药,完善并调整公司产品结

  构

  完善中国大陆营销网络的建立

  (三)建立国际合作平台,实现出口销售

  (四)进入中国中药企业50强,实现年销售回款3亿元人民币

  二、中期战略目标(10年)

  (一)建立成为中国中药领域专业的中老年与儿童健康服务的研究与生产机构,产

  品线不少于4条

  (二)建立企业国际化运营模式,起动国际经济技术合作

  (三)建立完善国际销售网络

  (四)进入中国中药企业25强,实现年销售回款10亿元人民币

  三、长期战略目标(20年)

  (一)建成以提高老年人与儿童健康品质为目的的,用于预防、治疗、康复的产品

  研发、制造、销售、服务机构

  (二)将国际化的运营模式与中国本土文化相溶合,全面地、广泛地开展国际经济

  技术合作

  (三)进入中国中药企业前3名,实现年销售回款50亿元人民币

  公司始终遵循“科学炮炙、选药精良”的做药理念。近20年共获各种荣誉奖项80项,“正元盛邦”、“坤逍”、“百斗清”被评为“山西省著名商标”、桂枝茯苓丸浓缩丸被国家发改委评为“国家优质优价产品”、藤黄健骨丸及三宝片荣获第49界世界尤里卡金奖、“国家优秀新产品奖”、“山西省名牌产品”等称号,公司年年获得“山西省维护消费者合法权益先进单位”、 “创名牌先进单位”、 “重信誉守合同单位”、“科技创新型企业”等称号。

  全体员工正在“勤奋博学,至诚敬业,敢于创新,追求卓越”的企业精神指引下,与各界同仁共同发展,共赢成长。

物流调查报告汇编 篇10

  对第三方物流运营的评价

  调查企业对第三方物流商的满意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企业认为“好”,13%认为比预期的好,4%认为非常满意。有21%的企业认为“差”或“比预期的坏”(见下图)。

  外包重点解决的物流问题

  哪些是物流外包所要解决的主要问题?74%的回答外包存货管理和协调仓储与制造活动是物流外包要解决的问题,这与下个问题有关,即73%的企业面临着客户需求大量频繁的变动。超过四分之三的企业认为外包物流既可以扩大分销系统,又是一个可以不必花费大量人力、财力和技术的解决方案。

  总的来说,有四分之三的回答者认为将物流外包给第三方解决了供应商和货运商不能协调货运和配送的矛盾,这种延误的发货将会导致资金和客户的损失。关于加强对运输和分销的掌控从而对客户更具有竞争力这一点来说,大约四分之三的人认为重要,其中,36%认为非常重要,38%的人认为相关。三分之二的人认为,通过外包信息系统可以解决货物跟踪问题,并可及时得到货运报告。50%的人认为外包物流可以满足零部件快速配送、补货和维修的需求。

  值得注意的是,调查结果还显示,许多制造商和零售商更加关注服务的可靠性而不是价格。因为对于大部分公司来说,维护品牌的价值,安全更为重要。

  外包合同的扩大

  由于大多数回答者(占79%)反映目前外包物流的状况不错,因此很多公司将增加他们的外包活动。大概有52%的`企业认为有可能增加,32%的人认为非常可能增加。事实上,尽管有21%的人对目前第三方物流外包的水平不满意,他们中仍有不少人认为,在竞争激烈的市场中并没有可供选择的其他方式。

  当问到是否要扩大或延续第三方物流外包合同这个问题时,第三方物流商的运营记录是考虑一个关键因素。如果物流商与货主在文化观念上是沟通的,如果这种合作给双方的关系带来了增加值,如果服务是安全的、价格是合理的,那么就会有非常好的机会续约。例如,吉列特公司仓储经理MichaelPulverich说,如果物流商能够在一个有竞争力的价格基础上持续地提供好的服务,公司就会与这个物流商续签合同。

  加强物流伙伴关系

  对于如何加强与物流商的伙伴关系,55%的受访者认为,需要加强和改进与物流商在各种层次上的通讯和沟通,53%的人认为,需求和程序必须严格地定义。大约30%的人认为,需要加强资源共享的程度以避免不必要的浪费(见表3)。还有一些回答认为,还应增强有效的关系管理,形成稳固的伙伴关系,形成风险共担、利润共享的机制。

  有关外包失败

  虽然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不当仍会导致失败。公司往往会对成功津津乐道,而对失败却讳莫如深。当被问到什么是导致外包战略失败的最关键因素时,一半的人认为是无效的管理,超过四分之一的人认为,他们在监督和评估第三方物流绩效方面存在失误。

  30%的回答者认为,潜在的信息不对称是外包战略的一个威胁,合作的双方必须都很清楚目标、动机和障碍。他们认为,在第三方物流商与客户之间的信息共享是一个基本条件,这样才能使第三方物流商努力达到所希望的水准。

  文化的冲突也是一个受关注的问题,32%的人认为这是导致合约失败的主要原因。根据以往实践,合作伙伴常常对物流外包合同有不同的观点、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常细化和严格化,另一些则可能希望有更宽松的管理。对于国际物流合约来说,地缘政治的差异也会出现,一些国家的企业文化可能是效率的源泉,而对另一些国家来说则可能不受欢迎。

  外包的另一个危险是,第三方物流商可能失去在运输线路、资源、方法和程序方面的创新能力,因为这样做的唯一结果是加大时间和成本。调查中25%的回答者认为,担心物流创新能力的丧失是影响其外包战略的一个负面因素。

  一些客户认为,尽管有效的信息和操作过程的透明化可以减少对第三方物流管理的失控,但是他们对过于依赖第三方物流商也不无担心。不过总的来说,过分依赖于第三方和对第三方管理失控的问题并不严重,仅有17%和20%的人认为这是阻碍外包战略成功的因素。例如,吉百列公司经理认为,由于在大多数外包仓库和公司网站上拥有详细的控制系统和管理规程,他们并不会失去对第三方物流的控制。

  然而,当外包不能达到预期的成功时,39%的回答者指出了一个问题,即隐含的成本。

  隐含的成本

  对于物流外包来说,什麽是最大的隐含成本呢?49%的被调查者认为,确保第三方物流商完成其职责导致了大量的隐含成本(见表5)。物流量往往不能预测,客户需求不可预估,需求经常变化,成本常常超出,新的条款经常出现,这些都增加了成本。服务的提供商总是忙于对付一个又一个的危机,而不能一贯地按照合同执行。例如,第三方物流经理Turner抱怨说,以往的合作者让我们处于无计划状态,而且不能应付危机。企业经理Unilever则说,如果伙伴关系已经恶化,则没有别的选择,只能重新招标。该经理现在更加密切注视着伙伴关系,花费大量的时间来确保第三方物流理解公司的业务,并给予第三方物流商创造更多的附加值机会,当然这也不可避免地增加了费用。

  由于环境经常变化,合同往往需要更新和重新谈判。39%的回答者认为,重新谈判、合约改变是最大的隐含成本。合同更新并不是一件简单的事,在物流运作的每一个阶段和机会中都要仔细地审视合同和服务的要求,否则就要冒合同失效的风险。

  尽管许多人不太关注价格,把更多的注意力放在确保物流商的服务能够满足供应链的需求上,但仍有21%的回答者认为,物流商提高价格是另一个隐含成本。

  除此之外,还有其他一些隐含成本,例如转换物流服务商的成本,一旦雇用了一个不合格的第三方物流商,就不得不开始投入大量的金钱。

  在外包伙伴关系中如何控制风险

  外包风险如何控制?如表6所示,一半人回答采用绩效指标进行管理;43%的人认为,信息共享是管理风险的一个途径;38%的人相信加强客户关系管理是好的方法;还有27%的人认为,加强操作的计划性与战略性也是可行的方法之一。

  例如,经理Unilever认为,风险包括很多方面,例如配送方面竞争力的丧失,专门技能的缺乏,以及第三方物流商操作失误等。他管理这些风险的办法是,与物流商一起制定详细的工作规程,常常派自己的人到外包现场坐镇,并有少量的技术专家一起配合来共同应付第三方物流面临的问题。

  尽管理论上已经确认了外包是现代物流发展的规律,但在实践中却并没有完全解决这个问题,即使在发达国家也是如此。从本质上来看,物流的外包就是专业化分工的表现,而专业化分工的程度是受交易成本的水平制约的,一个交易成本低的系统有利于专业化分工,反之则会阻碍社会分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以说易于整合、合作的社会才能发展外包。

物流调查报告汇编 篇11

  我在经过了初试复试之后,顺利的进入了物流有限公司其下属单位xx有限公司进行实习。

  一、实习内容

  1、实习岗位和培训

  我实习的岗位是物流操作部任单证员一职。主要从事的工作是对仓储部的进仓单进行整理归纳,以及对装箱单的打印及预录和审单。对这个环节有所了解后,我被调到了外仓库,进行了实地的收发货。主要是收货时对供应商送来的货物进行清点,核对收货单数量,入库,按客户的要求请将货物分批出货,配送时点安排做到准确,准时。

  之后又深入了zp11项目开发组工程师一职,和x公司参与了zp11项目前期试装的工作。主要收货,做报表,准确准时,清楚无误的将货物信息发给我们的客户。由于我们是第三方物流所以主要的还是收发货的事宜。

  岗前培训看似简单枯燥,却让我得到了很大大的收获,我的带教师傅个个都是资深人士,因此在与人交流方面具有很丰富的经验,在培训期间老师教会了我许多,不仅仅是理论知识,实践知识,收发货,调配人员,配送等一系列的知识,还有怎样与人相处的方法,做人的道理等等。

  2、实习工作内容

  培训结束之后,便是正式的实习工作。现在我主要从事zp11项目前期试装的工作。首先,在收货环节上我们严格把关,按收货标准对供应商进行货物清点验收。其次,在货物入库时将零件归类,堆放秩序,最后基于前期工作的充分准备,做到顺利进行发货,使得配送做到准确,准时。

  二、实习的收获和体会

  1、了解工作流程

  通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,也对自己所学的关于物流方面的专业知识有了更深一步的了解。在物流操作部任单证员岗位上实习工作的主要流程分为:制单,整理,分类,归纳,分箱,打印箱单,配箱,预录,审单等。制单就是对每一份入仓的货物制作一份专属的货物证明,单子上主要显示的信息有:进仓编号,业务编号,日期,数量,尺码,货物名称,库位,唛头等。

  整理即对已经入仓的货物的入仓单进行核对,核对其进仓通知书上及进仓单上信息是否一致。分类归纳这两项工作就是针对相同或者不同进仓编号的进仓单进行整理,为下一步分箱做简单的铺垫。在对货物的详细分类后,根据尺码大小,和客户的要求,对需要分一起或者必须分开的货物,按照要求做出分箱,然后将信息核对后打印出需要的装箱单。

  打完箱单以后变是将货物信息一份份的详细列出装箱要求表,以便理货员进行装箱操作。而接下来将要处理的便是装箱单的预录,也就是将箱子的信息,以电子装箱单的形式反馈到港区的网络上。再第二次审核没问题的情况下发送至港区网络,等货物报关完成后就可以让车队安排将集装箱进港等一系列运输工作了。

  第一天来到公司,这里的一切对我来说都是陌生的,不知道该如何融入到这个大家庭中,自己该如何扮演好自己的角色,特别是面对职场上的人员,一切那么的懵懂。刚被分配到师傅那边的时候,我能做的除了静静地坐在师傅的旁边,就是呆呆的看着她如何进行一系列的操作。看似简单到不能简单的步骤,到了自己的手里,却如一匹未训的马,非常难驾驭。

  一周的时间也只会了点在实际操作中需要掌握的基本理论知识,看似都只是些英文字母与数字,确是这些小小的符号掌握了全部的重要信息,的确是一门值得深入学习的“课程”。随着对实际工作的了解、熟悉,我们开始逐步深入实践操作中让我们更有体系的认识到了整个流程。

  2、仓库收发货

  仓库实地的收发货,接货并且负责发货配送,所谓发货配送,对于我来说由于配送的是汽车零件,零件的诸多,对于最后的发货造成了相当大的困难,所以每当接到订单的时候,提前根据客户要求,对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并时送达指定地点的物流活动。

  所以仓库是要保证零库存的,不然会导致生产线停线,所谓零库存就是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念完成每一阶段的生产,甚至可以为“零”,即不保持库存。

  发货的工作是相当辛苦的,首先是接收货物,因为所有的零件来自不同供应商,对于货物接收的要求也有所不同,对于零件的体积,件数,归类便于进行分拣,对于忙了一天、累了一天的我来说,考验了一个人意志力,每天做到精神饱满的开始每一天的工作,当然在实习中最值得骄傲的也就是这点,每天对工作充满了热情,因此没有耽误过公司的发货工作。

  接货的同时需要签收和点货,对于从来没有点货的我来说,吃了不少的亏,供应商的无理,货物盘点不清楚,给自己造成了不小的麻烦,因为当签单确认货物无误后送货人员就开车离开了,自己在分拣时发现少货是不能追究送货人员的责任的,因此有时候也会因为自己的疏忽而付出代价。送货的过程是物流中最讲究速度的,一开始因为生产线不急,因此还能应付一下,但是也碰到不少的意外,有时候一个零件缺货,就要迅速补上,要是仓库还有库存,那好办,只要及时配送。

  如果库存缺货,造成供应不良,使生产线停线,那就免不了一定的损失,这时就要及时和供应商商讨了,要求马上补货入库。有时候甚至自责自己的应变能力很差,不过通过经验的积累,让我知道了在发货的时候,要想到可能发生的情况,那样在发生紧急情况的时候就不会束手无措了。收发货让我学会了做事情要细心,不可以马马虎虎的,遇事情还是要冷静。然而当慢慢熟悉了这些工作流程时,似乎觉得自己已经熟练了,开始有些松懈没有耐力,不像以前那么认真谨慎了,只是追求速度,而忽略了质量。经过审核后,发现我们自己有些是因为马虎而做错的报表,并且改一张报表比做一张报表还要繁琐。我才深深才体会到,质量才是真正重要的。

  作为仓储人员,需要认真耐心工作态度。虽然工作上的实践会不断的接触到新的知识,但是结合已有的知识学习更为重要。当然发货配送是我所学的专业知识,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,充分运用了自己所学到的专业知识,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,对今后从事物流工作也有一定的好处。

  3、实习体会

  通过这几个月的实习,我检验了自己所学的知识,因为任何知识都来自于实践,这两个月的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。通过这次实习,我深刻明白了“一分一毫都是汗”这个道理,在学校可能平时会乱花钱,但是通过这两个月的实习,知道了上班的辛苦,明白了父母每个月赚钱的辛苦和不容易,懂得了要节约的道理,也锻炼了自己的意志,增强了自己的责任心,做事情也比以前更加细心,也让我明白了现实社会的残酷,打消了一些很幼稚的想法,自己也觉得成熟了许多,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

  我在南宁康宁物流公司实习,南宁康宁快运运输有限公司是从事公路运输在京注册的专业运输公司。我公司是一家专业性的货运物流服务企业,地理位置优越。公司以开拓的思路、超前的意识,塑造崭新的形象,用在实践中探索出来的管理制度和工作程序为各类企业提供优质高效的服务。多年来公司一直致力于为大中型生产企业、原材料供应与成品销售的供应链提供服务,为商业连锁企业多点进货,多点分送的配送系统提供服务。在广大新老客户和各界友人的支持与关心下,公司内强素质,外树形象,综合服务能力。本公司具有运输部,客服部,仓储部,车队,财务部等一套完善的管理体制!为您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服务、最低廉的运输价格和效的供应链。

  4、在实习期间的表现:

  在实习中,能够灵活的将理论和实践连接起来,我工作认真,态度诚恳,勤劳勇敢,严格遵守公司的规章制度。性格开朗,亲和力强,知错就改,能够坦然的接受上司的批评和教诲,具有良好的团结精神,获得同事们的欢迎和喜爱,业绩突出,受到领导和上司们的重视和欣赏。热情和友好的态度,赢得顾客的喜欢和帮助。

  5、在实习中获得的收获和体会:

  入世以前并不知道社会的繁杂,入世之后让人不得不震惊,在此我发现其实社会是一本书,而且是一本让人很难读懂的一本厚厚的书,这本深刻而内涵的书中蕴藏着人生的真谛,当今社会人才的竞争激烈,能力表现的机会,社会的神奇,要读懂这本书,我必须保持有一颗热情的心,一颗好奇的心和一颗坚定不移的自信心的三心合一。

  实习以来我从中学到了很多知识:①学会做人的基本本领,“严于律己,宽以待人。”他教会我处理好人际关系,他帮我建立了友谊的桥梁,他帮我建立事业的根基。②实习验证了我的能力,要做好人生的第一步,就得先学会认识自己,常言“旁观者清”之词,所谓的“旁观者清”能读懂别人未必就能认识自己,就如在校我曾是一个优秀的学生,我原以为我是一个很有能力的人,太过于自信,反而显出我的自悲、但一回到现实中,才发现我的这一点点能力是没法跟别人比的,远远的微不足道、③实习锻练了我,锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练我的口才和为人处事,锻练我的灵活性和智商等等、

  在这次实习的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。

  作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的.知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

  这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会。“曾经真的想过放弃了,不过最后我还是咬牙挺过来了。他们不也在拼搏工。我想我的工作还没什么起色,这么走了丢人是小,可我心有不甘却是真的,我不想就这么走了,虽然是个实习的大学生,但也要对得起自己的工作,在其位谋其政嘛!别就这么稀里糊涂地浪费了这次实习的机会。”通过那一次下定决心,我又回到工作间开始了自己的工作。我在实习的时间里懂得了怎么于同事相处与怎么样工作,这对我以后的工作中会有很大的帮助,现也就谈谈我的见解:

  1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

  2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处处。

  3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

  4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

  5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

  6、最后再提醒你一句:同事间相处的境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。

  在我的努力下,我取得了成绩,其实这些比给多少报酬还叫人高兴!不要怕困难,做了也许没机会,但没做肯定没机会,所以我还是坚持做了。我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:

  1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

  2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。

  3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。

  4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

  5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。

  毕业实习的结束,意味着大学生活也将结束。在此,非常感谢实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。

  生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础、

  6、在实习中发现自己存在的不足:

  经验不足,无论从哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感觉自己笨手笨脚又笨脑的,毛毛燥燥、在工作中有时会短路,能力远远不如人,做事方面都比较老实化,技巧不熟练等、口才不好,也许在学校接触的人少吧,讲话不流利,语气直,交流方面也比较少等、经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短、确立好目标,继续前进、实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识、从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实、所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一直到享受满载而归的快乐、有得必有失,有取也有舍、我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。

  实习总结,短暂的实习生活过去了,总的来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发、我明白,在今后的工作中还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会,好奇心强的我,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验文档资料库、回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的、它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。

  总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要补充,知道自己以后的路该向那里走。这段不寻常的经历也告诉我能力和学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园;有了知识不能转化为自身的能力也是没用的知识。我体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法,很快我将踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能创造更好的未来”作为我人生的座右铭,永不放弃。

物流调查报告汇编 篇12

  现代物流是利用先进信息技术和物流装备,整合物流各个环节的物流运作一体化、信息化、高效化运营的先进组织方式,也是降低物质消耗,提高劳动生产率以外的第三利润源泉,其发展水平已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志。xx市发展物流业具有区位、交通、资源、政策、商贸、市场、现有企业等优势;也在设施、人才、管理、服务、信息化、标准化等方面存在着不足,相对于国民经济整体发展的状况而言,物流产业还处于传统物流向现代物流的过渡阶段,在诸多方面还有待改进。当前xx市政府与行业组织也在物流方面做了很多努力,制定优惠政策、规范管理、建物流园区、统筹规划等,物流企业也在努力提高自己的综合竞争力,社会各界都在推动物流业的发展。

  一、xx市物流发展现状分析

  1、发展物流的优势

  河南地处中原,历来就是兵家必争之地,具有承东启西,连南贯北的区位优势。北依京津唐、南联江汉平原、西通欧亚大陆、东接连云港,位于西气东输、西电东送、南水北调、东钱西流中枢的关键位置,是我国中、东、西三大经济带结合部的重要支撑,是全国重要的交通枢纽之一,区位优势明显。目前综合运输能力不断提高,已基本形成了以公路、铁路、航空为主的立体化综合运输体系。

  除了这些众所周知的区位交通优势之外,还还被贴以“绿城、商贸城、古都、区域性中心城市”等城市标签,是商贾云集、工商业发达的中原重镇和全国重要的商品集散中心,物流的发展具有良好的历史传统。现今已经成为一个中部区域的中心消费城市,商贸流通发展迅速。一批大型服装、建材、汽配、农副产品等专业批发市场不断壮大,大市场、大流通格局正在形成。

  2、发展物流的机会

  现代物流业被认为是社会经济发展的“第三利润源”,是一个城市重要的经济增长极和基础产业。从中国高速发展的经济可以看出,一个巨大的新兴经济市场正高速运转,尤其在物流领域。物流业作为xx市确定的“三新”产业之一,对于促进一、二产业进步,带动第三产业跨越式发展,促进“中原崛起”,实现把建设成为社会主义现代化商贸城市和国家区域性中心城市的战略目标,都有着十分重要的现实意义。随着对外开放水平的大幅提高,吸聚资本的能力会越来越强,必定会降低交易成本,提高竞争力。

  xx市有了这些发展现代物流的“支柱”--突出的区域、交通、市场、商品,许多物流业态便应运而生了,涌现出了以思达连锁、丹尼斯量贩、中华粮网为代表的连锁经营、物流配送、品牌专卖、电子商务等新型流通业态,出现了豫鑫、中邮、河南中远国际货运等大中型国有物流公司以及民营物流企业长通等新兴的第三方物流企业。并且呈现出良好的发展势头,传统物流向现代物流转型也在加快。可以预测,未来10-20年,是物流产业发展的黄金时期。

  3、发展物流所遇到的劣势和挑战

  经济发展水平相对还落后。对于非物流公司,已经意识到在流通领域上下工夫可以降低成本提高经济效益和社会效益。而由于

  行业的限制,自己并非物流方面的行家,企业不可能在物流中投入大量资金和人力、物力,即使投入进去却又会分散主营业务的建设力量。对于物流公司,由于发展时间短,理论研究不到位,操作经验不够成熟,对于物流市场的管理流程,具体应该怎样去做,大多数的企业还在摸索阶段,物流企业的经营管理策略及运营技巧还是冰山一角。

  随着xx市建设现代化商贸城的进程加快,一方面物流市场规模扩大,物流需求潜力巨大;一方面物流发展的宏观和微观环境有待进一步改善,还存在着物流管理薄弱,企业经营水平较低等诸多制约因素,如何通过优化环境,强化管理、规范运作,如何进行社会产业分工,政府、行业组织和企业如何和谐协作,还有很多的科学规律亟待研究,探索之路还很长。促进全市物流业的快速、健康发展是各级政府和企业经营者都必须面对的新挑战。

  4、物流经济发展的状况

  目前,xx市物流业正处于从传统物流业向现代物流业转变的起步阶段。xx市物流企业的形成,主要有以下四种类型:由传统运输或仓储公司转变的物流企业;由某一行业领域的国有企业转变的物流企业,如邮政、铁路等;大型合资跨区域物流企业;新型内资跨区域的物流企业。由于多数物流企业是从原国有企业转变而来的,国有经济占据了全市物流企业的“半壁江山”,比重在60%左右,另外以私营企业、集体企业和有限责任公司较多。

  二、存在问题及制约因素

  1、公司量多质差,设施服务水平低

  由于长期以来,物流行业进入的门槛太低,导致该行业发展的盲目和无序。放眼各大专业市场,包括城郊大路旁边,如雨后春笋般成立的大大小小物流公司几千家,它们有的办理了相关的证照,有一定的注册资金以及车辆、办公场所等;有的买几辆货车,雇几位司机,便挂出“物流”的牌子;有的则是一部电话、一张桌子、一间房子的“三一”公司,经常玩“蒸发”;甚至有一些单位或企业,圈一块地皮,表面上却喊出兴建“物流园区”的口号,暗地里却搞商业地产开发。这样的物流企业使整体物流信誉度大打折扣,对整个物流行业产生了极其不利的影响。

  目前货运市场“蒸发”现象非但没有减缓的迹象,而且“蒸发”者由小货运部向规模较大的物流企业转移。这造成了整个流通行业效率降低,交易成本上升。20xx年,xx市有7家货运公司携款神秘“蒸发”,涉及金额高达20xx多万元;20xx年,仅见诸报端、较为严重的至少有10家货运公司携款“蒸发”。物流行业正遭遇着一场严重的“信任危机”。

  xx市的多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,其业务内容多数仍是仓储、运输等基础性服务,企业的服务方式和手段比较原始和单一,在仓储、运输、配送各个环节仍然以手工作业为主,自动化程度低,不能优化调度和有效配置,对客户不能提供查询、跟踪等全程服务,物流的统筹策划和精细化组织与管理等能力都显不足,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的物流服务方面还十分欠缺,难以做到提供综合性的物流服务。尽管已出现了一些专业化程度较高的物流企业,但物流服务水平和效率还比较低,与提供高效率低成本的第三方物流服务的要求还有较大差距。而且目前的物流业态仍处于自然淘汰状态,物流行业的信任度低,还没有到一家独大兼并若干小企业的地步。

  2、物流信息化有待提高,标准化建设有待突破

  信息化方面,xx市物流企业规模普遍较小,竞争能力不强。xx市只有21%的物流企业拥有物流信息系统和配送网络,但信息数据系统都是相互孤立和静态的,且标准不统一,难以互联互通,实现信息共享;物流企业之间缺乏统一规划和规范管理,条块分割严重,各家企业各自为战,没有形成信息共享、协同配合的局面;大多数企业的管理信息系统的投资成本较高,市场上又缺少适合物流企业起步的信息系统,因此物流企业在获取物流信息和与客户接洽的方式基本上还是以电话、传真为主,大多并没有采用专业的物流管理信息系统参与日常的运营;与物流相关的电子政务平台如工商、税务、商检、金融、保险等还没有互联互通。这些直接影响了物流企业与用户的有效沟通和协作,严重阻碍着物流综合服务水平与质量的提高,大大地削弱了企业的市场竞争力。物流信息化作为现代物流的标志与核心,日益成为xx市物流业的发展“瓶颈”。

  在标准化方面,经济发达国家物流标准化主要是通过企业与企业间、行业与行业间在市场上的不断磨合,为了共同的利益完成的。xx市物流标准化在总体滞后于经济及物流业的发展,现有技术标准存在多方面的差异,制约了物流的协调运作,铁路、公路、海运、民航、工业部门物流系统,都有自己的或选择不同的物流标准,形式多样,版本不一;物流标准化的运作依然在传统体制的框架中进行,以传统的部门划分以及地域划分为基础,缺乏协调配合机制;因物流标准化的市场基础如:物流的基础设施、管理体制、管理水平、人员素质、市场发育程度等诸多方面还比较薄弱,物流标准化的许多方面需要从基础性工作做起;物流标准化对行政力量的依靠程度比较高,没有充分发挥行业协会和标准技术组织的作用。

  3、政府管理条块化, 管理整体效能弱化

  xx市与物流业相关的铁道、交通、民航等单位实行部门管理,使全市物流业管理权限被分割为若干部分,每个部分又自成体系,均有各自的物流系统,为了各自的利益而难以形成物流合力。这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流业进行整体统筹和规划,妨碍着物流业的社会化进程。物流管理和资源的分散化, 难以形成社会化的物流配送体系,达不到节约物流成本的作用,无可避免造成资源的极大浪费,使物流业本应具有的整体功能被大大削弱。

  4、专业人才缺乏,发展后劲不足

  当前xx市在物流方面的教育还非常落后,尤其是职业教育更加贫乏,xx市开设物流专业的院校还很少,仅有河南工业大学、河南财经学院等少数高校开设,另外一些中专和高校因为过去从未涉及物流教学、研究,近几年才开设此类专业,且培养出来的学生大多从事于操作性工作,市场上缺乏高层次管理层面的人才。而且各校仍处在自行筹划设计课程与实践阶段,在课程设置、教材选取、培养方向等方面缺乏规范性,培养出来的人才参差不齐,离市场的要求差距仍然很大。物流人才是我省十二类紧缺人才之一,在这种背景之下,人才已成为xx市发展物流的瓶颈。

  三、建议及对策

  1、加强组织领导,优化发展环境

  政府应加强对现代物流业发展的领导,明确xx市现代物流发展协调领导小组办公室职责;制定全市物流业发展规划及政策;研究解决重点、难点问题;协调重点项目的立项以及用地、建设等环节的审批;实施相关技术标准等。制定适宜的物流业发展战略:建立现代物流服务体系、建立企业现代物流组织管理体系、构建高效的物流网络,建议突出发展服务于重点生产性企业和专业市场的物流服务,大力拓展服务于居民生活的物流配送服务。

  2、规范经营行为,维护市场秩序

  在物流管理上,政府应加强物流市场准入管理和日常监督管理。重点制止行业保护、地区封锁和有碍公平竞争的垄断行为,维护供需双方特别是用户一方的正当权益。对于当前的物流行业车辆蒸发、携款外逃等现象,其根源还是门槛低恶性竞争,因此一方面要加大道德宣传力度,企业自身要明荣知辱,政府和行业组织也要进行规范,以法律形式建立行业规范标准。

  3、完善物流设施 提升服务水平

  为改变基础设施分散规划、投资的格局,促进基础设施之间的配套和协调发展,改变目前按不同运输方式和行业管理部门进行规划和投资的方式,政府应与企业共同努力,构筑物流基础设施平台、物流信息平台、物流配套设施平台和物流产业政策体系四大平台。同时加强对物流基地、物流中心等新型物流基础设施的规划,合理设置物流结点的规模与布局,使资源配置和服务设施衔接。以综合交通运输体系枢纽为基础,以社会物流需求为对象,运用供应链管理理论与方法,加强与周边城市的合作,建立以物流联盟为基础的以为中心的中原地区“城市群”,形成整体合力;加快物流需求市场的培育,发展现代化、高效的物流企业和企业物流。

  4、构建物流集团 提高整体效率

  鉴于xx市物流企业普遍规模较小,物流企业应通过企业之间的联合、合作、并购等方式,以资本为纽带,构建企业自身的物流服务体系。大企业要与合适的供应商等结成战略联盟,通过合作以供应链的整体优势参与竞争,实现互惠互利;小企业要与核心企业实行长期的、稳定的战略合作,结成战略联盟,实行供应链管理。例如组建运输物流集团公司,形成辐射全国铁路、公路联运网络,在速度上、成本上、管理上占据竞争优势;组建区域性仓储集团公司,在主要入市口和交通枢纽建立大型仓储,以适应日益扩大的物流量,为企业提供仓储服务;建成全市商品物流配送中心,形成全市连锁网点提供物流配送,积极开展运输、仓储、流通加工、配送等物流增值服务,通过统一进货、统一经营、统一结算、统一品牌等经营策略不断降低社会化物流配送服务成本,提高竞争力。这样,一方面可以提高企业物流资源的利用效率,提高企业开拓市场和整合社会资源的能力,有利于企业做强做大;另一方面,通过联合和合作,参股、控股等方式,充分利用了社会资源,使企业物流与社会物流共同发展。

  5、加快标准化进程,促进物流发展

  物流标准化是促进整合、提高物流效率、降低物流成本的桥梁。物流协会应与政府有关部门合作,从物流一体化发展的需要出发,加快物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等的制定工作,尽快构建物流业带有共性的物流技术标准和服务规范标准。同时,在考虑与国际接轨的基础上,研究制定本行业企业共同遵守的行为规范,从物流企业应有的服务理念、服务规范、服务内容和服务质量控制等方面入手,组织企业进行国内外物流经济技术的交流与合作,帮助企业申请国际标准认证,建立xx市物流服务质量的保障体系,实现企业由经验管理向科学管理的跨越。

  6、加强物流教育工作 培养引进物流人才

  根据物流行业现实的发展情况,建立健全物流培训体系,加快政府管理人员与企业经营人员两个层面的物流人才建设。物流人才的培养渠道有:学历教育培养,职业培训培养,出国进修扩大培养渠道,强化资格认证提高物流人才水平,开展物流教育专题研究强化物流人才等。并且抓好物流学科建设,大力提倡产学结合,建立现代物流的研究、开发与教育的新型机制,使物流企业和研究咨询机构、大专院校进行资本与技术的融合,发挥物流人才的实用性和综合能力。加上开展物流职业资格的认证制度建设和实施工作,加强职业资格的统一管理,进而形成科学、完整、层次分明的物流管理教育体系。

  四、xx市发展物流业的方向

  1、建设现代配送中心和物流园区

  完善物流节点和线路的空间布局,构筑高效率的物流网络,在铁路、公路方面,即线路部分已经形成较大优势,但是在节点部分缺乏相应的能力。离开节点,线路的优势也很难发挥出来。因此要通过物流中心、货运站场等节点设施建设,对货运中心进行整合,完善物流网络,提高物流能力。按照物流业发展目标,结合当前和未来需求,建设不同功能的物流节点设施。

  2、依托商贸,发展多种经营模式

  以市场需求为导向,以商贸为依托,以供应链管理为理念,开展综合物流服务与增值物流服务。xx市的物流企业在发展现代物流的过程中应打破传统观念的约束,通过增加整个供应链提供给消费者的价值以及减少整个供应链的成本来增强整个供应链的竞争力。

  其次,发展多式联运,减轻环境压力。为减轻大型货车长途运输所造成的环境和货主和环境和生态负面影响,鼓励发展多式联运,对于长距离运输,尽可能使用铁路运输方式,两头的衔接和集散则以公路运输为主,并为此专门规划建设货运中心。

  再次,加强联盟与合作。xx市目前还没有实力很强的物流企业,因此要与xx周边城市进行联合,开展合作与竞争,组成物流联盟,实现双赢。

  最后,加强国际合作,加快发展物流业。现代物流的发展已经将贸易经济、信息管理、电子技术和运输配送等紧密联系在一起,贸易方面的逐渐全面开放、市场竞争的逐步自由化已经将现代物流推到了时代的最前列,物流理念和物流技术的发展日新月异。因而在发展xx市物流业的同时,应积极借鉴国外先进的物流理念和物流技术,可以通过合资企业,带动物流业的发展,在合资的同时,引入先进的管理理念与运作模式。

  面对新形势,我们必须增强紧迫感,紧紧抓住经济全球化进程加快、国家中部崛起战略实施、国内外产业转移和现代物流业快速发展的良好机遇,把资源和区位优势转化为产业优势,全面促进现代物流业的快速健康发展。

物流调查报告汇编 篇13

  摘要:随着我国物流领域的迅速发展,物流人才出现大量缺口,物流专业也成为许多大学的新兴专业,就业前景似乎一片光明。但大多学校开设此专业都是“第一次吃螃蟹”,并没有相关经验,再加上大学物流专业的大量扩招,以及许多非物流专业的毕业生也来物流领域分得一杯羹。种种原因,也许我们本专业毕业生的就业可能没有想象得那么容易。接下来本文将从学生、学校、企业三方面分析物流专业的就业问题,然后从问题着手寻求解决办法。

  关键字:物流 就业 误区 解决办法 20xx年被认为是“史上最难就业年”,许多热门专业的大学生还未正式踏出校门,就要面临“毕业即失业”噩梦的困扰,物流专业就是其中之一。今年的《就业蓝皮书》显示,物流管理与计算机网络技术等5个专业,成为20xx年度就业预警高职高专黄牌专业。根据就业蓝皮书,所谓黄牌专业,是除红牌专业外,失业量较大,就业率较低,月收入较低且就业满意度较低的专业。不仅仅在高职高专,物流类专业在大学本科专业中,也早已被列为就业 “老大难”行列。物流管理在前些年是被广泛看好的热门专业,如今却成了就业难题。是什么造成了今天这种巨大的转变,而物流专业学生的出路又在何处呢?

  这个暑假,带着对物流领域的好奇和就业问题的困扰,我对物流专业学生的就业问题展开调查。首先,我来到北京的国药物流有限责任公司进行为期一个月的实习,在做好本职工作的同时,积极同公司人员进行交流,了解现在的经济状况和物流的发展前景以及企业对对大学生能力要求。同时,我也对物流专业学生进行调查,着重了解其对工作的认识以及为找到理想工作所做的准备。通过对比找出物流专业学生就业问题的症结所在,纠正我们的学习误差,明确以后的学习方向,为就业打下坚实的基础。

  1. 物流专业学生的就业误区

  1.1物流专业早已不再热门

  在对物流管理专业学生的.调查中发现有六成学生认为就业艰难,但相比其他专业仅一成的人认为物流专业就业是艰难的,可实际情况并非如此。前几年各种物流公司如雨后春笋般涌现,看似物流专业就业机会大大增加,可这些岗位大多为搬运工、快递员等劳动密集型工作,对学历并无太高要求。而且受国际金融危机的波及,国内物流企业的路走得并不顺畅,其中有不少企业不得不降低人力资源成本,裁员、降薪的消息时有传出,同时企业招募人才的步伐也大大放缓。可以说物流行业在经历了前期的盲目乐观之后,开始放慢发展速度,对人员的需求也不像以前一样迫切。今年,中外运实行了全球大裁员也为物流行业敲响了警钟。另外由电子商务带动的快递行业虽然发展迅猛,但需要应对不断上涨的人工、土地、资金等成本,以及愈演愈烈的价格战,企业利润日益微薄。 种种原因导致原本热门的物流专业早已风光不再,而还处在校园中的学生大多对此知之甚少,危机意识淡薄。

  1.2好高骛远,许多学生仍未认清现状

  在对物流专业的学生择业观点进行调查时我发现大部分学生对物流行业是有一些了解的,知道我国的物流行业起步较晚,工资较低,许多岗位的技术含量较低。稍微了解物流行业现状的学生,大多都对工作待遇做了一些让步。但即使如此,在调查中还是有77%的人偏爱调度管理类的岗位,而像基层的配送、仓管等基层岗位却鲜少有人问津。而对于起始月薪,还有高达26.6%的人期望在4000元以上。实际上,物流公司很难给应届毕业生提供如此“优厚”的岗位,对于基础岗位,相对于抱怨较多,薪酬要求较高的本科生来说,公司更愿意聘用那些学历不高,但吃苦耐劳的专科生甚至是高中生。对于中高层的管理岗位,则有工作经验的老人或者能力更高的硕士、博士才是公司所需求的。在这种情况下,物流专业的本科生毕业生容易陷入一个高不成低不就的状况,前景堪忧。

  1.3目标不明确,大多数学生处于就业迷茫

  网上的一份抽样调查显示,高校毕业生离校前的就业率目前不足60%。其

  实与其说是因为目前的供需矛盾或者说金融危机导致就业困难,不如说是许多大学生处于迷茫状态而不知道该如何去选择工作。“不知道该找什么样的工作,也不知道该如何找工作”这是我身边不少

  同学都有的困惑。在参与调查的同学中,最后一道关于理想工作的主观题的空白率高达40%,对于作答的同学,有好多明显是敷衍了事。在我看来会出现这种情况是因为大多数被调查者

  对自己未来职业没有很好地规划,以至于在看但这个问题时无从下笔。不仅如此,被调查的好多学生的目标都很不明确,有不少人即想过考研,又想过就业,还想过创业。如此广撒网,真的能补到鱼吗?结果可想而知。康德说过:“没有目标而生活,恰如没有罗盘而航行”,所以设立明确的目标才是当务之急。

  2.学校教学误区

  物流管理这个在前些年是被广泛看好的热门专业,曾经受到过热捧。而现如今就业却不是很理想, 这种“热门变冷门”现象,一方面与社会经济发展的大环境有关,更重要的是与高校自身专业设置、人才培养密不可分。据了解,有些高校为了紧跟市场需求,追逐商业利益,纷纷跟风开设物流专业,而往往忽视自身的实际办学条件,导致人才培养水平参差不齐,人才质量难以保证。许多毕业生难以符合企业实际需求,从而带来了越来越多的就业问题。在被调查的学生中,有75.6%的学生认为学校的实践环节有待提高。重理论轻实践已是许多大学教育的通病,亟待解决。

  3.公司招聘误区

  很多公司现在招聘物流部门的人员,都要求新员工从搬运工、快递员等基层工作开始做起,这让很多具备一定的专业知识又胸怀大志的物流人才感到不满;而一些企业在招聘物流经理时要求既要物流专业毕业,而年龄又要不超过30岁。事实上,物流工作涉及的部门很多,涉及的业务也很广,比如物资管理、财务管理、设备设施管理、运输管理、员工队伍的管理考核等,而这些管理经验都需要物流人员在管理实践中去体会总结提高,这并不是在短时期内能够完成的,所以目前企业对物流管理工作的实质性认识存在偏差。

  4.解决办法

  虽然物流行业就业问题比较严峻,但从另一个角度来看,某个专业接到预警,并不意味着社会不需要这个专业的人才,也不意味着所有相关院校全部存在问题。相反,该专业人才很可能是社会急需的人才,只是社会和行业对人才培养标准提出了更高的要求。

  4.1校企合作形成人才供应链

  据统计,目前我国物流职业院校招生人数与人才需求量不成比例,人才缺口达

  到几十万甚至上百万,远远不能满足市场需求。因此,对于物流教育来说,高校应该首先充分了解物流产业对人才的需求,明确培养目标,再根据培养目标来制定教学方案。我国物流业还处于发展阶段,目前还是一个劳动密集型和技术密集型相结合的产业,需要更多的是技能型、操作型人才,而最缺的是高端技能型人才。高校要将培养上述人才作为教育重点,找好自身定位。此外,物流专业是一个综合型复杂学科,更多需要解决实际问题的能力。所以,高校还应注重对学生综合能力的培养,为学生提供更多的实践机会,锻炼学生的动手能力和解决实际问题能力,使他们能够更好地适应物流企业工作环境。其中校企合作是个不错的选择,“通过实训最终要达到的目的还是希望学生能够快速地从‘应届生’转变为物流行业所需要的‘物流人才,实现高校为行业输送人才,行业指导高校教育方向的高度统一。

  这样才能学以致用,真正为企业发展提供源动力。

  4.2提升就业能力是关键

  高等院校的教育改革虽然迫在眉睫,但对于物流专业的在校生来说想要依靠学校教育改革来解决就业问题显然不切实际,要想在毕业时找到理想工作,提高自身能力才是治标之本。在接受调查的学生中,93.3%的人认为在找工作时个人能力是最重要的,这也说明受调查学生的就业认识是正确的,积极向上的。此外还有不少学生在暑假积极参加实习为以后工作积累经验,开学后积极学习考取各种证件。但这其中也存在不少误区,对于物流专业的学生还有许多地方需要提升。

  首先,要转变就业观念,摒弃“社会精英”情结,从实际出发,树立大众化的就业观点。现在的物流行业紧缺的虽是高端技术人才,但不是刚毕业的学生可以胜任的,我们必须从基层做起,努力学习不断提高自身能力向高层管理岗位进军。所以,我们在择业时不要看不起小公司、基层岗位,而是要脚踏实地,不断充实自己,这样才能在以后的道路上走得更快更稳。

  其次,我们要对自己的未来有一个清晰的规划。只有明确目标,你才能明确方向,不至于南辕北辙。这个目标必须是现实的,但也不能太容易需要经过你的努力才能达到。

物流调查报告汇编 篇14

  一、XX年我县物流业现状:

  1、总体状况:据交通部门年报,XX年全县拥有载货汽车1375辆,吨位5770吨,从业人员1700人。办理营业执照的物流公司共18家,营业面积1096平方米,企业员工92人,当年营业额2932万元,上缴税金960万元,实现利润46万元。据调查,18家物流企业共有配送车辆60辆,吨位共计约800吨。从总体上讲,我县物流企业的发展还处于起步期,算不上真正的现代物流业,只能算是具备现代物流企业的雏形。

  2、分布情况:18家物流企业有13家在龙游镇,其余5家分别是湖镇2家,溪口、横山和詹家镇各1家。其中在龙游镇的13家分布也比较散乱,配送车停车无序,停车场不够用,而其余的营运车辆大部分停靠在交易城旁。

  3、经营项目:大都是进行货运代办、货物联托运、信息配载、货物配载,现代化程度不高,配套设施不完善,功能单一。业务以零担快运和整车配送相结合,多数企业以整车配送为主,但目前整车配送做得尚可的未达到三分之一,货运量也不大。

  4、信息技术应用情况:18家物流企业中除一两家仍以电话联系为主外,其余的均能利用计算机信息服务平台如衢州物流信息中心等进行信息发布。

  5、功能配套情况:18家物流企业中能提供仓储服务的只有2家,且面积狭小,总共只有200平方不到,仅能提供少量货物存放,不具备真正意义上的仓储功能。

  二、存在问题

  1、缺乏规划,总体布局不合理:物流企业应向为工商企业进行整车配送的第三方物流企业发展,为此必须在布局上紧靠一区三块,而目前我县物流企业大部分在城内,布局散乱且与各工业区块存在一定的距离,造成了运输的不便与企业成本的上升。同时,由于城内各物流企业区域有限,停车场更是缺乏,使得车辆出现乱停放现象严重,也带来了一定的交通隐患。

  2、运营状况欠佳:从产品流通上看,我县XX年规模工业企业181家,当年总产值61.96亿元,产成品存货6.86亿元,即全年约有55亿元的产品销售出去,这当中的运输费用占有相当比例,而XX年我县物流企业营业额只有2932万元,所占份额偏小;从物流组织上看,我县物流业大都是第一方物流或第二方物流,在部分企业的物品采购、运输、仓储、加工、销售等都由自身承担,自货自运,导致外包业务量较小;从运力上看,我县现有营运载货汽车共1357辆,合计吨位5770位,而我县企业外包货运量总体偏小,进、外调货少,出现“车多货少”的现象,加上无统一价格标准,导致相互压价,最终使得整个运输行业利润下跌,物流企业利润也随之下降,据调查,XX年利润相较XX年有所下降。

  3、政策扶持欠缺:我县物流业还处于发展阶段,亟需一定的政策倾斜与支持,如税收政策、用地政策等,而目前我县这方面的政策尚未到位。

  4、物流人才缺乏:专业的物流人才我县还是一片空白,目前我县物流企业从事的员工文化水平基本上为初中、高中毕业,从业人员素质偏低,对现代物流技术与装备了解较少。

  三、今后发展思路及对策

  发展思路:以科学发展观统领全局,以现代物流理念为指导,以市场需求为导向,以信息网络技术为支撑,以降低物流成本和提高物流效率为核心,加快培育物流市场,大力发展第三方物流企业,不断提高物流设施现代化水平,努力构造社会化、专业化、信息化、规模化、标准化的现代物流服务体系,逐步建成浙西南区域性物流中心和长三角物流体系的重要节点。

  下一步对策:

  对策一:加强规划,使我县物流企业瞄准“一区三块”,紧临而建,依托工业企业进、出货物量大从而发展壮大。这样既可给开发区企业带来方便、快捷的服务,也降低了流通成本,从而达到工业企业与物流企业双赢。另外,对于改善县城的面貌,特别是解决配送车辆乱停放与相应的交通隐患问题都有较好的效果。

  对策二:加快物流园区的建设,加快一基地两中心和若干个物流节点的规划实施(一基地——龙游综合物流基地;两中心——龙北物流中心和龙游港物流中心;若干个节点——湖镇、溪口、塔石等物流节点),为我县现代物流业的发展拉好框架,打好基础。

  对策三:加大现代物流理念的宣传与推广力度,现代物流业能帮助企业降低物流成本,提高企业的效益和竞争能力,提高经济运行的质量和效益。因此,要积极作好宣传,争取更多的企业将原材料、成品等的流通从自货自运中剥离出来,交与第三方物流企业。

  对策四:县里制定相应的行业规范及准入制度,成立行业协会,实行物流行业指导价,防止相互压价,导致恶性竞争。使得实力好、信誉高、有发展前景的物流企业突。

  对策五:我县已制定《龙游县服务业发展规划纲要》,关于我县物流业发展规划纲要也即下发,这些政策的施行将对促进我县物流业的发展提供强劲的动力和广阔的舞台。

  对策六:采取引进和培训相结合,创新机制,大力引进现代物流业的专业人才;同时,县里可拿出一部分配套资金聘请这方面的专业人才对我县的物流业从业人员进行培训,提高他们的专业知识和素质。

  对策七:加快我县物流信息平台建设,为我县物流业的发展壮大提供科技信息保障。目前,我县还无统一的物流信息平台,因此加快物流信息平台建设成为当务之急。

物流调查报告汇编 篇15

  京东商城简介

  京东商城是xB2C市场最大的3C网购x平台,是x电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。自20xx年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

  京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人x化移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

  京东提供13大类超过数千万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

  京东拥有x电商行业最大的仓储设施。截至20xx年9月30日,京东建立了118个仓库,总面积约为230万平方米。同时,还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。京东x的配送队伍能够为消费者提供一系列x服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

  京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

  京东商城运营模式

  京东目前可以合作的模式有四种FBP LBP SOP SOPL FBP京东给商家一个作的后台自行上传产品,描述,价格,商家五地入库(x,上海,广州,成都,武汉),从仓储到配送到客服都是京东来x作,京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受(支持211限时达,自提,货到付款,POS刷卡),客户体验值最高。

  LBP京东给商家一个作的后台自行上传产品,描述,价格,商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由京东来开具给消费者的x。

  SOPL京东给商家一个作的后台自行上传产品,描述,价格,商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由商家来开具给消费者的x。

  SOP京东给商家一个作的后台自行上传产品,描述,价格,跟淘宝商城模式比较类似,要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。

  京东商城物流模式

  京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

  (一)自建物流体系——京东快递

  京东快递是京东商城自营快递

  京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;x的安全x体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单x和账目核对;20xx坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

  20xx年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。

  目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。20xx年3月,京东网上商城斥资20xx万元成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升. 20xx年4月初,京东商城在x等城市率先推出“211限时达”配送服务。20xx年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持PDA,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划20xx年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。

  (二)自建体系+第三方物流相结合

  虽说京东商城20xx年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限

  于x、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正因于此,大多数B2C网站都与第三方物流合作完成配送。

  在x、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作,不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传,也较好地解决了资金流和信息流的问题。其主要的第三方物流公司有宅急送、x邮政等。

  (三)其他物流方式

  除了与第三方的物流公司合作,京东商城还在各地招一些高校代理。高校的学生是一个比较大的消费群体,但他们的不确定因素也是最多的。产品配送的时间大都是在白天,可白天是高校学生的上课时间,他们希望快递公司在晚上把货送来,但快递公司却不提供这样的服务。于是经常发生这样的情况:配送人员到学校门口告诉学生货到了,学生却不能取货。

  第二个难题是,绝大多数高校的保安都不允许快递人员进入校园,快递人员只能和高校学生用电话联络。但部分高校学生使用手机的频率不高,或者关机,或者是忘记携带。快递人员经常打电话找不到人。结果双方都有意见,学生抱怨快递公司送货不及时,快递公司抱怨联系不上学生。为了解决这个问题,我们招一些人做高校代理。

  京东商城物流配送

  京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面,能够使

  用京东自营快递的,则使用京东自营快递。京东的自营快递已经可以覆盖我国大多数地区了京东自营物流覆盖地区详表。在京东自营物流无法抵达的地区,则转发第三方快递。京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库。在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货。收费标准普通会员钻石级会员购物总额满39元免运费

  购物总额不满39元需要交纳5元运费免运费

  上门自提:

  上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后,可以到京东商城制定的自提点领取。

  自助式提货点:

  自助式提货点(也有一些媒体称之为提货柜)是京东商城最新推出的一项服务。京东商城的快递员把购买的商品放到就像商场里的存包机一样的提货柜里,然后让顾客自己领取。

  211限时

  211限时达在离物流仓库或者周转中心较近的地方,京东商城还有提供211限时达的服务。在京东商城预定物品之后,可以在很快的速度之内送达。覆盖范围主要是京东商城仓库所在城市或者周边的小城市,覆盖范围不多211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。根据离仓库的距离远近,京东对此做出的承诺也不尽相同。

  次日达

  相较于211限时达来讲,次日达的覆盖范围就要广得多。 211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。

  具体费用无论是普通会员还是钻石级会员[6],均不在原来的基础上多收运费。

  也就是说这个服务是京东免费赠送的。并且在下单时不必要特意选择。

  京东商城物流分析与总结

  (1).自建物流分析S:优势

  (一)可以使企业掌握对物流的控制力

  在物流方面可以比第三方物流节省更多成本,可以不依靠别的企业。节省开支,而且公司内部人员来做物流比较放心,并且给客户贴心,安全的感觉。

  (二)可以保持旺盛的竞争力。

  企业自营物流对供应链各个环节有较强的控制能力.易与生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。对于竞争激烈的产业,有利于企业对供应和分销渠道的控制、可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用。对于规模较大、产品单一的企业而言,自营物流可以使物流与资金流、信息流、商流结合更加紧密,从而大大提南物流作业乃至今方价的工作效率。

  可以使原材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购,增加批次.减少批量,调控库存,减少资金占用,成本降低,从而实现零库存、零距离和x营运资本。如多数汽车工业拥有自己的汽车销售公司和营销服务网络系统。

  W:劣势

  企业自营物流增加了企业投资负担,削弱了企业抵御市场风险的能力。企业为了自营物流,就必须投入大量的资金用于仓储设备、运输设备以及相关的人力

  资本,这必然会减少企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对于——些规模较小的企收,其至会出现对物流的投资比重过大而导致企业无法正常运转的情况。

  企业配送效率低下,管理难于控制。对于绝大多数企业而言,物流部门只是企业的—个后勤部门,物流活动也并非企业所擅长的。在这种情况下,企业白营物流就等于迫使企业从事不擅长的业务活动,企业的管理人员往往需要花费过多的时间、精力和资源去从事辅助x的工作.结果足辅助x的上作没有抓起来,关键件业务也无法发探出核心作用

  (1)初期投入太高。

  (2)在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,x化程度不高。

  (3)存储货物过多,难于管理等

  O:机会

  1、网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛

  根据CNNIC发布数据,截至20xx年6月底,x网民规模达到了4.2亿,网上支付、网络购物和网上银行半年增长率均在30%左右,远超其他网络应用。

  截至20xx年6月,x网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,半年用户增幅达到31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为B2C卖场的发展奠定了基础。

  2、物流配送逐步发展完善

  当前x的物流快递市场逐步繁荣、规范。遍及全国大小城市甚至乡村的物流系统成为B2C商城发展起来的基础。

  3、各方投资人显示出浓厚的兴趣

  高速发展的B2C网站获得了各方资本的关注,如京东商城在近4年获得了三笔超过千万美元的融资,20xx年年初甚至获得了总额超过1.5亿美元的投资。获得巨额的风险投资不仅可以帮助B2C网站更好的对物流、仓储等方面进行改善,并且可以在战略制定和运营方式等方面协助B2C网站。

  T:威胁

  威胁主要是在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力

  京东商城面临诸多强有力竞争对手。虽然现在京东商城的B2C份额占据了35.4%,比第二名到第八名的总和还多。但是这种优势只能表示现在京东商城很强,不能保x未来也很强。因为淘宝商城、拍拍商城以及百货商城、家电连锁都已经宣布进xB2C。

  这些对手均在某些方面有自己的特x和优势,比如,家电连锁拥有完善的物流体系,遍布全国,以及与供应商之间的密切关系网络。这是京东商城必须要正视的对手。

  (2)第三方物流分析S优势

  在x、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作,不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传,也较好地解决了资金流和信息流的问题

  1.归核优势。

  一般来说,生产企业的关键业务不会是物流业务,并且物流业务也不是他们的专长,而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作,可以整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加x的物流服务,同时也可以集中精力开展核心业务。

  2.业务优势。

  (1)使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。由于客户所从事的行业不同,由此带来的客户服务要求也是千差万别,例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求,危险化工品对安全、仓储设备的要求。这些要求的差异往往是生产企业

  内部的物流系统所不能满足的,但却是第三方物流市场细分的基础。生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司,由他们来提供具有针对x的定制化物流服务。

  (2)降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。小企业的物流部门缺乏与外部资源的协调,当企业的核心业务迅猛发展时,需要企业物流系统快速跟上,这时企业原来的自营物流系统往往由于硬件设施和信息网络的局限而滞后,而物流第三方恰好可以突破这种资源限制的瓶颈。

  3.客服优势。

  (1)第三方物流的信息网络优势。第三方物流企业所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客满意度上具有独特的优势。他们可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送,实现商品的快速交付,提高顾客的满意度。

  W劣势

  1.生产企业对物流的控制能力降低。

  由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。

  2.客户关系管理的风险

  (1)企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。 (2)客户信息泄漏风险。客户信息对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户,在为企业竞争对手提供服务的时候,企业的商业机密被泄漏的可能x将增大。

  3.连带经营风险。

  第三方物流是一种长期的合作关系,如果服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。

  O机会

  第三方物流企业的发展壮大。

  物流基础设施建设,我国运输总里程已达500多万公里,初步建立起以铁路为骨干、公路、民航等多种运输方式协调发展的运输网络物流装备水平,我国铁路机车拥有量达到15335台;民用汽车拥有量达到1219万辆;机动运输船舶净载重吨位达3875万吨;民用飞机达到700余架。同时大力发展集装箱运输,使物流装备水平有了很大的提高,适应了物流技术的现代化趋势。

  仓储业飞速发展

  加快了对原有仓库和仓储设施的技术改造,提高了机械化作业水平;在国内一些主要大中城市新建了现代化的作业仓库,从过去单一的存储服务逐步转变为综合x的服务,重视运输、装卸、信息等方面的协调,相对减少了一些不合理的流通环节,降低了物流费用。

  T威胁

  1.由于长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约,我们对现代物流的认识和实践,与发达国家相比还存在较大的差距。

  2.国外物流企业将凭借其熟练的物流x作手段、高度的x化作业等方面的优势会对我国物流企业构成强大的威胁

  3.整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,x化程度不高4.目前我国物流运输、仓储的现代化水平也不高,物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢,物流企业x化x作程度较低,这直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高,从而很难为合资企业或外资企业提供综合x的物流服务。

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